Free remote desktop software

Как настроить автоматический доступ с помощью AeroAdmin

Вышеуказанные шаги применимы только для обычного управления, когда клиент будет присутствовать, чтобы принять запрос на подключение. Для доступа без присмотра процедура немного отличается.

Шаг 1 – Запустите AeroAdmin как службу.

Для этого просто нажмите кнопку «Подключение», расположенную в верхней левой части пользовательского интерфейса, и выберите опцию обслуживания. И чтобы снова запустить программу в обычном режиме, просто снова нажмите на опцию обслуживания.

Шаг 2 – Настройте права доступа.

Для автоматического доступа AeroAdmin не будет продолжать отправлять запросы на соединение, как это происходит при обычном удаленном доступе. Поэтому вам необходимо определить права доступа на начальном этапе подключения.

Для этого еще раз нажмите кнопку «Подключение», перейдите к правам доступа и выберите значок добавления. Вам будет предложено ввести идентификатор административного компьютера. Кроме того, вы можете выбрать вариант «любой», чтобы выбранные права были применимы к любому компьютеру, который подключается к вам. Вам также будет предложено установить пароль, чтобы никто с вашим идентификатором пользователя не мог удаленно контролировать вас.

Наконец, вам будет представлена ​​таблица с правами доступа. Установите флажки с соответствующими правами. Последний вариант в таблице дает администратору возможность изменить назначенные ему права.

Цены на AeroAdmin

Я бы сказал, что одна из основных причин популярности AeroAdmin заключается в его полной бесплатной версии, которую можно бесплатно использовать как в личных, так и в коммерческих целях. Ну и еще потому, что им так просто пользоваться

Однако, как и ожидалось, у бесплатной версии есть некоторые ограничения, которые вы можете принять во внимание. Особенно, если вы – крупный бизнес, планирующий удаленно управлять несколькими компьютерами. Например, бесплатная версия AeroAdmin позволяет подключаться только 17 часов в месяц

Это также ограничивает вас до 20 конечных точек в месяц. Менее значительный, но все же раздражающий недостаток использования бесплатной версии AeroAdmin – это бомбардировка рекламой. К настоящему времени вы должны знать, что ничто не бывает полностью бесплатным

Например, бесплатная версия AeroAdmin позволяет подключаться только 17 часов в месяц. Это также ограничивает вас до 20 конечных точек в месяц. Менее значительный, но все же раздражающий недостаток использования бесплатной версии AeroAdmin – это бомбардировка рекламой. К настоящему времени вы должны знать, что ничто не бывает полностью бесплатным.

Кроме того, с премиальной версией вы получаете некоторые дополнительные функции, такие как отчеты о передаче и сеансе, и, как я уже говорил ранее, возможность брендировать и настраивать приложение.

Поддерживаемые операционные системы

Этот инструмент можно использовать для любой основной операционной системы. Поддерживаются все версии Microsoft Windows, начиная с XP и заканчивая Windows 10, а также ее можно использовать для серверов Windows, Linux и Mac OS.

Кроме того, программное обеспечение не требовало, чтобы я вносил какие-либо изменения в мою сеть, например переадресацию портов на маршрутизаторе.

Мне также нравится, что клиент контролирует права доступа и может разорвать соединение в любое время. Это может помочь предотвратить иногда злоупотребление администратором своими полномочиями и доступ к данным, которые им не следует просматривать.

Этот инструмент, как правило, является отличным программным обеспечением, и здесь не на что жаловаться. Но все же есть некоторые области, которые, как мне кажется, можно улучшить в AeroAdmin. Во-первых, в нем отсутствует функция пароля при нормальном подключении. Это означает, что любой может отправить запрос на подключение к удаленному ПК, и если клиент неосознанно принимает его, злоумышленник получает доступ к их системе. Известно, что злоумышленники инициируют контакты, выдавая себя за службу поддержки AeroAdmin, провайдеров Интернет-услуг или даже поставщика вашей ОС, такого как Microsoft.

Следующая проблема заключается в том, что было несколько сообщений о случаях, когда AeroAdmin случайно теряет соединение даже в сильных сетях.

Вывод

AeroAdmin – идеальный инструмент для всех, кто только начинает изучать управление удаленным доступом. Он имеет отличные функции, которые вы найдете в другом крупном программном обеспечении для удаленных рабочих столов, хотя ему все еще не хватает реальной масштабируемости, чтобы сделать его идеальным для крупных предприятий. Но для использования в небольших масштабах, например, с семьей, друзьями и малым бизнесом с небольшим бюджетом, он идеально подойдет. Тем не менее, если после этого обзора вы почувствуете, что AeroAdmin – это не совсем то, что вы искали, я рекомендую вам проверить Teamviewer. Это еще одно популярное программное обеспечение для удаленного рабочего стола, разработанное специально для крупного бизнеса. Вы также можете ознакомиться с подробным сравнением AeroAdmin и Teamviewer.

Обзор возможностей

Прежде чем анализировать практическую сторону любого программного обеспечения, важно сначала установить, что оно делает на бумаге. Это будет важно, когда дело доходит до оценки того, не справляется ли он со своей ролью или преуспевает

Это ключевые особенности AeroAdmin.

Автоматический доступ

Автоматический доступ к ПК и серверам — моя любимая функция AeroAdmin. Это работает путем настройки программного обеспечения для работы в качестве службы, устраняя необходимость физического присутствия на удаленной стороне каждый раз, когда вы хотите установить соединение. В режиме автоматического доступа вы можете входить / выключать удаленный компьютер, переключать пользователей или перезагружать его в нормальном и безопасном режиме. Однако вы не можете включить компьютер, если он полностью выключен. Если вы не используете технологию Wake On Lan.

Передача файла

Одним из основных преимуществ AeroAdmin является обеспечение безопасности данных за счет хранения конфиденциальной информации на удаленном компьютере и вместо этого предоставления вам доступа к ней через безопасный зашифрованный канал. Тем не менее, при необходимости вы все равно сможете легко копировать файлы между администратором и удаленным компьютером. Более того, в случае прерывания соединения между передачами задача приостанавливается, и вы все равно сможете возобновить выгрузку / скачивание, когда соединение будет установлено снова. Конечно, все данные, передаваемые между двумя сторонами, зашифрованы для повышения безопасности. AeroAdmin сочетает AES с шифрованием RSA, которые являются теми же стандартами безопасности, которые используются банками и государственными системами в своих цифровых подписях.

Контактная книга

У AeroAdmin есть небольшая база данных, в которой хранится вся контактная информация. Это включает идентификатор компьютера, имя компьютера, имя человека, телефон, электронную почту и другую информацию. Вы можете хранить столько контактов, сколько хотите, и вы все равно сможете их найти благодаря фильтру быстрого поиска. Контактную книгу можно экспортировать в облако, а также скопировать на другой компьютер.

Простые службы сообщений

Это важная функция, которая позволяет клиенту связываться с вами напрямую через программное обеспечение, когда ему требуется удаленная помощь. Единственным недостатком является то, что вы не можете ответить, поскольку сообщение зарегистрировано как тикет. Система использует уникальный идентификатор для идентификации сообщения, чтобы вы могли точно знать, от кого оно пришло.

Параллельные сеансы

Aeroadmin можно использовать для установления нескольких входящих и исходящих соединений. Таким образом, вы можете использовать его для управления несколькими удаленными компьютерами. А удаленным компьютером также могут управлять несколько администраторов.

Брендинг и индивидуализация

Эта функция доступна только в премиум-версии AeroAdmin. Это позволяет вам настроить пользовательский интерфейс так, чтобы он имел индивидуальный подход. Вы можете разместить на нем название и логотип вашей компании, а также другие контактные данные, включая веб-сайт вашей компании. Он также позволяет выполнять ряд конфигураций, например возможность предварительно установить права доступа перед развертыванием программного обеспечения для клиентов. Обычно права доступа настраиваются с удаленной стороны, что может быть огромным, если у вас есть несколько клиентов, использующих программное обеспечение.

Использование AeroAdmin для удаленного управления компьютером

Предположим вам необходимо помочь по удаленке, я это так называю, своему другу или клиенту, поставить там софт и дальше настроить его, или у человека выскочила ошибка и он не знает, что делать или не может просто объяснить, что там такое. Проще реально посмотреть самому, чем сто писем сточить и просить сделать его скриншот. AeroAdmin позволит нам это сделать. Вы скачиваете AeroAdmin, запускаете его на стороне клиента, в открывшемся окне, программа так же как и на других подобных утилитах, с генерирует вам ВАШ ID его клиент вам и должен передать, для выполнения вами удаленного подключения к его компьютеру (можно также использовать IP адрес, нажав по соответствующей надписью над ID).

Вы вбиваете у себя полученный ID клиента в поле Подключиться к компьютеру и нажимаете Подключиться.

При подключении на экране того компьютера, к которому оно выполняется появится сообщение о входящем подключении, на котором можно вручную задать права для удаленного Админа (т.е. что ему можно делать с компьютером), а также необходимо отметить пункт Разрешить подключение к этому компьютеру и нажать Принять.

В итоге, подключающийся получит определенный для него доступ к удаленному компьютеру, по умолчанию — это доступ к экрану, управление клавиатурой и мышью, буфер обмена и файлы на компьютере.

Среди функций, доступных во время сеанса удаленного подключения:

• Полноэкранный режим (а в окне по умолчанию удаленный рабочий стол масштабируется).
• Передача файлов.
• Передача системных сочетаний клавиш.
• Отправка текстовых сообщений (кнопка с письмом в главном окне программы, количество сообщений ограничено — пожалуй, единственное ограничение в бесплатной версии, не считая отсутствия поддержки нескольких одновременных сессий).

Скачать русскую версию AeroAdmin можно с официального сайта

Родительский контроль с помощью программы AeroAdmin

Одним из наиболее простых средств установления родительского контроля за компьютером ребенка является бесплатная программа AeroAdmin, которая обеспечивает удаленный доступ к компьютеру через интернет и в локальной сети(скачать, как пользоваться?).

AeroAdmin – это одно небольшое приложение, которое не требует установки. Его нужно запустить на компьютере админа (компьютер, с которого будем подключаться, т.е. Ваш компьютер) и клиента (компьютер, к которому будем подключаться, т.е. компьютер Вашего ребенка). После запуска программа готова к работе.

(!) Удаленный доступ AeroAdmin позволит Вам подключиться к компьютеру через Интернет из любой точки мира и просматривать в режиме реального времени, чем занимается Ваш ребенок за ПК.

Помимо просмотра экрана программа позволяет управлять удаленным компьютером так, как если бы Вы находились непосредственно за ним. Поэтому, если Ваш ребенок просит помочь ему выполнить домашнее задание, Вы с легкостью сможете сделать это, даже не заходя к нему в комнату.

почему AeroAdmin?

Бесплатно

Возможность в любой момент быть на связи с ребенком

Ребенок понимает, что, несмотря на расстояние, Вы всегда можете подключиться и помочь ему или проконтролировать, и ведет себя более ответственно

Возможность удаленного управления (можно помочь сделать уроки, найти нужную информацию)

Как настроить AeroAdmin для удаленного родительского контроля?

На компьютере вашего ребенка (клиент):

1. Скачайте и запустите AeroAdmin

2. В главном меню выбрать «Подключение ⇒ Права доступа»

3. — В новом окне нажмите кнопку добавить (знак +)

4. В поле ID введите номер (соответствует полю Ваш ID) компьютера, с которого будете подключаться, или введите слово «ANY», чтобы подключаться с любого компьютера. Введите название компьютера админа, например, «Ноутбук». Введите 2 раза пароль для подключения к компьютеру ребенка. Нажмите Ок.

5. Запустите AeroAdmin как службу Windows, в главном меню «Подключение ⇒ Сервис».

Configuration of remote kid’s computer is finished. Вы можете закрыть AeroAdmin (программа будет работать в фоновом режиме).

На Вашем компьютере (оператор):

1. Скачайте и запустите AeroAdmin

2. Введите в поле «ID клиента» номер компьютера, за которым хотите наблюдать (компьютер ребенка, клиент), как показано на рисунке ниже.

3. Выберите нужный режим подключения, например, «Только просмотр».

4. Нажмите ОК.

5. Введите пароль, который Вы установили на предыдущем этапе.

Через несколько секунд произойдет установка соединения с удаленным ПК, и вы сможете наблюдать за активностью пользователя в режиме онлайн.

Программы удаленного доступа к компьютеру через интернет

Microsoft Remote Desktop

• Поддержка: Windows, Android, iOS.
• Язык: Русский и другие.

Наверное не всё пользователи операционной системы Windows знают о программе Microsoft Remote Desktop. Сама программа поставляется с операционной системой Windows и является стандартной и является доступной бесплатной программой для удаленного управления компьютером.

Вы можете использовать её как на операционной системе Windows, так и на Android и iOS, но во втором случае Вам придется загрузить Microsoft Remote Desktop с магазина приложений.

Из минусов, только то что по умолчанию она отлично работает в одной локальной сети. Для удаленного доступа через Интернет, Вам придется дополнительно настроить маршрутизатор и саму операционную систему Windows.

TeamViewer

• Поддержка: Windows, Linux, Mac OS, Chrome OS, Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry.
• Язык: Русский и другие.

TeamViewer это бесплатная программа для удаленного управления компьютером. С TeamViewer думаю опытные пользователи встречались и не раз, поскольку она является мощным средством удаленного управления через Интернет.

Ещё с первых версий программы в ней была реализована поддержка русского языка. Именно эту программу используют много компаний для предоставления возможности работать удаленно.

Для обычного пользователя также существует возможность попробовать и использовать её бесплатно. А также хорошей особенностью программы есть возможность запуска её без установки на компьютер и создание конференций.

RMS Удаленный доступ

• Поддержка: Windows, Android, iOS.
• Язык: Русский и другие.

Удаленный доступ RMS действительно мощное средство, которое предоставляет Вам множество возможностей. Среди них удаленное управление рабочим столом, передача файлов, работа с несколькими компьютерами одновременно, текстовый, аудио и видео чаты.

И это ещё далеко не все возможности программы. RMS Удаленный доступ является наверное самым мощным и функциональным средством нашего рейтинга, но разместилось на третьем месте только потому что предыдущие более популярные.

Как и в предыдущих программах для управления Вашим компьютером можно скачать приложение на Ваше Android устройство.

Удаленный рабочий стол Chrome

• Поддержка: Windows, Linux, Mac OS, Chrome OS, Android, iOS.
• Язык: Русский и другие.

Удаленный рабочий стол Chrome появился не так уж и давно. Для использования которого Вам понадобиться установить Google Chrome. Так как удаленный рабочий стол будет открываться прямо в окне Вашего браузера.

Приложение является по сути расширением браузера Google Chrome. Для того чтобы воспользоваться им Вам нужно иметь учетную запись Google.

Хоть и удаленный рабочий стол Chrome и не является лидером по функционалу среди лучших программ для удаленного управления компьютером, но он является универсальным и им можно пользоваться на всех операционных системах.

Как пользоваться программой?

Программу можно установить на Windows 7 и другие версии операционной системы. У человека появится доступ к удалённому компьютеру, и он сможет со своего устройства управлять другим ПК. Для этого достаточно начать сессию на двух устройствах.

В полной версии программы доступны дополнительные функции, которые пригодятся пользователям. Есть файловый менеджер, с помощью которого можно копировать на удалённый ПК, сохранять на своём устройстве чужие файлы. Удастся хранить в программе контакты, где указаны ID доступных компьютеров. Можно сразу устанавливать соединение для управления удалённым устройством. При необходимости удастся скачивать отчёты о сессиях, указав период времени.

AeroAdmin можно установить на Windows 10, чтобы всегда иметь доступ к конкретным устройствам. Удастся мгновенно устанавливать связь с другим ПК и действовать в рамках прав доступа. Можно использовать для своих целей как бесплатную, так и платную версию программы.

Как работать с AeroAdmin

Разобраться в том, как пользоваться AeroAdmin довольно просто, ведь программа не требует от пользователя установки или каких-либо дополнительных настроек. Необходимо лишь скачать на оба компьютера небольшой файл размером чуть больше двух мегабайт и запустить его. После этого слева появится ID компьютера, на котором программа запустилась.

Внимание! Вместо ID можно отобразить IP-адрес, нажав на соответствующее поле.

После запуска программы на локальном компьютере, необходимо зайти в раздел «Подключиться к компьютеру» и там указать ID клиента. Далее программа предложит выбрать режим удалённого доступа. Доступно 2 варианта: просмотр экрана и полное управление.

На удалённом компьютере в это время появится уведомление о подключении (здесь же можно задать права для администратора, то есть разрешить или запретить ему определённые действия с устройством), которое необходимо принять, предварительно отметив пункт о разрешении подключения.

После этого администратор получает доступ к удалённому ПК. По умолчанию он может управлять клавиатурой и мышью, запускать программы и просматривать документы, использовать буфер обмена.

Кроме этого, администратор может отправлять клиенту сообщения в чате, однако их количество заметно ограничено.

Примеры использования AeroAdmin

Удаленная техподдержка

AeroAdmin специально разработан для оказания быстрой компьютерной помощи. Вам потребуется меньше минуты, чтобы подключиться к удаленному компьютеру клиента и оказать необходимую помощь.

Не требуется установка и настройка ПО, простой интерфейс, быстрое подключение к любому компьютеру через Интернет.

Как пользоваться? кнопка SOS Брэндинг и кастомизация

Удаленное системное администрирование

AeroAdmin позволяет настроить неконтролируемый доступ к компьютеру. У Вас всегда будет возможность подключиться к компьютеру или серверу без присутствия человека на удаленной стороне.

Брэндинг и специальные настройки AeroAdmin помогут быстро развернуть приложение в корпоративной сети, на множестве компьютеров.

Неконтролируемый доступ

Удаленный офис

Вы можете быстро и легко организовать условия для удаленной работы Вашим сотрудникам:

— Предоставьте персоналу возможность подключаться к офисному ПК из любой точки мира. При определнных настройках операционной системы и AeroAdmin Вы сможете защитить Ваши корпоративные данные от возможной утечки.

— Подключайтесь к компьютерам сотрудников для передачи изображения удаленного рабочего стола на компьютер в офисе (виртуальное присутствие).

Удаленный мониторинг и контроль

Используя параллельные сессии, Вы можете собрать изображения экранов с разных удаленных компьютеров на одном рабочем столе.

Используйте AeroAdmin для активации удаленной веб-камеры и получения изображения.

Используйте AeroAdmin как бесплатную программу мониторинга и контроля персонала.

Контролируйте активность Ваших детей за компьютером с помощью AeroAdmin — бесплатной программы родительского контроля.

Он-лайн совещания / семинары / дистанционное обучение

Поскольку AeroAdmin обеспечивает параллельные подключения, проведение виртуальной конференции с партнерами теперь не проблема. Для этого Вам необходимо разослать ссылку на AeroAdmin.exe и указать ID демонстрационного ПК и пароль.

Вашим партнерам не нужно нигде регистрироваться и устанавливать ПО.

Конфиденциальность / Хранение важных данных в защищенном месте

Хотите защитить важные данные от потенциальных угроз? Храните их на удаленном компьютере в надежном месте и подключайтесь к нему через защищенный канал AeroAdmin. Например:

— Вы находитесь в командировке, но боитесь кражи или порчи данных вместе с ПК.

Ограничение доступа к компьютеру

Системные требования

Программа Эмми админ не требует никаких особых требований от компьютера для установки. Нет требований к видеокарте, оперативной памяти, процессору, жесткому диску. Версия программы без проблем функционирует на всех операционных системах Windows. Интерфейс программы русский, но есть перевод на английский и другие языки.

Приложение Ammyy Admin работает не так, как в случаях с существующими фаерволами. Благодаря этому посторонние лица не могут получить доступ к удаленному администрированию. Отсутствует возможность воспользоваться фальшивыми ключами. Так как вся аутентификация осуществляется в привязке к ID. Сменить ID крайне сложно. Устранить ограничение можно только с помощью перепрошивки BIOS или замены винчестера. Кряк версии приложения допускает возможность удаленного подключения через RDP (Remote Desktor Protocol).

Код активации можно получить без лишних хлопот на сайте. Только решение не открывает порты на удаленном и локальном ПК. А администратору разрешается перейти в полноэкранный режим. Эта функция создает ощущение того, что пользователь работает будто бы на своем компьютере. Crack версия программы предлагает тот же набор функций, что и обычная версия. Плюс, некоммерческие организации могут воспользоваться ею совершенно бесплатно.

Преимущества программы

Большинство пользователей отмечают, что по сравнению с другими программами для удалённого доступа, у AeroAdmin не так много функций. Но это не отменяет того факта, что него есть несколько неоспоримых преимуществ:

• Не требуется установка и предварительная настройка. Пользователям требуется лишь запустить файл и настроить подключение, что занимает гораздо меньше времени, чем инсталляция программы.
• Параллельные сессии. При помощи AeroAdmin к одному пользователю могут подключаться сразу несколько администраторов как при демонстрации экрана, так и для удалённого управления. Таким образом можно организовывать конференции или обучение в удалённом формате.
• Может подключать компьютеры как по Интернету, так и по локальной сети. Подключение осуществляется через ID, которое присваивается каждому ПК, на котором запускается AeroAdmin. Это позволяет избавиться от необходимости пробрасывать порты при осуществлении подключения без IP-адреса. Программа способна самостоятельно, в автоматическом режиме отследить сетевую конфигурацию, чтобы наладить соединение с удалённым устройством.
• Удобная система аутентификации. Благодаря AeroAdmin, подключаться к устройству можно как вручную, так и при помощи пароля или подтверждения по ID. При этом для любого отдельного подключения можно настроить особые права доступа: ограничиться только демонстрацией экрана или разрешить использование файлового менеджера.
• Использование AES+RSA-шифрования. Данные во время передачи защищаются комбинированно при помощи RSA и AES, что исключает возможность их кражи.
• Возможность обмена файлов. При помощи этой программы пользователи могут обмениваться документами большого размера без использования демонстрации экрана. Таким образом файлы передаются гораздо быстрее, чем через электронную почту. К тому же, здесь нет ограничения на размер файлов, а при пересылке они попадают сразу на компьютер.

Помимо этих преимуществ, пользователи отмечают наличие дополнительных функций наподобие передачи комбинаций системных клавиш, автоматического масштабирования, прокрутки и других возможностей. Всё это значительно расширяет границы использования AeroAdmin.

Недостатки

К недостаткам использования AeroAdmin можно отнести отсутствие возможности для записи сессий и двустороннего обмена экраном. В первом случае, можно воспользоваться сторонней программой, однако это не отменяет того факта, что подобного функционала часто не хватает, особенно при организации конференций и удалённого обучения.

Что касается двустороннего обмена экраном, то в большинстве других похожих программ данная функция реализована, причём она бывает во многих случаях довольно полезной. В Айра Админ её не хватает, так как она значительно облегчает процесс обучения и контроля за действиями пользователя.

Ещё один незначительный минус – слишком малое количество сообщений в чате компенсируется покупкой платной версии программы

Общение с пользователем важно как при создании подключения, так и во время демонстрации экрана или работы с удалённым компьютером. Однако в бесплатной версии количество сообщений ограничено, поэтому для корректной работы желательно приобрести платную версию, в которой, помимо этого, доступно много полезных функций

Как настроить подключение к удаленному рабочему столу с помощью Aeroadmin

Теперь о практических моментах. Давайте углубимся в то, как вы устанавливаете соединение между администратором и удаленным компьютером. Это действительно простой процесс, включающий примерно 3 шага с момента запуска приложения.

Приложение AeroAdmin портативно, поэтому вам просто нужно загрузить его и запустить как на стороне администратора, так и на стороне клиента. Установка не требуется.

После запуска AeroAdmin присваивает вашему компьютеру идентификатор, который будет вашей идентификацией в будущем. И если вы используете свой компьютер в качестве пульта дистанционного управления, вот следующие шаги.

Шаг 1. Попросите удаленный компьютер прислать вам свой идентификатор, а затем введите идентификатор в поле «Идентификатор клиента / IP».

Шаг 2 — Укажите, что именно вы хотите делать на удаленном ПК. Доступные варианты: удаленное управление, мониторинг или передача файлов.

Шаг 3 — Нажмите кнопку подключения, чтобы отправить запрос на подключение.

Вот и все. Затем удаленный ПК получает запрос на управление и имеет возможность принять или отклонить его. Затем им нужно будет указать уровень контроля, который они предоставляют вам над своим компьютером. Эти уровни доступа включают возможность просмотра экрана, управления мышью и клавиатурой, синхронизацию буфера обмена и доступ через файловый менеджер.

И все готово. Теперь вы сможете удаленно управлять клиентским компьютером на основе предоставленных прав доступа. Удаленный компьютер может завершить соединение в любое время, нажав кнопку остановки в окне Aeroadmin.

AeroAdmin: Поддержка

AeroAdmin обеспечивает техническую поддержку, используя только систему онлайн-тикетов. Служба поддержки работает круглосуточно, и вы можете проверить статус вашей заявки в службу поддержки через веб-сайт компании. По вопросам продаж вы можете связаться по телефону с понедельника по пятницу в обычное рабочее время как в США (на востоке), так и в Великобритании.. 

AeroAdmin имеет онлайн-центр поддержки с ответами на часто задаваемые вопросы. (Изображение предоставлено: AeroAdmin)

На веб-сайте компании также есть список общих вопросов поддержки. Тем не менее, ответы довольно кратки и не дают много пошагового руководства. 

Функциональные возможности программы

При помощи AeroAdmin можно в кратчайшие сроки получить управление над компьютером клиента, что позволит быстро устранить возникшие у него проблемы. При необходимости можно настроить удалённое администрирование, чтобы подключиться к устройству можно было в любое время без участия человека с другой стороны. Также при помощи этой программы можно осуществлять родительский контроль за действиями ребёнка за компьютером или настроить доступ к веб-камере, подключённой к другому ПК.

Благодаря удалённому подключению можно быстро настроить работу офиса в формате «из дома». Необходимо лишь запустить AeroAdmin, настроить режим администрирования. Ещё это позволяет быстро организовывать конференции в онлайн-формате, где участникам не требуется устанавливать никаких лишних программ. Нужно только отослать участникам ссылку на исполнительный файл, указать номер компьютера, на котором будет проходить демонстрация экран, придумать пароль.

Справка! AeroAdmin позволяет ограничить доступ к компьютеру третьим лицам, оставив возможность работы с другими программами без права копирования информации. Благодаря этому можно защитить ценные данные, чтобы никто не смог их украсть или стереть.

Функционал Ammyy Admin

С помощью программы Ammyy Admin системное администрирование становится доступным. Так, становится возможным помогать сотрудникам в режиме онлайн, проводить обучение, показывать презентации. При этом не требуется проводить сложные настройки и установки. Инструкция пользованием программы доступна каждому. Как только произошло скачивание Эмми Админ, сразу можно приступать к активному пользованию.

Вот основные преимущества продукта:

• доступно регулировать функционирование компьютера в режиме онлайн;
• вся информация, передаваемая в компьютере, защищена по строгости всех правил;
• работает поддержка сервисных станций;
• стабильность соединения всегда поддерживается на должном уровне, даже если интернет низкоскоростной;
• даже если оборудование находится в разных локальных сетях, оно может взаимодействовать;
• нет необходимости иметь вспомогательное аппаратное или программное обеспечение;
• можно удаленно регулировать серверы, несмотря на то, что реальный пользователь присутствует в другом месте.

Понятный интерфейс – это очень важное преимущество. Настроить программу тоже просто любому пользователю. Принцип работы программы понятен с первых минут. Голосовой чат – еще одна важная фишка Ammyy Admin

В процессах дистанционного обучения она не заменима

Принцип работы программы понятен с первых минут. Голосовой чат – еще одна важная фишка Ammyy Admin. В процессах дистанционного обучения она не заменима.

Связь между оборудованием устанавливается программой Эмми админ в первые секунды после запуска. Главный пользователь может управлять компьютером с помощью клавиатуры и мышки. При передаче данных активируется гибридный алгоритм шифрования. В приложении есть мощный алгоритм аутентификации. Даже если третьи лица смогут перехватить данные, они не смогут их расшифровать.

Пользователь может подключиться к ПК несколькими способами:

• полное регулирование работы рабочего стола (включение, выключении, перезагрузка ПК, вход в систему или выход, смена пользователей);
• просмотр;
• отдельно голосовой чат;
• файловый менеджер;
• проверка скорости.

Разработчики создали ограничение работы удаленного доступа для некоммерческих организаций. Без перерыва можно работать 15 часов.

Характеристики AeroAdmin

AeroAdmin – бесплатная программа полностью на русском языке. Её основные характеристики:

• Не требует установки и копания в настройках. Исполнительный файл одинаков как для администратора, так и для его клиента. Для создания подключения необходимо лишь его скачать ПО с Аэроадмин сом и запустить на обоих компьютерах. Далее, следуя простым инструкциям, уже через минуту можно будет управлять удалённым устройством.
• Может пользоваться как локальным подключением, так и через Интернет. AeroAdmin способен обходить NAT-маршрутизаторы, для этого необходимо лишь подключение к сети. Кроме того, программа поддерживает прямое подключение по IP-адресу, для которого подключение к Интернету не нужно.
• Создание отчётов. Программа создаёт отчёты по каждой сессии, благодаря чему в любой момент времени администратор сможет скачать их и узнать ID участников, продолжительность работы и другую интересующую его информацию.
• Шифрование AES+RSA. Во избежание утечки информации, она шифруется по алгоритмам AES+RSA. Это позволяет избежать кражи данных, пересылаемых во время сеанса удалённого доступа.
• Доступ к удалённым ПК и серверам без ручного подтверждения. AeroAdmin позволяет администрировать компьютеры и серверы без присутствия пользователя с «другой» стороны.
• Возможность кастомизации. AeroAdmin позволяет создавать собственную версию программы с особыми настройками, которые необходимы для оказания конкретных услуг. Кроме того, в главном окне можно указать название компании и её контактную информацию, чтобы пользователь знал, где он сможет узнать интересующую его информацию.

Мои мысли на AeroAdmin

Я ценю, насколько легко использовать AeroAdmin. В принципе, для запуска удаленного сеанса не требуется никаких параметров. Вам просто нужно запустить программу и ввести идентификационный номер хоста, чтобы подключиться к его компьютеру.

Что мне не нравится, так это то, что есть опция для мастера передачи файлов, но она не работает в бесплатной версии. Итак, если вы выберете его, вам будет предложено обновить.

Хотя вы не можете общаться в чате во время сеанса удаленного рабочего стола, он все же идеально подходит для случаев, когда вам необходимо как можно скорее подключиться к удаленному ПК для полноценного сеанса удаленного управления. Файл программы занимает всего несколько мегабайт, поэтому и клиент, и пользователь хоста могут загрузить и запустить его в кратчайшие сроки.

Мне не нравится, что вы не можете переключаться между режимом просмотра только и режимом полного управления  во  время удаленного сеанса, но на самом деле это не такая уж большая проблема, потому что вы можете просто отключиться и выбрать другой тип подключения, что занимает всего минуту.