Лучшие программы для проверки скорости интернета

Содержание:

Точность тестов

Учитываем, что на скорость могут влиять следующие моменты:

  1. Узким местом может оказаться не сам канал Интернета, а роутер, подключенный по WiFi.
  2. В момент пиковых нагрузок на оборудование Интернет-провайдера скорость может быть ниже обычного.
  3. Сами узлы, которые отвечают на запросы, могут подвисать, выдавая низкие показания.
  4. Низкая скорость самого компьютера, может стать причиной плохих результатов теста.

Чтобы тест был наиболее точным, приближенным к реальности, выполняем следующее:

  • Вытаскиваем Интернет-кабель из роутера и подключаем его к компьютеру напрямую.
  • Делаем несколько проверок в разное время.
  • Выбираем разные точки для тестирования.
  • Делаем проверки на разных компьютерах.

Наиболее продвинутые пользователи могут воспользоваться iPerf для проверки сетевого канала.

Тест на Linux (командная строка)

Если мы работаем за Linux без графической оболочки, например, на сервере, то можно замерить скорость такой командой:

wget -O — https://raw.githubusercontent.com/sivel/speedtest-cli/master/speedtest.py | python

В результате мы получим что-то на подобие:

Retrieving speedtest.net server list…
Selecting best server based on ping…
Hosted by Megafon (Moscow) : 93.259 ms
Testing download speed………………………………………………………………..
Download: 20.15 Mbit/s
Testing upload speed………………………………………………………………..
Upload: 39.63 Mbit/s

* в данном примере входящая скорость равна 20.15 мбит/с., исходящая — 39.63 мбит/с.

Доступ в интернет есть, но ошибка остаётся

Такая ситуация вполне может быть. Причины могут быть разными — чаще всего при подключении через прокси-сервер. Однако решение одно. Нажмите Win+R, введите gpedit.msc — так вы попадёте редактор локальных групповых политик. В меню слева переходите по пунктам: Политика «Локальный Компьютер» — Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Управление связью через Интернет — Параметры связи через Интернет. Теперь, в правой части окна найдите и включите «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения». В Windows 10 этот параметр называется «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений». Учтите тот факт, что теперь даже при действительно отсутствующем подключении сообщение появляться не будет.

Как посмотреть подключенных к WiFi-роутеру за 6 шагов.

1. Для начала, посмотрите и сосчитайте все Ваши устройства, подключенные или подключаемые к беспроводной WiFi-сети. По возможности, желательно конечно на них всех отключить WiFi, ну или хотя бы просто выключить. Оставьте подключенным только компьютер или ноутбук, с которого будете подключаться к роутеру.

2. Посмотрите на подключенном компьютере IP-адрес и MAC-адрес с помощью команды: ipconfig /all в командной строке. Если не знаете как это сделать — смотрите статью Как узнать свой ip-адрес.

3. Заходим в настройки роутера. Если Вы испытываете сложности с этим — смотрите статью Как зайти в настройки роутера.
4. В веб-интерфейсе роутера надо найти раздел Wireless Status, Wireless Statistics или Wireless Clients. Если веб-интерфейс руссифицированный — ищите разделы Статистика беспроводного режима, Клиенты Беспроводной сети. Там будет указаны IP-адреса и MAC-адреса устройств, подключенных к Вашему роутеру.

5. Сравните адреса в списке с адресами своих устройств.

6. Если Вы обнаружили посторонее подключение, то сразу же смените пароль на WiFi. Так же Вы можете заблокировать подключенное устройство по MAC-адресу используя Фильтрацию по MAC-адресам. Хотя как показывает практика — это дело малоэффективное, так как MAC-адрес злоумышленник всегда может сменить.
Значительно эффективнее использовать ту же Фильтрацию по MAC-адресам для разрешения доступа ТОЛЬКО доверенным устройствам, а остальным запретить. Как это сделать я напишу в отдельной статье.
Давайте рассмотрим наиболее часто встречающиеся модели роутеров:

Смотрим клиентов на роутерах Asus.

Адрес веб-интерфейса роутеров  Asus — http://192.168.1.1
На всех современных роутерах Asus идет новая прошивка Asuswrt.
Здесь подключенных по беспроводной сети клиентов можно посмотреть прямо на главной странице веб-интерфейса. Достаточно кликнуть по кружку «Клиенты» и в таблице справа появятся все клиенты Вашей беспроводной сети. Замечу, что на предыдущих версиях прошивки  (синий веб-интерфейс) просмотр клиентов  WiFi так же был доступен на главной странице.

Маршрутизаторы TP-Link.

Адрес веб-конфигуратора роутеров TP-Link — http://192.168.1.1
Практически у всех современных роутеров TP-Link (TL-WR741ND, TL-WR841ND, TL-WR941ND, TL-WR1043ND) веб-интерфейс идентичный. Поэтому в меню справа находим раздел Wireless statistics (Статистика беспроводного режима в руссифицированном варианте). Вам откроется таблица со списком MAC-адресов подключенных устройств. Фильтрацию по MAC-адресам можно включить в разделе «Wireless MAC Filtering».

Клиенты беспроводной сети на роутерах D-Link:

Адрес веб-интерфейса на большистве устройств от D-Link — http://192.168.0.1
Практически на всех современных моделях этого производителя так же используется единый стиль веб-интерфейса. Узнать кто подключен к сети WiFi роутера можно в Расширенных настройках в разделе «Статус» > «Клиенты или Wi-Fi» > «Станционный список». Последний вариант предпочтительней, так как можно сразу отключить злоумышленника, поставив галочку рядом с его MAC-адресом и нажав кнопку «Разъединить».

Беспроводные роутеры Zyxel.

Адрес интерфейса настройки устройств Zyxel — http://192.168.1.1
Я буду рассматривать новый интерфейс NDMS v2, которой прошиты все последние партии старых роутеров Zyxel Keenetic и новых Keenetic II.  Чтобы посмотреть подключенных клиентов сети WiFi надо открыть первый раздел — «Системный монитор» и в нем найти закладку «Домашняя сеть». В нижней части страницы смотрим таблицу «Список подключенных устройств».

Полезные советы

Отдельно отмечу способ тестирования с помощью скачивания через торренты. Для этого берём торрент с большим количеством сидов и смотрим реальную скорость приёма данных.

Для всех, перед тестированием желательно:

  • Закрыть все программы кроме браузера (особенно те, которые могут что-то качать) и оставьте активной только одну вкладку сервиса тестирования скорости
  • Дождитесь окончания или остановите в браузере все закачки!
  • Проверьте, не использует ли какая-нибудь программа сеть. Для этого откройте «Диспетчер задач» с помощью кнопок «Ctrl+Shift+Esc», перейдите на вкладку «Производительность» и кликните на сетевой адаптер. Если их несколько, то с данными будет только один:

Посмотрите сколько данных было отправлено и передано за последнюю минуту. Если никакая программа не использует сеть, то должны быть единицы-десятки, максимум сотня кбит/с. В ином случае перезагрузитесь и проверьте ещё раз.

Подключение через маршрутизатор

В современном мире, редко у кого к интернету подключен только один компьютер. Реалии жизни таковы, что с каждым годом все большее число устройств становятся «умными» и требуют получения управляющих команд по сети.

Поэтому все шире используется система беспроводного доступа к сети. Для ее организации входящее подключение от интернет-провайдера пропускают через маршрутизатор и интернет становится доступен всем остальным потребителям, находящимся в разных концах помещения.

Стационарные компьютеры без вай-фай модуля можно подключать к роутеру кабелем. И возникновение ошибки «без доступа к сети» окажет негативное влияние на раздачу интернета на все устройства, подключенные к данному маршрутизатору.

Перезагрузка компьютера и маршрутизатора

Первое, что необходимо сделать, если нет подключения к интернету через Wi-Fi — произвести перезагрузку всех устройств. Иногда простое включение-выключение помогает справиться с возникшей ситуацией.

Если перезагрузка помогает в решении проблемы, но модем постоянно «зависает», желательно его заменить. Также, роутеры имеют ограниченное количество беспроводных подключений. Если он начинает раздавать на слишком большое число устройств, то скорость падает и некоторые устройства «вылетают».

Проверка настроек IPv4

Если перезагрузка не помогла, то проблема может быть вызвана какими-либо изменениями в настройках работающей сети.

Для начала можно проверить корректен ли IP-адрес компа. Для этого следует выполнить пошаговые действия.

  1. Нажатием на кнопке «Пуск» ПКМ вызвать меню и открыть вкладку «Выполнить». Другой способ — нажать Win и R.
  2. Ввести ncpa.cpl и ОК.

В открывшихся сетевых подключениях потребуется выбрать ПКМ «Подключение по локальной сети», если кабель подключен непосредственно к компьютеру, или, в случае использования Wi-Fi — «Беспроводное подключение».

На сегодняшний день широкое применение получает протокол IPv6, но в домашних сетях он еще не сильно распространен, поэтому в большинстве случаев следует рассматривать более старую версию IPv4.

Путь к IPv4

Поэтому в новом окне напротив IPv6 просто проверяется наличие отметки, а IPv4 нужно открыть двойным нажатием и проверить стоит ли автоматическое получение настроек. Если нет — следует включить его и сохранить изменения.

Окно настроек IPv4

Перед дальнейшей работой компьютер перезагружается.

Настройка DHCP на роутере

Если это не помогло или в настройках автоматического получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 все было указано правильно, то потребуется настроить роутер.

Для этого нужно узнать адрес маршрутизатора. После щелчка ЛКМ на нужном подключении и выборе строки «Состояние», потребуется зайти в «Сведения». Там будет адрес IPv4

Если последние цифры будут х.х, то нужно обратить внимание на строку «DHCP-сервер IPv4» — адрес будет там

Если автоматическое определение не работает, то он в большинстве случаев отобразится как 169.254.х.х. В такой ситуации адрес можно взять из инструкции к роутеру или найти на корпусе устройства. Чаще всего он бывает 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Введя найденный IP в любом браузере, потребуется ввести логин и пароль маршрутизатора. Далее все зависит от конкретной модели используемого роутера. Так как DHCP-сервер заведует автоматическим получением IP адресов, то в любом случае потребуется найти такие блоки, как DHCP settings, которые управляют DHCP-сервером. Найдя их, обычно в разделе «Сеть» (LAN), следует включить DHCP-сервер, переведя включатель в состояние «Разрешить» (Enable).

Проверка данных от провайдера

Если доступ к сети все еще не открыт, следует проверить соединение с провайдером. В большинстве маршрутизаторов данный раздел называется Internet или WAN. Вариант настройки, подходящий к данному роутеру можно узнать из договора с поставщиком интернета или в его техподдержке.

Проверка MAC-адреса привязанного к провайдеру и указанного в роутере

Чтобы узнать MAC-адрес компьютера, следует открыть нужную сеть, во вкладке «Состояние» выбрать «Сведения». Физический адрес, указанный там, и будет MAC-адресом, который прописывается в личном кабинете абонента.

Способы очистки кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Перед тем, как очистить кэш DNS и сбросить все настройки TCP/IP, следует записать все сведения об этих настройках, чтобы потом не искать. Далее действия начинаются с вызова в меню «Пуск» командной строки (администратора). В ней набираются команды:

  • ipconfig /flushdns
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После третьей строчки все подключения обнулятся и далее следует новая настройка.

Команда «ping» для проверки интернета

При работе во всемирной сети компьютер пользователя отправляет в нее пакеты. То же самое делают остальные участники

Важно, чтобы отправляемые пакеты достигали цели, а не терялись по дороге. Другой – время, за которое они попадают на тот сайт, куда были отправлены

Итак, проверить, есть ли подключение к интернету, можно способами, описанными в статье. В частности, для проверки качества соединения существуют различные утилиты. Одни из них – сложные в использовании, другие – относительно простые. Удобно использовать для проверки утилиты, работающие в командной строке. Для их использования достаточно вызвать командную консоль, ввести нужную команду и нажать клавишу Enter.

В результате на экран будут выданы результаты диагностики. Для этой цели применяется команда «ping».

Важно! Это относительно простой способ того, как проверить наличие подключения к интернету и его качество. Одним из способов запустить командную консоль является следующий:

Одним из способов запустить командную консоль является следующий:

  1. Нажать на клавишу «Пуск», расположенную в нижнем левом углу экрана.
  2. В поле для поиска вводят строку «cmd».
  3. В списке найденных файлов будет указан «cmd.exe». По нему нужно кликнуть левой клавишей мышки.

В результате будет запущена командная строка.

В ней нужно набрать команду, например, такую – «ping yandex.ru -n 10». Вместо «yandex.ru» можно попробовать набрать адрес любого другого сайта. После запуска компьютер отошлет 10 пакетов указанному сайту и получит обратно столько же.

Будет выдан результат проверки, в котором будет указано, сколько пакетов отправлено и сколько получено. Также будет измерено время, в течение которого происходила передача.

Расшифровка результатов проверки Ping

В интернете можно найти много способов, как проверять стабильность интернета. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. В некоторых случаях потребуется воспользоваться несколькими методами сразу.

Следующий этап при использовании Ping – расшифровка. Чтобы проверить связь с адресом ya.ru, команда утилиты — ping -t ya.ru. На темном экране в первой строке будет указываться, что запрос выполнен успешно. Это означает, что адрес сервера получен.

Иногда после набора ya.ru ничего не меняется или же появляется уведомление о том, что страницу отобразить невозможно. В таком случае после команды ping нужно ввести 213. 180. 193. 3. Если сайт появился – причина проблемы в DNS. Когда же страница не загружается – доступ отсутствует совсем.

Следующие строчки отвечают за то, как был выполнен запрос. Важным является показатель «время». Если указанное значение менее 120 мс – проблем в этой части нет. Превышение до 200 мс обычно проявляется в том, что онлайн-игры подвисают. Если же показатель более 500 мс, возникают проблемы со всеми страницами глобальной сети.

Иногда цифра может значительно меняться при каждом ответе. В таком случае пользоваться интернетом еще более проблематично. Компьютер зависает при загрузке каждой страницы и нормально работать просто невозможно. Требуются повторные пересылки пакетов. Вследствие такой загруженности приостанавливаются другие действия.

Устойчивость интернета может быть связана с поврежденным кабелем. В этом случае нужно приобрести и подключить новый шнур. Среди причин могут быть как проблемы с роутером, так и неполадки на уровне вашего локального или даже магистрального провайдера. Разобраться в ситуации поможет команда tracert ya.ru.

При ее использовании сперва появляется время задержки и только потом адрес сервера или же доменное имя. Количество может разниться, но начало идентично.

Вначале появляется маршрутизатор или ПК. Далее высветится оборудование оператора. Следующими могут появиться несколько узлов поставщика или «большая сеть». Некоторые узлы в цепочке могут «молчать», но их не должно быть большинство.

Среди возможных ошибок – потерянная связь со шлюзом. Это означает, что дело не в провайдере. Иногда система добирается до оператора, но дальше возникает сбой. В этой ситуации причина проблемы может заключаться в том, что интернет не оплачен. Если трассировщик остановился на первом сервере с именем оператора, следует обратиться за помощью к провайдеру.

Распространенные причины неработающего интернета

Если компьютер не может найти сеть, он сам предложит выполнить диагностику

Можно выделить наиболее часто встречающиеся причины, почему нет интернета. В списке представленном ниже они перечислены в порядке частоты возникновения:

  1. Обрыв на кабельной линии или выход из эксплуатации любого сетевого оборудования, отвечающего за подачу интернет-пакетов, в этом случае запускаться веб-страницы не могут.
  2. Плохое покрытие сети, когда может часто пропадать соединение, как правило, случается у мобильных операторов для 3G-связи через модем либо SIM-карту смартфона.
  3. Приемник сигнала Wi-Fi от роутера может исчезнуть, поскольку расположен вне устойчивой зоны сигнала.
  4. Повреждение сетевого кабеля. Даже если он просто перегнутый, то возможно не только ухудшение качества соединения с ПК, но и полное отсутствие сигнала, когда нет соединения с интернетом.
  5. Завис маршрутизатор или роутер, после чего ПК может перестать загружать веб-страницы. Для восстановления работоспособности его нужно просто перезагрузить, вынув блок питания из электророзетки, подождать 20-30 сек и снова включить в электрическую сеть.
  6. Зависла сетевая плата, восстановление функциональности добиваются перезагрузкой ПК.
  7. Неправильная настройка может стать причиной, почему нету интернета. Она проявляется после переустановки ОС Windows.
  8. Вирусы в системе. Они также часто являются причиной отсутствия интернета или соединения плохого его качества.

Способ 1: Утилита ping

Начать стоит с системных утилит, которые подходят для проверки стабильности интернет-соединения. Самое популярное решение называется ping, а для его использования потребуется выполнить всего несколько действий:

  1. Откройте «Пуск» и отыщите там «Командную строку». Запускать от имени администратора ее не обязательно, поскольку ping доступен даже пользователю с обычными правами.

Введите и нажмите по клавише Enter, чтобы запустить анализ. Домен google.com можно заменить любым другим или вообще написать IP-адрес для проверки.

Ожидайте осуществления обмена пакетами с указанным сервером, просматривая пинг.

По окончании вы получите соответствующее уведомление о том, сколько пакетов было отправлено, получено и потеряно. Внизу также отобразится статистика по времени отклика. Чем все значения ближе друг к другу, например, минимальное — 3, а максимальное — 5, тем стабильнее сеть.

Введите , чтобы на экране отобразились вспомогательные аргументы. Ими можно воспользоваться для применения особых настроек проверки сети.

Если все или некоторые пакеты были потеряны и значения задержки значительно различаются, значит, сеть функционирует нестабильно, например, источник Wi-Fi расположен слишком далеко, у LAN-кабеля есть повреждения или наблюдаются проблемы на линии самого провайдера.

Как проверить скорость интернета Ростелеком на компьютере

Использование сервиса Speedtest не отличается от описанного подхода и потребует совершения уже перечисленных действий. Различаться будут лишь адреса выбранных пользователем сайтов, остальные детали совпадают.

Отдельного внимания заслуживают действия, которые позволяют повысить точность измерений и исключить вероятность ошибки. Чтобы получить правильные, актуальные данные, желательно:

  • отключить все сторонние программы, использующие трафик;
  • убедиться в отсутствии загрузок, обновлении и иных процессов, влияющих на скорость соединения;
  • отключить подключенные к сети сторонние приборы и устройства;
  • при наличии возможности подключить кабель напрямую к компьютеру, избежав использования роутеров и модемов.

Следования перечисленным правилам позволит повысить качество измерений и получить максимально приближенные к реальности результаты.

На других устройствах

Не отличается процедура проверки и на сторонних устройствах. Но в данном случае стоящая перед пользователями задача незначительно усложнится, поскольку не все приборы имеют разъём для кабеля. Следовательно, результаты спид теста способны незначительно исказиться.

Результаты тестирования

Выше уже упоминалось, что по итогам спид теста на скорость интернета пользователям окажутся доступны 3 показателя, на которые требуется ориентироваться. Но, чтобы предъявлять претензии провайдеру, необходимо сравнить полученные сведения с заявленные в абонентском договоре параметры подключения. Если они значительно меньше, а загрузка сайтов крайне вялая, есть смысл обратиться в обслуживающую компанию за разъяснениями.

Ищем причину на ноутбуке почему нет интернета по WiFi

Убедившись, что с роутером все в порядке, на сторонних устройствах по Wi Fi все нормально работает, переходите искать неполадку непосредственно на самом ноутбуке. Сейчас мы вам покажем с чего лучше начать.

Перезагружаем компьютер

На любом компьютере могут возникнуть программные ошибки по той или иной причине. Проще всего и быстрее, решить их, это выполнить перезагрузку ПК. После этого можно пробовать, заработал интернет или нет.

Подключаемся к сети заново

Подключиться повторно можно двумя способами:

Отсоединитесь от вай фай сети и повторно подключитесь.

Удаляем сеть из ноутбука (забыть сеть) к которой были подключены и заново подключаемся.

Как это сделать смотрите в статье: как подключиться к сети Wi-Fi заново.

Отключаем антивирус и брандмауэр Windows 7, 8, 10

В каждом антивирусе есть «Firewall», он обеспечивает безопасную работу во всемирной паутине. Но иногда «Firewall» ошибочно может посчитать ваше подключение угрозой и заблокировать его. Поэтому попробуйте полностью отключить антивирус на компьютере и после этого проверьте, будет, работать интернет или нет. Если заработает, тогда вам нужно удалить свой антивирус и установить другой.

Также попробуйте отключить брандмауэр Windows:

Жмем ПКМ на значке «Сеть», «Центр управления сетями…», «Брандмауэр Windows».

  • С левой стороны клацаем на строке , «Включение и отключение брандмауэр Windows».
  • В появившемся окне поставьте точку «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».

Проверяем настройки на сетевой карте ноутбука

Существует вероятность сбоя сетевых настроек на компьютере. В такой ситуации вы увидите картину, когда все подключено и без интернета. Обычно, все настройки ПК получает автоматически от роутера. Давайте проверим, правильно ли у вас стоят галочки на беспроводном сетевом адаптере.

Нажимаем ПКМ на иконке «Сеть», выбираем «Центр управления….», «Изменение параметров адаптера».

Вы окажитесь в окне, где отображены все доступные адаптеры. Жмите ПКМ на иконке «Беспроводная сеть», «Свойства».

Теперь нажатием выделите строку «IP версия 4…», и клацните кнопку «Свойства». Удостоверьтесь, что точки стоят напротив строк «Автоматически». Пример приведен ниже на картинке.

Возможно вам это будет интересно: как объединить компьютеры в локальную сеть и раздать по ней интернет.

Меняем DNS сервер

Одна из возможных причин, почему не работает интернет, это проблемы c DNS серверами у провайдера. Попробуйте изменить их вручную.

Поставьте точку напротив строки «Использовать следующий адрес DNS…» и пропишите DNS яндекса или гугла: 77.88.8.1, 8.8.4.4 или любой другой известный вам.

Прописываем все настройки вручную

У вас ноутбук к WiFi подключается, но не работает всемирная паутина? Попробуйте прописать на сетевом адаптере все настройки вручную. Необходимо указать IP адрес отличающийся от IP адреса маршрутизатора.

К примеру: роутер у вас 192.168.8.8, а айпи компьютера должен отличаться последней цифрой – 192.168.8.36. Шлюз смотрим на наклейки маршрутизатора. После всех установок подключаетесь к сети вайфай и пробуете наличие интернета.

Средняя скорость интернета в России

В большинстве городов России созданы хорошие условия для пользования интернетом: действуют безлимитные тарифы, проложены оптоволоконные линии связи, расширяются и модернизируются стандарты мобильной связи. Тем не менее, есть и проблемные населенные пункты, где интернет проводят по телефонному кабелю, не поддерживается 4G связь. Таких технических условий хватает только для загрузки файлов небольшого объема и просмотра чатов.

Средние показания фиксированного интернета:

  • пинг – 13 мс;
  • скорость загрузки – 66,01 Мб/с;
  • скорость отправки – 72,84 Мб/с;
  • 46 место в мире.

Средние показатели мобильного интернета:

  • пинг – 47 мс;
  • скорость загрузки – 20,27 Мб/с;
  • скорость отправки – 8,90 Мб/с;
  • 98 место в мире.

SpeedTest

«Спидтест» — один из самых популярных сервисов замеров скорости интернета. Он не требует для освоения специальных знаний, а его бешеная популярность внушает непоколебимое доверие к результатам тестирования. Хотя профессиональные пользователи нередко обвиняют SpeedTest в искусственном завышении результатов. Например, если выбирать для тестирования соседние серверы в одном городе — разница в скорости может быть значительной, не говоря о серверах в разных регионах России и других странах.

Помимо тестирования скорости интернета с компьютера или ноутбука у «Спидтеста» есть мобильные приложения для смартфонов Apple и Android. С их помощью можно замерять качество соединения мобильных операторов.

Кабель есть, интернета нет, красный крестик

Что делать, если ваш компьютер не может подключиться к Интернету через кабель? Давайте рассмотрим случай, когда на экране виден значок сети, перечеркнутый красным крестом, и отображается сообщение о том, что сетевой кабель не подключен, что означает, что Интернет не подключен через кабель.

  • Опять же, давайте попробуем посмотреть, надежно ли подключен кабель к компьютеру или ноутбуку или подключен ли он. Если кабель еще подключен к роутеру, посмотрим, все ли в порядке с его стороны.
    Нет проблем, и все нормально, но статус «кабель не подключен» сохраняется, поэтому давайте прочитаем следующую статью.
  • Бывает, проблема с подключением возникает из-за того, что не подключена сетевая карта. Для его включения выполняем следующие манипуляции: щелкаем правой кнопкой мыши значок Мой компьютер, переходим в Диспетчер устройств. Ищем линейку сетевых адаптеров. Должен появиться список доступных сетевых адаптеров. Выберите нужный и нажмите «Включить».
    Некоторое время компьютер проанализирует информацию, определит сеть, а затем появится IP-адрес. Если рядом с нужной картой горит желтый восклицательный знак, вам необходимо переустановить драйверы сетевой карты.
    Узнайте марку своего адаптера, посетите веб-сайт производителя карты и загрузите обновления драйверов. А потом вручную, а не через диспетчер задач, установить их.
  • Когда карта подключена, вам нужно перейти в Панель управления и проверить сетевое подключение. В нормальных условиях WAN не будет активен, пока пользователь не активирует соединение Ethernet.
  • Если после описанных выше процедур на вашем ПК или ноутбуке Интернет по кабелю не работает и сеть не появляется, а значок, относящийся к неподключенному сетевому кабелю, остается, то вам необходимо достать другой сетевой кабель и произвести те же манипуляции с этим. Если проблема не исчезнет, ​​можно сделать вывод, что проблема в сетевом адаптере внутри компьютера. Или оборудование провайдера, ответственного за создание сети в вашем доме, не работает.
  • Позвоните оператору техподдержки и узнайте, в каком состоянии находится оборудование, установленное в вашем доме. Если сотрудник этой службы скажет, что у него все в порядке и должен быть интернет, значит, проблема в сетевой карте и ее нужно поменять.
  • Если у вас другая сетевая карта, вам необходимо проверить подключение, установив ее. Не у всех есть возможность это сделать, но если есть другая карта, этот процесс нужно делать. Вы можете купить новую доску или позаимствовать ее у друга или знакомого.
  • Что ж, самый действенный вариант, но и самый продолжительный. Это вызов мастера, который обслуживает клиентов провайдера. Придет, найдет проблему, все подробно объяснит и настроит подключение, если проблема была связана с сетью. Если кабель неисправен, сотрудник даст вам новый и подключится к Интернету с его помощью. Сотрудник не меняет сетевые карты..

Если кабель не видит сетевая карта

Если индикаторы разъемов всех подключенных кабелей светятся нормально или не горят только индикаторы сетевых адаптеров компьютера или ноутбука, проблема может быть в самом ПК.

В этом случае нужно проверить, включена ли сетевая карта в BIOS компьютера.

Шаг 1. Выключите компьютер и снова включите его с помощью кнопки на передней панели.

Шаг 2. Сразу после включения ПК несколько раз нажмите клавишу «F1» или «F2» на клавиатуре, иногда одновременно удерживая «Fn» (обычно для ноутбуков) или клавишу «Удалить» (для настольных ПК) до тех пор, пока На экране монитора появится меню BIOS.

Шаг 3. Нажмите боковые клавиши со стрелками курсора клавиатуры, чтобы перейти к пункту меню «Дополнительно», и выберите пункт «Конфигурация встроенного устройства» с помощью клавиш со стрелками вверх и вниз. Нажмите «Enter» на клавиатуре.

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры перейдите в пункт меню «Дополнительно», с помощью стрелок курсора вверх и вниз выберите пункт «Конфигурация бортового устройства

Шаг 4. С помощью клавиш курсора перейдите к пункту «On-board LAN» и с помощью клавиш «+» — «-» установите значение «Enabled», если оно не было установлено. Нажмите клавишу «F10», чтобы сохранить настройки и выйти из BIOS.

Шаг 5. Нажмите «Enter», чтобы подтвердить выход, сохранив настройки.

Проверка работы сетевой платы

После запуска ПК нужно проверить, включена ли сетевая карта и установлены ли на нее драйверы.

Шаг 1. Нажмите комбинацию клавиш «Win + R» на клавиатуре («Win» находится справа от «Ctrl») и введите в окне «devmgmt.msc». Щелкните «ОК».

Шаг 2. В окне «Диспетчер устройств» дважды щелкните раздел «Сетевые адаптеры», разверните его и посмотрите, есть ли сетевой адаптер.

Если адаптер отсутствует в разделе, он может отображаться в разделе «Другие устройства» как «Неизвестное устройство» под вопросом или восклицательным знаком.

Шаг 3. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и левой кнопкой выберите «Удалить».

Шаг 4. Щелкните элемент «Действие» в верхней части окна и выберите «Обновить конфигурацию…» из меню…».

Шаг 5. Щелкните в открывшемся окне на строке «Автоматический поиск…».

Шаг 6. После установки драйвера устройство появится в разделе «Сетевые адаптеры». Если адаптер отключен (на устройстве есть красный крестик), щелкните по нему правой кнопкой мыши и левой кнопкой выберите «Активировать».

Используемое устройство появится в «Диспетчере устройств».

Если карта не включается, либо после включения «не видит» исправный кабель Ethernet, карту необходимо заменить.

Если сетевая карта включена и интернет-кабель работает правильно, значок сети в области уведомлений (обведен красным) примет неперечеркнутую форму.

Когда сетевая карта включена и интернет-кабель работает, значок сети в области уведомлений принимает неперекрещенную форму

Осталось настроить интернет и выйти в глобальную сеть.

Маршрутизатор

Что делать, если при включенном VPN пропадает Интернет в Windows 10

Когда компьютер имеет вай-фай адаптер или для серфинга в Интернете применяется ноутбук или планшет, то удобнее всего пользоваться беспроводной сетью. Если нет связи с Интернетом при таком типе доступа, то наиболее часто это происходит по причине сбоя или зависания маршрутизатора. Обычно может помочь простая перезагрузка оборудования. Для этого его следует отключить и заново включить через несколько секунд. Кроме этого, специалисты рекомендуют сразу совершить и перезапуск гаджета.

Случается такое, что подобные проблемы с оборудованием приобретают постоянный характер. Это может быть следствием предоставления плохого сигнала провайдером или, что более часто, неисправностью самого роутера. Можно попробовать обновить его драйвера, отремонтировать или заменить на новый. Убедиться в проблемах с передатчиком сигнала можно путем прямого соединения через кабель с ПК или ноутбуком. Если проблема исчезла, то однозначно виноват маршрутизатор.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector