Не скачиваются файлы в браузере гугл хром

Не удается открыть или скачать прикрепленный файл

Важно! Отправитель мог включить конфиденциальный режим и запретить копирование или скачивание письма и файлов в нем. Если вам не удается скачать прикрепленные файлы или открыть их, воспользуйтесь этими инструкциями в указанном порядке:

Если вам не удается скачать прикрепленные файлы или открыть их, воспользуйтесь этими инструкциями в указанном порядке:

1. Убедитесь, что используете на своем компьютере поддерживаемый браузер.
2. Попробуйте последовательно один за другим отключить расширения в браузере.
3. Очистите кеш и удалите файлы cookie в браузере.
4. Попробуйте открыть Gmail с отключенными экспериментальными функциями по этой ссылке: . Если проблема не возникнет, попробуйте включать экспериментальные функции по одной.

Управление историей загрузок

На странице загрузок отображаются все загруженные файлы в хронологическом списке.

Чтобы открыть страницу загрузок, выполните следующие действия:

1. Нажмите меню Chrome на панели инструментов браузера.
2. Выберите Загрузки.

Также можно нажать Ctrl + J, чтобы быстро открыть страницу загрузок.

Чтобы открыть файл, просто нажмите на название. Чтобы узнать, где находится нужный файл на компьютере, нажмите Показать в папке. (Если вы переместили файл в исходную папку, эта ссылка не работает).

Очистка истории загрузок

Вы можете удалить некоторые или все файлы из списка загрузок Google Chrome. При этом сами файлы с компьютера не удаляются.

Удаление определенных позиций из истории загрузок

1. Нажмите меню Chrome на панели инструментов браузера.
2. Выберите Загрузки.
3. Нажмите Удалить из списка для позиции, которую нужно удалить.

Очистка истории загрузок за длительный период времени

1. Нажмите меню Chrome на панели инструментов браузера.
2. Выберите Инструменты.
3. Нажмите Очистить данные просмотров.
4. Поставьте флажок Очистить историю загрузок.
5. В раскрывающемся меню выберите объем данных, которые необходимо удалить.
6. Нажмите Очистить данные просмотров.

В диалоговом окне «Очистить данные просмотров» можно удалить другие виды данных в браузере, поставив соответствующие флажки.

Причина 4: Ограниченный доступ к файлу

Ошибки со скачиванием могут иногда возникать при работе с чужими файлами, для которых предоставлен ограниченный доступ. Избавиться от проблемы можно, только если владелец документа самостоятельно предоставит дополнительные разрешения через параметры в своем Google Диске.

Вдобавок к этому, если доступ был предоставлен временно, и вы успели открыть файл в браузере, но не произвели скачивание, при использовании кнопки «Скачать» будет происходить перенаправление на страницу с ошибкой 403. Как нетрудно догадаться, в таком случае не получится ничего сделать.

Вариант 2: Мобильное приложение

Описанных действий должно хватить для устранения проблемы с доступом, если именно вы являетесь владельцем и онлайн-сервис на момент скачивания функционирует должным образом.

Проверьте подключение к Интернету

Самый первый шаг в устранении этой ошибки — убедиться, что ваше интернет-соединение работает должным образом. Чтобы проверить это, посетите speedtest.net и запустите тест, убедившись, что на вашем компьютере ничего не запущено, кроме вашего браузера. Если вы получаете результат без каких-либо скачков вниз, то, вероятно, с вашим интернет-соединением проблем нет.

Если вы получаете неравномерный результат, например, с большими скачками скорости, или вы получаете очень низкие результаты (менее 1 или 2 Мбит / с), то у вас проблема с подключением. Первое, что вам следует сделать, это выключить VPN или прокси если у вас есть один работающий, и если это не поможет, сбросить настройки вашего роутера.

Если это ничего не меняет, это означает, что проблема находится вне вашего контроля, и вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру и посмотреть, что происходит.

Антивирусные программы

Причиной того, что страницы не загружаются, могут быть антивирусные программы, которые блокируют подключение компьютера к сети.

Первым делом проверяем настройки брандмауэра и пробуем отключить его.

Открываем панель управления. Открываем пуск и выбираем пункт «Панель управления».

Для ОС Windows 8/8.1/10 открыть панель управления можно открыв строку выполнить, зажав комбинацию клавиш Win+R, и ввести команду «control».

После того как откроется Панель управления переводим режим просмотра в «Маленькие значки».

Открываем «Брандмауэр Защитника Windows» и переходим на пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».

В открывшемся окне переводим все значения в параметр «Отключить брандмауэр» и нажимаем ОК.

После этих действий пробуем открыть страницы в Google Chrome.

Шаг 1. Получите идентификатор отчета об ошибке

1. Откройте Диск для компьютеров.
   • На компьютерах Mac: Диск для компьютеров расположен в меню в правом верхнем углу экрана.
   • На компьютерах Windows: Диск для компьютеров расположен на панели задач в правом нижнем углу экрана.
2. Удерживая клавишу Shift, нажмите «Ещё» .
3. Выберите Включить режим диагностики.
4. Нажмите Начать запись журнала.
5. Повторите действия, которые привели к проблеме. Предположим, неполадка возникла при добавлении файла в папку Google Диска на компьютере. Включите запись журнала, выполните действия, которые привели к проблеме, и нажмите «Отправить отчет в Google».
6. После этого вы получите идентификатор.

Проблемы с антивирусным ПО на примере пакета «Касперский Интернет Секьюрити»

Наконец, антивирусы тоже могут слишком усердно заботиться о безопасности системы. Яркий тому пример – «Касперский Интернет Секьюрити». Программа способна блокировать даже самые безобидные файлы.

Для устранения проблемы следует использовать дополнительные инструменты и настроить исключения. Возможно, в список придется внести тот же торрент-клиент или любой другой загрузчик.

В некоторых случаях может помочь удаление модулей Norton Online Backup ARA, Norton Online Backup и Ad-Aware Browsing Protection. Делать это вручную не рекомендуется. Лучше использовать программы вроде CCleaner. В крайнем случае можно удалить старую версию антивирусного пакета или просто установить последнее обновление поверх старой версии (например, Kaspersky Total Security 2016), которое полностью уберет устаревшую модификацию.

Невозможно загрузить файл в Google Документы

Причин такого странного поведения может быть много. Проблема с загрузкой файлов в Google Документы может быть, когда банально отсутствует интернет соединение.Также виновником может быть одно из расширение Chrome, кеш и т. д. Рассмотрим все причины.

Проверьте подключение к Интернету

Для работы Google Docs требуется подключение к интернету. Убедитесь, что есть подключение к Интернет.

В Windows 10 вы можете открыть приложение «Настройки» (используйте сочетание клавиш Windows + I). Перейдите в раздел «Сеть и Интернет» —> «Статус» и убедитесь, что там написано «Вы подключены к Интернету».

Есть есть подключение к сети, тогда проблема с загрузкой файлов в Google Документы может быть по другим причинам.

Очистите кеш и файлы cookie браузера Chrome

По умолчанию многие люди предпочитают использовать Документы Google в Google Chrome. Одна из основных причин заключается в том, что Chrome поддерживает использование Google Документов в автономном режиме.

Если в вашем браузере Chrome большой кеш, это может замедлить работу браузера, что приведет к проблемам с открытием файлов в Google Docs.

Чтобы очистить историю просмотров, кеш и файлы cookie для вашего браузера, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте браузер Chrome, нажав на трехточечное меню вверху.

Шаг 2: Перейдите к «Дополнительные инструменты» —> «Очистить данные просмотра».

Шаг 3: В следующем меню перейдите в раздел «Дополнительные» и отметьте все как показано на снимке экрана:

Затем перезапустите браузер Chrome. Если не помоголо, двигаемся дальше.

Отключите расширения Chrome.

Расширения играют важную роль в экосистеме Chrome. Используя расширения, можно добавить дополнительные функции к базовому интерфейсу и функциям Chrome. Однако некоторые из них могут не поддерживаться активно и могут быть устаревшими или несовместимы с Google Docs.

Если у вас установлено несколько расширений Chrome, может быть сложно определить, какое из них вызывает проблему. Из-за этого самое простое решение — отключить все расширения, а затем включать их по одному.

Шаг 1: Откройте браузер Chrome, нажав  на трехточечное меню в правом верхнем углу.

Шаг 2: Перейдите в «Дополнительные инструменты» —> «Расширения».

Шаг 3: Откроется меню расширений. Нажмите на кнопку «Удалить» и удалите расширения Chrome.

Сбросьте все настройки Chrome

Сброс настроек браузера может помочь, потому что бывают случаи, когда неправильная настройка может в конечном итоге вызвать проблемы с Chrome и его функциями, особенно если вы включаете бета-функции.

Вы можете сбросить настройки браузера Chrome следующим образом:

Шаг 1: Запустите Chrome и откройте Настройки.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Сбросить настройки». Откроется окно с предупреждением о том, что все настройки Chrome будут сброшены. Просто выберите «Сбросить настройки», чтобы продолжить.

Просто помните, что это отключит все ваши расширения, очистит временные данные и сотрет все файлы cookie. Однако это не повлияет на закладки, историю и сохраненные пароли.

Выйдите из учетной записи Google и войдите снова.

Google Документы не могут загружать файлы. Это может быть связано с ошибкой аутентификации учетной записи на вашей стороне. Перейдите в правый верхний угол браузера Chrome и выберите учетную запись. Выйдите из текущей учетной записи и снова войдите, используя учетные данные для входа.

Используйте сканер вредоносных программ Chrome.

Если ни один из вышеперечисленных приемов не помог, в вашей системе могло быть вредоносное ПО, которое мешает работе Chrome и Google Docs. Хорошая новость в том, что Google интегрировал антивирусный сканер, который просканирует ваш компьютер и обнаружит любые проблемы.

Шаг 1: Откройте Chrome и перейдите в Настройки.

Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Очистить компьютер».

Это откроет окно, в котором вы можете запустить сканирование вредоносных программ Chrome. Просто нажмите кнопку «Найти», чтобы начать сканирование.

Проверьте серверы Google.

Проблема с загрузкой файлов в Google Docs, может быть из-за серверной ошибки Google. Вы можете посетить downdetector и выполнить поиск в Google.

Если вы заметили резкий рост количества пользователей, сообщающих о проблемах с Google, тогда проблема на стороне Google. Подождите, пока проблемы не будут решены.

Какие еще причины могут быть

По мимо всех проблем, вина может лежать на вашем провайдере, домашней сети, или ещё какой-нибудь сети общего пользования). Ваш IP адрес маскируется с помощью прозрачного прокси сервера, NAT или другой подобной технологии. Это происходит таким образом, что для серверов DepositFiles, RapidShare запросы от нескольких пользователей Вашего провайдера/сети видны как запросы с одного и того же адреса.

Но простые пользователи, часто не вникают в подробности и их устраивает и то, что такие проблемы легко решить более простым способом, просто переждав несколько часов или же просто заведя себе так называемый «Gold аккаунт» Gold аккаунт. это самый удобный, но также самый дорогой способ беспроблемного скачивания файлов с интернета. Сейчас конечно мало кто будет раскошеливаться на такие вещи, только ради того, чтобы скачать например какой-нибудь клип или фильм. Однако даже при покупке «Gold аккаунта» его легко взломать, существуют даже сайты на которых можно найти сотни паролей к различным логинам и «Gold аккаунтам». Но все равно, снизить уровень ошибок при скачивании информации этот способ может. Не забудьте добавить свою страницу в закладки.

Но нет худа без добра и при использовании такого платного аккаунта, вы никогда не встретите табличку вроде «ошибка скачивания» Ещё проблему ошибки скачивания, можно решить, путём подключения маршрутизатора от поставщика услуг, который назначает вам динамический IP-адрес каждый раз при подключении устройства к Интернету, то проблема ошибки скачивания решится очень просто. В этом случае, просто перезагрузите маршрутизатор ADSL. Это позволит вам отключиться от интернета, на некоторое время, а потом соединиться снова с помощью ADSL, но будет назначен новый IP-адрес, и вы можете скачать с Rapidshare или других подобных сайтов нужные файлы.

Также можно закрыть Internet Explorer или Firefox для того, чтобы очистить скрипты или (cookies) текущих сессий.

Наверняка многие из вас пробовали скачивать файлы с различных обменников. Вот самые распространенные из них – rapidshare, depositefiles, rghost и тд. Случается такое, что при попытке получить желаемый файл, сервис выдает такое сообщение «Ошибка при скачивании файла» , и процесс прерывается. В данном материале мы попробуем разобраться с этой ситуацией, понять причины, и какие действия можно предпринять.

Сообщения об ошибках

«Прикреплен файл, позволяющий запускать непроверенные скрипты»

Что означает это предупреждение

Мы не можем гарантировать безопасность прикрепленного файла. Если вы его откроете, есть риск запуска вредоносного ПО на вашем компьютере.

Что делать

Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Предупреждение о зашифрованом прикрепленном файле

Что означает это предупреждение

Сообщение содержит один или несколько зашифрованных файлов, например с защитой паролем, которые невозможно проверить на наличие вирусов.

Что делать

Если письмо выглядит подозрительно, не отвечайте на него и не скачивайте прикрепленные файлы. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

«Система Gmail не может проверить подлинность отправителя»

Что означает это предупреждение

К сообщению прикреплено письмо (.eml). Система проверяет сообщение и прикрепленный файл .eml на наличие вирусов и спама, однако проверить, что прикрепленное письмо .eml действительно отправлено тем, кто указан в качестве отправителя, невозможно. Подробнее об аутентификации писем…

Что делать

Если сообщение выглядит подозрительно, не открывайте прикрепленные письма. Вы можете пожаловаться на спам или сообщить о фишинге.

Если вы доверяете отправителю и уверены в безопасности письма, игнорируйте предупреждение.

Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета

Анализ того, почему не загружаются файлы с Интернета, следует начать прежде всего с причин, которые вызвали данную ситуацию. Среди них я бы отметил следующие:

• Вредоносное действие вирусных программ, блокирующих загрузку внешних файлов;
• Блокировка антивируса или брандмауэра;
• Проблемы с конкретным браузером;
• Случайный сбой в системе;
• Действие какого-либо приложения (часто из недавно установленных в системе), которое блокирует загрузку (особенно речь идёт о всяческих программах-загрузчиках типа Download Master или разнообразных «ускорителях Интернета» типа Savetraf, Sprint и прочих подобных);
• Проблемы функционала какого-либо конкретного сайта (с другого сайта всё скачивается без проблем);
• Выставленный максимальный уровень безопасности в настройках свойств Интернета на ПК;
• Стохастические проблемы с интернет-подключением.

Максимальный уровень безопасности

Итак, после того, как мы разобрали причины, по которым не скачиваются файлы с Интернета, предлагаю перейти к списку советов по исправления ситуации.

Проверить антивирус

Антивирусные программы иногда становятся немного переусердными и блокируют загрузки, которые в остальном вполне нормальны, но отключают некоторые расширенные протоколы. Чтобы обойти эту проблему, вы можете либо полностью отключить антивирусный пакет, обычно с помощью значка на панели задач, либо просто отключить эти расширенные функции.

Второй подход, вероятно, самый безопасный, поэтому лучше всего попробовать его в первую очередь. Однако, поскольку все антивирусные программы индивидуальны, вам придется самостоятельно ориентироваться в них. В большинстве антивирусных программ вам нужно найти экран настроек, а затем перейти в меню, которое, вероятно, называется чем-то вроде расширенного.

Вот как это выглядит в антивирусе ESET.

Там вам нужно будет найти параметр, называемый сканированием HTTPS или сканированием зашифрованного соединения. Если он установлен, снимите его и попробуйте загрузить снова. Независимо от того, работает он или нет, обязательно проверьте его еще раз после того, как закончите, чтобы оставаться в безопасности.

Сторонние приложения с улучшенным менеджером загрузки

В то время как Google Chrome значительно улучшил стабильность и удобство работы, в встроенном менеджере загрузок отсутствуют такие важные функции, как возобновление неполных загрузок, планирование, ускорение загрузки и многое другое.

Internet Download Manager

Это самый популярный менеджер загрузок для Windows. При установке приложения его встроенное расширение тесно интегрируется с Chrome и позволяет IDM перехватывать URL-адреса. Функция сегментации загрузки значительно увеличивает скорость загрузки.

Функция восстановления и возобновления ошибок IDM перезапустит прерванную или прерванную загрузку из-за потерянных сетевых подключений, неожиданного отключения или перебоев в подаче электроэнергии. Другие функции включают категории загрузки, планировщик, процессор очередей, последовательную загрузку с квотами и многое другое.

Скачать: Internet Download Manager (Бесплатная пробная версия, пожизненная лицензия: $ 25)

EagleGet Менеджер загрузок

Это бесплатная альтернатива IDM. Приложение имеет простой и интуитивно понятный интерфейс и использует аналогичную технологию многопоточности для ускорения загрузки. Способность возобновить не так мощна, как IDM. Но, тем не менее, это многофункциональный менеджер загрузок.

Скачать: EagleGet Менеджер загрузок (Свободно)

Сбросьте действия при загрузке для всех типов файлов

Чтобы сбросить обработку всех типов файлов в Firefox обратно в состояние по умолчанию:

Откройте папку вашего профиля:

• Щёлкните по кнопке меню , затем щёлкните по кнопке Справка и выберите Информация для решения проблем . Из меню Справка выберите Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
• В разделе Сведения о приложении рядом с Папка Директория профиля щёлкните по кнопке Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно, содержащее папку вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.

Щёлкните по кнопке меню и затем щёлкните по кнопке Выход .

Щёлкните по меню Firefox , затем щёлкните Выход . Откройте меню Firefox в верхней части экрана, затем щёлкните по кнопке Выйти из Firefox . Откройте меню Firefox , затем щёлкните по кнопке Выход .

Программы обеспечения безопасности в Интернете, в том числе межсетевой экран, антивирусные программы, антишпионские программы и другие могут блокировать загрузки определенных файлов. Проверьте настройки программного обеспечения безопасности, чтобы узнать, существует ли настройка, которая может блокировать загрузки.

Для проведения диагностики на предмет того, не вызывает ли проблемы программа Интернет-Безопасности, вы можете попробовать временно отключить её, проверить, работает ли загрузка файлов, а затем снова включить программу.

Загрузка исполняемого файла (такого как файл .exe или .msi) может не сработать, с сообщением Отменена в окне загрузок под именем файла.

Это происходит потому, что Firefox принимает во внимание ваши настройки безопасности Windows для загрузки приложений и других потенциально опасных файлов из Интернета. Чтобы решить эту проблему, используйте решение приведенное ниже

Переустановка браузера

Если после того как вы проделали все выше предложенные способы и у вас все так же не открываются страницы вебсайтов в браузере Google Chrome, тогда последним решением такой проблемы будет переустановка. При такой переустановке полностью удаляются данные браузера, сохраненные вкладки и пароли. Для переустановки браузера можно воспользоваться стандартными средствами Windows, но в нашем случае лучше и проще будет воспользоваться программой Uninstall Tool.

Удаление стандартными средствами Windows.

Для того, чтобы удалить браузер Google Chrome необходимо . Выбрать пункт «Программы и компоненты».

В открывшемся окне найти браузер, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить», после чего откроется окно, в котором нужно поставить галку на пункте «Так же удалить данные о работе в браузере».

После удаления браузера нужно будет вручную удалить каталог, который находится по пути С:\User\имя_пользователя\AppData\Local\Google

Папка «Загрузки» в браузерах

Обыкновенно скачивание файлов происходит с помощью браузера, который по умолчанию складывает закаченное в папку «Загрузки», которую мы рассмотрели выше. Данная папка находится на системном диске, и опытные пользователи назначают другое место для загрузки, указывая папку для скачанных файлов на другом локальном диске, чтобы не захламлять раздел с операционной системой и программами. Давайте и мы назначим папку для загрузки. Разберем на примере трех самых популярных браузеров на данный момент.

Назначаем папку загрузки в браузере Ghrome

1. Откройте меню браузера щелчком по изображению трех вертикальных точек в правом верхнем углу программы и выберите пункт «Настройки».
2. Прокрутите окно настроек вниз колесиком мыши или зацепив курсором правый слайдер до вкладки «Дополнительные».
3. Раскройте дополнительные настройки щелчком по вкладке «Дополнительные» и прокрутите окно дополнительных настроек до настроек местоположения скачанных файлов.
4. Щелкните мышью на пункте «Изменить», укажите папку, в которую должен скачивать файлы браузер Ghrome и подтвердите действие кликом по кнопке «Ок». На скриншоте видно, что указана папка «Загрузки» на локальном диске D. Папку можно создать прямо в навигационном окне, щелкнув по кнопке «Создать папку»

Теперь скачанные из интернета файлы будут находиться в указанном вами месте. Если в настройках местоположения передвинуть переключатель «Всегда указывать место для скачивания» вправо, то при старте загрузки браузер всегда будет просить указать место, куда будет сохранен файл.

Назначаем папку загрузки в браузере Mozilla Firefox

1. Откройте меню браузера щелком мыши по изображению трех горизонтальных линий в правом верхнем углу программы и выберите пункт меню «Настройки», щелкнув по изображению шестеренки.
2. Выберите в открывшемся окне настроек в левой панели, вкладку «Основные».
3. Вызовите навигационное окно кликом мыши по кнопке «Обзор», в котором укажите локальный диск и папку, куда браузер будет сохранять скачанные из интернета файлы.
4. Для завершения настройки щелкните по кнопке «Выбор папки»

Назначаем папку загрузки в Яндекс браузере

1. Вызовите меню браузера щелчком мыши на изображении трех горизонтальных полосок в правом верхнем углу программы и выберите пункт «Настройки».
2. Прокрутите окно настроек колесиком мыши или правым слайдером вниз, до кнопки «Показать дополнительные настройки».
3. Раскройте дополнительные настройки щелчком левой кнопкой мыши на кнопке «Показать дополнительные настройки» и прокрутите окно вниз до поля «Загруженные файлы Сохранять в».
4. Укажите локальный диск и папку, куда будут скачиваться файлы из интернета с помощью Яндекс браузера, кликом по кнопке «Изменить». Тут же можно и создать папку, если она не была создана предварительно, щелкнув по кнопке «Создать папку». Подтвердите выбор кликом по кнопке «Ок».

В остальных браузерах алгоритм назначения места закачки примерно такой же: открыть настройки программы, найти пункты «Путь сохранения файлов», «Загруженные файлы», «Сохранять в» и т.п. и указать место, где можно будет найти скачанные из интернета файлы. Удачных загрузок!

Сбросьте системные настройки Интернет-Безопасности

Вы можете сбросить системные настройки Интернет-безопасности в Internet Explorer. Прочтите статью Сброс параметров браузера Internet Explorer на сайте поддержки Microsoft для получения инструкций.

Вы можете провести диагностику вашей проблемы с загрузкой, следуя инструкциям в статье Диагностика и решение проблем в Firefox.

Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.