Как восстановить страницу вконтакте в 2021 году, если забыл пароль, логин или номер телефона

Содержание:

Возвращение информации для входа без телефона

Описанным способом можно восстановить ВК только при наличии доступа к телефону, привязанному к учетной записи – именно на него приходит специальный код. В противном случае не получится ввести секретную комбинацию символов. Но это вовсе не значит, что никак не восстановить доступ к странице ВК – существует способ и для таких ситуаций.

Первые этапы этой процедуры не отличаются от предыдущего случая, но на этапе ввода пароля из СМС следует нажать внизу на ссылку «Нажать здесь» рядом с текстом об отсутствии у пользователя доступа к телефону.

Откроется новая страница, где вводится ID профиля. Без этого не обойтись, и если пользователь не помнит его – попросить кого-то из своих друзей, кто есть в контактах аккаунта, посмотреть и сообщить эту информацию – она находится в адресной строке после доменного имени vk.com/.

После этого откроется страница со следующими полями:

  • старый номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись;
  • логин или почта;
  • новый номер телефона для связи;
  • пароль.

Поля, на которые пользователь не знает ответа нужно оставить пустыми. После этого остается только отправить заявку на рассмотрение.

При отсутствии доступа к привязанному телефона потребуется подавать заявку на восстановление

Через некоторое время, как правило, 1-2 дня, администрация сети Вконтакте свяжется с пользователем для окончательного подтверждения личности и возвращения доступа к странице. При этом нужно помнить, что могут потребоваться некоторые дополнительные доказательства на владение учетной записью – чаще всего это определенная фотография, которая поможет точно определить: владелец учетной записи и пользователь, подавший заявку на восстановление – одно и то же лицо.

Обратите внимание!
Если на странице не было никаких личных фотографий и доступа к номеру телефона от аккаунта нет – восстановить пароль в ВК практически нереально.

Восстановление сохраненного в браузере пароля

Бывает, что владелец страницы не помнит пароля, но в браузере он сохранился. Войти в профиль получится, но заменить пароль или авторизоваться с нового устройства не выйдет.

При этом можно восстановить пароль без особых проблем, нужно перейти в соответствующий раздел настроек браузера:

  • Google Chrome – ввести в адресной строке chrome://settings/passwords и нажать Enter;
  • Opera: opera://settings/passwords;
  • Firefox: перейти в настройки и открыть пункт «Защита».

Если на открывшейся странице сохранено много информации – ввести в поисковую строку «vk», напротив адреса сайта будет отображен пароль в виде звездочек. Кнопка «Показать» позволит увидеть секретную комбинацию.

Пароль по умолчанию сохраняется в браузере

Если по каким-то причинам этим способом не удалось вернуть информацию для входа на страничку, можно воспользоваться еще одним вариантом, подходит для случая, когда в браузере сохранена необходимая информация:

  • открыть страницу входа в социальную сеть;
  • поставить курсор в поле для ввода секретной комбинации;
  • нажать на него правой кнопкой мыши;
  • из открывшегося меню выбрать «Инспектировать элемент» или «Посмотреть код элемента» – в зависимости от браузера;
  • внизу откроется консоль разработчика с кодом страницы, курсор будет установлен в строку «»;
  • в ней нужно исправить значение «password» свойства «type» на «text».

В результате этого вместо звездочек или точек в соответствующем поле будет отображен сам пароль.

Метод wall.restore

Если вы удалили сообщение и закрыли профиль ВК или обновили страничку, то для возврата записи придется применять метод wall.restore, доступный в документации для разработчиков. Этот метод позволяет восстановить запись на стене пользователя или сообщества ВК в течение нескольких часов после удаления.

  1. Откройте настройки страницы. Пролистните экран вниз и перейдите в раздел «Разработчикам».
  2. Откройте вкладку «Документация». В меню слева найдите раздел «Список методов». Отыщите поле «Стена» и откройте страничку метода wall.restore.

Для успешного применения этого метода вам нужно знать два параметра – идентификатор страницы пользователя или сообщества ВК, а также идентификатор удаленной записи. Если вы заменили в адресе профиля или группы ВКонтакте ID словами, то вам необходимо найти цифровые идентификаторы.

  1. Откройте на стене любую запись.
  2. Щелкните по адресной строке браузера, чтобы посмотреть полный адрес поста.

Обратите внимание на цифры после слова «wall». «-96339986» – это ID сообщества, «229» – ID записи ВКонтакте

Наибольшую сложность представляет определение ID удаленного поста, который приходится подбирать из интервала между записями. Посты и комментарии нумеруются в ряд, поэтому для определения ID удаленного сообщения вам нужно посмотреть номер предыдущего и последующего сообщений. Из этого интервала необходимо подобрать ID сообщения, которое нужно восстановить. Нумерация обычно идет по порядку – 229, 230, 231 и т.д., так что вы быстро найдете нужную цифру.

Рекомендуем: Как защитить свою страницу ВК от взлома.

Будьте внимательны: для сообществ ВКонтакте ID указывается со знаком «-«, то есть в запросе вам нужно будет написать «-96339986».

Найденные идентификаторы вписываются в окно «Пример запроса». После нажатия кнопки «Выполнить», если вы все сделали правильно, на стене ВК появится информация, которую вы случайно стерли. Других способов восстановить пост не существует, поэтому если метод wall.restore не помог, то вернуть удаленные данные уже не получится.

Пожаловаться на контент

Мы уже разбирали, как удалить страницу вконтакте. Если вы после этого решите восстановить свою страничку вк, то воспользуйтесь следующим способом.

  1. Для чего это нужно
  2. Как восстановить страницу вконтакте после удаления
  3. Восстановление доступа к странице
  4. Заключение

Без номера телефона и email

Может произойти так, что у пользователя не будет доступа ни к номеру мобильного телефона, ни к адресу электронной почты. Если так случилось, то можно будет восстановить пароль немного другим способом. Для этого, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

  1. На своем персональном компьютере откройте соц. сеть Вконтакте. Нажмите левой клавишей мышки по разделу «Забыли пароль?».
  2. Перед вами откроется страница для восстановления пароля от аккаунта. Примерно по центру экрана будет надпись «Если вы не помните данных или не имеет доступа к телефону, нажмите сюда». Вам нужно будет клацнуть ЛКМ по строке «Нажмите сюда».
  3. Вам необходимо будет вставить ссылку на вашу страницу в представленную графу. Когда вы это сделаете, жмите левой клавишей мыши по пункту «Далее».
  4. Затем, вас перебросит на новую вкладку. На странице должен быть представлен ваш профиль. Если его там нет, то вам необходимо будет нажать по разделу «Нажмите сюда». Если же страница найдена правильно, то введите доступный номер мобильного телефона и кликните ЛКМ по строке «Далее».
  5. Для восстановления пароля, вам необходимо будет сделать фотографию в хорошо освещенном помещении, где вы будете находиться возле экрана на фоне данной заявки. Чтобы загрузить фото, клацните левой кнопкой мыши по пункту «Загрузить фотографию».
  6. Остается лишь ждать, пока администрация социальной сети Вконтакте обработает вашу заявку по восстановлению пароля от аккаунта.

Через сколько можно восстановить пароль в ВК

Ключ от удаленной или забытой страницы система позволяет восстановить мгновенно. Переходите к процедуре, выполняйте установленные правилами операции и меняйте комбинацию символов для входа в учетку на новую. Не придется ждать и тем людям, чей аккаунт заморозили из-за подозрительной активности.

Если же профиль перед этим был забанен по жалобам пользователей, перед возвратом к полноценной жизни в социальной сети придется выждать срок блокировки. Для каждого пользователя период определяется индивидуально – зависит от совершенной провинности и количества предыдущих нарушений. В среднем перед тем как восстановить пароль ВКонтакте, людям приходится ждать 2-10 дней.

vkfaq.ru, faqkontakt.ru, xchip.ru, howvk.ru, kak-zarabotat-v-internete.com, smm-guide.com, www.nur.kz

У меня нет привязанного телефона, как восстановить ВК

Обычная ситуация — телефон, на который вы регистрировали старую страницу ВКонтакте давно сменен на новый. Скорее всего уже поменялось несколько телефонов с того времени. Но вдруг захотелось вернуть профиль. Для тех, кто надеется таким образом получить доступ к чужой странице — этот способ не будет полезен.

Открываем главную ВКонтакте и нажимаем ссылку в форме Забыли пароль?

Выберите ссылку Нажмите сюда внизу следующей страницы, если у Вас нет ни телефона, ни логина, ни пароля.
Чтобы сайт понимал, к какому аккаунту Вы хотите получить доступ, ему нужно предоставить ссылку на профиль

Откройте аккаунт, который хотите восстановить в другой вкладке браузера и скопируйте идентификатор (ID страницы).

Вернитесь в форму и вставьте ID в строку, чтобы продолжить восстановление.
Если ВК определил страницу верно, введите альтернативный номер телефона, который есть у Вас сейчас (не важно, привязана к нему страница VK или нет) нажмите внизу кнопку Далее.

Теперь самое главное — следующая страница является ключевой в разблокировке аккаунта. На ее фоне нужно сфотографироваться

Сделайте качественную фотографию, чтобы Ваше лицо и эта страница были хорошо видны на фото.

Полученный снимок нужно загрузить на сайт ВК на этой же странице. Для этого воспользуйтесь кнопкой Загрузить фотографию внизу формы.
После загрузки файла, форма попросит скан первой страницы паспорта, чтобы убедиться, что это Ваша страница. Нужно будет сфотографировать документ, где четко видны имя, фамилия и фотография.
Напишите комментарий, например, «потерял(а) телефон в августе 2018 года» и т.д.
Затем нужно подтвердить телефон, который Вы указали в форме. На него будет совершен звонок-сброс. Если его не произойдет, нажмите внизу ссылку Отправить код через SMS.

Когда номер телефона будет подтвержден, Вы увидите страницу на которой сообщается, что заявка принята к рассмотрению. Ответ придет в СМС-сообщении. Сохраните эту страницу в закладки. Она Вам еще пригодится. Эта инструкция подойдет для людей, у которых нет от старой страницы абсолютно никаких данных.

Страницу можно будет восстановить этим способом, если данные паспорта совпадают с именем и фамилией на странице. Процесс пройдет быстрее, если в забытом профиле есть Ваша фотография в качестве аватар.

Неверный пароль. Как восстановить?

Мы обычно уверены, что вводим пароль правильно. Но если он вдруг не подходит (сайт ВК не принимает его), не надо торопиться. Может, ты вводишь русские буквы вместо английских? Переключи язык. А если большие буквы вместо маленьких? Выключи кнопку Caps Lock. Если пароль не подходит, какие бы варианты ты ни пробовал (забыл, взломали), нужно восстанавливать доступ.

Чтобы восстановить доступ к странице, открой сайт ВКонтакте и нажми Забыли пароль?

Или открой начало восстановления по ссылке:

Появится новое окно с сайтом ВК, можно будет переключаться между ним и нашей инструкцией. Вернись сюда и читай дальше.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, от которой забыл пароль.

Профиль удален

Каждый из нас хоть раз в жизни решал круто изменить свою жизнь и удалить свой профиль навсегда. А потом проходило время, решимости становится всё меньше, и мы начинаем сожалеть о своём поступке и думать: «Как же там все без нас в медиа-пространстве?». Если это всё про Вас, то самое главное — выяснить, сколько времени прошло после удаления. Ведь многие просто не догадываются, что есть срок давности удаления профиля. В данной ситуации он равен 7 месяцам.

Исходя из этой информации, придется строить свои дальнейшие планы:

  1. если прошло больше 7 месяцев, восстановить старый профиль уже не представляется возможным. А значит придется создавать новый.
  2. если Вам повезло, и Вы вовремя спохватились, то банально выполните вход в свой аккаунт.

После введения номера телефона и пароля, в верхней части экрана Вы увидите увидите ссылку для восстановления страницы.

Щелкните по ней, а затем подтвердите действие.

Больше делать ничего не придется. Система восстановит Ваш профиль со всеми данными: фото, видео, друзья и комментарии — всё останется на месте.

III. Разброс друзей по городам

У обычных людей чаще всего около 60% друзей приходятся на 1-2 города, в то время как фейки и боты добавляют друзей автоматизированно и без разбора, потому что с большим количеством друзей они кажутся более реальным человеком. Этим можно легко воспользоваться и определить, является ли страница настоящей.

Проверка выглядит так:

  • 1. В веб-версии ВК (в мобильных клиентах такой функционал недоступен) заходим на страницу человека, которого необходимо проверить.
  • 2. Открываем список друзей. Справа Вы увидите специальную кнопку Параметры, которая позволяет отфильтровать друзей по определенному критерию:
  • 3. Видим основной город — в данном случае Минск:
  • 4. Наша проверка заключается в том, чтобы узнать процент друзей из основного города. Устанавливаем фильтр в первый город в списке (Минск):
  • 5. После применения фильтра можно проверить количество друзей, найденных в заданном городе:

В данном случае нам повезло и из 581 друзей 408 приходится на основной город, это составляет 70%. Это достаточно высокий показатель для среднего пользователя ВКонтакте и обозначает, что эта проверка на «подлинность» пройдена успешно. Для большинства фейк профилей этот показатель составляет менее 40%. Тем не менее, бывают разные случаи и многие люди «живут на несколько городов», поэтому лучше проверить не 1, а несколько первых городов.

Wall.restore

Если страница была обновлена, восстановить запись в считанные секунды не выйдет. Но сделать это все еще возможно.

Выбираем вкладку «Разработчикам», которая находится под главным меню, располагаемом в левой части интерфейса.

Открывается страничка, на которой нужно выбрать вкладку «Документация». Она располагается в верхней части экрана.

Открывается новое окно. В левой части экрана нам представлено меню. В самом низу располагается строка «Список методов», нажимаем на нее.

Раскрывается новое окно. Пролистываем вниз правую часть страницы, пока не находим раздел Wall.restore.

Нажимаем на нужную строку.

Открывается окно. Пролистываем до самого низа. Видим раздел, в который нужно внести данные.

Тут необходимо указать id-страницы пользователя и id-записи, которая была удалена. В конце нижнего поля можно нажать на перевернутый треугольник для выбора версии. Нам не нужно его трогать.

Чтоб узнать id своей странички, необходимо зайти на нее. Клацнуть два раза левой кнопкой мыши по адресной строке, и скопировать цифры, которые располагаются за «id».

Вставляем адрес страницы в предназначенное для этого поле.

Что касается адреса удаленной записи, тут дело обстоит немного сложнее. Естественно, никто не станет смотреть id записи перед тем, как ее удалить. Не спешите расстраиваться, есть прием, который позволит вам вычислить ее адрес.

Находим на стене запись, которая предшествовала удаленной. Нажимаем на указание времени ее публикации.

Открывается новое окно, в котором повторно нажимаем на указание времени публикации.

Запускается новая страничка. В адресной строке выделяем цифры, которые следуют после нижнего подчеркивания. В моем случае – это 7086.

Так как мы узнали id предшествующей записи, то номер удаленной будет на единицу больше. Следовательно, в моем случае 7086 + 1 = 7087. Именно эти цифры я и ввожу в поле, предназначенное для id записи.

Осталось нажать кнопку «Выполнить».

После нажатия вам может показаться, что ничего не изменилось. Однако, вернувшись на свою страничку, вы увидите, что удаленная запись снова размещена на вашей стене.

Теперь вы знаете ответ на вопрос, можно ли восстановить удаленную запись со страницы в контакте. Как видите, сделать это достаточно просто, особенно, если ошибочное действие было вовремя замечено и исправлено путем моментального восстановления. Если же вы сразу не сообразили, что натворили, метод восстановления при помощи wall.restore вам теперь также известен

Столкнувшись однажды с проблемой случайного удаления важной информации со стены своей странички, вы впредь будете более внимательны и предусмотрительны

В каких случаях понадобится восстановление страницы ВКонтакте?

  • заморозка страницы. Как правило, это происходит в случае рассылки спама или использования программ, связанных с так называемой накруткой;
  • страница была взломана. То есть, постороннее лицо получило доступ к вашему аккаунту путём подбора пароля, распространения вируса и любым другим способом;
  • аккаунт был удалён ранее. Стоит отметить, что это одна из самых простых проблем, которые могут возникнуть при необходимости восстановления страницы ВК;
  • имеются определённые проблемы с входом. В этом случае, обычно наблюдаются проблемы с привязкой номера телефона или e-mail адреса, а также потерей пароля.

Заморозка страницы

Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.

Страница ВКонтакте заморожена за подозрительную активность

Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?

  1. Открыть сайт ВКонтакте. В этом случае перед вами откроется окно с уведомлением о заморозке.

  2. Запросить код доступа. Он придёт в СМС-сообщении на номер телефона, к которому прикреплена данная страница.

  3. После ввода кода просто подтвердить действие.

Страница была взломана

Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.

Как восстановить страницу после того, как она была взломана?

  1. Открыть сайт ВКонтакте. До разблокирования вы, соответственно, можете видеть только одно окно, свидетельствующее о том, что вас взломали.

  2. Введите номер мобильного телефона, дождитесь кода, введите его в специально отведённое поле и подтвердите действие.

  3. Если с вышеперечисленными действиями всё прошло успешно, вас попросят ответить на несколько вопросов, касающихся безопасности ВКонтакте. Подобный опрос носит чисто информационный характер, поскольку в случае неправильного ответа вам просто укажут на правильный.

  4. В конце появится кнопка «Восстановить страницу», после нажатия, которой вы снова сможете беспрепятственно входить на сайт.

Аккаунт был удалён ранее

Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.

Удаленная страница, с обозначенной датой ее восстановления

Удаленную страницу ВКонтакте можно восстановить в течении 210 дней

Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?

  1. Написать письмо в техническую поддержку ВКонтакте. Её электронный адрес – support@vk.com.

  2. Текст сообщения – в свободном изложении. В нём должна значится конкретная просьба, а также доказательство того, что именно вы являетесь владельцем этой страницы.
  3. После этого стоит ждать ответа поддержки и следовать инструкциям, которые будут предложены.

Проблемы с входом

При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.

Если вы вводите все правильно, а сайт выдает ошибку, следуем подсказке разработчиков

Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.

Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.

Ответ техподдержки на вопрос может быть не быстрым

В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.

Как отвязать телефон от старой страницы ВК, чтобы привязать к новой

Вам понадобится еще один номер телефона, который Вы будете привязывать к старому аккаунту ВКонтакте. Есть еще вариант — удаление аккаунта. Но в этом случае придется ждать несколько месяцев, пока номер исчезнет из базы данных ВК навсегда. Поэтому рассмотрим первый вариант — привязка второго телефона к старому аккаунту ВКонтакте.

  1. Выберите пункт меню Безопасность и вход.
  2. Справа в основном блоке нажмите на строку Номер телефона.
  3. Нужно подтвердить, что к привязанному номеру у Вас есть доступ и он действительно принадлежит Вам. Нажмите на кнопку Продолжить и введите его в форме.
  4. Подтвердите новый номер телефона. В профиле старого аккаунта придет сообщение о том, что новый номер будет активирован в течении 7 следующих дней. За этот промежуток пользователь еще может передумать и отменить замену.

Спустя 7 дней, когда новый номер будет привязан к старому аккаунту, Вы сможете создать на отвязанный телефон новую страницу ВКонтакте. Чтобы не ожидать целую неделю, можно воспользоваться формой для восстановления пароля на странице входа в ВК.

Но теперь нужно указать, что у Вас нет доступа к старому телефону. Система предложит в процессе ввести новый.

Как восстановить ранее удаленную из ВК страничку?

Если вы сами удалили свою страничку, а потом все же передумали, либо когда ее за вас удалил тот, кто получил несанкционированный доступ к вашему аккаунту, то ее еще можно будет восстановить в течение 7 месяцев

. Для этого достаточно лишь зайти на сайт Вконтакте под своим логином и паролем, после чего в открывшемся окне нажать на ссылку «восстановить свою страницу»:

Однако, если 7 месяцев со дня удаления уже прошли, то вам придется обращаться в техподдержку Контакта (либо написать письмо на Емайл ) с просьбой о восстановлении странички, и не факт, что они смогут вам помочь, хотя шансы на успех все равно сохраняются. Возможно, что вам придется доказать ваши права на эту страницу и подождать какое-то время для ее извлечения из архивов и окончательного восстановления.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

«);»> Вам может быть интересно

Идентификация — что это такое и как подтверждается идентичность Как удалить страницу в Вконтакте, а также избавиться от удаленных страничек в Друзьях Как отвязать номер своего телефона от страницы Вконтакте? Как удалить почту и почтовый ящик на Mail.ru, Яндексе и Gmail Яндекс Аккаунт — регистрация и как пользоваться сервисом

Вконтакте – крупнейшая социальная сеть России и СНГ, насчитывающая более 97 миллионов активных пользователей. Не редки ситуации, когда люди теряют доступы к аккаунту или их профиль, оказывает взломан. В таких случаях, требуется восстановление страницы, именно об этом сегодняшняя статья.

Возобновление аккаунта в автоматическом режиме происходит при:

Удалении профиля (с оговорками);
Взломе страницы;
Потере данных доступа.

Более сложные ситуации, требуют создания «тикета» и его рассмотрения службой поддержки сервиса.

Несколько методов возврата личной страницы ВКонтакте

Пытаясь вернуть аккаунт к «жизни», система автоматически будет отправлять код для разблокировки замороженной страницы на привязанный к ней мобильный. В случае отсутствия нужной sim–карты, можно воспользоваться иными вариантами восстановления.

Первый вариант — восстанавливаем симку

Если sim–карта потерялась, повреждена, заблокирована и т.п. её можно без труда реанимировать в салоне вашего мобильного оператора. Для восстановления симки вам придётся удостоверить свою личность (для этого понадобится один из документов: паспорт, военный билет или права). Произведя ряд нужных действий, по истечении определённого времени оператор восстановит ваш номер. В принципе эта процедура ничего не стоит и занимает не так уж много времени.

Теперь воспользовавшись нужной sim–картой, разморозить взломанную страницу не составит труда. Просто запросите код для восстановления данных на свой номер.

Второй способ — если доступа к номеру нет

Иногда применяется ещё один эффективный метод возврата вашего аккаунта.

  • Выполняем данную команду и перенаправляемся к восстановлению доступа своего аккаунта.
  • Заполняем нужные данные, какие остались в памяти (можно оставить поля пустыми, если нет такой информации).
  • Желательно вспомнить старый номер телефона, который был привязан к странице ранее.
  • Обязательно заполняем поле актуального номера телефона (внимательно проверив его корректность).
  • Вводим старый E-Mail вашей страницы.
  • Следом набираем адрес электронной почты, к которой у вас есть доступ.
  • Заполнив всевозможные «поля», кликаем«отправить заявку».

Ваше обращение будет рассматриваться технической службой сайта определённое время, так что придётся набраться терпения и немного подождать.

Ряд важных действий, которые упростят восстановление личных данных

Если никак не получается восстановить доступ – напишите сообщение в техническую поддержку ВКонтакте, указав ссылку на вашу страничку.

Возможно, здесь вам помогут, детально разъяснив последовательность ваших действий.

Как вариант, можно создать абсолютно новую страницу, которую без затруднения привязываем к действующему номеру телефона.

Как восстановить удаленную страницу, что нужно сделать?

Для этого не надо никуда обращаться. Просто зайди на сайт ВКонтакте со своим логином и паролем, как раньше, и страница восстановится, у тебя либо спросят подтверждение (действительно ли ты хочешь это сделать), либо нужно будет нажать на кнопку «Восстановить». Логин — это обычно номер телефона, к которому привязана страница.

Бывает, что восстановить удаленную страницу с телефона не получается. В этом случае мы рекомендуем войти на страницу через полную версию ВКонтакте , и лучше это делать с компьютера, ноутбука или хотя бы планшета (не через приложение, а именно через сайт, открывая его в браузере).

Поможет войти на свою страницу и восстановить ее стартовая страница Вход — просто нажми «Вход» в блоке ВКонтакте, и ты сразу перейдешь к полной версии сайта ВК для ввода логина и пароля.

Если сейчас ты сидишь в ВК с другой страницы, то нужно сначала выйти из нее. Как это сделать, читай здесь:

Не знаешь, как найти удаленную страницу? Найди ее поиском по людям ВКонтакте, вот он вместе с инструкцией:

Обращение в службу поддержки

Если не один из перечисленных способов не подошел, важно понимать, что не существует какого-то секретного метода восстановления пароля для своей записи на сайте, но если ничего не помогает, остается еще один вариант – обратиться напрямую в службу поддержки соцсети. Работает это после авторизации на сайте, поэтому придется воспользоваться компьютером друга

После входа в социальную сеть перейти по адресу http://vk.com/support?act=new, в соответствующее поле ввести тему своего вопроса и как можно подробнее описать сложившуюся ситуацию – что не получается, какие способы уже были использованы. Также рекомендуется указать как можно больше информации со своей страницы, пароль от которой потерян.

Обращение в службу поддержки – крайний способ восстановления страницы

Обратите внимание!
Данный способ подойдет только при условии, что на восстанавливаемой странице указаны настоящие данные и есть фото ее владельца. Фейковый аккаунт не восстановить.. Рекомендуется предоставлять следующую информацию:

Рекомендуется предоставлять следующую информацию:

  • активный номер телефона (к которому сейчас есть доступ), он будет новым логином, нельзя использовать уже привязанный к какому-то аккаунту, иначе к нему будет потерян доступ;
  • качественное фото владельца страницы на фоне заполненной заявки;
  • фотография документа, где отчетливо видно имя и фамилию, а также фотографию владельца;
  • личный комментарий с описанием причин потери доступа к учетной записи.

При необходимости в комментарии указывается и дополнительная информация:

  • если личные фото на странице были в скрытом альбоме – об этом нужно вместе с его названием;
  • если фото было удалено с момента потери доступа к страничке, то когда это произошло;
  • на странице указана ненастоящая фамилия, но пользователь согласен ее сменить на реальную по предоставленным документам;
  • если доступ к странице после его потери получили посторонние – какая информация была изменена.

После этого остается отправить заявку и ждать ответа со стороны администрации, который придет через несколько дней на указанный контакт – телефон или почту.

Таким образом, при необходимости вполне возможно восстановить доступ к личному аккаунту Вконтакте, когда пользователь потерял пароль, и все существующие на это время способы были рассмотрены. Так что у всех, кто столкнулся с подобной ситуацией, никаких проблем с восстановлением личной учетной записи возникать не должно.

Способы восстановления доступа к группе

Восстановление доступа к странице владельца

Прежде всего, если страница владельца группы принадлежала тебе, но сейчас к ней нет доступа, рассмотри все варианты его восстановления. Самый быстрый способ — это сброс пароля (или разморозка , если страница заморожена) через СМС на привязанный номер телефона.

Но даже если этого номера нет, остаются два варианта — Два способа восстановления доступа ВК, если номера телефона больше нет .

Передача прав на одного из администраторов или редакторов

Если доступ к странице владельца утрачен безвозвратно, но в группе есть другие администраторы, редакторы, то от имени одного из них можно написать агентам и попросить передать права владельца на себя — Как создать запрос агентам поддержки ВК . Служба поддержки будет выяснять все обстоятельства. Если им не удастся связаться с действующим владельцем в течение определенного времени, а также не будет иных препятствий, права могут быть переданы (это НЕ означает, что они обязательно будут переданы; все случаи рассматриваются индивидуально).

Если человек уволился

В том случае, если создатель (владелец, администратор) группы больше не работает в организации, нужно выяснить, активна ли его страница. Если да, то самый простой вариант — договориться с ним, чтобы он передал права владельца одному из других администраторов или редакторов группы (если их нет, то сначала ему нужно назначить участника группы администратором, а потом передать права). Передача прав совершается через пункт меню «Управление»

в группе, далее«Участники → Руководители». Учти, что после передачи прав у прежнего владельца будут еще 2 недели, в течение которых он может вернуть их себе.

Если же страница владельца группы не активна (заблокирована, он утратил доступ или просто давно не заходит на нее), то нужно либо обращаться к агентам поддержки с просьбой о передаче прав на одного из оставшихся администраторов (см. выше), либо предоставлять официальные документы (см. ниже).

Предоставление официальных документов от организации

Если группа связана с официально зарегистрированной организацией, бизнесом, можно предоставить соответствущие документы для передачи прав владельца на себя (свою действующую страницу). Сделай запрос агентам , чтобы выяснить, что конкретно понадобится. Наберись терпения, весь процесс может занять две недели или больше.

Какие документы нужны, чтобы восстановить права на группу? В одном из примеров из открытых источников был указан такой перечень запрошенного администрацией ВК:

  • Официальный запрос на бланке организации с печатью и подписью директора
  • Доверенность на имя сотрудника (пользователя ВК) с перечнем полномочий
  • Свидетельство ОГРН
  • Свидетельство на товарный знак (если есть)
  • Размещение на одной из страниц сайта организации специального кода подтверждения
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector