Что делать, если при включении компьютера появился черный экран

Основные причины

Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:

• ПК переведен в режим для работы с внешним монитором (в данном случае отсутствие сигнала актуально для ноутбуков).
• Неисправность шлейфа (также проблема, актуальная только для ноутов).
• Неисправность видеокарты.
• Подключение кабеля осуществлено не к тому разъему.
• Отходит кабель, который соединяет системный блок и монитор – опять же появляется черный экран после загрузки.
• Выключено питания у монитора, поэтому он не запускается, ничего на экране не появляется, даже курсор.
• Неисправность монитора.

К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:

• Наличие вирусной вредоносной программы, которая мешает компьютеру осуществлять работы. Именно из-за нее демонстрируется черный экран на мониторе.
• Неподходящее разрешение экрана.
• На видеокарте компьютера неправильная частота обновлений.
• Некорректная работа загрузчика операционки или драйверов.

Проблемы с питанием 220в

Да, банально, но некоторые про это просто забывают. Поэтому для начала убедитесь что в розетке есть питание 220В.

Для этого достаточно подключить к ней вместо компьютера какое-нибудь другое устройство, например мобильник или светильник.

Обратите внимание сколько ещё устройств подключено через удлинители или разветвители к одной розетке. Возможно, что допустимая нагрузка превышена и срабатывает защита

Попробуйте отключить все устройства, оставив только компьютер, и посмотрите работает ли он теперь или нет. При сильно заниженном или завышенном напряжении в сети, компьютер может не включаться или вообще сгореть.

Проверить напряжение можно специальным тестером или на глаз по лампочке накаливания (не энергосберегающей).

При пониженном напряжении лампочка светится тусклее чем обычно, а при повышенном наоборот – ярче, или зажигается, но быстро сгорает… Но это на крайний случай, лучше конечно же тестер.

Случается, что с розеткой всё в порядке, но электричество до компьютера не доходит из-за плохого контакта кабеля питания. Нужно попробовать вытащить кабель питания из системного блока и плотно вставить обратно.

Если явно видно, что кабель хиленький и очень китайский, то в любом случае его лучше заменить на что-то поприличней (для проверки можно взять кабель от монитора). И не забудьте включить кнопку на блоке питания, которая находится рядом с гнездом питания (есть не у всех), она тоже должна быть в состоянии «Вкл»

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: если на вашем блоке питания есть переключатель входного напряжения (обычно красненький), ни в коем случае не трогайте его! Он предназначен для переключения уровня входного напряжения 127 и 220 вольт, соответственно для стран с напряжением в сети 127В, например США и 220В, как у нас.

ЧЕРНЫЙ ЭКРАН ПОЯВЛЯЕТСЯ ДО ЗАГРУЗКИ WINDOWS

Как я уже сказал ранее, черный экран-черному рознь и появляться он может от самых разнообразных причин: аппаратных и программных.

Для начала обратите внимание, когда он появляется: сразу, как вы включили компьютер (ноутбук) или уже после появления логотипов Windows и ее загрузки? В этой части статьи, я остановлюсь на тех случаях, когда Windows еще не загрузилась..

1) Определяемся с вопросом: программные/аппаратные проблемы

Для начинающего пользователя, иногда, достаточно сложно сказать, связаны ли проблема с компьютером с железками или с ПО. Предлагаю ответить себе на несколько вопросов:

• Горят ли все светодиоды на корпусе ПК (ноутбука), которые горели раньше?
• Шумят ли куллеры в корпусе устройства?
• Появляется ли на экране хоть что-нибудь, после того, как включили устройство? Мелькает ли логотип BIOS после включения/перезагрузки компьютера?
• Можно ли настраивать монитор, поменять яркость например (это не относится к ноутбукам)?

Если с аппаратным обеспечением все в порядке, то вы на все вопросы ответите утвердительно. 

2) Что написано на экране, какая ошибка? Решение популярных ошибок

Это второе, что я рекомендую сделать. Многие пользователи пренебрегают этим, а между тем, прочитав и записав ошибку, можно самостоятельно в интернете найти решение подобной проблемы (наверняка, вы не первый, кто столкнулся с такой же проблемой). Ниже приведу несколько популярных ошибок, решение которых я уже описывал на страницах своего блога.

BOOTMGR is missing press cntrl+alt+del

Довольно популярная ошибка, скажу я вам. Чаще всего возникает с ОС Windows 8, по крайней мере, у меня (если говорим о современных ОС).

Причины:

• — установили второй жесткий диск и не настроили ПК;
• — изменение настроек Биос на не оптимальные для вас;
• — сбой ОС Windows, изменение конфигурации, реестра разнообразными твикерами и «ускорителями» системы;
• — неправильное выключение ПК (к примеру, сосед у вас взялся за сварку и произошло обесточивание…).

Выглядит она довольно типично, на экране кроме заветных слов ничего нет. Пример на скриншоте ниже.

Bootmgr is missing

Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key

Пример ошибки на скриншоте ниже.

Так же довольно распространенная ошибка, возникающая по самым разнообразным причинам (некоторые из которых кажутся банальными). Самые популярные из них:

• не вынут какой-нибудь носитель из загрузочного устройства (например, забыли вынуть CD/DVD диск из дисковода, дискеты, флешку и пр.);
• изменение настроек BIOS на не оптимальные;
• могла сесть батарейка на материнской плате;
• жесткий диск «приказал долго жить» и т.д.

DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER

Пример ошибки (Disk boot failure…)

Так же весьма популярная ошибка, причины которой схожи с предыдущей (см. выше).

ПРИМЕЧАНИЕ

Рассмотреть все ошибки, которые могут возникнуть при включении компьютера и приводить к появлению «черного экрана» даже в толстом справочнике — вряд ли возможно. Здесь могу посоветовать одно: определить с чем связана ошибка, возможно записать ее текст (можно сфотографировать, если не успеваете это сделать) и затем, на другом ПК, попытаться найти ее решение.

Неисправность видеокарты

Еще одна причина, почему при включении ноутбука черный экран – неисправность видеокарты. В 78% случаев к его поломке приводит именно перегрев, который происходит на фоне запыления «внутренностей» устройства или при недостаточной мощности системы охлаждения.

Существует два способа, чтобы узнать, действительно ли полноценно ноутбук не включается из-за сгоревшего видеоадаптера.

• Первый способ заключается в том, что необходимо вскрыть переносной компьютер и найти в нем чип видеоадаптера.
  Его нужно искусственно нагреть, а делается это с помощью фена или паяльной станции. Такая процедура оживит его на некоторое время. Если после запуска вычислительная машина запустилась в штатном режиме – дела плохи. Необходимо менять видеочип, а это дело нелегкое и тем более, недешевое. В любом случае для ремонта лучше обратиться к специалистам.
• Второй способ требует наличия Post – Card (пост-карты, пост-тестера) с цифровым индикатором, с помощью которой выявляются неисправности не только в чипе видеоадаптера, но и любом другом компоненте ноутбука.

Подчеркнем, если ноутбук работает, но не загружается полностью и было выявлено, что проблема имеет аппаратный характер — лучше отдать специалисту решить эту проблему. Пробы отремонтировать поломку самостоятельно могут обернуться потерей времени и еще большим ухудшением состояния «железа».

Создание восстановительной флешки и переустановка Windows

Загрузочная флешка

Одним из самых жестких способов среди всех предложенных является полная переустановка имеющейся ОС на более стабильную.

В наше время потребность записывать образ на диск, сейчас достаточно просто создать флеш-накопитель с установочной программой.

Сделать это просто при помощи любой специализированной программы.

Rufus

Одной из лучших среди всех имеющихся является Rufus.

Утилита несмотря на скудность внешнего интерфейса достаточно хорошо справляется со своим предназначением.

Пользоваться ею очень просто: вам всего лишь нужно будет в разделе
«Устройство» выбрать отформатированный в NTFS загрузочный том и файл образа, а затем нажать «Старт». Вид стартовой страницы приложения.

Интерфейс Rufus

UltrISO

Данная программа имеет несколько больший арсенал задач, чем предыдущая.

Для создания загрузочной флешки ее обязательно нужно переформатировать в NTFS.

Запустив программу, вы увидите следующее окно:

Стартовая страница UltraISO

Далее нужно выполнить такую последовательность:

1. Выбираем раздел
«Самозагрузка» и нажимаем «Записать образ жесткого диска»;

2. Далее требуется установить метод записи. В нашем случае это USB-FDD;

3. Выбираем путь к образу;

4. Жмем кнопку завершить.

Вероятные причины появления черного экрана во время загрузки Windows

Главная причина, вызывающая черный экран, заключается в неправильном выключении компьютера. Некоторые пользователи после работы просто выдергивают шнур из розетки, что категорически нельзя делать. После этого возникают разнообразные программные ошибки и неполадки, влекущие за собой появление черного экрана при следующем включении компьютера.

Хотя вина пользователя может и отсутствовать. Например, если произошло внезапное отключение электроэнергии, а блок бесперебойного питания отсутствует, персональный компьютер попросту не сможет правильно завершить работу. И следующее включение обязательно повлечет черный экран.

Наличие вирусов в компьютере

Вредоносное программное обеспечение нередко вызывает системные ошибки, вплоть до того, что компьютер отказывается загружаться в обычном режиме. Поэтому рекомендуется регулярно осуществлять проверку на наличие вирусов, пользуясь проверенными антивирусными средствами. Также нельзя запускать неизвестные файлы из интернета, в которых может оказаться червь или троян.

Плохие контакты

Персональный компьютер может включиться как обычно, оповестив пользователя писком системного блока, а монитор не подавать никаких признаков работы. В подобной ситуации желательно осуществить проверку работоспособности монитора.

Для начала нужно убедиться, что кабель монитора подключен к системному блоку. Если накануне проводилась перестановка компьютера в другую комнату, то контакты разъема могли просто отойти. Также нужно проверить кабель на повреждения. В некоторых местах он способен перегнуться в процессе использования и оборваться внутри.

Затем требуется включить монитор отдельно от ПК. Если он выведет сообщение об отсутствии сигнала, то проблема состоит совсем в другом. Нужно двигаться дальше, перебирая вероятные причины возникновения черного экрана.

Сбой в системе

Черный экран нередко говорит о системном сбое. В этом случае пользователю предоставляется несколько вариантов загрузки операционной системы. Чтобы вызвать меню выбора, нужно нажать клавишу F8 сразу после включения компьютера. Затем выделить «безопасный режим» с помощью стрелок и нажать «Enter» для подтверждения.

Именно «безопасный режим» выручает пользователя в случаях, когда компьютер заражен вредоносными программами и не может правильно загрузиться. Выбрав этот режим, удастся войти в операционную систему и устранить разнообразные неполадки.

Интересно, что «безопасный режим» имеет несколько вариантов:

1. Первый в списке «безопасный режим» подразумевает запуск минимального количества служб и приложений, необходимых для работы операционной системы без сетевого доступа.
2. «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» идет вторым в списке. В отличие от предыдущего он позволяет пользователю беспрепятственно выходить в интернет.
3. Третий в списке «безопасный режим с поддержкой командной строки» для управления операционной системой. Данный пункт обычно выбирают сетевые администраторы.

Если «безопасный режим» позволил загрузиться и на мониторе отобразился рабочий стол, то проблема черного экрана была вызвана программным сбоем. Вполне возможно, что недавно на компьютер было инсталлировано программное обеспечение с ошибками, послужившими причиной возникновения черного экрана. Рекомендуется просто удалить такую программу или драйвер.

Также полезной возможностью «безопасного режима» является сканирование компьютера. Оно позволяет найти вредоносные программные коды, как среди установленных приложений, так и в системном реестре.

Отсутствие элементов на рабочем столе

Иногда после успешного удаления вирусных программ черный экран перестает появляться, но возникает другая проблема, характеризующая пустым рабочим столом. После загрузки операционной системы не отображаются ни ярлыки, ни меню «Пуск». Но даже эта проблема легко исправляется, если точно следовать нижеизложенной инструкции.

• 1. Сначала нужно нажать комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» для открытия диспетчера задач.
• 2. Затем, в диспетчере задач следует перейти в первую вкладку «приложения» вверху. Далее предстоит щелкнуть по клавише «новая задача». Отобразится небольшое окно. Для windows 10, нужно нажать “Файл” и выбрать “Запустить новую задачу“.

3. Теперь остается ввести команду «regedit» и нажать “ок“, чтобы попасть в реестр операционной системы.

Когда откроется окно реестра, в нем необходимо перейти по следующему пути:

Повреждение записей в реестре, действие вирусов

Ещё более распространённой причиной неполадки является действие вредоносного ПО, перезаписывающего отвечающие за запуск графической оболочки параметры в системном реестре. Тогда чёрный экран при запуске компьютера вы будете наблюдать в обоих режимах загрузки. В этом случае поступаем так. Используя Диспетчер задач, откройте с помощью команды regedit редактор реестра.

Разверните ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon

Обратите внимание на параметр Shell. В качестве его значения должен быть указан explorer.exe и больше ничего

Если прописано что-то другое, то нужно эту запись заменить на explorer.exe, иначе графическая оболочка не запустится ни в обычном, ни в безопасном режиме. Если параметр Shell и вовсе отсутствует, создайте его и установите для него указанное значение. Заодно проверьте значение параметра Userinit, оно должно быть C:/Windows/system32/userinit.exe.

Примечание: в 64-битных системах также следует проверить значения Shell и Userinit в ключе HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Winlogon и исправить их, как было показано выше.

После внесения изменений в реестр перезагружаемся в обычном режиме. Этот способ показал себя эффективным во многих случаях заражения ПК вирусами, он позволяет быстро устранить чёрный экран и курсор при запуске Windows 7/10, однако он не решает главной задачи – удаления из системы зловреда, поэтому после загрузки рабочего стола необходимо тщательно проверить все содержимое диска антивирусным сканером.

Как откатить систему до рабочего состояния

Стоит знать о том, что операционной системой предусмотрено создание контрольных точек. Если пользователь решил сделать обновление, будь это установка нового драйвера и т.д., но при этом добился не того результата, то он без проблем может все вернуть назад, так как системой была создана копия до его действий. Стоит рассмотреть откат системы на примере ОС Виндовс 7:

1. В левом нижнем углу необходимо отыскать кнопку «Пуск», в строке поиска написать «Восстановление». Система выдаст подсказку «Восстановление системы», на это приложение и нужно нажать.

2. Пользователя поприветствует мастер установки, необходимо кликнуть на «Далее». Стоит помнить, что при данных действиях юзер удалит все обновления, что были сделаны до этой контрольной точки.

3. В появившемся окне потребуется выбрать одну из точек, до которой пользователь хочет сделать откат. Нужно ориентироваться на дату, когда еще не всплывало никаких ошибок. При этом не стоит забывать о пункте «Показывать другие точки восстановления», что даст более исчерпывающую информацию. Чтобы иметь представление о том, какие приложение затронет точка восстановления, необходимо кликнуть «Поиск затрагиваемых программ». После выбора контрольной точки потребуется нажать «Далее».

4. Финальным действием является подтверждение восстановления. Как только все действия будут завершены, ПК перезагрузится. Необходимо позаботиться о том, чтобы не было сброса сохраненных данных, с которыми пользователь работал во время восстановления.

Данные действия помогут не только избавиться от черного экрана. После них пользователь может забыть о вирусах, если они появились в последнее время.

Вход в БИОС при невозможности его корректной загрузки

При неудачной загрузке параметров, если возникшая проблема допускает возможность исправления, в нижней части экрана отображаются возможные комбинации клавиш
, открывающие доступ к параметрам. На иллюстрации эта информация обведена красным контуром, но описывает лишь частный случай. Производители материнских плат назначают собственные сочетания, и это необходимо учитывать.

Типичные клавиши для перехода к настройкам F2
или Delete
(Del). В случае с ноутбуком добавляются варианты Ctrl+
F1
, Esc
и другие, о чём обязательно сообщает экранное меню или эту информацию указывают в паспорте устройства.

На клавиатуре практически всех моделей ноутбуков присутствует клавиша активации функциональных кнопок. При этом верхний ряд клавиш (F1-F12), помимо стандартных указаний, содержит мелкие пиктограммы, соответствующие дополнительной функции. Если нажатие комбинации (например, Ctrl+F1) не приводит к входу в конфигурацию базовой системы ввода-вывода, вначале нажимают и удерживают
клавишу выбора функционала. Она стандартно обозначается символами Fn
.

BIOS может не включаться при поломке клавиатуры
или нарушениях в работе порта, к которому она подключается. Простой способ убедиться в работоспособности – нажатие клавиши Caps
lock
или Num
lock
, при котором должен включаться соответствующий световой индикатор
. Если этого не происходит, можно заменить клавиатуру
PS/2 на устройство с USB-разъёмом или наоборот. USB-клавиатуры стоит переключить в свободные порты.

Выход из строя
комплектующих, как в результате скачков напряжения, так и вследствие дефектов при производстве нарушает правильный запуск операционной системы. Диагностировать или устранить такой сбой в отдельных случаях можно так же при помощи БИОСа.

Проявляться вышеперечисленные неисправности могут, как в зависшей первоначальной заставке BIOSа (после которой компьютер не запускается дальше) с предложением воспользоваться клавишами для входа, так и полным отсутствием
любого изображения на мониторе. Часто это сопровождается звуковыми сигналами динамика, подключённого к материнской плате. Также компьютер может включаться, но не будет загружаться BIOS.

Верная последовательность действий в подобных случаях – полное отключение
всех дополнительных комплектующих: жёстких дисков, оптических приводов и карт расширения (звуковых, сетевых). Рекомендуется отсоединить кабели
периферии: внешних модемов, принтеров, прочих устройств.

Оставляют подключёнными лишь основные устройства: монитор, клавиатуру и мышь, если БИОС снабжён графическим меню. Предпочтительно пользоваться
устройствами, подключаемыми к портам PS/2 вместо USB, если имеются соответствующие разъёмы.

Получив доступ к управлению настройками, поочерёдно подключают ранее отсоединённые устройства, оценивая, какое из них функционирует неисправно и нарушает корректную работу BIOSа.

Войдя в управление настройками, в соответствующем разделе проверяют выходное напряжение
блока питания, убеждаются в том, что вентиляторы охлаждения подключены и вращаются. Здесь же производится контроль и настройка устройств, с которых выполняется загрузка операционной системы, очерёдность их опроса.

Проблема с зависанием компьютера вследствие перегрева процессора или микросхем материнской платы необязательно решается чисткой корпуса
или заменой вентиляторов. Настроив частоту вращения кулеров, выбрав жёсткий режим работы, результатов иногда добиваются без финансовых затрат.

Исправляя перечисленные проблемы или введя некорректные настройки в БИОС при установке нового оборудования, тоже можно нарушить корректную работу компьютера. Для современных материнских плат управление частью функций БИОС допустимо выполнять программно из операционной системы
. В случае введения неверных параметров, старт компьютера и BIOSа может быть нарушен. В этом случае рекомендуется вытянуть батарейку внутри системного блока для сброса настроек. Через несколько минут установить батарейку на место и снова попробовать произвести запуск.

Аппаратные неисправности

Очень часто причиной того, что компьютер работает, но не показывает монитор является аппаратная часть.

Наиболее распространенными неисправностями, приводящими к подобного рода ситуациям, являются следующие:

выход из строя видеокарты;

не подходит напряжение;

сигнал не доходит по кабелю данных от ПК до экрана.

Выход из строя видеоадаптера

При выходе из строя видеокарты комп может включаться, но изображения на экране не будет. Причина тому – отсутствие соответствующего сигнала. Проверить, все ли в порядке с видеокартой, достаточно просто.

Для этого необходимо:

осмотреть её визуально;

попробовать установить в другой ПК.

Нередко случается, что после сборки ПК мастер не проверят отдельные компоненты. Иногда видеокарта просто не до конца вставлена в шину. Это может послужить причиной отсутствия сигнала на её выходных контактах

Поэтому стоит обращать внимание именно на её внешний вид

Также признаком выхода её из строя могут служить вздувшиеся конденсаторы (маленькие батончики на плате).

Если же визуально с картой все в порядке, можно попробовать установить её в другой ПК. Ещё один способ проверки – сам дисплей попробовать подсоединить к другому персональному компьютеру. Возможно, дело в нем самом и ему требуется ремонт. В обоих обозначенных выше случаях лучше всего обратиться к квалифицированному специалисту для выполнения ремонта.

Отсутствие питания на мониторе

Раньше многие устройства рассматриваемого типа подключались непосредственно к блоку питания ПК. Эти времена ушли, и дисплей сегодня вставляется в розетку отдельно, для этого имеется специальный силовой кабель с вилкой на конце.

В случае если одна из жил попросту оборвана, не следует выполнять её ремонт, делать скрутки. Это впоследствии может привести к травмам электриком током. Самым важным признаком отсутствия питания на мониторе или же полного выхода его из строя является не горящая лампочка, расположенная прямо на корпусе.

Сигнал не доходит по кабелю данных

Часто ответ на вопрос: «почему когда включаешь компьютер не работает экран?» кроется в отсутствии сигнала на входе.

Подобное возникает в следующих случаях:

неисправен кабель данных;

плохой контакт в месте подключения.

Иногда случается, что причина неработающего дисплея кроется в соединительном кабеле. Он может быть попросту перебит, раздавлен. Не редко такое случается, когда на него ставят острые ножки мебели – столов, стульев. Либо просто чрезмерно сильно перегибают его, ломая тонкие жилы.

Ремонтировать кабель данных нет смысла – этот процесс достаточно труден. Лучше всего просто приобрести новый кабель в магазине, стоимость подобного товара относительно невелика.

Нередко после замены видеокарты или просто после чистки внутренностей ПК пользователь не очень аккуратно вставляет разъем кабеля данных в гнездо на адаптере. В результате чего сигнал до экрана не доходит и по этой причине изображение на нем полностью отсутствует. Чтобы избежать возникновения подобных ситуаций, необходимо затягивать соединение специальными винтами, имеющимися на штекере.

Восстановление системного реестра

Редактор реестра

Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.

Чтобы от этого избавиться — следует восстановить его до полностью рабочего состояния.

Для этого откройте
«Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.

В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение

В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню
«Пуск» и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить».

В поле ввода прописываете

и жмете на кнопку
ОК.

Реестр Windows

Откроется редактор системного реестра.

В нем необходимо найти строку с именем «
Shell» и кликнуть по ней два раза.

Когда появится окно изменения строкового параметра — удаляете в нем все записи параметра «
Shell», а в освободившееся поле вводите

После этого кликаете по кнопке
ОК, сохраняя проделанные изменения.

Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.

При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.

Устранение возможного конфликта программных компонентов

Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.

Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт
«Включить безопасный режим».

Далее, загрузив ПК таким образом переходим в пункт
«Панель Управления» – «Программы и компоненты».

Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.

Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.

Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.

Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел
«Сервис — Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.

Экспресс-диагностика

Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.

#1 Проверка монитора и других подключенных устройств

Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:

• Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
• Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
• Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
• Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
• Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.

#2 Проверка загрузки системы

Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.

Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:

• Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
• Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
• Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
• Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.

# 3 Тестирование внутренних компонентов системы

Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:

• Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
• Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).

• 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
• 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
• Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
• Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
• Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
• Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
• 3 длинных – проблемы с материнской платой

Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.

Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.

Черный экран до загрузки

В первую очередь стоит ответить на ряд вопросов, чтобы исключить вероятность аппаратных неполадок:

• все ли кнопки светятся на корпусе компьютера или ноутбука пользователя (при условии, что все они горели и до возникновения проблемы)?;
• слышен ли шум кулеров в корпусе ПК?;
• можно ли прибегнуть к настройке монитора, к примеру, изменить показатели яркости? (данный вопрос не относится к владельцам ноутбуков);
• при включении компьютера есть хоть какие-то надписи?

В случае, если юзер ответил утвердительно на все эти вопросы, то это говорит об исправности аппаратной части. В ином случае он имеет дело с аппаратными проблемами.

В первую очередь необходимо проверить электричество, а именно исправность розеток, целостность шнуров и т.д. Именно из-за этого возникает проблема у большинства пользователей.

Проверяем целостность шнуров

Чтобы исключить вероятность поломки, достаточно вынуть вилку из компьютера, после чего подключить иной электрический прибор.

Также рекомендуется осмотреть свой системный блок. Сзади него имеется дополнительная кнопка выключателя. Она обязательно должна стоять в режиме «ON».

При нежелании относить ПК в ремонт можно воспользоваться другими советами. Необходимо открутить крышку системного блока (сбоку) и посмотреть, мигают ли там какие-то лампочки. Если да, то с блоком питания проблем нет.

Еще одним показателем является его шум. Аккуратно поднеся руку к нему, пользователь почувствует небольшое дуновение. Если оно отсутствует, то с питанием имеются проблемы.

Также нужно обратить внимание на загрязненность системного блока внутри. Вполне возможно, что там накопилось слишком много пыли, и устройство требует очистки

Для этих целей подойдет кисточка, пылесос или специальные приспособления.

Чистим компьютер от пыли

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon — полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) — это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг — перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

shutdown /r

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться — вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Заключение

В статье были рассмотрены наиболее распространенные причины черного экрана на персональных компьютерах. Многие из них можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. В частности, это неправильное выключение компьютера, послужившее причиной неправильной загрузки, а также заражение системы вирусами. Достаточно загрузиться в «безопасном режиме» и решить проблему черного экрана.

Специально для этого мы перечислили все возможные действия, предназначенные для очистки вредоносного программного обеспечения. Нужно лишь внимательно ознакомиться с вышеизложенной инструкцией и точно следовать указаниям. В случаях возникновения затруднений рекомендуется обратиться на специализированный компьютерный форум и обсудить проблему с опытными пользователями, компетентными в данном вопросе.

Однако если черный экран возник по причине внутренних неполадок компьютера (неисправных деталей, повреждения дорожек или механического воздействия) то лучше отнести системный блок в мастерскую и получить квалифицированную помощь. Мастер осуществит комплексную диагностику материнской платы и устранит проблемы. Если же компьютер находится на гарантии, то воспользоваться этой услугой можно бесплатно.