Не приходят уведомления на apple watch и iphone

По каким причинам не приходят уведомления пока не зайдешь в приложение WhatsApp

Ватсап является самым распространённым и массовым мессенджером: количество официальных установок на мобильные устройства под управлением Android и IOS превышает два миллиарда по состоянию на начало 2021 года.

Однако, мессенджер требователен к железу телефона, — для стабильной работы приложения требуется хорошее интернет-соединение, свободная память на устройстве (минимум 1.5 гигабайта) и как минимум гигабайт оперативки (с учётом зарезервированной памяти под операционную систему). Если какое-либо из условий будет нарушено, — стабильная работа Ватсапа не гарантируется. В отдельных случаях проблемы с всплывающими уведомлениями в спящем режиме возникают из-за персональных настроек устройства.

Android и Iphone

Далеко не всегда нестабильный интернет является причиной того, что уведомления Ватсапа не работают при закрытом приложении. Ниже перечень распространённых проблем:

Ошибки в работе операционной системы.

Операционная система может работать с ошибками в двух случаях: если на устройстве недостаточно места, или если давно не проводилась очистка. Для стабильной работы операционки необходимо, чтобы на устройстве было минимум 2 гигабайта памяти, при этом кэш, остаточные данные приложений, файлы куки и так далее необходимо регулярно чистить (за неделю активного использования устройства накапливается до 750 мегабайт «мусорной» информации). В противном случае проблемы характера «не приходят уведомления ватсап на айфоне и андроид» будут постоянными.

Устаревший клиент приложения.

WhatsApp регулярно улучшается и обновляется: устаревшие версии приложения не поддерживают большую часть функций, поэтому не забывайте регулярно обновлять клиент Ватсапа через Google Play и AppStore соответственно.

Неверный приоритет приложения.

Пожалуй, самая не очевидная проблема из возможных: в том случае, если у пользователя несколько мобильных устройств, поддерживающих WhatsApp, — могут возникнуть проблемы формата «не приходят уведомления whatsapp на iphone и android». Для решения вопроса при работе с конкретным клиентом после окончания сеанса необходимо зайти в настройки и активировать пункт «выйти со всех устройств». Таким образом при следующем использовании устройства WhatsApp получит первичный приоритет.

Устаревшая ОС.

С каждым годом количество поддерживаемых мессенджером мобильных устройств закономерно снижается: с нового 2021 года на грани прекращения поддержки версия Android 4.1 (4.0.2 с января прекратила поддерживаться Ватсапом). На айфонах и айпадах работа мессенджера гарантируется только если установлена IOS не ниже девятой версии. Если использовать устаревшую ОС, — клиент Ватсапа в настройках приложения вывесит предупреждение формата «всплывающие уведомления больше не доступны для вашей версии android (IOS).

Критический сбой мобильного устройства.

Подобная проблема возникает, как правило, из-за долгой, беспрерывной работы телефона: необходимо хотя бы раз в неделю перезагружать устройство (а лучше поставить автоматический таймер на выключение устройства в ночное время суток) чтобы не было проблем с новыми сообщениями WhatsApp.

Отсутствие звука на устройстве.

Нередко WhatsApp блокирует вывод оповещений, если не может получить доступ к динамикам устройства, считая аппаратную часть повреждённой. В таком случае уведомления перестанут приходить на устройство. Это может произойти, если был оставлен режим «без звука», или в «полете».

Нюансы использования китайских телефонов (Xiaomi, Meizu, Huawei, Oppo, Vivo)

Китайские смартфоны снабжены функцией оптимизации аккумулятора для продления срока службы батареи. Зачастую подобные настройки мешают Ватсапу показывать уведомления в штатном режиме (в результате уведомления не всплывают в Ватсап на андроид). Последовательное решение проблемы:

1. Перейдите в настройки устройства (обычно настройки доступны через приложение в форме шестерёнки).
2. Найдите пункт «уведомления».
3. Нажмите «всплывающие уведомления» и в выпадающем перечне приложений отыщите WhatsApp.
4. Проверьте, активирована ли галочка всплывающих уведомлений.

Уведомления в WhatsApp приходят, но с сильной задержкой

Если оповещения не приходят, пока не откроешь приложение, пользователю требуется придерживаться следующего алгоритма действий:

1. Пользователь проверяет на смартфоне либо планшете подключение к интернету.
2. На следующем этапе выполняется проверка активности программного обеспечения на смартфоне и планшете.
3. Пользователь осуществляет проверку привязанности установленной сим-карты к популярному мессенджеру.
4. Выполняется перезагрузка программного обеспечения, после чего осуществляется перезапуск используемого устройства.

Если уведомления не приходят, пока его не запустишь приложение на смартфоне либо планшете, пользователю требуется:

1. Произвести удаление программного обеспечения на смартфоне либо планшете.
2. Перейти в специально разработанный официальный магазин Play Market и скачать мобильное приложение Ватсап заново.
3. Осуществляется привязка номера мобильного телефона после установки мобильного приложения.
4. Выполняется восстановление резервной копии – при наличии у пользователя.

После переустановки мобильного приложения на смартфоне либо планшете, проблема с получением уведомлений решается автоматически.

Как настроить звуковое оповещение на новое письмо в цепочке

По умолчанию iOS автоматически помечает все новые сообщения, попавшие в цепочку с отключенными звуковыми уведомлениями, как прочитанные. Но можно изменить это действие в настройках программы Mail:

1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone или iPad с iOS 13 или более поздних версий.

2. В корневом списке слева выберите Почта.

3. Нажмите пункт С выкл. уведомлен. в разделе Обработка тем.

4. Выберите один из двух вариантов действий для новых сообщений в приглушенных темах:

• Как прочитанное: новые письма, попадающие в приглушенную цепочку, будут автоматически помечаться прочитанными.
• В архив или удалить: новые письма в приглушенных темах будут архивироваться или удаляться.

Настройки телефона

Если с функцией автозапуска, настройками уведомлений полный порядок, но Ватсап всё равно не показывает всплывающие уведомления, — для решения проблемы необходима более точечная настройка телефона.

Энергосберегающий режим

Режим энергосбережения настраивается системой по умолчанию и активируется при недостаточном заряде аккумулятора, например, если осталось менее 30%.

Далее проблема решается двумя способами:

Вариант №1

Если остаточный заряд батареи позволяет дотянуть до подзарядки аккумулятора, можно совсем отключить режим энергосбережения либо через выпадающую шторку уведомлений (вызывается свайпом вниз), либо через настройки мобильного устройства (необходимо перейти во вкладку «питание и производительность» и отключить галочку с энергосбережением).

Вариант №2

Если общая оптимизация батареи важна, а до возможности зарядить телефон далеко, — можно оставить основную часть приложений без изменения, но для Ватсапа сделать исключение. Порядок действий следующий:

1. Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите во вкладку «питание и производительность».
2. Выберите пункт «контроль активности» и в выпадающем перечне отыщите WhatsApp.
3. Переключите режим работы приложения на «без ограничений».

Примечание:

Если WhatsApp будет активно использоваться, — расход батареи существенно возрастёт.

Время и часовой пояс

В некоторых случаях некорректная работа мессенджера обусловлена неправильным выбором автоматической даты и времени с поправкой на часовой пояс. Порядок действий следующий:

1. Зайдите в настройки мобильного устройства.
2. Перейдите в категорию «расширенные настройки».
3. Найдите пункт «дата и время» и уберите галочку «использовать время сети».
4. Настройте показатели даты и времени вручную, не забудьте указать правильный часовой пояс.
5. Перезагрузите мобильное устройство для сохранения изменений.

Примечание:

Вышеизложенный порядок действий актуален для девятой версии Андроида: если ваша система не совпадает, — некоторые пункты могут незначительно отличаться.

Показ содержимого

Функция показа содержимого работает на экране блокировки в момент, когда смартфон находится в неактивном режиме. В некоторых случаях система блокирует доступ WhatsApp к всплывающим уведомлениям. Порядок действий следующий:

1. Перейдите в настройки устройства.
2. Активируйте вкладку «уведомления».
3. Щелкните «экран блокировки».
4. Найдите WhatsApp и проверьте соответствующую галочку напротив приложения.

Примечание:

Версии Android (ниже 9) имеют другой интерфейс. На Iphone правка настроек так же отличается.

Ограничение данных

Подобная проблема связана с лимитным пакетом интернета и даёт о себе знать, когда большая часть тарифа израсходована (обычно более 70-85% пакета). В таком случае, согласно предварительным настройкам система серьёзно ограничивает использование интернета. Решение вопроса следующее:

1. Активируйте переход в настройки мобильного устройства.
2. Перейдите во вкладку «sim-карты и мобильные сети».
3. Найдите пункт «передача данных».
4. Выберите конкретную сим-карту (если на устройстве установлено более одной симки).
5. Отключите галочку напротив «контроль трафика».
6. Перезапустите модуль мобильного интернета (достаточно деактивировать соответствующую кнопку и активировать снова).
7. Теперь остаток интернета снова доступен для использования.

Критическая ошибка в работе мессенджера

В определённых случаях проблема с всплывающими уведомлениями WhatsApp связана с нестабильной работой серверов по фактору перегрузки, или физической поломки. В данном случае пользователь не имеет возможности повлиять на ситуацию.

Проблемы со стабильным интернет-соединением

Если не удаётся добиться стабильного интернет-соединения, — значит проблема связана либо с маршрутизатором, либо с WI-FI адаптером мобильного устройства. В любом случае необходимо проверить роутер на предмет конфликта IP адресов (распространённая проблема, когда к сети подключается более 3-4 устройств единовременно) и перезагрузить шлейф (возможно проблема с сетевым интерфейсом в результате критичного сбоя).

Способ 4: Изменение настроек приложения

Равно как и в предыдущем случае, менее вероятной, но все же возможной проблемой могут стать ошибки в работе мобильного приложения, возникающие по самым разным причинам

Данному способу стоит уделить особое внимание лишь при наличии любых других ошибок, а не только связанных с получением оповещений

Очистка данных о работе

На устройствах под управлением Android в самой системе предусмотрены средства для быстрого и принудительного удаления данных о работе любой установленной программы. Именно это необходимо сделать по отношению к рассматриваемому мессенджеру, открыв «Настройки», выбрав «WhatsApp» из общего списка приложений и воспользовавшись кнопкой «Очистить кэш».

Подробнее: Очистка кэша на Android

В разных версиях системы, как и в оболочках, требуемые действия могут отличаться, отчего невозможно сделать акцент на какой-то конкретной разновидности. Но даже с учетом этого такая возможность присутствует всегда, а в крайнем случае может быть реализована через специальные сторонние программы очистки.

Установка обновлений

Из-за отсутствия свежих обновлений мессенджера многие функции могут работать неправильно, что особенно актуально при выключении автоматической установки свежих версий вместе с длительным отказом от самостоятельной проверки. Таким образом, необходимо перейти на страницу в официальном магазине приложений и воспользоваться кнопкой «Обновить».

Подробнее: Обновление WhatsApp на телефоне

Если вами используется сильно устаревшее устройство, на котором установлена неподдерживаемая Ватсапом система, единственным решением будет его (устройства) обновление. В то же время, даже на таких смартфонах проблемы с мессенджером возникают крайне редко.

Полная переустановка

1. На телефонах под управлением iOS, а также при отсутствии положительных результатов после очистки кэша на Android, помочь может полная переустановка приложения. Первым делом для этого необходимо выполнить удаление, воспользовавшись страницей программы в системных «Настройках».

   Подробнее: Удаление WhatsApp с телефона

Сразу после этого можете произвести повторное скачивание клиента с официальной страницы в магазине и по завершении подключить учетную запись. Во время выполнения обоих шагов не стоит забывать про резервные копии, чтобы не потерять важные данные, никак не влияющие на появление ошибок.

Подробнее: Установка WhatsApp на телефон

Функция выгрузки на Айфонах не позволит полностью переустановить приложение, поэтому использовать нужно именно полное удаление с помощью соответствующей кнопки. Также нужно понимать, что установка старых версий неофициальными способами, будь то APK-файлы на Android или IPA на iOS-устройствах с джейлбрейком, скорее всего, приведет к большим проблемам.

В чем причина

Если нет уведомлений WhatsApp, первое, что следует проверить — как работает Интернет. На Android и на iPhone, если гаджет переходит в спящий режим, может «отваливаться» связь. То есть в фоновом режиме уведомления не приходят, а только когда открываешь Вацап.

Иногда система сбоит, если у смартфона мало оперативной памяти. Тут поможет только покупка более нового устройства с хорошим «железом». Конечно, можно выгрузить из памяти все программы, кроме мессенджера, но это не совсем удобно и практично.

Также не стоит упускать из внимания настройки, задаваемые пользователем. Много кто в этом просто не разбирается, и может по ошибке что-то наклацать.

Android

Если на Андроид устройстве не работают оповещения, сделайте эти шаги:

1. Откройте «Настройки».
2. Отыщите пункт «Показать уведомления» либо просто уведомления и перейдите в него.
3. В списке приложений выберите WhatsApp.
4. Если опция «Ограничить фоновые данные» активна, то деактивируйте ее.

Аналогичные действия проделываются непосредственно в настройках Вацапа:

Запустите программу.
Из меню зайдите в «Настройки».
Перейдите в «Уведомления».
Проверьте и разрешите звук оповещений.
Дайте разрешение на показ всплывающих окон.
Если пользуетесь Android 5.0 и выше, выберите «Высокий уровень важности». В 10 версии и вовсе появилось много нового, поэтому внимательно смотрите на все, что связано с оповещениям.. Бывает, что перестают появляться всплывающие окна о новых сообщениях от конкретного человека или чата

Значит, выставлено ограничение в личных настройках

Бывает, что перестают появляться всплывающие окна о новых сообщениях от конкретного человека или чата. Значит, выставлено ограничение в личных настройках.

iPhone

Пользуясь айфоном, если в WhatsApp не приходят Push-уведомления, для начала перезагрузите смартфон. Также, гаджет, переведенный в беззвучный режим, не будет показывать оповещения. Кроме того, проверьте, чтобы была отключена функция «Не беспокоить» (значок в виде луны в панели настроек).

Push-оповещения можно отключать для конкретных программ. Когда не приходят сообщения в WhatsApp, решить это можно так:

1. Зайдите в настройки гаджета.
2. Откройте «Уведомления».
3. Увидите список установленных приложений, где отыщите и зайдите в ВотсАпп.
4. Переведите ползунок напротив «Разрешить уведомления» в активное состояние.

Xiaomi и Meizu

В телефонах этих производителей есть функция, которая продлевает «жизнь» батареи. И если пользователь закроет WhatsApp, оповещения отображаться не будут, пока не откроешь.

Проблема устраняется следующим образом:

1. Зайдите в настройки устройства, кликнув по иконке в виде шестеренки.
2. Выберите раздел «Дополнительные».
3. Найдите «Батарея».
4. Отыщите пункт «Управление программами».
5. Выберите мессенджер и снимите ограничение, связанное с отправкой уведомлений.

В дополнение активируйте автозапуск. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

1. Откройте «Инструменты».
2. Выберите «Безопасность».
3. Перейдите в «Разрешения». Находясь в этом меню, переключите ползунок напротив пункта «Автозапуск». Тогда, даже если пользователь закроет мессенджер, сообщения блокироваться не станут.

Уведомления в группе

Некоторых пользователей интересует вопрос, как отключить уведомления в Ватсапе в группе? Такая информация может быть актуальной для тех, кто состоит в определенной групповом чате, в котором постоянно приходят сообщения ввиду активного диалога между пользователями. Безусловно, бесконечный сигнал о получении месседжей может мешать.

Находясь в групповом чате, нажимаем на вертикальное троеточие в верхнем углу экрана.

В раскрывающемся меню выбираем строку «Данные группы».

Тапаем пальцем по «Без звука».

Выскакивает окно, в котором нам предоставлены варианты: отключить звук в данной группе на 8 часов, неделю или год.

Также тут можно поставить галочку напротив строчки «Показывать …». То есть, чтоб звук о них не приходил, но сами сообщения выскакивали на экране. Если эту галочку не поставить, то о деятельности группы станет известно, только если зайти в ее чат.

Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе

Очень проблемная ситуация, когда нет звука при видеозвонке в Ватсапе. Как мы уже говорили, во время видео- и аудиозвонков звонках роль звука играет первостепенную роль, так как вам нужно слышать собеседника и отвечать на его реплики. Если с этим возникают проблемы, есть несколько возможных причин ее возникновения. Рассмотрим особенности каждой.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Проблемы с микрофоном

Так как микрофон интегрирован в смартфон, проверить его работоспособность механически, без помощи сервисного центра, вряд ли получится. Поэтому нам остается программные и практические испытания.

К примеру, откройте стандартное приложение «Телефон» на Андроид-смартфоне или Айфоне и позвоните любому контакту из записной книги. Если вы слышите собеседника хорошо, как и он вас, это уже кое о чем говорит.

Альтернативный вариант – запустите другой мессенджер по типу Скайпа, Телеграма или Вайбера, и позвоните пользователю. Если она вас слышит, и разговор проходит нормально, дело точно не в микрофоне, так как подобных совпадений быть не может. В таком случае нужно работать со скачанной ранее копией мессенджера.

Если же проблема со звуком наблюдается и в других программах, то несите смартфон в сервисный центр, и отдавайте в ремонт. Других опций тут нет.

Устаревшая версия приложения

Как правило, это объясняет если не все, то большинство проблем. Никто не говорит, что более старшая версия плоха, просто за время ее эксплуатирования, в системе накопилось масса временных файлов и мусора, приложения между собой могут конфликтовать, что не добавляет стабильности использования

Поэтому важно использовать новые сборки мессенджера, которые с меньшей долей вероятности будут проблемными. Рассмотрим особенности процедуры для популярных операционных систем

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Для Андроид

Для претворения задуманного на Андроид-устройстве:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке Play Маркет» на рабочем столе.
2. Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
3. Вводим запрос, соответствующий названию мессенджера WhatsApp.
4. Пролистываем страничку в поисках нужного объекта.
5. Тапаем по кнопке «Обновить», если есть более новые версии программы.
6. Подтверждаем серьезность намерений, тогда начинается автоматическое скачивание новых пакетов данных.

После распаковки, у вас на рабочем столе обновляется ярлык, после тапа придется заново вводить номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, чтобы пройти двойную аутентификацию. Как только процедура завершена, попадает в знакомый интерфейс, и проверяем работоспособность звука при аудио- или видеозвонках. А мы двигаемся дальше.

Для iOS

Чтобы обновить Ватсап на Айфоне, нужно:

1. Разблокировать смартфон и тапнуть по иконке App Store на рабочем столе.
2. Активировать вкладку «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
3. Пролистать страничку до нахождения нужного объекта.
4. Активировать соответствующую кнопку.
5. Подтвердить серьезность намерений отпечатком пальца или вводом пароля.
6. Дождаться завершения скачивания и распаковки системных файлов.

Остается повторно авторизоваться в системе, пройдя проверку личности, и проверить работоспособность аудио- и видеозвонков, слышат ли вас собеседники.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Метод № 02: выключить фокус

Отключите режим фокусировки, а затем проверьте, получаете ли вы сейчас уведомления от приложения Почта. Если он работает, значит проблема в установленном вами режиме фокусировки. Не используйте его, если для вас важнее почтовые уведомления.

2.1: Отключение фокуса с помощью Центра управления

Самый простой способ отключить фокус — использовать Центр управления iPhone. Для этого вам необходимо сначала получить доступ к Центру управления, проведя вниз от правого верхнего угла (для iPhone X или новее) или вверх от кнопки (для iPhone с кнопкой «Домой») на экране вашего iPhone.

Когда появится Центр управления, нажмите на модуль центра управления «Фокус». Если вы не видите метку «Фокус», она должна отображаться как имя включенного вами режима фокусировки, например. «Просьба не беспокоить».

Теперь коснитесь активной в данный момент процедуры фокусировки, чтобы отключить ее.

Выбранная процедура будет отключена на вашем устройстве.

2.2 Отключение фокуса с помощью настроек

Альтернативный способ отключить фокус на вашем устройстве — через приложение настроек iPhone. Для этого откройте приложение «Настройки» на iOS и выберите раздел «Фокус».

На экране фокусировки выберите фокус, который хотите отключить.

На следующем экране нажмите на (зеленый) переключатель рядом с именем Focus, чтобы отключить его. Если переключатель уже неактивен, оставьте его как есть.

Выбранный фокус теперь отключен.

Настройка уведомлений WhatsApp с настройками в приложении

1. Чтобы настроить уведомления для отдельных контактов, запустите WhatsApp и откройте чат контактов, который вы хотите настроить. Если вы хотите заблокировать уведомления, просто нажмите «Отключить уведомления», выберите период времени и нажмите «ОК».

2. Чтобы настроить пользовательское уведомление для контакта, нажмите «Пользовательские уведомления» и включите «Использовать пользовательские уведомления». Здесь вы можете выбрать тон уведомления, режим вибрации, всплывающее сообщение и все для этого конкретного контакта. Вы также можете персонализировать уведомления о вызовах.

3. Для глобального управления уведомлениями в WhatsApp, Откройте Настройки WhatsApp и нажмите на Уведомления. Вы можете отключить тоны разговора и другие настройки на основе отдельного чата, групп сообщений и звонков.

Почему пропали звуковые уведомления в WhatsApp: основные причины

Факторов, приводящих к исчезновению оповещений, много. Однако главной причиной считается некорректная настройка смартфона или мессенджера.

«Андроид»

Если пропал звук на «Самсунге» или другом смартфоне на базе рассматриваемой ОС, выполняют такие действия:

1. Разблокируют экран телефона. Открывают мессенджер, нажимая на соответствующий значок.
2. С главной страницы переходят в меню, кликая по 3 точкам в верхней части экрана.
3. В открывшемся перечне находят пункт «Настройки». Ставят галочку возле надписи «Звуки в беседах», если отметки нет. Если флажок есть, причина кроется не в деактивации уведомлений.
4. Открывают раздел «Сообщения». Здесь должен быть активным пункт «Звук уведомлений».
5. Если вместо названия мелодии стоит значение «Нет», устанавливают рингтон.

Если пропал звук, нужно проверить настройки уведомлений.

«Айфон»

Если пользователь случайно деактивировал уведомления на телефоне с iOS, ему нужно выполнить следующие действия:

1. Разблокировать «айфон», ввести данные для авторизации в системе. Нажать на значок шестеренки в нижней части экрана.
2. В открывшемся окне выбрать вкладку «Уведомления». Перейти в раздел «Дополнительные».
3. Перевести ползунок возле пункта «Показывать уведомления» вправо. Элемент должен подсветиться зеленым.
4. Выбрать пункт «Звук» возле уведомлений для групп и диалогов. Установить подходящую мелодию.
5. Подтвердить действия, после чего настройки вступают в силу.

Устаревшие модели смартфонов

На таких устройствах проблемы возникают чаще, чем на современных.

Почему в «Ватсапе нет звука», когда приходят сообщения на устаревшем телефоне, можно узнать по следующим признакам:

Интернет-соединение отсутствует или имеет низкую скорость. Если устройство подключено к Wi-Fi, проверяют работоспособность роутера

При использовании мобильного интернета обращают внимание на индикатор сигнала. Пробуют открыть другие программы, требующие подключения к Сети

Если они работают нестабильно, выбирают иной тип соединения или перемещают телефон туда, где сигнал сильнее. Мобильный интернет может отсутствовать из-за исчерпания трафика.
Производительность устройства снизилась. С такой проблемой сталкиваются многие владельцы устаревших смартфонов. Приложения, в т. ч. «Ватсап», потребляют оперативную память. Ее не хватает на все программы, поэтому часть функций мессенджера начинает работать некорректно. Решить проблему помогает остановка приложений через меню настроек.
Появились проблемы с микрофоном. Динамики со временем выходят из строя, из-за чего звуки становятся практически не слышимыми. Устранить неисправность можно, заменив деталь. Также стоит отключить другие приложения, использующие микрофон.

При отсутствии Wi-Fi соединения возникают проблемы со звуком.

Как настроить уведомления для конкретного приложения

Другим способом настройки уведомлений является переход в соответствующий раздел параметров программы по пути Настройки – Уведомления – Название приложения.

Здесь в разделе Доставка уведомлений сможете выбрать подходящий вариант вывода сообщений. На выбор доступны Мгновенная доставка и Доставка по расписанию. Последняя опция будет активна при включенном расписании сводки уведомлений.

При выборе мгновенной доставки будет доступен весь прежний перечень параметров уведомлений, а при указании доставки по расписанию можно включить или отключить отображение бейджей уведомлений (красных кружков на иконках) и внешний вид баннеров на заблокированном экране iOS.

Кроме этого в параметрах некоторых приложений появятся переключатели Неотложные уведомления и/или Важные предупреждения. Пока подобные опции доступны лишь в стандартных приложениях iOS и отвечают они за возможность вывода чувствительных ко времени и критических уведомлений, о которых рассказывал выше.

Позднее сторонние разработчики смогут добавить подобные тумблеры в свои программы, а мы получим возможность отправить сообщения обычного приоритета в сводку, а неотложные или важные – получать мгновенно.

Настройка уведомлений в Ватсап

Однако если вам нужно получать уведомления из конкретных чатов или диалогов, а также настроить их, чтобы отличать от остального информационного шума, вышеописанная настройка не совсем подходит. Здесь нужно обратиться непосредственно к параметрам самого приложения WhatsApp, чтобы выполнить тонкую настройку:

1. Запустите мессенджер на своём устройстве.
2. Перейдите в настройки. На iOS это отдельная вкладка.А на Android этот пункт находится в контекстном меню.
3. Посетите раздел «Уведомления».
4. Самый первый пункт «Звуки в чате» означает, что при отправке и появлении нового сообщения воспроизводится характерный звук, когда вы находитесь непосредственно в чате. Его можно отключить, на оповещения он не влияет.
5. В разделе «Сообщения» вы можете настроить мелодию уведомлений, которая будет воспроизводиться, настроить всплывающие сообщения, свет, отметить галочкой, если данный чат входит в список приоритетных. Данный перечень опции касается индивидуальных чатов.
6. Ниже расположен такой же список опций, но только теперь уже для групповых переписок.
7. Последний раздел – «Звонки». Здесь вы можете настроить мелодию вызова, которая будет воспроизводиться при звонке в мессенджере.

Чтобы сбросить все настройки, находясь в разделе «Уведомления», нажмите на кнопку виде трёх точек в правом верхнем углу и выберите соответствие соответствующий пункт.

Уведомление в текущей сессии

При использовании мессенджера на ПК через десктопное приложение или браузер на смартфоне отобразиться, что у вас активна текущая сессия WhatsApp Web. Убрать уведомление, просто смахнув его, не получится. Оно исчезнет как только вы выйдете из мессенджера на других устройствах, а до этого будет висеть в шторке.

Если вы уверены, что это не вы сидите в Вацапе, то велика вероятность, что кто-то другой может подключиться к ПК-клиенту и читать вашу переписку. Рекомендуется выполнить выход со всех устройств и отключить сопряжение учетной записи на ПК и смартфоне.

1. На Android вызовите контекстное меню предложенным ранее способом. А на iOS перейдите во вкладку «Настройки».
2. Выберите пункт WhatsApp Web.
3. Нажмите на конкретное соединение в появившемся окне нажмите «Выйти» или в низу списка (если соединений несколько) нажмите «Выйти со всех устройств».

Учетная запись на смартфоне, естественно, останется нетронутой.

Настройки Whatsapp

Внутри этого приложения есть специальный раздел, где выполняются настройки оповещений — звуки, вибрация, всплывающие уведомления и свет. Помимо вариантов мелодий, цветов и длины вибрации, есть еще пункты “Без звука”, “Выкл” (для вибрации), “Без всплывающих окон”, “Без света” — если отметки стоят на них, то входящие сообщения и звонки могут быть пропущены из-за отсутствия какой-либо индикации.

Где проверить настройки, если Ватсап не показывает уведомления на Андроид и Айфон:

Айфон. Основной экран приложения → Настройки → Уведомления.

Андроид. Основной экран приложения → Меню → Настройки → Уведомления.

Также следует проверить, не включена ли опция экономии данных. Для этого зайдите в настройки Whatsapp и откройте раздел “Данные и хранилища”. В самом низу вы увидите строку “Экономия данных”. Попробуйте отключить эту опцию и проверьте, приходят ли теперь оповещения.

Обратите внимание! настройки уведомлений также могут выполняться для каждого контакта отдельно. Если вы не получаете оповещений о входящих от какого-то конкретного человека, перейдите на его профиль и посмотрите, не активирован ли пункт “Без звука”, а также проверьте, какие параметры активированы в разделе “Индивидуальные уведомления”

Типы уведомлений WhatsApp

Когда кто-то из ваших контактов отправляет вам месседж, а вы находитесь не «в сети», то ваш телефон может показывать push-уведомления о непрочитанном сообщении. Это удобно, так как помимо самого факта получения сообщения, вы видите, кто вам прислал его и во сколько это произошло, а также замечаете фрагмент текста – и все это не открывая содержимое.

Приложение на устройстве iOS предлагает несколько видов оповещений:

• звуковое – раздается сигнал (по умолчанию или заданный пользователем);
• баннеры – предупреждение в виде поля с именем адресанта и фрагментом сообщения;
• наклейка на пиктограмме мессенджера – в уголке иконки вы видите цифру (количество новых сообщений из всех диалогов).

Типы уведомлений WhatsApp