Почему пропадает звук на компьютере windows 7

Драйвера

Если ПК тихо воспроизводит системные звуки или музыку – первое что нужно сделать – успокоиться, и проверить установлены ли драйвера на звуковой карте вашего компьютера.

Зайдите в Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств – Звук.

Панель управления

Диспетчер устройств

Посмотрите внимательно – установлены или нет необходимые драйверы на звуковой карте.

Возле иконки на которой отображен динамик – больше не должно быть никаких дополнительных значков.

В случае, если установленный драйвер устарел – ОС Windows — сама скачает из интернета – необходимый драйвер и установить его.

Кроме того, если драйвер присутствует, но звука все-таки не слышно – это сигнал того, что драйвер работает некорректно, и вам следует откатить прежний драйвер и переустановить его заново.

Если же «дрова» устарели, в поисковой системе наберите название звуковой карты вашего ПК и скачайте необходимую версию для операционной системы.

Затем инсталлируйте этот драйвер.

После завершения установки – компьютер предложит вам перегрузить компьютер, чтобы новые изменения вступили в силу.

Следуйте подсказкам компьютера.

Обновление драйверов

Возможно, возникнет необходимость в переустановке самого драйвера, поскольку установленные драйвера не подходят к вашей звуковой карте.

Тихий звук ПК может быть из-за того, что к компьютеру подключены сторонние устройства, которые способны воспроизводить звук.

Например, наушники.

Настройки звука

Впрочем, не всегда проблема в «дровах», возможно, нужно просто подкорректировать настройки звука. Для начала, если вы еще этого не сделали, проверьте значок звука в правом нижнем углу экрана, в трее с часами: он не должен быть перечеркнутым. Теперь зайдите в Панель управления и выберите там раздел Оборудование и звук – Звук.

Вы должны перейти на вкладку «Воспроизведение», если вдруг будет открыта не она. Устройств воспроизведения, скорее всего, будет несколько, и велик шанс того, что система выбрала неправильно устройство. Если вы не знаете, что именно нужно выбрать в вашем случае, просто включите любую песню и выбирайте устройства поочередно.

Уверен, что одна из вышеописанных проблем и является причиной того, что после переустановки Windows 7 на вашем компьютере пропал звук. Но теперь-то вы знаете, как это исправить!

Сама по себе переустановка операционной системы не вызывает трудностей у пользователя, она интуитивно понятна и проста. Чтобы , достаточно следовать указаниям процесса инсталляции. Однако проблемы могут возникнуть позже. Зачастую это связано с тем, что стандартные драйвера не подходят к вашему оборудованию и вызывают конфликты. Нередко случается такое, что после переустановки системы windows нет звука, или не работают некоторые из usb устройств.

Настройка наушников в Windows 7

Отличий от Windows 10 в этом случае не много. Если не удается переключить вывод звука (как показано ниже), и Windows 7 не видит наушники, то нужно загружать и устанавливать драйвер вместе с программой для управления устройствами вывода звука с компьютера.

Но сначала зайдите в «Устройства воспроизведения».

И если там есть наушники, то установите их по умолчанию. Как на скриншоте ниже.

Или посмотрите, есть ли у вас в трее еще одна иконка, которая отвечает за настройки звука. Там должен быть «Диспетчер Realtek HD», или что-то типа этого.

Открываем его и смотрим настройки по выходам на передней и задней панели. Возможно, там можно переключится на наушники.

Если не получается, то нужно установить драйвер и утилиту. Об этом дальше в статье.

Драйвер на звук (наушники): поиск и установка

Лучшее решение, это скачать необходимый драйвер с сайта производителя материнской платы, которая установлена в вашем компьютере.

И загружаем Audio Drivers. В моем случае это Realtek High Definition Audio Driver.

Сохраняем установочный файл, или архив на компьютер. Затем открываем архив и запускаем установку. Обычно это файл setup.exe. После установки и перезагрузки ПК должна появится программа для управления устройствами воспроизведения. Ну и наушники должны заработать.

Если вы не знаете какая у вас материнская плата, или не можете найти нужный драйвер, то попробуйте скачать и установить «High Definition Audio Codecs» с официального сайта Realtek: http://www.realtek.com/downloads/

Выводы

Я старался максимально подробная разобраться в этой проблеме. Проверял все на своих компьютерах и наушниках. Единственное, что у меня нет именно стационарного компьютера, который работал бы на Windows 7. Поэтому, там не удалось установить диспетчер звука для проверки.

Чаще всего компьютер не видит наушники именно из-за настроек, или отсутствия фирменной программы для управления звуком. Которую нужно загружать для своей материнской платы, или звуковой карты (если она у вас отдельно установлена). Ну и при условии, что наушники работают с другими устройствами. Ведь может быть и аппаратная поломка.

Устранение неполадок

Перед тем, как приступать к решению проблемы, в первую очередь, рекомендуется попробовать перезапустить инструмент Windows Audio. Если эти действия не помогли, тогда можно приступать к практической части.

Автоматическое исправление

Самое простое решение – запустить средство устранения неполадок. Для диагностики и устранения неисправностей потребуется вызвать окно соответствующей утилиты по следующей схеме:

• Запустить Виндовс на компьютере.
• Нажать ПКМ по значку динамика на Панели задач.
• Выбрать из списка «Устранение неполадок со звуком».

Запустится сканирование, дождаться его завершения.

Если в системе произошел какой-либо сбой, утилита выявит нарушение и устранит его. Пользователю останется проверить, запускается ли служба Audio. Если программа снова не работает, перейти к следующему методу.

Командная строка

Исправить проблему со звуком поможет встроенное средство Виндовса – Командная строка. Средство запускается от имени Администратора, согласно следующей инструкции:

• Открыть меню «Пуск».
• В поисковой строке набрать: «cmd». Нажать клавишу ввода.
• Кликнуть по результату.

В КС поочередно вводить команды, нажимая клавишу «Enter»: «net start RpcEptMapper», затем «net start DcomLaunch», после «net start RpcSs» и «net start AudioEndpointBuilder», последним «net start Audiosrv».

Чтобы звук снова появился на устройстве, перезапустить Винду.

Служба звука Виндовс 10 должна заработать. Если ни один из вариантов не помог решить проблему, воспользоваться следующим способом восстановления ОС.

Восстановление системы

Во многих ситуациях, когда вернуть приложения, программы в рабочее состояние не удается, на помощь приходит точка отката. Она помогает вернуть работоспособность системы на дату, когда была создана точка восстановления.

Выполняется операция с помощью встроенного средства ОС:

• Нажать клавиши: «Win + R».
• В окне «Выполнить» прописать команду: «control». Нажать «Ok».

• Найти раздел «Восстановление».
• Выбрать пункт «Запуск восстановления системы».

В новом окне нажать «Далее».

Выбрать точку отката, нажать «Далее».

Подтвердить действие, нажав кнопку «Готово».

После пользователю останется дождаться завершения процесса, когда система вернется в рабочее состояние. Служба audio должна снова заработать.

Вирусы

Одной из распространенных причин, почему служба звука в Виндовс 10 не запускается, становятся вирусные угрозы в системе. Встроенный защитник Windows или скачанные антивирусные программы способны решить проблему.

Бесплатные защитные утилиты работают по аналогичному принципу:

• Скачать установочный файл на ПК с официального сайта разработчика.
• Установить программу и войти в главное меню.

• Выбрать быстрый способ или полное сканирование системы.
• Нажать кнопку «Начать проверку».

Утилита начнет процесс проверки системы на вирусы. По завершению программа выдаст результаты и автоматически исправит проблемы.

Ручной запуск

Если на компьютере служба аудио не запущена, пользователь через настройки системы может сделать это вручную.

Пошаговая инструкция:

• Нажать ПКМ по значку «Пуск».
• Из списка выбрать «Управление компьютером».

Найти раздел «Службы и приложения».

• Выбрать «Службы».
• В разделе выбрать из списка «Windows Audio», нажать по нему дважды.

• В строке «Тип запуска» выбрать режим «Автоматически».
• Нажать кнопку «Ok».

Служба звука в Виндовс 10 имеет три дополнительные службы: «Планировщик классов», «Средство построения точек», «Вызов процедур». Если хотя бы одна из них не будет работать, средство не запустится. Для включения опций пользователю потребуется во вкладке «Зависимости» включить данные настройки.

Если ошибка «Службы звука не отвечают» появилась по причине нарушения целостности файлов системы, пользователю придется переустановить операционку, воспользовавшись загрузочной флешкой. Проблемы с драйверами решаются переустановкой ПО; предварительно их скачивают с официального сайта производителя.

Возникновение в Windows 10 ошибки, связанной с работой службы звука, может быть спровоцировано рядом факторов. Основными проблемами могут стать: вирусы, неполадки в работе драйверов, системные ошибки. Все эти нюансы легко устраняются пользователем, если следовать выше описанным инструкциям.

Использование пакетов установки и обновления драйверов

В такой ситуации (особенно если саундкарта с поддержкой HD Audio не относится к моделям линейки Realtek) можно попытаться установить оригинальный драйвер с инсталляционного диска, который должен в обязательном порядке присутствовать при покупке компьютера или ноутбука.

Если такового нет, наилучшим решением станет применение дисковых или стационарных пакетов драйверов, позволяющих и установить, и обновить программное обеспечение любого устройства. К таковым можно отнести пакеты DriverPack Solution, Slim Drivers и Driver Booster. Все участие пользователя при их использовании сводится только к соглашению на инсталляцию нужного ПО, после чего в обязательном порядке нужно произвести полный рестарт системы.

Можно даже удалить устройство, и, возможно после рестарта его драйверы будут установлены автоматически, причем не системой, а именно программой обновления.

Как обновить и переустановить Realtek HD Audio Manager

Realtek HD Audio Manager является одним из наиболее распространенных и полезных программ, которые пользователи Windows имеют на своих компьютерах, даже не осознавая этого. HD Audio Manager — это, по сути, интерфейс графического интерфейса Realtek HD Audio Driver, который является звуковым драйвером по умолчанию для большинства звуковых карт ПК. (включая встроенные в материнскую плату). Довольно часто это на вашем ПК, но вы даже не можете найти его с помощью поиска Windows.

Итак, как найти Realtek HD Audio Manager, и как вы обновляете и переустанавливаете драйверы Realtek? У нас есть все, что вам нужно знать.

Где находится Realtek HD Audio Manager?

Перед настройкой Realtek HD Audio Manager вам нужно знать, где его найти. Каталог установки по умолчанию для Realtek должен быть C: Program FilesRealtekAudioHDA. Здесь вы найдете большое количество, казалось бы, исполняемых (.exe) файлов, но действительно важным является RtkNGUI64. Двойной щелчок по этому откроет Realtek HD Audio Manager.

Здесь вы можете внести различные изменения в настройки звука, которые вы не можете использовать в других местах. (Например, щелкните значок cog, затем «Option», и вы можете включить удобную функцию, чтобы заставить два отдельных аудиоустройства воспроизводить звук одновременно — хорошо, если вы хотите использовать динамики для прослушивания звуков игры во время чата с кем-либо на гарнитуре.

Еще одна полезная опция — это значок «Отображать» в области уведомлений, который позволяет получить доступ к HD Audio Manager из области уведомлений, а не из хорошо скрытого каталога.

Кроме того, щелкните значок cog, затем About, чтобы увидеть версию вашего драйвера

Это важно, если вы хотите установить драйверы Realtek вручную

Как обновить драйверы Realtek HD Audio

Обновление Realtek HD Audio Manager должно быть простым. Нажмите кнопку «Пуск», затем введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Диспетчер устройств», когда он отобразится.

Далее нажмите стрелку рядом с «Аудиовходы и выходы», чтобы отобразить список аудиоустройств. Вы должны увидеть что-то похожее на динамики (Realtek High Definition Audio). Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». (Обычно Windows должен поддерживать этот драйвер обновленным автоматически, но известно, что он не работает.)

Чтобы переустановить драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши в диспетчере устройств, выберите «Удалить устройство» и перезагрузите компьютер. ваш компьютер.

Если Realtek обновляется, это хорошая новость, но еще одно предостережение в том, что последний драйвер не всегда лучший, и, возможно, вы захотите выбрать другую версию драйвера. Или иногда самые последние драйверы, поставляемые с вашей материнской платой, не самые последние из доступных, и вы можете упустить лучшее качество звука.

Установить драйвер Realtek HD Audio вручную

Чтобы обновить драйвер Audio Realk Audio HD вручную, перейдите на эта тема на Tenforums, где они регулярно предоставляют ссылки на последние аудио драйверы Realtek в каталоге Microsoft. (Этот поток хорошо объясняет различия между драйверами Realtek Audio). У них разные мнения о том, какие драйверы лучше всего звучат, поэтому прочитайте и примите собственное решение.

Когда дело доходит до установки реальных драйверов из каталога Microsoft, они представляются в виде CAB-файлов. После загрузки файла CAB вам необходимо использовать инструмент извлечения, такой как 7-Zip или WinRAR, чтобы извлечь файл CAB в его собственную папку.

После того, как вы извлечете его, вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши на Драйвер Realtek High Definition Audio и нажмите «Обновить драйвер».

И после этого нажмите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем на следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов».

Нажмите «Установить с диска», «Обзор», затем перейдите в свою извлеченную папку CAB и выберите из нее первый INF-файл.

Как только вы это сделаете, нажмите «ОК» и драйвер следует установить.

Заключение

Это поможет вам освоиться с таинственной работой Realtek HD Audio Manager и его драйверов.Стоит помнить, что Windows, как правило, хороша в обновлении и подборе подходящего аудиодрайвера для вашего ПК, поэтому, если вы довольны качеством звука и у вас нет проблем, нет смысла тратить много усилий.

В любом случае, всегда стоит знать, где скрывается приложение Manager, поскольку в нем есть несколько полезных функций.

Установка драйвера на звук с сайта производителя

Классический способ, который используется «испокон веков» для установки драйверов продвинутыми пользователями и системными администраторами. Если не работает звук после установки Windows, Вам нужно зайти на сайт производителя звуковой карты . Если адаптер интегрированный, то на сайт производителя материнской платы. В случае с ноутбуком — на сайт производителя ноутбук. Там должен быть раздел «Поддержка» (Support) , «Драйвера и Утилиты» или нечто подобное. Откройте его чтобы найти и скачать последнюю версию программного обеспечения на звук. Искать нужно по модели устройства. У ноутбука она написана на корпусе, у материнской платы — прямо на самой плате. Как вариант, можно воспользоваться утилитами типа Aida64 или HWiNFO.

Обычно драйвер идёт как исполняемый файл, который надо запустить для установки программного обеспечения. Иногда он идёт как само-распаковывающийся архив с расширением *.EXE. После установки — перезагрузите компьютер.

Примечание: Если Вы пользуетесь интегрированным звуковым адаптером и после установки Windows пропал звук, то можно скачать драйвер для него непосредственно с сайта производителя чипа — Realtek, C-Media, VIA и т.д. Сложность тут в том, что сначала надо будет узнать модель чипа. Сделать это можно с помощью перечисленных выше программ.

Причина 3. Не установлен драйвер звуковой карты или установлен не правильно и поэтому нет звука

Эта ситуация уже более сложная для начинающего пользователя. Но читая эту статью, будьте уверены, что вы справитесь и исправите причину.

Итак. Первое, что может насторожить, это отсутствие самого значка в трее:

Здесь, уже 99%, что проблемы именно со звуковым драйвером. И первым делом нужно открыть диспетчер устройств, чтобы проверить.

Самый быстрый способ открыть диспетчер задач на ноутбуке или компьютере, это нажать сочетание двух клавиш:

Win+Pause Break

Вот…

Жми их одновременно, и откроется твоя система, где нужно перейти в диспетчер:

Ах да, забыл сказать…

Ты также можешь зайти в диспетчер устройств ещё быстрее. Нажми сочетание клавиш Win+X и откроется меню в левой части экрана.

Вот эти клавиши:

и вот что откроется:

Вот отлично!

Переходи в диспетчер и смотри, что там… Стоит драйвер или нет. Или вдруг вопросительный или восклицательный знак на желтом фоне, оповещающий, что устройство работает не правильно. Или может быть вовсе ничего не быть о звуковых носителях или устройствах. Это значит, драйвер не установился. А быть может, не был найдет подходящий, что мало вероятно.

Что говорит о том, что драйвер установлен и работает правильно. Если ничего подобного нету, то нужно ещё раз убедиться, что колонки подключены (а то бывает и так, что у вас стоит 5.1 система, с буфером, и вы просто не правильно всё подключили, не в те разъемы. Или устройство воспроизведение вовсе подключается через USB, и компьютер не может его обнаружить, потому что оно ещё не подключено. Мало ли… )

В любом случае, первое с чего стоит начинать, это поиск новых устройств:

Вот этот самый значок. Щелкайте по нему, и пускай компьютер ещё раз попытается найти колонки или звуковое устройство. Например, будет обнаружена звуковая карта, и вам будет предложено обновить драйвер. Это может быть сделано и вовсе автоматически. И компьютер на windows 10 сам найдет и установит всё необходимое, и звук появится сразу или после перезагрузки. В любом случае, отпишитесь чтобы и другим было проще найти свою проблему и исправить работоспособность звука.

Бывает и такое, что не получается обновить драйвер, и по прежнему выдает ошибку. Тогда пробуйте его удалить, и искать установочные или загрузочные диски, которые шли при покупке компьютера. Вполне вероятно, что тот самый драйвер от вашей звуковой карточки находится на одном из этих дисков. Обычно в меню диска такой драйвер имеет название вида: AUDIO или REALTEK driver. Пробуйте его установить с диска (принудительно).

Или же скачать драйвер для звука с официального сайта, вбив название платы или найдя внутренности по компьютеру или наклейки на корпусе системного блока.

Во многих случаях мне встречается Realtek. Тем более, есть стандартный пакет этих драйверов, подходящих на многие чипсеты. Или можно найти нужный драйвер по коду экземпляра. Например так:

Заходи в диспетчер устройств- правой кнопкой по звуковухе- свойства- вкладка «сведения»- там выбираешь код экземпляра устройства.. . и в гуг вбиваешь PCI\VEN_XXXX&DEV_XXXX, которые у тебя там

или найти информацию о звуковой, используя специальную программу. Та же программа, под названием Сандра (Sandra), с этим легко справится. Вам остается найти как называется звуковая, и далее в поиске вбить её и скачать нужный драйвер с официального сайта

Обратите внимание, что это делается бесплатно, без отправки смс:

Конечно, бывают случаи, когда сложно найти его вручную и тогда можно воспользоваться специальной программой. Например: Driver Checker, Sam Drivers, Device Doctor, и тому подобные. В них предоставлены сборки драйверов на для большинства популярных устройств. Хотя я и не сторонник подобных прог, но всё же… Вдруг вам пригодится?!

Использование драйверпаков

Если вы уже все перепробовали, но после переустановки Windows 7 все еще не работает звук, то у вас два пути. Первый это отнести компьютер в сервисный центр или использовать специализированное программное обеспечение для установки драйверов, например, DriverPack Solution. Скачать его лучше с официального сайта.

После запуска программа произведет диагностику системы и укажет на те драйвера, которые необходимо обновить. А также подберет рекомендуемое к установке ПО. Среди прочего в нем будет Avast и Яндекс.Браузер, если вам это счастье даром не надо, найдите внизу окна кнопку Перейти в режим эксперта и настройте вручную то, что следует установить.

Рекомендуемые драйвера смело устанавливаете все, а вот софт и программы, которые DRP предлагает удалить, лучше просмотреть и изменить настройки на те, которые устроят вас. Программа может удалить что-то нужное вам.

Исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено»

Если мы столкнулись с этой ошибкой на нашем компьютере и не можем воспроизводить звук, попробуйте эти простые приемы, которые мы расскажем вам ниже, с помощью которых мы можем попытаться решить ее, не обращаясь к специалисту.

Проверить аудиоустройства

Первое, что мы собираемся сделать, это убедиться, что аудиоустройства включены, для чего мы должны получить доступ к «Панели управления» Windows. Для этого пишем панель управления в строке поиска меню Пуск и выбираем ее. Когда он появится, щелкните раздел «Оборудование и звук».

Позже мы нажимаем на раздел «Звук» и переходим на вкладку «Воспроизведение». Теперь мы щелкаем правой кнопкой мыши и проверяем параметры «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства». В случае появления нашего аудиоустройства щелкните по нему правой кнопкой и выберите «Включить устройство».

Устранение неполадок со звуком

В Windows 10 есть инструмент, который может быть полезен в случае неправильной установки аудиоустройства, называемый Аудио Устранение неполадок. Чтобы выполнить его, мы должны войти в меню «Конфигурация» с помощью сочетания клавиш «Windows + i». Здесь мы нажимаем на раздел «Обновление и безопасность».

В новом окне выбираем вкладку «Устранение неполадок», расположенную в левом столбце. Затем мы нажимаем «Дополнительные средства устранения неполадок» в правом нижнем углу.

На новом экране мы выполняем опцию «Воспроизведение звука» и применяем все исправления, указанные мастером.

По завершении мы перезапускаем систему и проверяем, была ли устранена ошибка.

Установите или обновите аудиодрайверы

Как мы уже отмечали, одна из наиболее распространенных причин, связанных со звуком, связана с драйверами

Поэтому важно, чтобы они были установлены или, в противном случае, обновлены. Для этого в строке поиска меню «Пуск» пишем «Диспетчер устройств» и выбираем его

В списке, который мы находим, мы должны найти раздел «Звуковые и видео контроллеры и игровые устройства», и мы отобразим их. Позже мы щелкнем правой кнопкой на нашей звуковой карте и выберем «Удалить устройство». По завершении перезагружаем компьютер. После запуска аудиодрайверы должны установиться автоматически.

Если нет, или, чтобы быть уверенным, мы возвращаемся в «Диспетчер устройств», щелкаем вкладку «Действие» вверху и нажимаем кнопку «Искать изменения оборудования». Теперь Windows 10 снова позаботится об обнаружении и установке драйверов для наших аудиоустройств.

Эта опция должна полностью исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено». Если нет, мы можем попробовать другие варианты, которые могут нам помочь в этом отношении.

Запустите аудиоуслуги Windows

Как правило, в Windows 10 звук должен работать автоматически и без промедления, хотя это зависит от работы некоторых служб. В случае, если эти службы не были запущены автоматически, мы должны запустить их вручную.

Для этого нажмем сочетание клавиш «Windows + r», чтобы открылась функция «Выполнить». Здесь мы должны написать «Services.msc »И нажмите« Enter ». Как только появится окно «Службы», мы должны найти «Windows Audio» раздел в списке, щелкните его правой кнопкой и нажмите «Пуск», или, если он отображается включенным, нажмите «Перезагрузить».

Перезапустите приложение, в котором проблемы со звуком.

В случае, если Windows 10 не может найти наше аудиоустройство при попытке использовать конкретное приложение, проблема может быть вызвана самим приложением

Поэтому важно, чтобы мы попытались воспроизвести звук с помощью другого приложения, чтобы убедиться в этом. Мы также должны убедиться, что подключили устройство, прежде чем открывать приложение, с помощью которого мы собираемся воспроизводить звук

Наконец, рекомендуется удалить любое виртуальное аудиоустройство, которое мы смогли добавить, а также его драйверы.

Обновите Windows 10 до последней доступной версии

Наконец, причина проблемы может быть связана с ошибкой Windows 10, для которой Microsoft получил соответствующие инструкции и отвечал за решение этой проблемы с помощью нового обновления. Это то, что мы должны проверить и как можно скорее установить новое обновление. Для этого мы должны открыть раздел «Настройки», нажав сочетание клавиш «Windows + i» и щелкнуть раздел «Обновление и безопасность».

Затем выбираем вкладку «Центр обновления Windows» и нажимаем «Проверить наличие обновлений». В случае обнаружения новых обновлений они будут установлены. Как только компьютер будет готов, он перезагрузится, и мы проверим, решена ли проблема.