Сервисы google play остановлены

Суть проблемы

Нередко при активном использовании смартфона, можно наблюдать ситуацию, что запущенная программа зависает и отображается предупреждение: приложение остановлено android что делать в данном случае?

Подобная проблема крайне неприятная, так как может случиться в любой момент как со встроенными в систему приложениями, так и сторонними. Как показывает практика, подобные неприятности чаще всего наблюдаются у обладателей смартфонов производства Sony и Samsung, однако могут случиться и с другими моделями аппаратов.

ВАЖНО! Как правило, подобная проблема связанна с острой нехваткой ресурсов в системе, вызывающей зависание одного или нескольких компонентов в процессе работы. Помимо прочего, к причинам этого неприятного явления можно отнести:

Помимо прочего, к причинам этого неприятного явления можно отнести:

• Наличие багов и ошибок в текущей прошивке устройства;
• Системные файлы были изменены или повреждены;
• Некорректная настройка аппарата.

Довольно редко может наблюдаться ситуация, когда столь негативные проявления вызваны конфликтом приложений.

Как исправить ошибки

Теперь мы подробнее поговорим о проблеме: если в приложении Сервисы Гугл Плей произошла ошибка — что и как  делать. Желательно выполнять инструкции согласно последовательности их расположения в статье.

Исправление ошибок обновления

Сначала нужно узнать, не происходит ли ошибка из-за устаревания версии сервисов Google Play. Для этого:

• Открываем настройки телефона и переходим в “Приложения”.
• Нажимаем на “Сервисы Google Play”.

• В самом низу есть строка “О приложении в магазине”. Жмем на нее.
• Система перенаправит нас на карточку программы в Play Маркет. И если вы видите активную кнопку “Обновить”, значит версия, установленная на смартфоне устарела, но обновление по какой-то причине не было выполнено автоматически. Нажмите на эту кнопку и дождитесь завершения скачивания и установки свежего ПО.

Если кнопки “Обновить” нет, переходим к следующим инструкциям.

Очистка кэша и удаление данных сервиса

Как исправить ошибку Сервисов Google Play путем очистки от ненужных данных:

• Зайдите в местоположение программы из раздела “Приложения”, так же, как это описано выше.
• Нажмите на кнопку “Память”, а затем на “Очистить кэш”.

• Теперь назад и “Управление памятью” и в самом низу окна — “Удалить все данные”.
• Подтвердите действие.

После удаления данных понадобится снова авторизироваться в приложении. Вы сможете это сделать, следуя подсказкам системы.

Исправление ошибки авторизации

Как устранить ошибку Сервисов Гугл Плей, если ее предположительная причина в сбое авторизации:

Удаляем свой Гугл аккаунт со смартфона. «Настройки» → «Облако и учетные записи» → «Учетные записи» → выбрать учетную запись «Google» по имени → Нажать на три точки в правом верхнем углу и кликнуть на «Удалить учетную запись». 

Снова добавляем аккаунт на смартфон. Делаем все то же самое, только вместо “Учетные записи” жмем на “Добавить учетную запись”, затем подтверждаем личность (если включена такая настройка) и вводим данные аккаунта.

Если на вашем устройстве подключено несколько аккаунтов, работать следует с основным. Посмотреть, какой именно является основным вы можете здесь: Настройки → Google → Аккаунт.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

• Открываем настройки и переходим в “Общие настройки”.
• Жмем на “Дата и время”.
• Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени”.

После этого смартфон будет брать точные данные из интернета.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты обратно в память устройства

Когда ошибка Сервисов Google Play происходит из-за недостатка свободного места на устройстве, обычный пользователь, не обладающий специальными знаниями, вполне логично решает перенести основную массу программ на SD-карту. Но именно с утилитами Гугл так делать нельзя: SD-карта читается ОС значительно медленнее, чем внутренняя память и эта скорость ниже той, которая необходима для нормальной работы Сервисов.

А для освобождения места лучше сделать следующее:

• Зайти в раздел “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список всего, что установлено и удалить то, чем вы не пользуетесь.
• С помощью файлового менеджера переместить уже скачанные программы* на SD-карту, сохраняя тем самым встроенную память устройства свободной. А в дальнейшем и новые приложения можно будет туда отправлять.

*Те, которые можно переносить.

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495
Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет.*
Ошибка 403
Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)

Ошибка DF — DFERH — 01
(невозможность пакетной передачи данных)

Комплексная ошибка. Может произойти по любой из причин, описанных в статье

Особое внимание следует уделить актуальности даты и времени, а также возможности конфликта между программами.

*Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

Небольшой совет: обойти блокировку по IP иногда можно просто используя браузер Opera с включенным VPN. Если не поможет, скачайте из интернета подходящий анонимайзер.

Ограничения при устранении проблемы

Если ранее выяснили, почему не работает Гугл Плей, и поняли способы решения данной проблемы, то следует обдумать свои действия. Проблема заключается в том, что при некоторых видах самостоятельного ремонта возможно обнуление гарантии на устройство. Поэтому в будущем сервисный центр попросту откажется от работы с ним.

Все способы решения проблемы, из-за которых не работает Гугл Плей, приведенные в статье, можно использовать на любых устройствах – они никак не влияют на состояние гарантии

Тем не менее, следует помнить о данной мере предосторожности, если захотите попробовать что-то другое

Восстановление после удаления: установка “с нуля”

Программы на ПК

Убедитесь, что старая версия Хрома бесследно удалена с компьютера. После этого загрузите с официального сайта новый релиз, и после окончания инсталляции снова запустите обозреватель.

Подробные инструкции по установке:

• Windows 7
• Windows 10

Минусы способа

Этот вариант имеет существенные недостатки:

• Установятся настройки по умолчанию.
• Не будет Ваших расширений.
• Не сохранятся куки-файлы для отдельных сайтов.
• Пропадут закладки и история.

Вариант миновать неудобства: синхронизация

Не допустить все упомянутые проблемы можно одним простым способом. Речь о синхронизации. Настроив эту опцию, Вы не будете тратить много времени. Достаточно авторизоваться в заново установленном обозревателе и включить синхронизацию.

Почему появляется сообщение: приложение Google остановлено?

Чем больше вы используете свой Android-девайс, тем больше он накапливает разный кеш, ошибки, архивные данные удаленных приложений, становиться не такой отзывчивый и начинает тормозить.

Приложение google остановлено что делать на Samsung

Выскакивать такое сообщение может в нескольких случаях:

• приложение долго не обновлялось;
• сбой работы операционной системы;
• сбой работы Android устройства;
• сбой работы сотовой связи или Wi-Fi;
• ошибка начала появляться после перепрошивки Android устройства;
• ваше Android устройство несертифицировано.

Ниже мы предложим рад вариантов и инструкций как исправить всплывающее сообщение: «приложение Google остановлено».

Причины ошибки

Я бы отметил следующие причины возникновения проблемы:

• Нестабильная кастомная (пользовательская) прошивка;
• Некорректно установлена сама прошивка;
• Повреждены файлы установленных в системе приложений;
• Неудачное обновление программного обеспечения (в том числе системных файлов ОС «Андроид»);
• Действие вредоносных программ;
• Нестабильная работа какого-либо из эмуляторов «Андроид» на ПК;
• Некорректное восстановление бекапа и др.

Иногда, при возникновении данной ошибки, пользователь даже не может разблокировать свой телефон, не говоря уже о том, что во время входящего звонка ошибка возникает с завидным постоянством.

Метод 2 Очищаем кэш данные программы

Каждая программа, как системная, так и стороннего производителя, с течением времени покрывается бесполезным хламом файлов. Данный мусор иногда вызывает сбой и ошибку в их функционировании. Service Google Play не являются исключением. Может быть, они были остановлены как раз из-за этой причины. Отсюда, мы данную причину обязаны убрать. Чтобы это сделать:

1. Входим в «Настройки», задействуем команду «Приложения и уведомления». После этого нам нужно посмотреть все приложения;
2. Затем, нам нужно найти «Сервисы Google Play», тапнуть по данной команде, чтобы попасть в раздел «Хранилище»;
3. Нажимаем на кнопочку «Очистить кэш», после этого «Управление местом». Тапнем «Удалить все данные», и подтверждаем проделанную нами работу в появившемся окошке;

Как и до этого, теперь нужно перезагрузить смартфон, затем нужно начать проверять присутствие ошибок. Судя по всему, они далее возникнуть не должны.

Удаление кэша

Начинать «лечение» необходимо именно с этого метода. Он не приводит к потере личных данных и требует минимального вмешательства в параметры устройства.

Заходим в настройки, тапнув на специальном значке на рабочем столе, в меню или, опустив «шторку» вниз (тянем за верхний край экрана):

Когда отобразится перечень разделов, находим пункт «Приложения» и заходим внутрь:

Теперь следует отыскать программу Googl Play Services, тапнуть по названию, чтобы войти в детальное описание:

Далее действуем интуитивно, поскольку опции для разных версий Андроид отличаются. Ответ на вопрос «Приложение сервисы Google Play остановлено, как исправить, если произошла ошибка?» не является однозначным. Ориентируемся по следующему скриншоту:

• Нажимаем указанные кнопки, чтобы удалить данные утилиты и зачистить устаревший кэш.
• Стоит выполнить перезапуск телефона (планшета), дабы изменения вступили в силу.

Автор рекомендует:

Способ 1: Перезагрузка телефона

Ошибка, при которой на экране появляется всплывающее уведомление «Приложение Google остановлено», возникает на многих Android-устройствах, включая смартфоны Samsung. Связана данная проблема может быть с неправильной работой определенных системных компонентов, восстановление которых может быть выполнено многими способами.

Подробнее: Как перезагрузить Samsung на Android

В первую очередь необходимо выполнить перезагрузку телефона, используя один из доступных методов, будь то комбинация нескольких кнопок или специальный раздел системных параметров. После успешного перезапуска рассматриваемая проблема должна будет исчезнуть.

Исправление ошибки «Приложение Google остановлено»

В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.

Способ 2: Очистка кэша

Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:

1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
2. Найти раздел «Хранилище» и зайти в него.
3. Найти пункт «Другие приложения» и нажать на него.
4. Отыскать приложение «Сервисы Google Play» и нажать на него.
5. Очистить кэш приложения при помощи одноименной кнопки.

Способ 3: Обновление приложений

Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:

1. Открыть «Google Play Market» на своем устройстве.
2. Найти значок «Еще» в левом верхнем углу магазина, нажать на него.
3. Нажать на пункт «Настройки» во всплывающем меню.
4. Найти пункт «Автообновление приложений», нажать на него.
5. Выбрать, каким образом обновлять приложение — только при помощи Wi-Fi или с дополнительным использованием мобильной сети.

Способ 4: Сброс параметров

Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:

1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
2. Найти раздел «Приложения и уведомления» и зайти в него.
3. Нажать на «Показать все приложения».
4. Нажать на меню «Еще» в правом верхнем углу экрана.
5. Выбрать пункт «Сбросить настройки приложений».
6. Подтвердить действие при помощи кнопки «Сбросить».

Способ 5: Удаление аккаунта

Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:

1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
2. Найти раздел «Google» и зайти в него.
3. Найти пункт «Настройки аккаунта», нажать на него.
4. Нажать на пункт «Удалить аккаунт Google», после чего ввести пароль от учетной записи для того, чтобы подтвердить удаление.

В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.

Подробнее: Как добавить аккаунт Google

Способ 6: Сброс устройства

Радикальный способ, который следует пробовать в самую последнюю очередь. Полный сброс смартфона до заводских настроек часто помогает, когда возникают нерешаемые другими способами ошибки. Для сброса необходимо:

1. Открыть «Настройки» телефона из соответствующего меню.
2. Найти раздел «Система» и зайти в него.
3. Нажать на пункт «Сброс настроек».
4. Выбрать строку «Удалить все данные», после чего произойдет сброс устройства до заводских настроек.

Один из этих способов точно поможет исправить появившуюся неприятную ошибку. Надеемся, что статья помогла вам.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Почему сервисы Google Play останавливаются?

Действительно, ошибка «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» имеет множество причин, по которым она появляется на экране вашего устройства. Но, насколько мне известно, основная причина – устаревшая версия Google Play Store.

Более того, причиной возникновения ошибки сервисов Google Play могут быть проблемы с программным обеспечением или сетевым подключением. Есть несколько других причин, о которых чуть позже.

Теперь пришло время искать решения! Ниже приведены эффективные методы, которые наверняка помогут избавиться от этой ошибки сервисов Google Play.

1. Измените дату и время на вашем устройстве Android

   • Запустите приложение «Настройки» на телефоне Android.
   • Теперь в разделе настроек нажмите «Дополнительные настройки» или «Общие» (конкретное название зависит от модели устройства).
   • Здесь вы получите возможность настроить Дату и время.

   После настройки даты и времени вы всё ещё наблюдаете проблему остановки службы Google Play? Тогда читайте дальше.

2. Сбросьте сервис Google Play

   • Снова запустите «Настройки».
   • Здесь нажмите на «Дополнительные настройки» или «Общие» (конкретное название зависит от модели устройства).
   • Теперь нажмите «Приложения» → «Все».
   • Перейдите в «Google Play Маркет» и нажмите «Остановить».

   Перезагрузите устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка сервисов Google Play.

3. Сбросить все настройки приложения

   • Откройте «Настройки» и нажмите «Дополнительные настройки».
   • Здесь нажмите «Приложения».
   • Прокрутите вниз в конце, и вы получите возможность сбросить все настройки приложения.

   По завершении этой процедуры перезагрузите телефон Android.

4. Обновите Play Store и Google Services

   • Откройте Google Play Маркет на своём устройстве.
   • Нажмите в верхнем левом углу три горизонтальные линии меню.
   • Теперь нажмите Мои приложения и игры.
   • Здесь вы получите список устаревших приложений.
   • Найдите и загрузите последние версии всех приложений.
   • Вы можете вернуться снова в меню Google Play Маркет и нажать «Настройки».
   • Внизу страницы нажмите на версию Play Store. Вы увидите всплывающее окно с надписью «Google Play Маркет обновлен».

   Перезагрузите Android и снова запустите Play Store.

Эти должны исправить ошибку «К сожалению, сервисы Google Play остановлены» на вашем устройстве Android. Кроме того, вы также можете попробовать войти и выйти из своей учетной записи Google, если это необходимо. Но, я уверен, что если вы будете точно следовать описанному выше методу, ошибка сервисов Google Play не будет появляться на экране вашего устройства в будущем.

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

1. Очистка кеша

Это самый первый и самый простой вариант развития событий, с которого стоит начать. Он срабатывает почти в половине случаев и позволяет избежать сброса настроек ОС. Открываем Настройки и выбираем раздел «Программы».

Здесь нужно открыть вкладку «Все»:

В списке найдите ту программу, которая крэшится с ошибкой «Приложение остановлено».

В её свойствах нажимаем сначала кнопку «Остановить», после этогожмём кнопку «Очистить кэш» и затем — «Удалить данные». Перезагружаем устройство и проверяем работу программы.

2. Переустановка программы.

Если предыдущий шаг не дал положительного результата — пробуем переустановить приложение. Для этого открываем Google Play Маркет и выбираем пункт меню «Мои приложения». Здесь в списке надо найти нужную программу и нажать кнопку «Удалить».

После этого перезапускаем Android и устанавливаем её заново. Проверяем как программа работает.

3. Сброс настроек телефона к заводским.

Её надо нажать и далее следовать подсказкам системы. Результатом будет девственно чистый Андроид, на который надо установить нужную программу и проверить её работу. Обычно этот шаг позволяет полностью решить проблему.

Коды ошибок в Google Play и их исправление

Иногда при наличии ошибок сервера указывается тип ошибки. Можно посмотреть, что каждый из них обозначает и что пользователю нужно с ними делать:

Код	Проблема	Решение
Ошибка 910 или 495	Это проблемы с обновлением серверов или же забитым кэшем в Плей Маркете.	Достаточно обновить серверы, а также почистить кэш Плей Маркета и Серверов.
Ошибка 403	Возникает из-за того, что блокируется IP пользователя. Сервисы заблокированы в стране.	Это можно решить только при помощи технической поддержки, так как это программная ошибка, а не вина пользователя.
DF-DFERH – 01	Ошибка, в которой объединены все показатели.	Решением может быть все вышеперечисленные методы. Это комплексная ошибка. Первым делом стоит проверить дату и время.

4.6/5 — (33 голоса)

Google Services Framework — что это за программа и нужна ли она на телефоне?

Google Services Framework — системное приложение, которое ускоряет/оптимизирует работу программ Android с данными на смартфоне. Также нашел инфу — служба Google Services Framework отвечает за управление множеством вариативных коммуникаций с Гуглом, в том числе облачными сообщениями.

Кроме этого данная программа необходима для нормальной работы:

1. Google Cloud Messaging — оповещения в приложениях.
2. Google Play Store — магазин для покупки приложений, медиа-файлов, потокового контента.
3. Учетная запись Google — собственно одно из главного на смартфоне Андроид.
4. Gmail — популярная почта от Гугла.
5. Установка/обновление программ.

Как исправить?

Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.

Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:

1. Откройте «Настройки» → «Приложения и уведомления».

2. «Приложения».

3. Выберите проблемное приложение.

4. Зайдите в «Память».

5. Нажмите «Очистить Кэш».

Проверяйте работоспособность.

Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):

1. Находясь в настройках самой программы, нажмите «Отключить».

2. Согласитесь с уведомлением.

3. Согласитесь с установкой исходной версии.

4. После, нажмите «Включить».

Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.

Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.

Важно! Если ошибка не позволяет нормально взаимодействовать с интерфейсом, перейдите в безопасный режим и выполните указанные процедуры.

В случае, если проблема в приложении, , очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их.

Очистка кэша

Способ, который посоветуют первым на любом форуме – очистить кэш Гугл Плей. Сделать это можно через настройки Android:

1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Приложения» (на некоторых телефонах Samsung может называться «Диспетчер приложений»).
2. Перейдите на вкладку «Все», чтобы увидеть список всех программ, в том числе встроенных в ОС.
3. Найдите приложение Google Play и нажмите на него, чтобы открыть дополнительные настройки.
4. Нажмите «Очистить кэш», чтобы удалить временные файлы.

Для применения конфигурации обязательно перезагрузите устройство (можно просто выключить его и включить). Если это не помогло избавиться от остановки Гугл Плай, очистите кэш еще одного приложения – Google Services Framework. От его работы зависит корректность функционирования Сервисов Google Play, так как Framework отвечает за обмен данными с серверами Google и синхронизацию информации. Порядок выполнения операции будет аналогичный:

1. Откройте раздел «Приложения» в настройках («Диспетчер приложений» на Samsung).
2. На вкладке «Все найдите» Google Services Framework.
3. Откройте дополнительные настройки и очистите кэш.

Снова перезагрузите устройство и проверьте, удалось ли устранить сбой в работе встроенного приложения Android.

Радикальные решения

Если исправление двух приложений не принесли результатов, переходите к радикальным решениям.

Способ 1: Удаление и повторный вход в аккаунт гугл на устройстве

Все программы Google используют единый аккаунт и взаимодействуют с ним. Его удаление с устройства, а затем повторный вход может исправить возникшую с Play Market ошибку:

1. Зайдите в «Настройки» – «Аккаунты» – «Google» – «Ваш профиль».
2. Выберите «Удалить» и подтвердите свое решение.
3. Затем, вернитесь в меню «Аккаунты» и выберите «Добавить аккаунт».
4. Из перечня откройте «Google».
5. Следуйте процедуре входа в Google профиль.
6. По завершению, проверьте работу программ.

Способ 2: Проверка своих отключенных приложений

Способ может помочь тем, кто проводил оптимизацию смартфона и отключил предустановленные неиспользуемые приложения. Есть вероятность, что среди них имеется ПО, косвенно связанные с сервисами Google. Включите приложения, а затем проверьте на наличие ошибки Google Play.

Найти отключенные приложения можно так: «Настройки» – «Приложения и уведомления» – «Приложения» — сортировка «Отключено».

Способ 3: манипуляции с VPN

Если для выхода в интернет вы используете установленное для смартфона VPN-подключение, попробуйте проверить работоспособность Google напрямую, без него. Если же вы не использовали VPN в своем смартфоне, можете сделать обратное – установить соответствующее приложение. Это следует сделать даже, когда в месте вашего пребывания проблем с ограничениями доступа не наблюдается.

Чтобы установить VPN-клиент в обход неработающего Play Marketa:

1. Откройте браузер и зайдите в веб версию магазина.
2. Через поиск найдите релевантное приложение, например VPN-Master.
3. Сделайте замену в строке браузера https://play.google.com на https://apk-dl.com, не изменяя весь URL.
4. Скачайте apk-файл и установите утилиту (отключив опцию блокировки ПО из неизвестных источников).

Способ 4: чистка файла hosts.txt (для рутированых устройств)

Пользователи смартфонов и планшетов с root-правами могут почистить файл hosts, отвечающий за блокировку ресурсов и перенаправление доменов. Некоторые установленные программы могли внести коррективы в текстовый файл, которые в конечном итоге приводят к ошибке многих сервисов Google.

Для очистки:

1. Откройте файловый менеджер, который может работать на рутированом устройстве.
2. Зайдите «system» – «etc» – «hosts».
3. Откройте файл hosts как текстовый файл любым редактором.
4. Удалите все строки в файле, кроме первой 127.0.0.1 localhost.
5. Нажмите «Сохранить».
6. Перезапустите систему.
7. Проверяйте работу маркета.

Способ 5: сброс устройства до заводских настроек

Сброс до заводских настроек подразумевает полное удаление пользовательских данных и возврат устройства к состоянию «из коробки». Процедура не сложная, но прежде чем ее сделать, создайте резервную копию своих данных:

1. Зайдите в «Настройки» – «Система» – «Резервное копирование» и выберите способ «резервное копирование Google».

2. Скопируйте данные на Google Диск.
3. Дополнительно, можете использовать любые другие способы бэкапа данных.

Для сброса сделайте следующее:

1. В настройках выберите «Система» – «Сброс».
2. Нажмите «Восстановление заводских настроек».
3. Согласитесь с удалением всех данных.
4. Ожидайте окончания процедуры.

Удаление не затрагивает данные, находящиеся на SD-карте. Дополнительно, на устройствах с ОС Android 7.0 и выше, можно сохранить данные «музыки» и «фото», сняв галочку «Очистить внутреннюю память».

Способ 6: советы по восстановлению

После сброса Android до заводских настроек, активируйте устройство и подключите свой Google профиль. Если на чистом устройстве проблемы с Google Play нет, а появляется она после процедуры восстановления, то можно сделать следующее:

1. Вновь сделайте сброс устройства, а при восстановлении выберите процесс восстановления не «автоматически», а «вручную».
2. Восстанавливайте все, что посчитаете нужным, кроме данных приложений.
3. На время, в настройках отмените синхронизацию с приложениями.
4. Проверяйте работоспособность Google Play.

Если ошибка периодически возвращается, то используйте в качестве основного, другой профиль Google или полностью отключите синхронизацию в старом, и вводите нужные данные вручную.

• https://sovetclub.ru/oshibka-servisov-google-play-kak-ispravit
• https://nox-emulator.ru/faq/google-play-services-error-in-nox-app-player
• https://gsmwiki.ru/android/nepoladki/google-play-ostanovleno/

Неприятная ошибка

Она возникла в самый неподходящий момент, когда мне нужно было срочно построить маршрут в городе, где я ранее не бывал. Пришлось потратить полчаса времени, чтобы отыскать способ устранения неисправности.

Сразу отмечу: не стоит паниковать. Многие на форумах задают подобные вопросы и считают, что смартфон сломался. На самом деле, проблема не в «железе», а в программном обеспечении. Просто некоторые данные, нужные для работы сервисов Гугл, не были отправлены на сервер (по разным причинам). Связь между Вашим устройством и Google нарушилась. Восстановить её можно одним из перечисленных ниже способов.

Другие способы решения ошибки

Если первые три варианта не принесли успеха, то следует перейти к следующему пакету действий:

1. Оценить наличие свободного пространства в памяти телефона. Особенно актуально, если ошибка возникает при попытке что-то скачать или установить на устройство. Сегодня желательно иметь в запасе как минимум один гигабайт памяти, чтобы чувствовать себя более-менее спокойно. Если места недостаточно, просмотреть список приложений, удалить ненужное. Не забывать посетить папки, где сохраняются личные фото и видео – возможно из слишком много. В случае необходимости – перекинуть на флэшку или в другое удобное место.
2. Иногда причиной сбоя является используемая SD-карта. Особенно, если она используется в процессе обращения к сервисам GP. Например, именно на нее осуществляется перекачка файлов. Рекомендуется вытащить ее из гнезда и вставить обратно.
3. Почистить диспетчер загрузки. Процедура схожа с теми действиями, когда выполнялась чистка Плэй Маркета. То есть, нужно через настройки опять зайти в приложения. Но после этого кликнуть на три вертикальных точки, которые можно увидеть в верхнем правом углу экрана. Выбрать «Показать системные приложения». После этого вернуться к списку приложений и найти там «Диспетчер загрузки». Опять кликнуть на «Хранилище», чтобы появилась возможность очистить КЭШ и данные.
4. Повторить вышеописанную процедуру, но только для сервисов Google Play. Рекомендуется после этого подождать минут пять, чтобы проверить результат – за это время изменения вступят в силу.
5. Выполнить переустановку обновлений, предназначенных для Play Market. Вернуться в приложения через настройки и перейти в списке к нужному сервису. Воспользоваться иконкой с тремя вертикальными точками. В допменю нажать на «удалить обновления». В итоге, параметры этого ПО вернуться к заводским, что иногда решает ситуацию с ошибкой.
6. Убедиться в актуальности используемой версии ОС Андроид. Узнать эту информацию можно следующим образом: через «Настройки» перейти в раздел «О телефоне». Там выбрать вариант «обновление системы». Если OS требует апгрейда, то появится предложение осуществить этот шаг. Воспользоваться им.

Также иногда помогает удаление и восстановление аккаунта в Гугл. Делается это так:

• Используя иконку в виде шестеренки, перейти к подразделу «Аккаунты», который можно найти в разделе «Личные данные»;
• Перейти к нужному Google-аккаунту;
• Используя три вертикальных кнопки, выбрать инструмент, позволяющий выполнить удаление;
• Опять вернуться в подраздел «Аккаунт». Появится возможность для добавления. Воспользоваться ею;
• После прохождения всей процедуры, предусмотренной инструкцией, авторизироваться в Плэй Маркет с новыми данными.