Приложение телефон остановлено

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может выступать и любой виджет, расположенный у вас на экране. Попробуйте их сначала убрать все и перезагрузить свой смартфон. Если не помогает, то нажмите «Настройки»
и зайдите в параметры приложений. В общем списке найдите «Сведения»
и кликните по «Экран Touchwiz»
. Осталось только очистить кэш и перезапустить свой телефон еще раз.

Если же и этот способ не помог, то вам придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие новых версий.

В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему.
Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.

Если у вас появляется данная ошибка, и при этом вы не можете перейти в другой пункт меню или не работает кнопка «Назад», и телефон вроде бы завис, можно воспользоваться быстрым меню, сделав свайп вниз и выбрав в списке «Настройки».
Пользователи очень часто об этом забывают, хотя во многих случаях данный метод спасает.

Если говорить в целом по ситуации пользователей, то чаще всего проблема возникает из-за остановки приложений, в результате чего и появляется уведомление. Причем порою виноват не сам пользователь, т.к. он мог и не отключать их, а дополнительные программы, которые были установлены из сторонних сервисов или разные утилиты для ускорения системы, чистящие программы, например, тот же Clean Master.

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

1. Если ошибка не проявляет себя в безопасном режиме, то с большой вероятностью дело в каком-то стороннем приложении (или его недавних обновлениях). Чаще всего это приложения так или иначе связанные с защитой устройства (антивирусы) или оформлением Android. Попробуйте удалить такие приложения.
2. Ошибка «Приложение com.android.systemui остановлено» может появляться на старых устройствах после переключения с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART в случае, если на устройстве есть приложения, не поддерживающие работу в ART.
3. В случае, если сообщается о том, что остановилось приложение «Клавиатура», LG Keyboard или аналогичное, можно попробовать установить другую клавиатуру по умолчанию, например, Gboard, загрузив ее с Play Маркет, то же касается и других приложений, для которых возможна замена (например, вместо приложения Google можно попробовать установить сторонний лаунчер).
4. Для приложений, автоматически синхронизирующихся с Google (Фото, Контакты и другие) может помочь отключение и повторное включение синхронизации, либо удаление учетной записи Google и повторное её добавление (в настройках аккаунтов на Android устройстве).
5. Если ничто другое не помогает, можно, предварительно сохранив важные данные с устройства, выполнить его сброс на заводские настройки: это можно сделать в «Настройки» — «Восстановление, сброс» — «Сброс настроек» или, если настройки не открываются, с помощью сочетания клавиш на выключенном телефоне (узнать конкретное сочетание клавиш можно, поискав в интернете по фразе «модель_вашего_телефона хард ресет»). 

Содержимое статьи

Samsung, казалось бы, серьезный гигант, специализирующийся в последнее время на смартфонах, предлагает своим клиентам идеальные аппараты! Ах, нет! Если вы читаете эту статью, значит не все у вас в порядке. Довольно часто пользователи данной марки сталкиваются с проблемой, когда интерфейс начинает немного подлагивать, в результате чего появляется ошибка такого формата: «Приложение Экран TouchWiz остановлено». Что делать в этом случае? Прошивать телефон? Нести в мастерскую? Сдавать по гарантии, если она еще действует?

Проблему можно решить самостоятельно, причем не факт, что она появилась из-за неправильной эксплуатации самого пользователя. Скорее всего, это баг самой оболочки, установленной в вашем Самсунге. В этой статье мы вам расскажем о нескольких способах решения данной проблемы.

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может выступать и любой виджет, расположенный у вас на экране. Попробуйте их сначала убрать все и перезагрузить свой смартфон. Если не помогает, то нажмите «Настройки»
и зайдите в параметры приложений. В общем списке найдите «Сведения»
и кликните по «Экран Touchwiz»
. Осталось только очистить кэш и перезапустить свой телефон еще раз.

Если же и этот способ не помог, то вам придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие новых версий.

В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему.
Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.

Если у вас появляется данная ошибка , и при этом вы не можете перейти в другой пункт меню или не работает кнопка «Назад», и телефон вроде бы завис, можно воспользоваться быстрым меню, сделав свайп вниз и выбрав в списке «Настройки».
Пользователи очень часто об этом забывают, хотя во многих случаях данный метод спасает.

Если говорить в целом по ситуации пользователей, то чаще всего проблема возникает из-за остановки приложений, в результате чего и появляется уведомление. Причем порою виноват не сам пользователь, т.к. он мог и не отключать их, а дополнительные программы , которые были установлены из сторонних сервисов или разные утилиты для ускорения системы, чистящие программы, например, тот же Clean Master.

Ежедневно многие пользователи Android устройств сталкиваются с рядом проблем. Чаще всего они связаны с работоспособностью тех или иных служб, процессов или приложений. «Приложение Google остановлено» — ошибка, которая может появиться на каждом смартфоне.

Решить появившуюся неприятность можно многими способами. Про все методы устранения этой ошибки и пойдет речь в данной статье.

В общем, существует несколько способов, благодаря которым можно наладить работоспособность приложения и убрать всплывающий экран с этой ошибкой непосредственно во время использования программы. Все методы представляют собой стандартные процедуры по оптимизации настроек устройства. Таким образом, те пользователи, которые уже встречались с различными ошибками подобного рода, скорее всего, уже знают алгоритм действий.

Первое, что стоит сделать при появлении ошибок приложения — перезагрузка вашего устройства, так как всегда существует шанс того, что в системе смартфона могли произойти некоторые сбои и неполадки, что чаще всего и приводит к некорректной работе приложения.

Способ 2: Очистка кэша

Чистка кэша приложения — обычное дело, если речь идет о нестабильной работе конкретных программ. Очистка кэша часто помогает исправить системные ошибки и способна ускорить работу устройства в целом. Для того чтобы очистить кэш, необходимо:

Способ 3: Обновление приложений

Для нормальной работы сервисов Google необходимо следить за выходом новых версий тех или них приложений. Несвоевременное обновление или удаление ключевых элементов Google могут привести к нестабильному процессу пользования программами. Для автообновления приложений Google Play до последней версии необходимо сделать следующее:

Способ 4: Сброс параметров

Существует возможность сбросить параметры приложений, что, вероятно, поможет исправить возникшую ошибку. Сделать это можно, если:

Способ 5: Удаление аккаунта

Один из способов решения ошибки — удаление учетной записи Google и последующее добавление ее на устройство. Для удаления аккаунта необходимо:

В последующем удаленную учетную запись можно всегда добавить заново. Сделать это можно через настройки устройства.

Как исправить

Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.

Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:

Проверяйте работоспособность.

Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):

Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.

Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.

Важно!
Если ошибка не позволяет нормально взаимодействовать с интерфейсом, перейдите в и выполните указанные процедуры. В случае, если проблема в приложении, , очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их

В случае, если проблема в приложении, , очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их.

Способ 2: Очистка данных о работе

Если перезагрузка никак не повлияла на возникающую ошибку, можно попробовать очистить данные о работе системного приложения «Сервисы Google Play» и непосредственно самого Google. Данная процедура будет продемонстрирована на примере лишь одной из оболочек Samsung, в то время как прочие варианты могут несущественно отличаться в плане наименования пунктов.

Отдельные приложения

1. Запустите «Настройки» любым удобным способом и перейдите в раздел «Приложения». На открывшейся странице необходимо найти и коснуться строки «Сервисы Google Play».

Находясь на экране «Информация о приложении», в рамках блока «Использование» нажмите кнопку «Память». После этого тапните «Очистить данные» под строкой с названием.

Данное действие необходимо подтвердить через всплывающее окно, воспользовавшись ссылкой «Удалить». В результате, если все сделано правильно, данные о работе приложения будут очищены, и рассматриваемая ошибка перестанет появляться.

Как было упомянуто, это же необходимо сделать с программой «Google», которую также нужно найти в списке установленного ПО и в разделе «Память» удалить данные о работе.

Глобальная очистка

В качестве альтернативы, особенно если очистка данных о работе Сервисов Google Play и приложения Гугл не принесла требуемых результатов, можно выполнить глобальное удаление кэша. Для этих целей в системных «Настройках» предусмотрены соответствующие разделы, расположение и наименование которых может отличаться в разных версиях ОС.

Подробнее: Очистка кэша на Samsung

Какой бы способ очистки данных о работе вы не выбрали, после выполнения описанных действий в обязательном порядке произведите перезагрузку устройства. Именно в таком случае проблема скорее всего исчезнет.

Дополнительная информация

В ситуации, когда ни один из предложенных вариантов не помог исправить ошибку «Приложение остановлено» на вашем Android устройстве, обратите внимание на следующие пункты, которые могут оказаться полезными:

1. Если ошибка не проявляет себя в безопасном режиме, то с большой вероятностью дело в каком-то стороннем приложении (или его недавних обновлениях). Чаще всего это приложения так или иначе связанные с защитой устройства (антивирусы) или оформлением Andro >Ну и наконец, если исправить ошибку не удается никакими способами, попробуйте описать в комментариях, что именно вызывает ошибку, указать модель телефона или планшета, а также, если знаете, после чего возникла проблема — возможно, мне или кому-то из читателей удастся дать полезный совет.

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

06.11.2019 в 21:03

С ним дочь ходила. Она любит качать сама не зная что.

07.11.2019 в 09:24

Если на телефоне ничего важного нет, то в принципе можно сбросить на заводские: сделать это можно кнопками с выключенного телефона (как именно можно найти в гугле по запросу: модель телефона + хард ресет)

20.11.2019 в 20:17

Телефон самсунг j5 сегодня весь день не работают приложения все (почта, контакт, битрикс24, и т д). Пишет: В Приложение …. произошла ошибка, попробуйте перезагрузить. Перезагружал, не помагат. Памяти свободной 1.3 гб. Что делать? Не хотелосьбы применять радикальные меры и сбрасывать до заводских настроек

21.11.2019 в 14:44

А никаких новых приложений перед появлением проблем не ставили? Особенно связанных с очисткой памяти, антивирусами, VPN/прокси?

21.11.2019 в 17:25

Нет. Не чего не ставл

21.11.2019 в 15:53

Сбросила планшет самсунг гелекси таб на заводские настройки, во время загрузки вышла ошибка приложение Телефон остановлено. Никуда нажать не могу, ни выключить, ни перезагрузить, ни дальше пойти. Что делать, подскажите пожалуйста

21.11.2019 в 16:51

Попробуйте вот так выключить (не знаю, сработает ли на планшете, но может): https://remontka.pro/force-turn-off-samsung-galaxy/

15.12.2019 в 21:21

На телефоне Alkatel pop 4 в настройках телефона когда нажимаеш на функцию батарея выбивает настройки закрыто, что это может быть, и оптимизацию батареи так же не получается сделать

16.12.2019 в 15:33

Возможно, какое-то приложение встроенное, которое отвечает за этот пункт, отключено или удалено, потому вы нажимаете по пункту, он пытается его запустить, а не может.

Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.

Устранение системной ошибки

Если в процессе анализа данных, ничего не указало на вирус, вероятно произошла простая ошибка в системном файле. Возможно ошибка больше не проявится после перезагрузки системы, поэтому сперва перезагрузите Android. Если это не помогло, попробуйте выполнить по порядку следующие действия.

Удаление обновлений Google

Выполните следующие действия:

1. Откройте Play Market и в поисковой строке введите слово «Google».

2. Выберите Google и нажмите «Удалить».

3. В появившемся уведомлении «Удалить все обновления этого системного приложения Android» нажмите «ОК».

4. После удаления, закройте Play Market и проверяйте, ошибка должна пропасть.
5. Если этого не произошло, переходите к следующему пункту, чтобы отключить автоопределение Даты и времени.

Дата и время

Практически любая ошибка в устройствах под управлением Android может случится из-за сбоя автоопределения часового пояса или времени. Подробнее об этом можно прочитать в статье «Установка даты и времени на Android». 

Чтобы настроить работу даты и времени вручную:

1. Выберите «Настройки» — «Дата и время».

2. Снимите отметки с «Автоматическое определение даты и времени» и «Автоопределение часового пояса».

3. Перезагрузите устройство и проверьте Android на появление данной ошибки. Если потребуется, выставите дату, время и часовой пояс вручную.

Очистка данных

Совет! Если желаете детально узнать, что такое кэш, зачем он нужен и почему его чистят, ознакомьтесь с подробной информацией.

Для очистки данных приложения:

1. Перейдите «Настройки» и выберите «Диспетчер приложений».

2. Откройте com.android.systemui и нажмите «Очистить данные» (если активно, «Очистить Кэш»).

3. Перезагрузите смартфон и проверьте на наличие ошибки.

Сброс до заводского состояния

Если предыдущие способы не принесли результата, сделайте сброс системы до заводского состояния. Такой сброс удаляет все персональные данные и возвращает планшет, смартфон или иное Android-устройство до первоначального состояния. Чтобы сохранить данные, сделайте бэкап системы (сохранение всех персональных данных). В создании бэкапа могут помочь встроенные функции операционной системы или специальные приложения, например Titanium Backup. Чтобы программа смогла сделать бэкап, ей нужно предоставить root-права (права администратора или суперпользователя).

Сброс можно выполнить двумя способами:

1. С помощью функции «Сброс данных» в настройках системы.

2. С помощью Hard Reset в Recovery mode, без необходимости загружать Android.

Легковесные программы для Android

Приведу краткий список легковесных аналогов нужных программ для Android. Список этот минимальный, включающий только самое, на мой взгляд, необходимое:

Вместо Google Maps можно использовать RMaps. Мало того что это приложение легковеснее, так еще и гораздо более функционально.

Громоздкий Adobe Reader можно заменить Mupdf.

Читалок достаточно много. Из легковесных могу посоветовать AlReader и FBReader.

Из браузеров можно поставить Lighthing Browser, де-факто представляющий собой облегченный стандартный.

Чрезвычайно тяжелый клиент RSS-ридера Feedly лучше заменить на легкий FeedMe (осторожно, только для смартов)

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Табличка «Приложение не установлено» — наверное одна из самых распространенных ошибок на платформе Android. Если верить статистике, то более 65% пользователей популярной операционной системы — частенько сталкиваются с данной проблемой. Почему так происходит и как избавиться от появления надоедливой ошибки? Попробуем разобраться! Для начала нам необходимо определить причину ее появления.

Распространенные причины:

1) Пользователь допустил ошибку во время установки выбранного контента

2) Разработчик не успел должным образом протестировать свое творение

3) Сбой в работе аппарата — вирусы, конфликты приложений, недостаточное количество памяти

4) Программа не соответствует характеристикам вашего аппарата.

Итак, с причинами разобрались. Теперь переходим непосредственно к решению. Для начала, нам необходимо определиться с тем, какой из четырех пунктов больше всего соответствует данной конкретной ситуации. Если с пунктами 2 и 4 все относительно понятно, то остальные варианты прекрасно поддаются лечению.

Решение проблем:

1. Заходим в раздел «Настройки», выбираем «Диспетчер приложений», нажимаем на вкладку с нашей программой и удаляем все данные. Повторяем попытку установки.

2. Перезагружаем аппарат. Проводим чистку оперативной и физической памяти. Избавляемся от ненужных приложений и остатков неправильно удаленного контента. Снова пробуем установить.

3. Часто табличка «Приложение не установлено» появляется у пользователей, которые хотят загрузить приложение, которое уже есть на устройстве, однако имеет более раннюю версию. В этом случае, нам необходимо избавиться от старой версии и всего, что с ней связано. Перезагружаемся, повторяем попытку.

Как предотвратить неполадки в работе системы?

Как исправить ошибку android process acore? Есть несколько вариантов, которые описаны далее.

Поскольку проблема возникает в самой системе, то нам придется редактировать системный раздел. Но неуверенному пользователю может быть непонятно, как и в какой последовательности нужно вносить изменения, что может привести к выходу из строя самого мобильного устройства. Нужны определенные знания, чтобы устранить эту проблему правильно.

Перезапись контактов

Чаще всего возникновение неполадки наблюдается в работе системной папки «Контакты». При попытке добавить или удалить запись, на экране можно увидеть злосчастное сообщение.

Как исправить:

1. Открыть меню настроек, найти раздел «Приложения», а в нем строку «Контакты».

Когда вы в нее перейдете, нужно задействовать опцию удаления всей контактной информации.

Это путь решения, но никому не хочется потерять сразу все данные, поэтому следует предварительно синхронизировать папку с сервисом Google Контакты или сделать резервную копию. Можно простым дедовским способом тупо выписать список на листок бумаги, если вы не знаете, как зарезервировать или синхронизировать нужную информацию. После того, как список будет очищен, можно сделать попытку внести контакт в системную папку, и если опять появляется уже надоевшее сообщение, то попробуйте, то же самое проделать и с разделом «Календарь».

Если устанавливалось стороннее ПО

Если вы устанавливали в последнее время приложения для оптимизации соединения по Wi-Fi, то именно оно может быть причиной неполадки процесс android process acore остановлен. Также мешать нормальной работе устройства могут и другие оптимизаторы и приложения.

Решение:

Зайдите в главное меню настроек, найдите строку «Приложения»

Теперь обратите внимание на вкладку «Запущенные» — вы увидите полный список всех работающих на данный момент программ. По очереди попытайтесь их отключать и проверять свой смартфон

После остановки недавно установленного софта зайдите в папку «Контакты», попробуйте внести изменения в список. Если этот способ не принес изменений, то можно во вкладке всех приложений внизу найти опцию «Очистка кэша всех приложений», а затем установить флажок против пункта сброса настроек всех приложений.

Порой этот способ помогает избавиться от ошибки, но если нет, то переходим к другому методу.

Редактирование системных файлов

Этот метод подойдет для уверенных пользователей, которые могут свободно разобраться в системных файлах.

1. Запустите менеджер файлов и зайдите в директорию по адресу system/csc/.
2. Теперь нужно найти и отредактировать файл с наименованием others.xml.
3. В открывшемся файле вы увидите его содержимое, в котором нужно найти слово True, и ввести вместо него False.
4. Сделайте рестарт.

Обратите внимание! Если вы не нашли нужную директорию, то избавиться от проблемы этим способом вряд ли удастся

Возвращение устройства к заводским настройкам

Если все вышеперечисленные способы не помогли добиться успеха, и все равно вылетает сообщение, что в приложении android process acore произошла ошибка, то ничего не остается, как сбросить устройство до заводских настроек.

Перед сбросом настроек, сделайте резервную копию всех ваших файлов, чтобы затем их можно было обратно установить, или синхронизируйте с сервисами Google, и тогда при входе в свой аккаунт они загрузятся на ваш смартфон.

Перепрошивка устройства

И последний, рискованный способ – перепрошивка вашей версии ОС. Найдите информацию о вашей версии из главного меню устройства в разделе «О смартфоне», запишите номер версии, теперь нужно зайти на сайт производителя и скачать установочные файлы и драйвера. Но некоторые производители не дают подобной информации на своих официальных сайтах, направляя пользователя в сервисную службу – оно конечно правильно, что восстановлением будет заниматься профессионал.

Почему пишет «приложение Инстаграм остановлено»

У пользователей часто возникает вопрос, почему не работает Instagram, и приложение пишет, что произошли ошибки. Существует несколько источников такой проблемы, стоит рассмотреть их подробнее:

Ошибки при создании программы. Такие баги возникают из-за недоработок и ошибок, допущенных разработчиками. Часто разработчики говорят о том, что из-за нововведений код становится нестабильным, что приводит к вылету из программы. Чаще всего проблема встречается не в массовом, а в частном порядке. Это значит, что вылетать программа будет у пользователей, которые никак не связаны между собой. Проще всего определить такую ошибку, если выход из программы происходит сразу же после входа в него.
Загруженность кэша. Это приложение, так же как и популярный Фейсбук, использует накопление кэша

Неопытные и начинающие пользователи не знают о том, что кэш важно постоянно очищать, или же люди забывают об этом действии. За несколько недель использования Инстаграма, объем временной памяти может полностью закончиться, а это приведет к заторможенности в работе телефона, а также программа начнет выдавать ошибку.
Программа устарела

Когда пользователь длительное время отказывается от обновления версии программы, в ней начинают постепенно возникать ошибки, а затем Инста вообще перестанет загружаться. Обновленный функционал и база данных не может полноценно взаимодействовать со старыми установками.
Новая версия приложения. Обновления делать необходимо, но и новая версия не всегда является качественной, так как в ней могут наблюдаться недоработки, которые приводят к появлению ошибок. Некоторые функции остаются недоработанными, их испытывают на пользователях и дорабатывают в процессе. В этом случае разработчики должны сами исправить проблему.

Это самые распространенные причины, почему приложение Инстаграм может быть приостановлено. Также будут описаны другие варианты проблем, с которыми могут столкнуться пользователи.

Сенсорный ввод, взаимодействие и другие способы ввода

Одним из главных преимуществ телефонов и портативных устройств является реализованное в них сенсорное управление. Если приложение адекватно и логично реагирует на сенсорный ввод, оно воспринимается как естественное продолжение функциональных возможностей устройства. Кроме того, можно использовать беспроводные клавиатуры, указательные устройства, такие как стилус, средства отслеживания параметров окружающей среды и другие способы ввода. Для повышения привлекательности пользовательского интерфейса можно также использовать датчики положения, гиродатчики и акселерометры. На этапе изучения возможностей выясните, какие сенсоры используются на современных устройствах, и подумайте, как обеспечить их поддержку и использование в Вашем приложении. Это относится и к поддержке данных о местоположении.
Когда Вы разрабатываете приложение, Вы не знаете, какие именно устройства оно будет поддерживать, какие будут использоваться способы ввода, допущения и модели поведения и будет ли на устройстве сенсорный экран. Прежде чем реализовать обработку ввода с какого-либо сенсора, проверяйте, есть ли этот сенсор на текущем устройстве. Не создавайте сценарии, которые могут быть заблокированы, если ожидаемый способ ввода не поддерживается на данном устройстве. При работе с экранной клавиатурой избегайте неудобных сочетаний клавиш.
 

Как исправить ошибки

Теперь мы подробнее поговорим о проблеме: если в приложении Сервисы Гугл Плей произошла ошибка — что и как  делать. Желательно выполнять инструкции согласно последовательности их расположения в статье.

Исправление ошибок обновления

Сначала нужно узнать, не происходит ли ошибка из-за устаревания версии сервисов Google Play. Для этого:

• Открываем настройки телефона и переходим в “Приложения”.
• Нажимаем на “Сервисы Google Play”.

• В самом низу есть строка “О приложении в магазине”. Жмем на нее.
• Система перенаправит нас на карточку программы в Play Маркет. И если вы видите активную кнопку “Обновить”, значит версия, установленная на смартфоне устарела, но обновление по какой-то причине не было выполнено автоматически. Нажмите на эту кнопку и дождитесь завершения скачивания и установки свежего ПО.

Если кнопки “Обновить” нет, переходим к следующим инструкциям.

Очистка кэша и удаление данных сервиса

Как исправить ошибку Сервисов Google Play путем очистки от ненужных данных:

• Зайдите в местоположение программы из раздела “Приложения”, так же, как это описано выше.
• Нажмите на кнопку “Память”, а затем на “Очистить кэш”.

• Теперь назад и “Управление памятью” и в самом низу окна — “Удалить все данные”.
• Подтвердите действие.

После удаления данных понадобится снова авторизироваться в приложении. Вы сможете это сделать, следуя подсказкам системы.

Исправление ошибки авторизации

Как устранить ошибку Сервисов Гугл Плей, если ее предположительная причина в сбое авторизации:

Удаляем свой Гугл аккаунт со смартфона. «Настройки» → «Облако и учетные записи» → «Учетные записи» → выбрать учетную запись «Google» по имени → Нажать на три точки в правом верхнем углу и кликнуть на «Удалить учетную запись». 

Снова добавляем аккаунт на смартфон. Делаем все то же самое, только вместо “Учетные записи” жмем на “Добавить учетную запись”, затем подтверждаем личность (если включена такая настройка) и вводим данные аккаунта.

Если на вашем устройстве подключено несколько аккаунтов, работать следует с основным. Посмотреть, какой именно является основным вы можете здесь: Настройки → Google → Аккаунт.

Настройки даты и времени, поиск приложения, с которым может быть конфликт

Если произошла ошибка сервисов Гугл Плей, нужно проверить, правильно ли выставлены дата и время на смартфоне — сбой может случиться и из-за этого. Делаем:

• Открываем настройки и переходим в “Общие настройки”.
• Жмем на “Дата и время”.
• Переводим в положение “Вкл” ползунок напротив “Автоопределение времени”.

После этого смартфон будет брать точные данные из интернета.

Также иногда планшет выдает ошибку Сервисы Google Play после установки нового приложения. Происходит так называемый конфликт. Выяснить, какая именно программа провоцирует сбой, вы можете только методом перебора — поочередно отключая то, что было недавно установлено.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты обратно в память устройства

Когда ошибка Сервисов Google Play происходит из-за недостатка свободного места на устройстве, обычный пользователь, не обладающий специальными знаниями, вполне логично решает перенести основную массу программ на SD-карту. Но именно с утилитами Гугл так делать нельзя: SD-карта читается ОС значительно медленнее, чем внутренняя память и эта скорость ниже той, которая необходима для нормальной работы Сервисов.

А для освобождения места лучше сделать следующее:

• Зайти в раздел “Приложения” в настройках смартфона, просмотреть список всего, что установлено и удалить то, чем вы не пользуетесь.
• С помощью файлового менеджера переместить уже скачанные программы* на SD-карту, сохраняя тем самым встроенную память устройства свободной. А в дальнейшем и новые приложения можно будет туда отправлять.

*Те, которые можно переносить.

Ошибки с кодами

Бывает, что при попытке выполнить какое-то действие, где задействованы Сервисы Google Play, указывается конкретная ошибка на Андроид — обычно это короткий номер. Например:

Ошибки 910 и 495
Соединение с удаленными серверами срывается из-за проблем с обновлениями или засоренности кэшированными данными программы Play Маркет.*
Ошибка 403
Соединение с удаленными серверами блокируется по IP (сервисы Google заблокированы в вашей стране)

Ошибка DF — DFERH — 01
(невозможность пакетной передачи данных)

Комплексная ошибка. Может произойти по любой из причин, описанных в статье

Особое внимание следует уделить актуальности даты и времени, а также возможности конфликта между программами.

*Исправляется по тому же принципу, что описано выше в разделах об обновлениях и чистке кэша.

Небольшой совет: обойти блокировку по IP иногда можно просто используя браузер Opera с включенным VPN. Если не поможет, скачайте из интернета подходящий анонимайзер.

Причины появления ошибки и способы устранения

Если при запуске игры или программы появляется уведомление «Приложение было остановлено», сначала потребуется проверить состояние памяти гаджета. Если она полностью заполнена, это может быть причиной сбоев в работе ПО. Потребуется очистить её вручную или с помощью специального ПО, а после перезагрузить технику.

Если проблема не устранена, последовательно выполняются:

• очистка кэша приложения;
• переустановка утилиты;
• сброс андроид-устройства до заводских установок.

Очистка кэша

Если ошибка появляется по-прежнему, сначала очищают кэш программы, которая не загружается. В настройках гаджета нажимают «Приложения» и выбирают софт, который не работает. Необходимо остановить его работу нажатием на одноимённую кнопку, нажать «Очистить кэш» и «Стереть данные». Далее телефон или планшет перезагружают и проверяют, сохранилась ли ошибка.

Переустановка приложения

Если сбой не устранён, и по-прежнему появляется уведомление «приложение «Контакты» (или другое) остановлено», рекомендуется его удалить и скачать заново. Сделать это можно в Play Market, отыскав необходимый контент и открыв его страницу. Здесь сначала нажимают «Удалить», а затем — «Установить».

Другие способы — удалить программу через настройки, открыв «Приложения» или воспользовавшись специальными утилитами, например, Easy Uninstaller, а затем загрузить её через Google Play или через APK-файл.

Сброс до заводских настроек

Если решения, предложенные выше, не принесли результата, планшет или смартфон сбрасывают до заводских установок. Предварительно рекомендуется перенести все личные фотографии, видеозаписи, контакты и другую важную информацию на карту памяти, иначе они будут удалены. Далее в настройках гаджета открывают вкладку «Память и резервные копии», а в ней переходят в раздел «Сброс к заводским настройкам», где выбирают, а затем подтверждают выполнение операции.

В итоге пользователь получит Андроид-устройство, вернувшееся в первоначальное состояние. Теперь на него можно поставить необходимые программы и проверить их работу.

Ошибка в приложении

Если проблема возникает с новой установленной программой, причина может быть в ошибках, допущенных разработчиком. Чтобы в этом убедиться, нужно поставить приложение на другой планшет или смартфон, а лучше — проверить его работоспособность на нескольких устройствах. Если ошибка возникает на каждом, нужно написать о ней создателям ПО. Кроме того, можно посмотреть отзывы в Play Market. Скорее всего, там будет много отрицательных отзывов, сообщающих о некорректной работе приложения.

Заключение

Владельцы Андроид-устройств регулярно спрашивают, что делать, если остановлено приложение «Одноклассники», «ВКонтакте» или другое. В таком случае нужно проверить состояние памяти гаджета и, если она не заполнена, очистить кэш и восстановить исходную версию программы. Если результатов нет, софт удаляют и устанавливают заново. Если это тоже не помогает, планшет или смартфон возвращают к первоначальным установкам, затем заново настраивают и загружают нужный контент. В некоторых случаях проблема вызвана ошибками в коде программного обеспечения. Обнаружить это можно, установив софт на другую андроид-технику или прочитав отзывы на Google Play.