Почему высокая задержка при использовании сети wi-fi дома и без проводов?

Внешние препятствия для сигнала

Потому что интернет на компьютере не работает, а Wi-Fi работает

Как показывает практика, какой бы телефон у человека ни был: iPhone или Xiaomi, планшет Aypad или Samsung, ноутбук HP или безымянный, все они могут исчезнуть без исключения.

Проблема часто возникает из-за неправильного размещения сетевого оборудования в квартире или доме. Если роутер находится далеко от приемника, качество сигнала значительно снижается. Если пользователь уверен, что его сетевое оборудование покрывает всю площадь дома, ему также необходимо убедиться в отсутствии помех в зоне распространения сигнала.

Одно из самых больших препятствий на пути — зеркальные шкафы. Именно внутри такой корпусной мебели часто устанавливают сетевое оборудование. Зеркальные поверхности просто отражают сигнал, и он теряется.

Также препятствием на пути прохождения сигнала являются укрепленные стены. Они поглощают часть сигнала, а не просто отражают его.

Пример неудачного расположения роутера в квартире

Примечание! Сетевое оборудование может работать со сбоями, если оно установлено рядом с электрической панелью.

Что делать если плохо ловит интернет — краткий обзор решений

Есть разные решения сделать стабильную связь в большой квартире или доме. Можно приобрести роутеры более чувствительные, более мощные, можно приобрести дополнительную антенну, усилитель, но это может не полностью решить проблему, т.к. оконечные устройства тоже имеют ограниченный радиус действия.

На текущий момент каждый производитель роутеров имеет хорошие решения в организацию цельной «бесшовной» беспроводной сети, используя беспроводную или проводную связь между роутерами объединенными в сеть. Предлагаются настройки вспомогательных роутеров повторителями, маршрутизаторами, мостами, репитерами. Роутеры, выпущенные ранее или современные, но очень дешевые, таких функций не имеют.

Избегайте плохих соединений

Операционная система Android имеет одну прекрасную опцию, с помощью которой смартфон может избежать подключений к некачественным сетям. Говоря простыми словами, при установлении соединения с вайфай телефон не будет подключаться к сетям, что подают нестабильный или плохой сигнал. Это функция поможет владельцам гаджетов сэкономить время и собственные нервы, а вай фай не будет пропадать. Чтобы включить настройку нужно:

• В разделе «Настройки» нажать на графу «Wi-Fi».
• Далее потребуется в открывшемся окне найти и выбрать пункт «Дополнительно».
• Потом откроется окно и после напротив строки «Избегать плохих соединений» поставить галочку.

Почему плохо работает Вай-Фай: перегруженность диапазона частот

Одна из основных причин медленного Вай-Фай-подключения — большое количество девайсов, которые работают на одном частотном диапазоне (2,4 Ггц). Потеря энергии обусловлена наложением электромагнитных волн, испускаемых модемом, маршрутизатором, подключенными девайсами (телефоном, ноутбуком).

При возможности работы роутера в частоте 5 Ггц лучше перейти на свободный канал. Но имейте в виду, что устаревшие устройства не поддерживают новые технологии. Для переключения нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть веб-интерфейс настроек маршрутизатора.
2. Перейти в категорию Dual Band Selection.
3. Выбрать подходящий режим работы роутера.

После изменения режима необходимо снова настроить беспроводную Сеть. Чтобы подключение устройств не вызвало проблем, оставьте прежний логин и пароль.

Сброс настроек телефона

Что делать если тормозит мобильный интернет на телефоне

Избавится от проблемы gadget media ru problems wi fi android, иногда помогает сброс настроек. Такой вариант приемлем только при условии, если на смартфон были установлены неправильные обновления, которые могут нарушить работу некоторых программ и даже изменять файлы. Сброс рекомендуется делать поэтапно. Для начала лучше скинуть настройки Сети и только потом, если предыдущий вариант не подействует, делать сброс всего смартфона. Чтобы выполнить это, необходимо:

1. Зайти в меню «Настройки».
2. Выбрать подпункт «Система», который практически во всех гаджетах находится внизу страницы.
3. В открывшемся окне выбрать пункт «Сброс настроек» и сделать акцент на пункте «Сбросить настройки интернет и вайфай».
4. Далее потребуется перезагрузить смартфон.
5. Если предыдущие действия не помогли, вместо «Сброса настроек интернет и вайфай» выбрать пункт «Сбросить настройки приложений».
6. Снова перезагрузить.
7. Если снова не работает программа, уже проделать радикальные методы и произвести третий пункт «Удаление всех данных».

Свободная частота 5ГГц

Если при слабом сигнале Wi-Fi нет
возможности перенести точку доступа или
расположить ближе к ней рабочее место с ноутбуком, стоит заменить роутер на более современный, поддерживающий два частотных диапазона Wi-Fi — 2,4 ГГц и 5 ГГц. 

На частоте 5 ГГц работают более современные, а следовательно, более дорогие устройства. Поэтому пока их гораздо меньше тех, что связываются в диапазоне 2,4 ГГц. 

Кроме того, что каналы Wi-Fi 5 ГГц более свободные, их больше и 19 каналов не накладываются друг на друга (на частоте 2, 4 ГГц не пересекаются только три канала). А значит можно ожидать более стабильного соединения.

Но нужно убедиться, эту частоту поддерживает принимающие устройства в доме, и учесть, что у
полосы 5 ГГц более короткие волны, а значит
сигнал хуже проникает через стены и
передается на меньшие расстояния, нежели
при использовании полосы 2,4 ГГц.

Прошивка и адаптер

Не стоит пренебрегать обновлениями
прошивок, так как зачастую даже самые
незначительные из них несут в себе
важные элементы защиты частной
сети. Большинство современных моделей
роутеров поддерживают автоматическое
обновление прошивок, и этой функциональностью
следует воспользоваться.

«Посмотрите
инструкцию к устройству.
Обновление можно сделать с помощью
службы поддержки вашего интернет
провайдера», — посоветовали в Роскачестве.

Не менее важна работа драйвера адаптера
беспроводной сети в ноутбуке. Иногда в
драйверах могут быть ошибки, которые
приводят к нестабильной работе Wi-Fi.
Поэтому, если есть такая проблема, то,
возможно, стоит обновить драйвер.

Чтобы узнать, необходимо ли драйверу
обновление, в системных настройках нужно найти в «Диспетчер устройств» вкладку «Сетевые адаптеры»
и найти беспроводной адаптер. Если
установлен неподходящий драйвер,
пользователь увидит значок предупреждения
об ошибках в работе устройства.

В этом случае нужно скачать драйвер
с официального сайта производителя
ноутбука и установить его. Может случиться
такое, что модель ноутбука слишком
устарела и новых драйверов для нее
просто нет. Тогда можно приобрести USB
Wi-Fi адаптер.

Вам постоянно нужно перезапускать роутер, чтобы тот нормально работал

Бывают такие случаи, когда пользователи вынуждены без остановки перезапускать свои маршрутизаторы, так как те постоянно обрезают скорость подключения, обрывают подключения для некоторых или всех устройств, блокируют доступ к Интернету на подключенном по локальной сети компьютеру и многое другое. В общем, маршрутизатор может вызывать кучу проблем и поэтому его без остановки перезапускают. Бывает, что и несколько раз на дню.

Стоит отметить, что проблема подобного характера наиболее часто встречается именно на уже далеко не новых маршрутизаторах, которые прослужили порядка двух-трех лет. Однако, встречаются также и исключения в виде каких-то новых маршрутизаторах, но они, как правило, находятся в крайне дешевом сегменте.

Так почему же возникают подобные проблемы? Ответ следующий: от крайне сильной перегрузки маршрутизатора. Устройство попросту не может вынести ту нагрузку, которую на него возлагает пользователь, вследствие чего оно начинает всячески сбоить или даже обрывать соединения. Если вы столкнулись с данной проблемой на своем роутере, то попробуйте сделать следующее:

• Выполните обновление прошивки на маршрутизаторе.
• Попробуйте отключить на подключенных к беспроводной сети устройствах программы, которые могут создавать нагрузку, например, uTorrent и тому подобное.
• Выполните сброс маршрутизатора, а затем проведите настройку параметров. Возможно, вы лазили по настройках в панели управления и выставили что-то, что теоретически может помешать корректной работе.
• Во время работы маршрутизатор стоит проверить на сильные перегревы. Если тот греется как чайник при нагрузках — вот вам и причина. Либо поставьте его в более охлажденное место(особенно если тот стоит на солнце), либо замените его.
• Дешевые роутеры практически никогда не будут справляться с большой нагрузкой. Любите смотреть потоковое видео в сверхвысоком качестве или постоянно загружаете из сети кучу контента? Бюджетный вариант роутера наверняка не справиться с такими задачами.

Ширина канала

Цифра в 2,4 гигагерца не говорит о том, что это единственная величина функционирования канала. Имеется в виду диапазон, который имеет целых четырнадцать каналов с близкими величинами. Изначальное роутер выбирает самостоятельно максимально свободный из всех. В том случае, когда большинство соседей спят или находятся на работе, то проблем с занятостью эфира нет. Если же наоборот, то Сеть перегружается.

Некоторые программы, например, inSSIDer, направлены на то, что сканируют все доступные частоты и выбирают менее загруженную. Разобраться в интерфейсе несложно.

Что касается ширины каналов, то она находится в диапазоне от двадцати до сорока мегагерц. Также существует разбитие, промежуток между ними имеет шаг в 0,05 Герц. Негативным свойством повышенной ширины является то, что чем выше ее величина, тем больше будет испытываться помех от других волн. Рекомендуется настраивать оборудование на функционирование в ширине в 20 мегагерц, как оптимальной.

Проверка настроек Wi-Fi, смена канала

Следующий этап – проверка настроек роутера. Просто так они редко сбиваются, но иногда это происходит. Здесь слишком много вариантов, чтобы их описать в одном разделе, так что придется описать общий алгоритм, который подойдет для большинства моделей.

Возьмите свое устройство, переверните его и посмотрите на нижнюю этикетку. Там написан логин и пароль для входа, а также адрес. Обычно адрес 192.168.1.1, его и вводите в адресной строке браузера. Логин и пароль чаще всего admin.

После ввода нужных данных откроется окно, в котором содержится вся информация об устройстве и его настройке. В верхней или левой части окна располагаются разделы, по которым осуществляется переход на разные вкладки. Выберите там беспроводную сеть или Wi-Fi и перейдите на вкладку. Здесь проверьте, что модуль беспроводной связи не отключен, имя задано правильно, пароль верный. На примере Tp-Link эти параметры настраиваются на первой и второй вкладке раздела «Беспроводной режим».

Здесь находится такая опция, как канал. Их есть несколько штук и стоит автоматический выбор. Проблема в том, что если вокруг вас много устройств, раздающих беспроводную сеть, то каналы будут забиты. В некоторых устройствах встроены программы для сканирования и отображения ситуации, но большинство их не имеет. Попробуйте поменять канал на роутере, сохранить настройки и попробовать подключится снова. Если получилось, то это значит, что на прошлом находилось столько маршрутизаторов, занятых раздачей, что сигнал просто не мог пройти. В некоторых случаях помогает покупка устройств, которые работают не только на частотах 2.4 Гц, но и на 5 Гц, тогда количество доступных каналов увеличится.

Настройка вспомогательного роутера

Берем второй(вспомогательный) роутер, лучше сбросить настройки к заводским. Сетевой кабель пока не подключаем. Заходим в настройки вспомогательного роутера, изменяем в «настройках LAN» сетевой адрес на единицу отличающийся от адреса первого роутера 192.168.0.2. Название WiFi сети выбрать немного отличающееся от основного, для простоты настройки. Соединяем сетевым кабелем порты LAN у основного и вспомогательного роутера.

Настройка DHCP

На вспомогательном роутере отключаем DHCP или включаем DHCP-relay с IP адресом главного роутера, конечно если есть такая настройка. Подключаемся к вспомогательному роутеру и проверяем работоспособность. На любом подключенном устройстве, телефоне, планшете и пр., в настройках сподключения, должен назначаться IP адрес, из диапазона указанного в настройках DHCP и адрес шлюза и DNS, равный адресу основного роутера(192.168.0.1)

Проверяем роутер и кабель

Если маршрутизатор перестал раздавать Wi-Fi, сначала проверьте кабель на предмет повреждений.

Далее стоит проверить правильность подключения к самому устройству. Обычно каждый производитель выделяет цветом тот разъем, в который втыкается кабель от самого провайдера (обычно подписан WAN/Интернет).

Проверьте индикатор со значком глобуса или надписью WAN. Если он не горит, значит проблема в соединении или на стороне провайдера.

Вытащите кабель, проверьте, тот ли порт, и вставьте его до щелчка в нужный разъем.

Немного подождите и проверьте индикатор интернета. Если он загорелся, значит беспроводная сеть должна заработать.

Есть и другие устройства, где можно втыкать коннектор в любой порт. В них настройку проводят в самой системе, уже там задавая все параметры для подключения интернета. Обычно такие девайсы относятся к профессиональному сегменту и в домах их редко увидишь. Все же лучше проверить это и прочитать инструкцию для своего роутера. Название и модель написаны на этикетке на нижней части. Также там посмотрите данные для входа в настройки, это пригодится на следующих этапах.

Бывает и так, что вместо проводного интернета используется модем. В этом случае вытащите его из разъема роутера и проверьте контакты на нем и в маршрутизаторе.

Модемы отдельно настраиваются в самом маршрутизаторе, так что придется проверить правильность установленных параметров. Бывает, что они сбиваются или мобильный оператор меняет что-то в своих параметрах, и они перестают работать правильно со старыми настройками.

Перегрузка частотного канала — что делать

Одна из причин того, почему вай-фай работает плохо — перегрузка канала. Проявляется это в том, что роутер начинает тормозить, и вместо заявленных в характеристиках 300 Мбит/с, получается 50 Мбит/с.

По своей сути вай-фай представляет собой одну из форм излучения волн. Роутеры в своей работе могут использовать одну из двух частот, каждая имеет свое количество каналов:

• 2,4 ГГц — 3 канала;
• 5 ГГц — 23 канала.

Роутеры, работающие на частоте 2,4 ГГц и только на 3 каналах, а также Bluetooth приборы, имеющие такую же частоту, могут перебивать друг друга, когда их волны накладываются. Из-за этого каналы перегружаются, что приводит к потере мощности маршрутизатора.

Исправить это можно, если определить, какие каналы являются свободными. Поможет в этом установка программ:

• Wi-Fi Analyzer — для телефонов;
• WiFiInfoView — для компьютеров.

Сразу после установки программы и ее запуска, она показывает, какие уровни загруженности каналов. Если используемая сеть пересекается с другими сетями вай-фай, то при подключении к ней 3 гаджетов, они будут работать нормально, но при подключении еще одного смартфона или компьютера, связь на нем будет не стабильной, с частыми провалами.

Внимание! Если проведенные действия не дают положительного результата, рекомендуется приобрести новый роутер с частотой в 5 ГГц. Чтобы выбрать наиболее свободный канал, нужно просмотреть их рейтинг в программе — менее загруженные будут обозначены зелеными звездочками

Один из них и нужно выбирать в настройках роутера

Чтобы выбрать наиболее свободный канал, нужно просмотреть их рейтинг в программе — менее загруженные будут обозначены зелеными звездочками. Один из них и нужно выбирать в настройках роутера

Решение проблемы на стороне ноутбука

Если тупит вай-фай регулярно, то оставлять без внимания эту проблему не стоит. Если проблема возникла из-за некорректной работы персонального компьютера, то нужно предпринять следующие меры.

Переподключение

Вполне возможно, что причиной отсутствия интернета стало повреждение кабеля или он попросту «отошел» от гнезда. Для этого рекомендуется из ПК и роутера извлечь все провода и подсоединить их заново.

Перезагрузка

Если возникли неполадки с сетью, первым делом рекомендуется перезагрузить устройства. Причем лучше всего перезапускать систему не только персонального компьютера, но и маршрутизатора.

Обратите внимание! Для перезагрузки компьютера на операционной системе Windows нужно нажать правой клавишей мыши «Пуск» — «Завершение работы» — «Перезагрузка». Что касается маршрутизатора, то достаточно просто отключить блок питания от сетевого оборудования и включить заново по истечении 10 секунд

Деактивация антивируса

Часто пользователь сталкивается с проблемой плохой скорости интернета из-за особенностей работы межсетевого экрана (брандмаундэра), который встроен в большинство современных антивирусных программ. Сначала рекомендуется отключить именно эту функциональную возможность утилиты, и проверить работоспособность.

Автоматическая диагностика

Если не удается самостоятельно выявить первопричину, рекомендуется запустить диагностику неполадок сетей. В большинстве случаев, как показывает практика, этот инструмент помогает решить проблему.

Для запуска автоматической диагностики нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку интернета в панели инструментов и выпадающем списке кликнуть «Диагностика неполадок».

Ручное изменение настроек

Еще одна распространенная проблема — это сбившиеся или неверные настройки сетевого подключения. Именно поэтому их обязательно нужно проверить.

Для ознакомления со всеми доступными подключения нужно вызвать командную строку, зажав клавиши «Win+R» и ввести команду «ncpa.cpl».

Следующий этап — нужно открыть свойства используемого подключения. Как правило, речь идет о беспроводном сетевом соединении. Далее — нужно выбрать строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» — «Свойства».

Убедиться, что установлены такие параметры:

Проблема отсутствия или плохой скорости достаточно актуальна, поскольку причин этой проблемы может быть много.

Не стоит расстраиваться и сразу нести всю технику в сервисный центр, в большинстве случаев справиться с проблемой можно самостоятельно.

Включение Wi-Fi в сетевых настройках ОС

Если драйвер установлен корректно, но подключиться к беспроводной сети не удается, необходимо активировать адаптер в сетевых настройках операционной системы. Далее мы опишем, как включить вайфай на ноутбуке в различных версиях операционной системы «Виндовс».

Windows 7

Чтобы включить сетевой адаптер вайфай на ноутбуке под управлением Windows 7, необходимо проделать следующие действия:

1. Нажмите пуск и перейдите в раздел «Панель управления».
2. Выберите пункт меню «Сеть и Интернет».
3. Нажмите на пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
4. В правой части окна выберите пункт изменение параметров адаптера.
5. Найдите ваш сетевой адаптер (со словом Wireless). Его иконка будет черно-белой. Нажмите на него правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Включить».

Дождитесь подключения. Это займет несколько секунд. После этого вы сможете подключиться к беспроводной точке доступа.

Windows 10

«Десятка» имеет отличный от «семерки» интерфейс, поэтому многие пользователи не знают, как включить Wi-Fi через сетевые настройки. Решить все проблемы поможет эта инструкция:

1. Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши по значку пуск и выберите пункт «Панель управления».
2. В открывшемся меню нажмите на уже знакомый вам пункт «Центр управления сетями…».
3. В левой части окна нажмите на строку «Изменение параметров адаптера».
4. Найдите беспроводной адаптер. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Включить».

Попасть в меню настройки адаптера можно также через параметры Windows. Для этого нужно выбрать в них раздел «Сеть и Интернет» (подпункт Ethernet).

Как обновить драйвер для Wi-Fi

Самая частая причина, почему не работает вайфай на ноутбуке, – отсутствие или некорректная установка драйверов. Это специализированное программное обеспечение, которое позволяет модулю корректно функционировать в вашей операционной системе. Существует несколько способов обновить драйвера:

• через стандартный интерфейс Windows;
• самостоятельно, т. е. вручную;
• с помощью специализированного софта.

Рассмотрим каждый из способов в отдельности.

Обновление драйвера средствами Windows

Стандартный интерфейс операционных систем Windows 7-10 позволяет обновить драйвер на любой компонент ноутбука. Сделать это можно через «Диспетчер задач»:

1. Войдите в «Диспетчер задач» (подробно об этом было описано ранее). Найдите необходимый сетевой адаптер.
2. Кликните по нему правой кнопкой мышки, а затем нажмите «Свойства».
3. Выберите вкладку драйвер и нажмите «Обновить».

Система может выдать сообщение, что у вас установлена самая последняя версия драйвера, но эта информация не всегда правдива. Если обновить драйвер таким методом не получилось, выполните самостоятельную инсталляцию.

Установка вручную

Это самый надежный способ. Он заключается в скачивании необходимого драйвера с официального сайта разработчика. Найти драйвер можно в разделе «Поддержка» или «Продукты». В списке вам необходимо указать модель своего беспроводного адаптера. Обязательно узнайте разрядность своей операционной системы (32 или 64 бита). Это понадобится при скачивании некоторых отдельных драйверов. Как правило, файл имеет разрешение «.exe».

Как только вы скачаете его на свой компьютер, запустите установщик и следуйте подсказкам инсталлятора. После установки система может потребовать от вас перезагрузить ноутбук. Убедитесь, что вайфай-модуль заработал. Затем попробуйте подключиться к вашей беспроводной точки доступа. Пример официального сайта и скачивания драйвера представлен на изображении ниже.

Использование вспомогательных программ

При инсталляции драйвера могут происходить ошибки. Если повторная попытка не приносит положительных результатов, используйте вспомогательный софт. Ярким примером является программа Driver Genius. Она позволяет просканировать весь ноутбук, чтобы определить, какие драйвера являются устаревшими. С ее помощью также можно выполнять резервирование и восстановление.

Чтобы выполнить обновление с помощью этой программы, выполните следующие действия:

1. Скачайте и установите Driver Genius.
2. Нажмите кнопку сканирования «Start Scan». Дождитесь окончания процесса.
3. В списке предложений по обновлению оставьте галочку только напротив беспроводного адаптера. Нажмите кнопку «Обновить» (или Fix Now).
4. Дождитесь скачивания драйвера. В конце нажмите на кнопку «Установить» (Install).

После инсталляции ПО, естественно, перезагрузите ноутбук, при этом непременно проверьте работоспособность беспроводного модуля Wi-Fi.

Пожаловаться на контент

Устранение помех связи

Первое, что нужно проверить, это ваш телефон. Некоторые толстые или металлические чехлы могут блокировать антенны вашего телефона. Иногда в обычных условиях этого незаметно, но если сигнал и так слабый, то сеть вообще может отключиться.

Домашняя сеть может работать быстро, если все сделать правильно.

Дополнительными помехами могут стать соседские сети Wi-Fi. Они пронизывают сигналом все вокруг и ваша сеть будет просто тонуть в помехах. Если у вас есть возможность, лучше перенести роутер к тому месту, где вы чаще всего им пользуетесь. А еще есть вариант пользоваться сетями с частотой 5 ГГц.

Как исправить

Если проблема в провайдере, обращаться нужно к нему, зафиксировав показания проведенного теста. Достаточно позвонить, чтобы ваше соединение перепроверили.

Если пониженная скорость интернета связана с тем, что модель распределителя устарела, можно заменить его, а можно просто перепрошить. Второй вариант выгоднее.

Только помните, что на перепрошивку нужно приглашать мастера домой, чтобы была возможность убедиться в качестве ее выполнения.

Попробовать изменить положение роутера можно самостоятельно. При этом учитывайте, что все провода должны иметь свободный доступ, не быть слишком натянутыми. Если есть подозрение, что скорость wi-fi сбивают соседские устройства или же подключается злоумышленник, опять же без помощи мастера не обойтись. Нужно прошивать роутер так,  чтобы его не касались другие сигналы.

Изменить пароль также можно при помощи мастера. К профессиональной помощи нужно обращаться, чтобы изменить частоту маршрутизатора, и сделать так, чтобы бытовые приборы не оказывали никакого влияния на роутер.

Относительно опасных приложений тоже необходимо внести определённые настройки. Обычный пользователь не всегда справляется с такой задачей, поэтому в который раз рекомендуем пригласить мастера на дом.

Снижение скорости работы роутера –распространенная проблема. Справиться с ней несложно. Нужно лишь правильно определить причину. Ну и найти профессионала.

Сложный случай

Если в каких-то случаях не заработает первый вариант, мало ли какой форсмажор, воспользуемся ручной настройкой. Не очень удобно, но совершенно не зависит от подключаемого оборудования. Настраиваем на телефонах и ноутбуках подключение к вспомогательному роутеру вручную. При подключении сети, в дополнительных настройках выбираем настройки статического IP адреса. Прописываем адрес немного отличающийся последней цифрой от адреса основного и вспомогательного роутеров(например 192.168.0.10, следующее устройство 192.168.0.11 и т.д.). Адрес шлюза и DNS указываем адрес основного роутера(192.168.0.1). Вторичным DNS можно добавить адрес 8.8.8.8

Если не открывается сайт в браузере(нет интернета) на вспомогательном роутере, как проверять?

Используя телефон:

1. Установить программу Ping или подобную
2. Проверяем связь с основным роутером. Запускаем программу Ping, набираем адрес основного роутера 192.168.0.1. В программе должны отображаться-время отклика. Если появляется: таймаут или нет доступа, значит не подключен или неправильно подключен сетевой кабель. Нужно проверить подключение кабеля: в обоих роутерах должны гореть индикаторы подключенного кабеля в зоне  LAN.
3.  Проверяем работу шлюза
4. В программе Ping вводим адрес 8.8.8.8. Обязательно должны появиться времена пинга, как на картинке.
5. Допустим предыдущие пункты работают, а вэбстраница в браузере не открывается. Значит не работает DNS. Как проверить: в адресной строке браузера набираем адрес- 64.233.165.94. Это один из IP адресов поисковой страницы www.google.ru. Если открылась страница поиска гугла, значит неправильно был введен адрес DNS1 или по этому адресу основной роутер не транслирует данные. Что предпринять: удаляем из телефона подключение к вспомогательному роутеру, заново подключаемся к нему с ручной настройкой, только в настройке DNS1 вводим адрес 8.8.8.8. А в ноутбуке в настройках сетевого подключения WiFi исправляем в окне настройки DNS, адрес 192.168.0.1 на 8.8.8.8
6. После последней манипуляции проверяем работу интернета, должно все работать.

Используя ноутбук:

Скрины экранов и действия выполнены на макбуке, но на Windows, кроме небольшого отличия вида окон, все идентично.

1. Запускаем командное окно( на Windows -меню выполнить- вводим cmd)
2. Проверяем связь с основным роутером. В командном окне набираем: ping 192.168.0.1. В окне должны отображаться-время отклика. Если появляется: таймаут или нет доступа, значит не подключен или неправильно подключен сетевой кабель. При правильно подключенном кабеле, в обоих роутерах должны гореть индикаторы подключенного кабеля в зоне  LAN.
3.  Проверяем работу шлюза
4. В командном окне набираем Ping 8.8.8.8. Обязательно должны появиться времена пинга, как на картинке.
5. 5 пункт смотри выше.

Нет интернета по WiFi из-за настроек беспроводного адаптера компьютера

Если же вы уверены, что выполнили настройку роутера правильно, но при этом компьютер по прежнему не может выйти по WiFi в интернет, то корень проблемы может скрываться в некорректных сетевых конфигурациях беспроводного адаптера в Windows. Например, вы уже когда-то подключали свой ПК или ноутбук к другому сигналу вайфай и задавали для него какие-то параметры.

Проверить это можно в разделе настроек Windows «Сеть и Интернет».

Здесь в «Центре управления сетями и общим доступом» нужно зайти в «Изменение параметров адаптера»

Далее найти названое своего беспроводного подключения, кликом по нему правой кнопкой мыши открыть вспомогательное меню и зайти в нем в «Свойства».

И поставить галочки на автоматическое получение всех параметров от роутера.

В большинстве случаев эти советы должны вам помочь. Если нет, то рекомендую обратиться к специалисту, который на месте проверит работоспособность роутера.