Жесткий диск издает странные звуки: трещит, щелкает, пищит, вибрирует, стучит, шумит, гудит или скрипит

Что делать если сильно шумит жесткий диск?

Потребуется время: Это устранение неполадок занимает от 15 минут до нескольких часов, в зависимости от причины странного звука.

Необходимо убедиться что жесткий диск это источник звука, а не другой аппаратный компонент.

• Если отключите кабель питания диска, и провод получения данных жесткого диска. Остался слышен шум при запуске? То проблема заключается не в винчестере!
• Попробуйте другой вариант чтобы верно определить источник. Если шум прекращается при подключении силового кабеля, но возвращается при подключении кабеля данных SATA или с помощью других интерфейсов к винчестеру, вероятно потребуется заменить кабель для передачи данных.

Если по факту жесткий диск в неисправном состоянии, запустите бесплатную диагностическую программу для винчестеров, которое доступно в Интернете. Профессиональные диагностические программы также доступны для покупки у сторонних разработчиков.

• При запуске диагностической программы лучше закрыть другие программы и отключить накопители или устройства которые не тестируете, чтобы результаты не исказились.
• Диагностические приложения будут только отмечать сектора жесткого диска которые выходят из строя как «плохие», и не дают компьютеру использовать поврежденные области в будущем. В действительности сектора не будут вылечены, при физической неисправности.

В случае если исправления сделанные диагностическими программами, не будут временно устранять шум, выполните полную резервную копию компьютера и замените винчестер.

Если диагностические приложения помогают исправить щелчки (шумы), точильные или визжащие звуки, помните, что это временное решение. Вероятно при работе шум будет продолжаться, пока окончательно не потеряется исправность к работе.

Постоянное решение когда начинается шум – сделать полную резервную копию системы и как можно скорее заменить жесткий диск.

В редких случаях шум проявляется когда получаете доступ к нужным областям на винчестере, это вероятно те поврежденные сектора находящиеся под угрозой. Данную проблему возможно исправить приложениями диагностики.

Почему щелкает жесткий диск

Компоненты компьютера периодически начинают работать со сбоями. Если щелкает жесткий диск, скорее всего, нужно задуматься о замене устройства. Иногда данную проблему можно устранить и другим способом.

Хрустит жесткий диск обычно в результате серьезной неполадки. Не всегда причину можно легко определить в домашних условиях. Иногда жесткий диск пищит, если хочет сообщить об аварийной ситуации. Таким функционалом снабжены устройства компании Samsung. Возможно, накопитель гудит, но при этом сохраняет свою работоспособность. Такая ситуация характерна для аппаратуры с высокой частотой оборотов в процессе обработки крупных файловых массивов.

Причины появления посторонних звуков

Щелчки могут быть следствием поломки диска или возникнуть в результате сбоя системы. Их вызывает одна из следующих причин:

Подстройка под изменение температурного режима остальных компонентов компьютера может стать фактором того, почему щелкает жесткий диск. Для профилактики необходимо измерить общую температуру устройств с помощью специальных программ.

Постоянная перезагрузка из-за перебоев с питанием. Если жесткий диск пищит и не определяется, нужно проверить плотность прилегания проводов от блока питания. Так же нужно поступить, если накопитель внезапно не определился системой. Хард можно подсоединить к другому блоку питания и проверить, как он будет работать на нем. Если изменений не произойдет, скорее всего его придется менять.

Принудительный перевод устройства в спящий режим настройками системы. При этом происходит рекалибровка головок. Исправить это можно в настройках энергосбережения системы, отключив спящий режим для накопителя. После перезагрузки все будет работать в нормальном режиме.

Поиск битых секторов в процессе сканирования. В процессе работы жесткий диск издает звуки и периодически зависает. При этом может выводиться сообщение, что устройство не найдено или не отвечает.

Если накопитель долгое время стучит и не определяется, работа системы прерывается синим экраном фатальной ошибки.

Поломка головки накопителя или системы позиционирования. В процессе трещит жесткий диск. Что делать в этом случае? Лучше всего сразу выключить компьютер, чтобы не повредить остальные компоненты. Далее демонтировать и проверить его на сервисе.

Сбой программы управления HDD. Из-за аппаратного сбоя или влияния вируса система не может откалибровать настройки управления памятью. Вследствие этого и стучит жесткий диск, когда позиционер ударяется об ограничитель, либо устройство скрипит, так как система не может получить сигналы с головок накопителя и заставляет их заниматься поиском разметки. Решить эту проблему простой заменой диска не получится, нужно будет проводить полную диагностику операционной среды компьютера.

Диагностика неисправности

Так как причин, почему трещит жесткий диск, может быть несколько, нужно выяснить, что именно вызывает поломку. Необходимо сделать следующее:

Проверить подачу питания. Протестировать устройство на другом компьютере. Если при этом устройство щелкает и не запускается, нужно обращаться в службу восстановления.

Замерить температуру накопителя во время работы специальным ПО. Если устройство щелкает, причиной может стать перегрев. Нормальная температура примерно равна комнатной.

Заменить микросхему на устройстве. Отказ управляющей платы может стать причиной, почему жесткий диск щелкает и не определяется. Данное действие провести в домашних условиях невозможно. Необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут комплексную диагностику.

Что делать в случае поломки

Винчестер рассчитан на ограниченное число циклов перезаписи. При активном использовании он начнет работать медленнее и шуметь. Нужно заранее приготовить запасное устройство, а также делать резервные копии важных файлов. При покупке лучше выбрать устройство небольшого объема, чем переплатить за более емкий диск, который износится с такой же скоростью. Можно даже приобрести сразу два жестких диска и использовать второй в качестве резервного устройства. Тем более что цены на этот элемент компьютера остаются на низком уровне.

Если жесткий диск издает странные звуки, его лучше всего отнести на диагностику в сервисный центр. Не стоит затягивать и надеяться, что поломка исчезнет. Иногда причиной того, почему шумит жесткий диск, является режим его работы с определенным форматом файлов. Техническая особенность некоторых устройств позволяет им функционировать в нормальном режиме, но при этом гудеть. В таком случае, хорошим решением вопроса о том, как уменьшить шум жесткого диска, будет приобретение специальных звукоизолирующих прокладок.

Решение проблемы, если HDD щелкает и не определяется

Проще всего определить проблему жесткого диска по звукам во время его работы

Важно различать шумы, сопровождающие нормальную работу винчестера. Важно различать и непривычные звуки (треск, щелчки, стуки, писк и т.д.) для того, чтобы по возникшим симптомам определить неисправность:

В случае, когда слышно, как раскручивается диск, и вы видите, что он инициализируется, но доступ к информации сопровождается характерным цоканьем и скорость работы устройства падает, то, вероятнее всего, на винчестере могут быть поврежденные нечитаемые сектора либо имеет место повреждение блока магнитных головок

В этом случае, мы рекомендуем произвести копирование всей важной информации на другой носитель, а с данный диск сдать на диагностику его состояния.
Если диск определяется BIOS, но остается незаметным для системы и при этом вы слышите звук, похожий на трение металлических предметов друг о друга (жесткий диск щелкает во время работы), то, вероятно, одна из деталей блока магнитных головок (головка) оторвалась и начала царапать зеркальную поверхность. Также это может говорить о постоянном соприкосновении БМГ с пластинами после удара или падения

Вам нужно отключить жесткий диск, чтобы поврежденные части БМГ не исцарапали поверхность магнитных пластин, на которых хранится информация — ведь тогда ее восстановление станет невозможным. Если информация на диске важна, то нужно отдать накопитель в лабораторию по восстановлению данных специалисту, который в чистой комнате почистит пластины, заменит БМГ и восстановит информацию. В случае, когда речь идёт о ремонте накопителя, то при аппаратной неисправности, безусловно, ремонту он не подлежит.
В случае, если жесткий диск щелкает и не запускается (жесткий диск не определяется), не вращается, постоянно гудит или пищит несколько раз, а также греется его нижняя часть, то произошло залипание магнитных головок или клин двигателя из-за деформации подшипника. Восстановить данные и расклинить подшипник может только специалист по восстановлению данных.
Также HDD щелкает и не запускается (hdd не определяется) при выгорании платы электроники. В случае, когда кроме платы повреждены ещё и элементы БМГ, тогда для устранения данной проблемы потребуется особое высокотехнологичное оборудование и «ламинарный бокс».

Если ваш HDD щелкает и не определяется или не обнаруживается жесткий диск, причины могут быть самыми разными. Здесь главное немедленно отключить питание HDD. Как только вы услышали, что щелкает жесткий диск и не загружается, обратитесь к специалисту, чтобы не допустить повреждения магнитных пластин и успеть восстановить важные данные, а также сохранить ваше оборудование.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Как до нас добраться?

Мы находимся в Санкт-Петербурге, в 10 минутах ходьбы от станции Электросила (схема проезда). Время работы лаборатории с 10:00 до 19:00 по будням. Кроме того, у нас есть множество пунктов приема в СПб, пункты приема в регионах России.

Проверка на ошибки в Windows с помощью штатных средств диагностики

Сейчас я расскажу вам, как использовать инструмент проверки HDD-диска на ошибки в Windows. Проверка возможна как на внешнем диске, так и на внутреннем HDD или SSD. Этот пошаговый метод актуален для ОС Microsoft Windows 8/7/Vista, а также для ранних версий Windows – XP/2000. Служебная программа для проверки жесткого диска носит название «CheckDisk». Несмотря на то, что она не исправляет bad-блоки и не предназначена для поиска всех типов ошибок на HDD, CheckDisk все же полезен для исправления некоторых самых базовых ошибочных записей.

Как проверить компьютер на ошибки, используя утилиту CheckDisk

В Windows 8: Нажмите клавишу Windows (Win) + Х. Для Windows 7/Vista/XP: щелкните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» и выберите «Управление». Далее перейдите в «Управление дисками». В нижнем окне щелкните правой кнопкой мыши на прямоугольнике раздела, который находится справа от бокса, содержащего номер диска (т. е. Диск 1). В выпадающем меню выберите пункт «Свойства».

Проверка жесткого диска на ошибки в панели управления дисками Windows

В меню «Свойства», перейдите во вкладку «Инструменты» (или «Сервис»). Выберите команду «Проверить». Она выполняется от имени администратора.

Проверка компьютера средствами операционной системы

По окончанию проверки отобразится окно «Диск успешно проверен». Нажав на кнопку «Показать подробности», вы попадете в «Просмотр событий». Во вкладке «Общие» собрана полезная информация.

• Если ошибок на выбранном разделе жесткого диска нет — замечательно.
• Если ошибки найдены — Windows автоматически исправит их в ходе проверки HDD.
• Если диск занят системой, операционная система предложит исправить после перезагрузки.

Использование командной строки (chkdsk) для теста HDD и проверки компьютера

Как восстановить поврежденный файл или устранить ошибку на HDD через консоль? Хотя командная строка у некоторых пользователей вызывает боязнь, советуем не брезговать ей: она спасает положение в крайних ситуациях, когда операционная система Windows вовсе не загружается. Консольная утилита chkdsk — еще одна служебная программа, запускаемая из командной строки Windows, полезная при тесте hdd, проверке жесткого диска на наличие ошибок чтения.

Совет. Если вы не можете загрузиться в среду Windows, войдите в консоль с компакт-диска Windows, затем откройте консоль восстановления и выполните команду chkdsk /f. В некоторых случаях это позволит исправить ошибки или даже восстановить поврежденный файл (но лучше использовать программу BadCopy).

Для запуска утилиты CHKDSK и последующего поиска ошибок чтения и структуры, выполните следующие действия:

• Windows 8: Нажмите клавишу Windows (Win) + x, а затем выберите «Командная строка (Администратор)». ОС Windows 7 Или Vista: Нажмите на меню «Пуск». В поле найти программы и файлы введите: cmd и нажмите Enter.
• Windows ХР: Нажмите на меню «Пуск». Выберите пункт Выполнить… В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Enter. В окне введите: chkdsk x: /f где x — это буква диска раздела HDD, который требуется проверить.

Проверка раздела диска с использованием консольной утилиты chkdsk

Если вам нужно произвести диагностику раздела F:. Для этого требуется выполнить команду:

chkdsk f: /f /r

Далее нужно нажать Y для подтверждения операции.

Проверка HDD с помощью консольной программы chkdsk

В свою очередь, открыть командную строку вы можете через меню “Пуск” (Windows) или клавиатурную комбинацию Win + R.

Это далеко не все возможности утилиты chkdsk. Ознакомиться с другими возможностями можно, введя /? в командной стройке.

Причина #1: нехватка питания

Одной из самых простых проблем может быть нехватка питания, подаваемая на плату электроники, для запуска двигателя накопителя. Такое достаточно часто можно наблюдать на внешних жёстких дисках, у которых вышел из строя переходник от интерфейса накопителя к интерфейсу, например, USB. Решение достаточно простое: для начала нужно проверить накопитель на разных выходах и разных соединительных проводах. Если ситуация не изменилась, то потребуется замена переходника. Можно найти переходник от такого же накопителя, либо, купив внешний кейс для HDD, извлечь устройство из неисправной «коробочки» и монтировать его в новую. Обычно данные действия интуитивно понятны и не требуют особых усилий от пользователя.

Так, что если винчестер пищит – не стоит сразу бить тревогу: первым делом проверьте, достаточно ли питания подается на плату.

Дополнение для понимания происходящего с диском

В исправном состоянии после подачи питания выполняется инициализация прошивки, затем подаётся команда на запуск двигателя. Запуск двигателя начинается с кратковременного звука бззз (не всегда слышно), диск набирает рабочие обороты (5400/7200/10000 об в мин), затем распаковываются головки и происходит рекалибровка. У большинства 3,5 дюймовых дисков («десктопные») при этом отчетливо слышен звук «тррррр». Встречаются диски с тихой рекалибровкой, как правило, это новые 3,5 дюймовые диски и 2,5 дюймые («ноутбучные») диски.

После запуска двигателя и рекалибровки, если диску не подаются внешние команды, головки уводятся на парковочную область. При этом шпиндель двигателя продолжает вращаться. Если длительное время не происходит обращение к диску, некоторые модели (особенно новые) замедляют вращение шпинделя двигателя, и через некоторое время останавливают его совсем.

При повреждении прошивки диск может не определяться как устройство либо определяться неправильно, не реагировать на подачу питания (тишина, шпиндель двигателя не вращается), не читаться либо отдавать только часть данных.

Бывает, что по какой-то причине головки не уводятся в парковочную область и остаются на рабочей поверхности (удар, сбой питания, неправильная работа платы электроники). При этом под воздействием молекулярного притяжения они прилипают к зеркальной поверхности пластин и в дальнейшем препятствуют запуску шпинделя двигателя.

Когда на двигатель подаётся напряжение, издается звук бззз, но запуск шпинделя двигателя не происходит. Прошивка диска пытается повторить запуск шпинделя двигателя снова и снова. Одновременно с запуском шпинделя двигателя, прошивка может попытаться сдвинуть головки. Для этого на позиционер головок подается напряжение и мы слышим повторяющийся короткий звук бззз. Некоторые диски выполняют эту процедуру однократно.

Похожие звуки раздаются в тех случаях, когда не удаётся запустить шпиндель двигателя по причине его заклинивания. Чаще всего заклинивание шпинделя двигателя является следствием механического удара или сильного перегрева подшипника.

В случае выхода из строя головок и при некоторых неисправностях платы электроники, устройству не удаётся считать и интерпретировать сервометки. Из-за этого прошивка «не видит» поверхность и «не понимает» в каком положении находятся головки. В попытках найти сервометки головки перемещаются из одного крайнего положения в другое и обратно. При этом из-за ударов об ограничители раздаётся характерный стук. После нескольких неудачных попыток головки уводятся в парковочную область и шпиндель двигателя останавливается.

Бывает, что в результате механического воздействия или по причине проявления производственного дефекта головки деформируются и начинают царапать поверхность диска. В этом случае помимо стука, описанного выше, также слышен скрежет. Иногда, когда не повреждена системная головка и диску удаётся считать прошивку, можно услышать сначала нормальный звук старта диска, а затем стук, скрежет. Неисправности такого рода принято называть «запил».

Авторы: Максим Нечаев, Николай Хозяинов.

Отзывы о статье Диагностика неисправности жесткого диска по звуку 14.09.2016

|

Проверка диска утилитой Victoria на бэд блоки

Когда нужно проверять диск на бэд блоки? Обычно на это обращают внимание при следующих проблемах: долгое копирование информации с жесткого диска или на него, треск или скрежет (особенно, если ранее его не было), зависание ПК при обращение к HDD, исчезновение файлов и пр. Все перечисленные симптомы могут как ничего не означать, так и говорить о том, что диску жить осталось не долго

Для этого и проводят проверку жесткого диска программой Victoria (есть и аналоги, но Victoria одна из лучших программ подобного рода).

Нельзя не сказать пару слов (прежде чем начнем проверять «Викторией» диск) о бэд блоках. Кстати, замедление работы жесткого диска так же может быть связано с большим количеством таких блоков.

Что такое бэд блок? В переводе с англ. бэд — плохой блок, такой блок не читаемый. Появляться они могут по разным причинам: например при вибрации жесткого диска, ударах. Иногда, даже в новых дисках есть бэд блоки, которые появились при изготовлении диска. Вообще, такие блоки есть на многих дисках, и если их не много, то файловая система сама в силах справиться — такие блоки просто изолируются и в них ничего не записывается. Со временем количество бэд блоков увеличивается, но чаще всего к тому времени жесткий диск приходит в негодность по другим причинам, чем бэд блоки успеют нанести ему существенный «вред».

————————————

Более подробно о программе Victoria можете узнать здесь (скачать, кстати, тоже): https://pcpro100.info/proverka-zhestkogo-diska/

————————————

Как проверить диск?

1. Запускаем Victoria под администратором (просто щелкнуть правой кнопкой по исполняемому файлу EXE программы и выбрать в меню запуск из под администратора).

2. Далее переходим в раздел TEST и нажимаем кнопку START.

Должны начать появляться прямоугольники разного цвета. Чем светлее прямоугольник — тем лучше

Внимание нужно обращать на красные и синие прямоугольники — так называемый бэд блоки

Особое внимание следует оказать синим блокам — если их много, проводят еще одну проверку диска со включенной опцией REMAP. При помощи этой опции восстанавливают работу диска, причем, порой диск после такой процедуры может работать дольше, чем другой новый HDD!. Если у вас новый жесткий диск и на нем есть синие прямоугольники — можете сдавать его по гарантии

На новом диске недопустимы синие не читаемые сектора!

Если у вас новый жесткий диск и на нем есть синие прямоугольники — можете сдавать его по гарантии. На новом диске недопустимы синие не читаемые сектора!

Устранение неисправности своими силами

Очень важно хотя бы приблизительно установить причину, по которой возникла неполадка. Для этого сначала нужно исключить все наиболее вероятные причины

Проверьте, какие параметры режима энергосбережения выставлены на компьютере.

Возможно, он отключает винчестер в момент перехода в этот режим. Из-за этого считывающие головки и возвращаются на место.

Если есть повод подозревать перебои с электропитанием, то попробуйте установить в ноутбук другую батарею.

Или же, напротив, установите в свое устройство заведомо исправный винчестер. Если щелчки будут раздаваться и в этом случае, то проблемы с HDD можно исключить.

1. Щелкните левой клавишей мыши по изображению жесткого диска;
2. Выберите пункт «Свойства» ;

Рис. 2. Окно свойств локального диска

1. Откройте вкладку «Сервис» ;
2. Запустите функцию «Выполнить проверку» ;
3. Отметьте галочками пункты «Автоматическое исправление неисправностей» и «Проверка и восстановление секторов» .

Рис.3. Проверка локального диска

После окончания такой проверки необходимо перезагрузить компьютер. В некоторых случаях других мер не требуется. Такое воздействие способно устранить проблему.

Однако сразу после повторной загрузки операционной системы все данные на диске нужно сохранить. А сам диск как можно скорее заменить на новый.

Проверка температуры винчестера осуществляется с помощью программ HDDlife или HWMonitor.

Нормальной температурой винчестера является 40–50 градусов. Если температура его выше, то скорее всего стук появляется именно из-за нее.

Кстати, для того, чтобы точно определить нормальную для вашего железа температуру читайте наши материалы:

Если сканирование диагностическими утилитами установило, что температура винчестера выше 45–55 градусов, то ее необходимо понизить.

Для этого нужно провести следующий комплекс мер:

1. Очистить устройство от пыли и грязи;
2. Подключить внешний кулер для общего охлаждения системы;
3. Поднять ноутбук над столом, поставить на ножки или подставку для того, чтобы внешние отверстия ничем не закрывались, и воздух свободно проходил через них.

В любом случае, сам винчестер, после появления первых щелчков уже является неремонтопригодным.

Потому основные действия в этом случае должны быть направлены на сохранение важных данных. Так как в любой момент такой диск может отключиться в любой момент.

Определение неисправности жесткого диска (HDD) по звуку

В начале статьи сразу хочу сказать, что жесткий диск – это механическое устройство и даже исправный на 100% диск в своей работе может издавать звуки (тот же скрежет при позиционировании магнитных головок). Т.е. наличие у вас подобных звуков (тем более, если диск новый) может ни о чем не говорить, другое дело – если раньше их не было, а теперь они появились.

В этом случае – первым делом рекомендую скопировать всю нужную информацию с диска на другие носители, а затем приступать к процедуре диагностики HDD и восстановлению работоспособности, файлов. Конечно, сравнив звуки своего винчестера и звуки приведенные в статье – это не 100% диагностика, но все таки для предварительных результатов очень даже ничего.

Чтобы были более понятны причины различных звуков из тела жесткого диска , вот небольшой скриншот винчестера: как он выглядит изнутри.

Звуки издаваемые HDD Seagate

Звуки издаваемые полностью исправным винчестером Seagete U-series

Стук винчестеров Seagete Barracuda, вызванный неисправностью блока магнитных головок.

Стук винчестеров Seagete U-series, вызванный неисправностью блока магнитных головок.

Жесткий диск Seagate с поломанным шпинделем пытается раскрутиться.

Когда жесткий диск пищит и не запускается

Основные проблемы, которые могут вызывать «писк» у жесткого диска и методы лечения: ремонта и извлечения данных.

Жесткий диск пищит и не запускается — один из распространенных симптомов неполадок с винчестером, но при этом – это симптом, не однозначно определяющий характер проблемы.

Итак, когда вы слышите, что ваш жесткий диск, будь он внешним или внутренним, начал издавать звуки, похожие на писк, это может быть как простой проблемой с нехваткой питания, которую можно решить самостоятельно, так и серьезной механической неисправностью, решить которую под силу только профессионалам.

Рассмотрим все возможные варианты и способы решения проблем, при которых ваш диск «начал пищать».