Как восстановить доступ к аккаунту вк

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать: приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать: если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.

Что делать: в большинстве случаев такие заявки отклоняются по умолчанию. Однако вы можете попробовать убедить сотрудника тех. поддержки, указав какие-то факты, которые не мог знать никто, кроме истинного владельца страницы. Например, написать имена людей, занесенных в список скрытых друзей, упомянуть о содержании скрытых альбомов, перечислить, с кем велась переписка в какой-то из дней или что-то еще.

Однако даже выполнив перечисленные выше действия, в результате вы можете увидеть сообщение следующего содержания:

Если вашу заявку отклонили по причине, не указанной выше, внимательно прочитайте обоснование отказа. Как правило, в нем можно найти указания для дальнейших действий. Также вы можете обратиться в тех. поддержку повторно (как только предыдущая заявка буде закрыта) или составить жалобу на действия, работающего с вами сотрудника. Чтобы вас услышали:

• Излагайте факты полно и развернуто.
• Не отказывайтесь предоставлять сканы документов.
• Делайте упор на логику, а не на собственные эмоции.
• Воздержитесь от оскорблений и хамства в адрес консультанта.

Пожаловаться на контент

Привязанный номер

Основное средство восстановления доступа в ВК — это привязанный номер мобильного телефона

Нет сим-карты, не помнишь номер — не важно. Если есть возможность восстановить сим-карту у своего мобильного оператора, стоит это сделать

Но перед этим полезно убедиться, что ВК в принципе дает восстановить доступ по СМС, то есть высылает код. Для этого достаточно начать восстановление доступа, ввести номер и фамилию, указанную на странице:

Восстановление пароля, доступа ВКонтакте

Можно ли восстановить фейк, если он был зарегистрирован на виртуальный, одноразовый номер?

Зависит от того, позволит ли сервис виртуальных номеров, где ты брал этот номер, принять на него код для восстановления доступа. Скорее всего, ничего не получится, ведь они выдают одни и те же номера разным людям. Вероятно, тот номер уже отвязан от твоей страницы.

Кроме того, ВК активно борется с использованием виртуальных номеров и может блокировать страницы, привязанные к ним.

Удаление страницы Вконтакте в случае если логин и пароль забыты или утеряны

На самом деле, удалить такую страницу вполне реально! Вот краткое, пошаговое пособие как удалить страницу в ВК если логин и пароль утеряны.

Шаг I: Убедитесь, что профиль который вы хотите удалить принадлежит вам , имеет правильные ФИО (или имя и фамилию) и имеет хотя бы одну реальную фотографию с вами. Также очень Это очень важный пункт, и если ФИО написаны неправильно, некорректно — могут быть проблемы с удалением.

ШАГ II: Далее переходите на страничку обращения в поддержку вконтакте (со своего другого, действующего профиля), и пишите обращение следующего характера:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста удалить страничку Вконтакте, логин и пароль у которой утеряны, и возможности восстановления тоже нет

ШАГ III: Через некоторое время оператор поддержки ответит на ваш запрос и попросит скинуть ему УРЛ профиля который нужно удалить. Для того чтобы скопировать урл, выделите его в сроке вверху браузера (скриншот), кликните правой кнопкой мыши и нажмите «Копировать».

► Для справки: Время ожидания ответа от поддержки будет указано при отсылке вашеого вопроса. Иногда ответ приходит быстро, а иногда нужно и немного подождать. Всё зависит от загружености операторов.

ШАГ IV: Далее, оператор пришлет вам небольшую инструкцию следующего характера- вы должны будете предоставить им скан официального документа, удостоверения личности (паспорта, водительских прав, студенческого билета), где будут чётко видны ФИО и ваша фотография. Вместе с данным сканом также нужно предоставить поддержке фотографию вас на фоне экрана где открыта ваша переписка с оператором.

► Внимание! На счёт безопасности персональный данных не переживайте — поддержке на скане нужны лишь ФИО и фотография. Поэтому смело можете замазать все остальные данные

«Замазать» можно в любом графическом редакторе.

ШАГ V: Сделайте скан и фотографию, отошлите их в поддержку (через форму загрузки) и ожидайте. Оператор проверит ваши данные и удалит ваш профиль, к которому были забыты логин и пароль.

Это пожалуй всё! Теперь стоит снова немного подождать, пока человек с поддержки не сделает свою работу.

<in>

Как узнать пароль в ВК, зная логин

Если вы точно знаете свой логин от страницы, то самый простой способ, как легко узнать пароль во Вконтакте – воспользоваться функцией «Забыли пароль?». При наличии телефонного номера вы быстро получите контроль над своей учетной записью. В случаях, когда нет никаких данных от страницы (забыли, к примеру, потому что редко пользуетесь) можно использовать другой способ выяснить необходимую информацию – воспользоваться специальным софтом.

Для получения необходимых данных можно скачать бесплатную программу. На компьютере должна находиться зашифрованная информация по всем вашим паролям и логинам, которые вы вводили в браузерах. Она не лежит в открытом доступе, представлена как беспорядочный набор цифр и букв. Сделано это для защиты от взломщиков, чтобы другие люди не могли, к примеру, взломать ваш аккаунт через рабочий компьютер или с машины из интернет-клуба. Специальные программы помогают сохранить нужные вам данные в привычном виде логин/пароль. Можете выбрать любую из списка ниже:

1. Multi Password Recovery Porlable – открывает все шифры на компьютере, может быть запущена со съемного носителя, не требует установки на ПК.
2. PasswdFinder – сканер, который находит и восстанавливает шифры с компьютера.
3. WebBrowserPassView – бесплатная утилита, которая считывает секретные комбинации из полей браузера.

Заблокированная страница и подтверждение личности

Бывает, что после блокировки страницы за нарушение правил (например, за рассылку спама) ВК позволяет ее разблокировать, но требует подтвердить личность — предоставить свой документ, удостоверение личности.

В этом случае доступ восстановят после проверки, но имя и фамилию на странице поменяют на твои реальные, то есть страница перестанет быть фейковой. Это никак не обойти.

В будущем ты можешь попытаться поменять имя на то, которое ты хочешь, но не факт, что у тебя получится это сделать. Подробнее об этом рассказано здесь:

Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

На странице нет фотографий. Как восстановить доступ, если нет привязанного номера?

Когда по какой-то причине ты не можешь восстановить доступ к странице ВК по СМС, приходится отправлять заявку на восстановление. Для восстановления доступа к странице ВКонтакте необходимо, чтобы на ней были не только твоих реальные имя и фамилия, но и фотография, по которой тебя можно узнать в лицо. Но что делать, если этого фото нет? Как восстановить доступ без фотографии?

Дело в том, что совпадения имени и фамилии с твоими недостаточно. Как убедиться, что это именно владелец страницы, а не человек с такими же именем и фамилией? Поэтому заявка на восстановление, поданная обычным способом, будет отклонена с комментарием «Доступ восстановить невозможно. На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца».

Как поменять свой пароль в ВК с телефона в обновленной версии

Чтобы изменить код в ВКонтакте нового образца, нужно действовать следующим образом.

1. Вначале требуется зайти на свою страницу. Здесь нажать на треугольник расположенный в правом верхнем углу рядом с фотографией.
2. На появившейся вкладке зажать пункт «Настройки» и найти позицию «Пароль – изменить».
3. В открывшемся окне нужно один раз сверху ввести старый вариант. Снизу набрать новый код, а затем подтвердить его.

После этого на телефон поступит сообщение с цифровым шифром. Его нужно ввести с телефона на профиле социальной сети. После этого password изменится.

Через ПК

При попытке зайти на страницу индивидуального профиля ВК всплывает подсказка, предлагающая внести данные, которые остаются еще в памяти. Здесь имеется в виду старый номер телефона, пароль, электронная почта. Если пользователь не помнит никакой точной информации, то лучше оставлять все поля пустыми. В другом случае существует вероятность внесения путаницы.

С другой стороны, даже при полной уверенности пользователя во введении правильных данных, система может не принимать их. Восстанавливать доступ лучше через полную версию ВКонтакте. Делать это рекомендуется с помощью персонального компьютера

Важно, чтобы работал полноценный браузер в полноэкранном режиме

Для изменения секретной комбинации нужно перейти на главную страницу приложения, выбрать здесь пункт «Настройки» и нажать его. Во всплывающем меню найти вкладку «Общее», которая находится в правом верхнем углу. Здесь нужно в графе «Пароль» кликнуть по строчке «Изменить».

После этого появится окошко с тремя новыми строчками. В верхнюю строку нужно внести старый пароль, а во второй и третьей – указать новый код. После этого подтвердить такие действия с помощью кнопки «Изменить пароль». После этого на странице должно появиться уведомление, подтверждающее выполненное действие.

Если заявку все же невозможно создать без указания старой секретной комбинации, то желательно начать диалог с агентами. Здесь нужно создать запрос в службу поддержки ВКонтакте» со ссылкой на страницу, которую нужно восстановить.

Можно подать заявку на восстановление страницы без СМС, если здесь указано настоящее имя и фамилия, а также присутствует фотография. Для этого нужно зайти на сайт ВК, открыть пункт «Восстановление доступа к странице».

Здесь требуется дойти до пункта отправки кода через СМС и нажать кнопку «У меня нет доступа к номеру», указать нужную страницу, кликнуть по кнопке «Далее». Остальные пункты можно пропустить.

Кроме того, этот способ требует предоставления определенных документов:

• цветного фото какого-то документа или электронного паспорта;
• фотографии на фоне заявки;
• объяснения по утрате доступа к странице.

В конце нужно нажать кнопку «Подать заявку», ввести код подтверждения, пришедший на телефон.

Через мобильную версию на Айфоне и Андроиде

С помощью мобильного приложения можно без проблем сменить секретную комбинацию для входа. Вначале нужно открыть это приложение, нажать расположенный в нижней левой части экрана значок в виде 3 горизонтальных полос. После появления меню нажать на иконку звездочки, обозначающую настройки. Здесь нужно найти пункт «Учетная запись» и выбрать «Изменить пароль ВК».

После этого появится стандартное окно с тремя строчками, куда нужно внести старый и новый пароль. Это действие нужно подтвердить с помощью кнопки «OK»

При наборе кода важно выбрать и запомнить язык, на котором он вносился

Через приложение ВК

Через официальное приложение для мобильных телефонов можно спокойно изменить пароль для индивидуальной страницы. Вначале требуется просто зайти в главное меню. Для этого достаточно кликнуть по иконке с тремя горизонтальными линиями.

На следующем этапе следует перейти в настройки, кликнув по шестеренке, которая находится сверху справа. Далее в открывшемся окне найти «Учетная запись», а после нажатия на кнопку перейти на пункт «Изменить пароль».

Как и в предыдущих случаях, вначале сверху требуется ввести свой старый пароль, а потом придумать и подтвердить новую секретную комбинацию знаков. Для активизации процесса нужно подтвердить действие кнопкой «OK».

После выполненных процедур откроется стартовая страница приложения, где нужно ввести новый логин и пароль. После этого пользователь попадет на свой аккаунт.

Хранит ли ВК прошлые пароли

Эта социальная сеть не хранит каких-либо паролей. Здесь они обрабатываются, превращаясь в результаты сложных математических вычислений.

Таким образом, забытые прошлые пароли система восстановить не поможет. Это объясняется заботой о безопасности пользователей.

Ошибка «Не удается войти»

Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.

• Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
• Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.

Как узнать свой логин и пароль

Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.

На компьютере

Способ 1: через код страницы

Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».

В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.

Замените параметр password на text.

В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.

Способ 2: через менеджер паролей

1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».

2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».

3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.

Менеджер покажет и логин, и пароль.

На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.

На телефоне (в мобильном браузере)

1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».

2. Перейдите в раздел «Пароли».

3. Нажмите на vk.com.

4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.

Готово — данные показаны в текстовом виде.

Восстановление по номеру телефона

1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.

3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».

4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».

5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.

Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».

6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».

После этого загрузится ваша анкета.

Восстановление без телефона

1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».

2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».

3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.

Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.

Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».

Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».

4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.

5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».

Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком

6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».

Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.

Проблемы со входом на компьютере

Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.

Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.

1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:

• Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.

2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).

3. Проверьте системный файл hosts.

Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc&nbsp;и нажмите ОК.

Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».

В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.

Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.

4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.

Профиль удален

Каждый из нас хоть раз в жизни решал круто изменить свою жизнь и удалить свой профиль навсегда. А потом проходило время, решимости становится всё меньше, и мы начинаем сожалеть о своём поступке и думать: «Как же там все без нас в медиа-пространстве?». Если это всё про Вас, то самое главное — выяснить, сколько времени прошло после удаления. Ведь многие просто не догадываются, что есть срок давности удаления профиля. В данной ситуации он равен 7 месяцам.

Исходя из этой информации, придется строить свои дальнейшие планы:

1. если прошло больше 7 месяцев, восстановить старый профиль уже не представляется возможным. А значит придется создавать новый.
2. если Вам повезло, и Вы вовремя спохватились, то банально выполните вход в свой аккаунт.

После введения номера телефона и пароля, в верхней части экрана Вы увидите увидите ссылку для восстановления страницы.

Щелкните по ней, а затем подтвердите действие.

Больше делать ничего не придется. Система восстановит Ваш профиль со всеми данными: фото, видео, друзья и комментарии — всё останется на месте.

Доступ ограничен

Администрация этой социальной сети обычно закрывает доступ к странице по одной из двух причин:

1. либо вы нарушили какое-либо правило сообщества,
2. либо у специалистов возникло подозрение, что ваш аккаунт был взломан злоумышленниками.

Чтобы понять, какая из причин использована именно в вашем случае, мы рекомендуем попытаться войти в свой профиль через компьютер – в полной версии обязательно будет указана причина блокировки.

За нарушения

Если вы выяснили, что вам закрыли доступ к социальной сети за нарушение правил то, вам придётся дождаться окончания срока наказания. За лёгкие нарушения он может быть от суток до трёх дней, а если нарушение было крупным, то больше. В крайних случаях (если вас блокировали уже несколько раз, и вы продолжаете нарушать правила) ваш профиль могут закрыть навсегда.

В случае, если Ваш профиль закрыли за нарушения, пытаться ускорить процесс восстановления доступа к странице в ВК, бесполезно. Тут остается ТОЛЬКО ждать окончания запрета. Без вариантов.

Единственное исключение составляет ситуация, когда массовую рассылку с Вашего аккаунта, вели не Вы. Тогда можно написать в администрацию сайта и попросить разблокировать Вас досрочно. Но факт захвата страницы третьими лицами еще стоит доказать.

Взлом

Также, вы можете получить сообщение от администрации, что у них возникли подозрения на то, что вас взломали. Вам не о чем беспокоиться, так как восстановить страницу в ВК через телефон или почтовый ящик (смотря что привязано при регистрации) будет несложно – достаточно выполнять команды.

Пройдите проверку капчи;

Укажите регистрационный данные (ФИО), указанные при создании. По ним система автоматически найдет Ваш профиль.

Подтвердите, что это искомый вариант. Или вручную найдите нужный аккаунт.

На телефон, который Вы указали при создании аккаунта, придет СМСка с кодом для восстановления доступа. И сразу же Вам предложат сменить пароль.

Если по какой-то причине у Вас нет возможности прочитать SMS на этом номере, нажмите на ссылку под блоком.

Дальше остается только ожидать ответа от администратора.

• https://konekto.ru/kak-vosstanovit-stranicu-vkontakte.html
• https://soc-faq.ru/vkontakte/page-vk/kak-vosstanovit-stranicy.html
• https://kak-vk.ru/vosstanovlenie-stranicy-vkontakte/
• https://osnovy-pc.ru/sotsialnye-seti/kak-vosstanovit-stranicu-v-vk/
• https://faqkontakt.ru/kak-vosstanovit-stranicu/
• https://smm-guide.com/kak-vosstanovit-stranicu-v-vk
• http://recoverit.ru/mail/kak-vosstanovit-stranicu-v-kontakte.html
• http://droidov.com/vosstanovit-dostup-vkontakte

Как посмотреть сохранённый пароль от Вконтакте в Браузере.

Современные браузеры для удобства предлагают сохранять вводимые данные, логин и пароль и запоминают их для последующего входа. ВКонтакте при входе предлагает поставить галочку «Чужой компьютер». Сделано это как раз для того чтобы на чужом компьютере не сохранились ваши данные. Рассмотрим как же посмотреть сохранённые пароли в распространённых браузерах и сделать восстановление страницы:

Google Chrome

Как посмотреть пароль, и сделать восстановление страницы Вконтакте через браузер Google Chrome.

Для этого перейдите в настройки, промотайте страницу до низа и нажмите «дополнительно». Далее в разделе «Пароли и формы» нажмите «Настроить». Вверху справа начните вводить адрес vk.com и если ранее данные сохранялись, то в конце строки нажмите на многоточие, выберите «Подробнее», далее напротив пароля, кликните по глазику, чтобы отобразить его.

Яндекс Браузер

Нажмите «Настройки», в самом низу странички настроек, нажмите «отобразить дополнительные настройки». Перейдите в пункт «Пароли и формы».

Mozilla Firefox

Во вкладке «Защита» кликните кнопочку «Сохранённые пароли», далее видим окно со списком сайтов у которых ранее сохранялись пароли, для того чтобы их посмотреть нажмите «Отобразить».

Opera

Нажмите на кнопку Opera и выберите «Настройки», далее найдите раздел «Безопасность» и нажмите кнопку «Управление сохранёнными паролями», найдите сайт vk.com и посмотрите пароль.

Если Вы давно не заходили на страницу Вконтакте

В некоторых случаях, если вы регистрировали Вконтакте давно, вы можете забыть и свой логин. Таким образом, постарайтесь вспомнить свой старый номер телефона. Возможно, вам помогут в этом друзья, или этот номер где-то записан у вас. Даже если вы не можете его вспомнить, то поддержка Вконтакте может прислать его по электронной почте. Но в любом случае чтобы восстановить страницу, вам необходим либо номер телефона, либо адрес электронной почты.

• Самая сложная ситуация если номер телефона утерян, или это номер другого человека, а войти Вконтакте вы не можете, потому что не помните пароль. Один из вариантов в данной ситуации постараться позвонить по этому номеру, объяснив ситуацию, и надеяться на то, что этот человек вам поможет. Возможно, в крайнем случае, стоит предложить ему вознаграждение за то, что он потратит время и поможет открепить от вашей страницы его номер, чтобы вы могли прикрепить свой новый номер телефона. В данном случае СМС с кодом придет на его телефон, и данный код он должен будет продиктовать вам.
• Если же ваш номер телефона был потерян, то вы можете обратиться в офис данного оператора и попросить восстановить утерянный номер. Для этой процедуры вам может потребоваться паспорт, а также какая-то сумма денег чтобы покрыть затраты на изготовление новой симки. Если и эти способы вам не помогли, тогда остается последнее – обратиться в поддержку Вконтакте.
• Чтобы восстановить свою страницу при полной потере доступа, напишите в поддержку Вконтакте. Чтобы вам было проще, может перейти по этой ссылке https://vk.com/restore?act=return_page&mid=76889766. Вам необходимо ввести свой номер телефона, даже если у вас нет доступа к нему, и далее прикрепить свою фотографию на фоне свой страницы на экране монитора, и затем отправить ее в поддержку. Также необходимо сделать вторую фотографию, на которой будет ваш паспорт в развернутом виде. Конечно эта процедура неприятная, тем более что в некоторых случаях администрация сайта может попросить вас перефотографироваться, все же других способов восстановления страницы нет. Поэтому постарайтесь в точности следовать инструкциям сайта, и делайте фотографии высокого качества.

Кроме того вам будет необходимо объяснить при каких обстоятельствах вы утратили доступ к своей странице. Не стоит писать конкретную дату, особенно если это было несколько лет назад, потому что это может вызвать подозрения, так как это невозможно запомнить. Пишите приблизительные даты.

Если администрация Вконтакте одобрит восстановление вашей страницы, то в этом случае если ваше имя Вконтакте не соответствовало реальному имени в паспорте, данные изменения будут сделаны автоматически. В таком случае вы не сможете сменить имя и фамилию своей страницы.

На восстановление вашей страницы может уйти много времени, так что наберитесь терпением, ведь все заявки рассматриваются вручную, а желающих восстановить доступ Вконтакте много.

• https://faqkontakt.ru/kak-vosstanovit-parol/
• https://tarifkin.ru/messendzhery/kak-vosstanovit-vk-bez-telefona
• https://greatchat.ru/vkontakte/kak-vosstanovit-vk-bez-nomera-telefona
• https://vksos.com/moya-stranitsa/kak-vosstanovit-stranitsu-vk-bez-nomera-telefona/
• https://ve-kon.ru/privatnost/zabyl-nomer-telefona-ot-vk.html
• https://vhod.ru/vkontakte/net-nomera/
• http://kak-zarabotat-v-internete.com/zarabotok-v-sotsialnyih-setyah/kak-vosstanovit-parol-vkontakte.html

Решение проблем при восстановлении по СМС

Вот инструкции:

• Что делать, если код ВКонтакте не приходит?
• Код отправлен в личные сообщения, почему?

Что делать, если ВК отправляет код на почту или требует восстанавливать по фото?

У тебя включено подтверждение входа (двойная аутентификация). В этом случае способы восстановления доступа другие:

ВКонтакте: быстрое восстановление пароля недоступно. Почему? Что делать?

Что делать, если при восстановлении доступа возникает ошибка?

Вот наиболее часто встречающиеся ошибки и варианты решения проблем:

• ВКонтакте: пароль можно сбросить не чаще, чем раз в 12 часов. Что делать?
• Ошибка ВКонтакте «Пользователь не найден». Что делать?
• ВКонтакте: доступ восстановить невозможно. Что делать?

Что делать, если восстанавливается не та страница?

Возможно, это твоя страница, просто «взломщик» на ней все поменял. А может быть, ты создал еще одну страницу на тот же номер телефона, и теперь восстанавливается она:

Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте

Прочитай тут:

Как узнать, поменять пароль в ВК, если забыл старый пароль

Как восстановить доступ к другой, старой странице?

Чтобы найти старую страницу и восстановить доступ, сначала выйди с новой страницы:

Как выйти из ВК. Где находится выход

Если номер, к которому была привязана страница, у тебя под рукой, , как описано выше.

Если же номера, привязанного к странице у тебя больше нет, придется восстанавливать доступ по заявке, об этом рассказано далее.

А если доступ к странице есть, но нет фото и я забыл пароль?

Тогда, если сбросить пароль по СМС ты не можешь, выложи четкое фото с лицом на аватарку, чтобы страница соответствовала правилам восстановления по заявке. Также убедись, что на странице указаны твои реальные имя и фамилия. Если нет, то поменяй их на реальные.

Что делать, если не меняется имя, фамилия ВКонтакте, отклоняют заявку?

Через некоторое время можно подать заявку на восстановление. Если подать заявку слишком рано, то ее могут отклонить по причине «На странице нет фотографий достаточной давности». Поэтому требуется, чтобы фото «отлежалось». Рекомендуется подождать месяц.

Как подать заявку на восстановление, рассказано здесь:

Восстановление доступа к странице ВК по заявке

Почему заявка отклонена?

Тебе всегда указывают причину отклонения заявки. Надо только прочитать и понять ее.

Как узнать причину? На компьютере, ноутбуке или планшете зайди в свою заявку по ссылке (которую тебе присылали в СМС) — там будет написана конкретная причина.

Вот такую ссылку тебе присылали (синяя), она открывает именно твою заявку и именно по этой ссылке надо смотреть. Лучше это делать через обычный браузер, в полной версии ВК:

Если на телефоне ссылка не открывается или ты снова попадаешь на восстановление, открой ссылку на компьютере, планшете, ноутбуке. Можно просто ввести ее вручную в браузере, переписать из СМС.

По своей ссылке ты увидишь причину, почему отклонили заявку. Например: «На основании предоставленной информации идентификация Вас как владельца страницы невозможна» — это значит, что они сравнили то, что было на странице, с тем, что ты предоставил (фото, документ и т.п.), и не смогли убедиться, что ты — это именно тот человек, которому принадлежала эта страница. Может быть, на ней не было твоего реального фото, или имя было вымышленное, или фамилия не та.

Давай разберемся. Если на той странице, которую ты хочешь восстановить, нет хотя бы одной из этих трех вещей:

1. Твое реальное фото, где можно рассмотреть лицо (можно в скрытом альбоме, но из сохраненных фотографий или со стены не подходит!). Не подходят фото, на которых присутствуют другие люди.
2. Твое реальное имя
3. Твоя реальная фамилия

…то отправлять им свое фото на фоне заявки, фото документа нет смысла — заявка будет отклонена. Ведь это делается только для того, чтобы поддержка могла сравнить твою внешность и твои имя и фамилию с теми, которые на странице в ВК.

В исключительных случаях доступ восстанавливают, если ненастоящая только фамилия (и ты указал в комментарии к заявке, что согласен изменить ее на настоящую).

А если сравнивать не с чем, то и заявку отклонят по этой причине — «идентификация как владельца страницы невозможна». То есть ты не сможешь доказать, что ты — настоящий владелец страницы. И в этом случае остается только первый способ восстановления:

Как восстановить доступ к странице ВК без телефона (1-й способ)

Иногда указывают следующую причину отклонения заявки: «На странице нет фотографий, по которым можно установить личность ее настоящего владельца. Поэтому, к сожалению, доступ к странице восстановить невозможно». Это значит, что какие-то фотографии, может, и есть, но понять по ним, ты это или нет, они на сто процентов не могут. Другая причина — фото находится в альбоме «Сохраненные», «Фотографии на стене» или в каком-то другом, а администраторы ВК часто требуют, чтобы оно было в альбоме «Фотографии со страницы» (то есть среди тех, которые когда-либо использовались как аватарка, главное фото). Во втором случае попытайся доказать, что фото в альбоме именно твое, просто ты не ставил его на аву. Может быть, твои друзья смогут это подтвердить. Если заявку уже закрыли, создай новый запрос. Получится у тебя что-нибудь или нет, мы не знаем.

Может быть и другая причина: например, фото нечеткое, или на странице старая фамилия, а у тебя в документе (паспорте) уже новая. Но тогда конкретную причину тебе указали, ты должен ее прочитать. Ты можешь попытаться снова , только на этот раз исправить ошибку, например, отправить более качественное фото.

Что делать, если ВКонтакте не принимает фото на фоне заявки на восстановление?

Если фамилия у тебя сменилась, надо указать это в комментарии. Или, может быть, твое реальное фото было в скрытом альбоме, и они его не увидели — также сообщи об этом в комментарии (последнее поле, которое заполняешь перед отправкой заявки). Служба поддержки пойдет тебе навстречу и, если нужно, запросит дополнительную информацию.

Ну а если на странице действительно нет твоей фотографии с лицом, смотри также эту инструкцию:

Как восстановить страницу ВКонтакте, если на ней нет фотографии

Как прикрепить новый номер телефона к странице ВК

Бывают случаи, когда пользователи в вынужденном порядке меняют номер телефона. Следовательно, необходимо изменить данные в аккаунте социальной сети. Привязка номера к аккаунту предоставляет ряд неоспоримых преимуществ:

• номер телефона может быть использован для сброса или восстановления забытого пароля;
• при открытом доступе к номеру другие пользователи могут связаться с абонентом по сотовой связи;
• номер обеспечивает безопасность учетной записи ВКонтакте с помощью ввода смс-кодов и текстовых предупреждений для потенциально несанкционированных входов в систему.

Номер телефона несложно изменить в настройках социальной сети. Для этого необходимо следовать данному алгоритму:

1. Нужно войти в ВКонтакте на компьютере или в мобильном приложении и перейти в раздел настроек (для компьютера в правом верхнем углу экрана, для мобильного приложения в соответствующем разделе).
2. Открыть раздел «Общее» и в открывшемся списке найти пункт «Номер телефона».
3. Если учетная запись ранее не была подключена к телефонному номеру, номер можно добавить. Если необходимо изменить существующий телефон, следует нажать на кнопку «Изменить» справа от номера телефона.
4. Далее следует ввести необходимый номер и определить способ подтверждения номера, дождаться смс-сообщения. Нажать «Продолжить».
5. Последним шагом необходимо ввести полученный по смс код в соответствующее поле и нажать «Подтвердить».

После этого телефон будет привязан к странице. Менять привязанный номер можно не более 3-х раз в месяц.

Также ВКонтакте предлагает пользователям за 3 рубля в сутки услугу рассылки уведомлений по смс. Также появится возможность ответа на сообщения через смс даже в условиях отсутствия интернета. Данная возможность доступна для клиентов нескольких мобильных операторов:

• МТС — 3 рубля
• Мегафон  -3 рубля
• Теле2 — Исходящие смс по тариф

Восстановить страницу без номера телефона возможно несколькими способами. Удобнее всего это сделать с помощью адреса электронной почты, но если доступа к почте нет, придется восстанавливать доступ посредством отправки фото-подтверждения с кодом, написанном на листочке, в службу технической поддержки. Причем возможен данный способ только в том случае, когда на странице присутствуют настоящие фотографии пользователя. В противном случае заявка будет отклонена.