Решаем проблему синих экранов в windows

Основные рекомендации по недопущению появления экрана смерти

Чтобы минимизировать риск появления БСоД рекомендуется следующее:

1. Обеспечивать достаточный объем свободного пространства на системном томе;
2. Регулярно обновлять базы антивирусника и сканировать память ПК на предмет наличия угроз;
3. Своевременно устанавливать обновления для Windows 7;
4. Периодически создавать точки восстановления для возможности отката ОС;
5. Инсталлировать драйвера оборудования с официальных ресурсов производителей, так как пользование неизвестными источниками часто является следствием возникновения экрана смерти;
6. Подключать к ПК только совместимые устройства, предварительно изучив их совместимость с уже имеющейся аппаратной начинкой компьютера;
7. Если нет достаточного опыта, то не менять параметры в БИОС. Лучше оставить их дефолтными;
8. Регулярно проверять винчестер на присутствие битых секторов;
9. Не допускать перегрева комплектующих ПК. Своевременно производить очистку от пыли и следить за исправной работой кулеров.

Общие рекомендации по устранению синих экранов смерти

Первое, что необходимо сделать это почистить компьютер от пыли. Второе, это заменить батарейку на материнской плате. После этого поработать и посмотреть будут ли синие экраны. Если будут читайте дальше.

Можно разбить причины появления синих экранов смерти в Windows на три составляющих:

1. Оборудование
2. Драйверы
3. Программы

Оборудование или комплектующие компьютера

Одной из самых распространенных причин синих экранов в этой категории это ошибки оперативной памяти. Придется тестировать. Как это сделать — здесь.

Возможны так же неполадки в работе системы хранения данных. Другими словами — ваш жесткий диск хочет на пенсию. Необходимо произвести диагностику HDD. И да. Нехватка места на жестком диске так же может вызвать BSOD.

Видеокарту так же не нужно сбрасывать со счетов. Как ее протестировать — тут.

И конечно же процессор. Про его тест нужно написать отдельную статью. Здесь приведу утилиту с помощью которой это можно сделать — OCCT.

Это комплектующие компьютера. Если у вас установлены дополнительные платы, то их тоже необходимо тестировать. Самый простой способ это вынуть их из корпуса и поработать несколько дней без них. Если все стабильно, значит мы нашли проблему. Если нет, извлекаем следующую плату.

Отличным вариантов будет подключение плат расширения в другой слот материнской платы.

После того как мы протестировали все компоненты хорошо бы дать нагрузку на все систему с помощью того же OCCT например.

Если все комплектующие по отдельности тест проходят, а при общей нагрузке происходит сбой, то возможно Блок Питания выходит из строя. На время теста желательно поставить более мощный БП. При этом хорошо бы замерить температуры и если они заоблачные, то менять термопасту или нести комплектующую по гарантии если есть.

Еще одним отличным вариантом является отсоединить все разъемы от задней стенки корпуса компьютера и внутри его (от материнской платы, видеокарты, жестких дисков и SSD, от оптических приводов) и подключить заново. Возможно какой-либо контакт окислился и из-за этого система не получает должного питания.

Совсем забыл про BIOS. На момент тестов желательно убрать все разгоны и вообще сбросить настройки по умолчанию. Про настройку BIOS можно почитать тут.

Если не помогает, то желательно обновить BIOS.

 Драйверы

По некоторым не проверенным источникам они являются причинами 70% синих экранов смерти.

Если вы нагуглили что вероятная причина в драйвере, то необходимо его переустановить. Сначала удалить драйвер полностью и заново установить. Про установку драйверов можно прочитать здесь.

Если не помогает, то зайти на сайт производителя оборудования и скачать свежий драйвер, удалить старый. И установить новый.

Удалить драйвер просто можно в Диспетчере устройств. Выбираете подозрительное устройство. Правой кнопкой по нему и выбираете Свойства. На вкладке Драйвер нажимаете Удалить.

Если свежих драйверов нет, поставить более старенькую версию. Если и здесь ничего не помогает, то проверить совместимость оборудования с установленной у вас Windows. Если совместимости нет, то либо менять оборудование, либо переустанавливать операционную систему.

Драйвера которые в большинстве случаев вызывают синий экран смерти — тут.

 Программы

С программами так же как и с драйверами. Сначала необходимо переустановить имеющуюся. Затем сходить на сайт разработчика и скачать свежую версию. Если свежих версий нет попробовать более старенькую.

Отличной программой для удаления других программ со всеми потрохами является Revo Uninstaller.

Совсем забыл про автоматическое обновление Windows. Все важные обновления нужно устанавливать, а неважные просматривать и частично так же ставить. Там будут драйверы для оборудования, которые с огромной вероятностью стабильно работают. Бывает конечно и после обновления синие экраны, но это единичные случаи. Без этих обновлений ваша система менее защищена от атак злоумышленников.

Раз мы начали про атаки злоумышленников, то хорошо бы проверить систему на вирусы. Например как это сделано здесь или здесь.

Так же одной из возможных причин критических ошибок является установка сразу двух антивирусных решений на один компьютер. Это категорически делать не рекомендуется.

Устранение неисправностей

Сначала надо открыть «Диспетчер задач». Для этого используют стандартные решения. Пользователь выбирает меню «Файл». Затем переходит к Новой Задаче, и к Проводнику. В водной строке пишут команду explorer.exe.

Если подобное решение сразу не помогает – осуществляют перезагрузку устройства, с помощью клавиши F8. После этого появляется загрузочное меню, где больше всего интересует вариант с «Безопасным режимом». Его выбирают клавиатурой, даже если синий экран появлялся раньше.

Остаётся нажать Enter, чтобы система была своевременно перезагружена. Проверяют, исчезла проблема или ещё остаётся. Снова в безопасный режим входят, если предыдущие действия оказались безрезультатными.

И далее пытаются совершить такие действия:

• Очистка ноутбука от всех приложений, установленных ранее.
• Удаление драйверов, которые были установлены недавно.
• Сканирование дисков в попытке найти вирусы.

Изучение ошибок PC

Чтобы узнать, как вылечить компьютер, нужно проанализировать ошибки, которые он выдает.

1. Настройка ПК на паузу при возникновении BSOD.

При нем начинается перезагрузка, при которой нет возможности отследить информацию. Для доступа к ней требуется настроить ПК на паузу и произвести копирование ценных данных.

Для этого нужно:

• Открытие установок драйверов. «Windows + Pause» ведет к раскрытию настроек.

• Нажать на «Дополнительные параметры системы».

• В графе «Дополнительно» в месте «Загрузка и восстановление» кликнуть на «Параметры».

• Дальше — «Выполните автоматическую перезагрузку» в месте «Отказ системы» снимается пометка. После нажатия «Ок» в маршрутизаторе сохраняются установки. При повторном явлении синего экрана, устройство зафиксирует его до перезагрузки вручную.

2. Ожидание появления данных о сбое.

Это требуется для запроса в поисковом окошке при анализе проблемы, чтобы узнать, что ведет к нарушению (программа или элементы технических устройств).

•«The problem seems to be caused by the following file»;

Необходимо сделать запись имени файла — ошибки, его характеристику.

• «STOP»;

Нужно сделать копию первого адреса после этого оповещения.

Синий экран «код языка 1049»: причины появления

Возможных вариантов, почему вы видите синий экран 1049, достаточно. Это может произойти по таким причинам:

• полное отсутствие или устаревшая версия необходимых драйверов;
• перегрев комплектующих компьютера: материнская плата, винчестер, видеокарта, процессор, прочее;
• последствия попыток разгона видеоплаты или центрального процессора;
• неполадки в оперативной памяти ПК.

Давайте по порядку пройдемся по этим неисправностям, чтобы вы знали, как исправить синий экран: код языка 1049.

Неисправные драйверы

Первое и самое простое, что вы можете попробовать сделать – это удалить «битые» и переустановить драйверы их заново. Узнать, какой из драйверов вышел из строя – очень просто:

1. Откройте «Диспетчер устройств» (находится по пути: кнопка «Пуск» – «Панель управления»).
2. Прокликивая каждую категорию, найдите драйверы, которые имеют желтый значок (это значит, что они не рабочие в данный момент).
3. Кликните по нерабочему драйверу правой кнопкой мыши и нажмите «Удалить».

Сделав так со всеми драйверами, вам нужно будет установить их обратно. Конечно, запоминать название и версию каждого – не самый лучший вариант. Поэтому мы вам рекомендуем воспользоваться специальным программным обеспечением DriverPack Solution, которое просканирует вашу операционную систему и автоматически установит или обновит нужные драйверы.

После выполнения этих действий с большой вероятностью синий экран «код языка 1049» вам удастся исправить.

Проверка комплектующих ПК на работоспособность

Проверить рабочие элементы на работоспособность очень легко. Для этого проведите несколько действий для сбора информации о вашем «железе»:

• если во время или после работы компьютера вы чувствуете запах горечи из-под системного блока – взгляните туда самостоятельно, чтобы узнать состояние компонентов;
• скачайте и установите утилиту CPUID HVMonitor, оставьте компьютер включенным и спустя 20-30 минут активной работы ПК запустите это приложение – оно вам покажет температуру всех аппаратных составляющих вашего компьютера.

В случае после проверки температуры выяснилось, что проблема была всё-таки в этом, то поможет вам синий экран «код языка 1049» исправить покупка новых деталей и замена ими старых.

Последствия разгона ОС

Разгон операционной системы – дело очень деликатное и один неверный шаг может привести к тому, что вскоре вы увидите, как ваш компьютер начинает показывать различные ошибки, одной из которых может быть синий экран: код языка 1049. Выходом из этой ситуации может быть откат всех настроек разгона к тем, чтобы были указаны по умолчанию.

Одним из самых стабильных и безопасных вариантов как это сделать, может быть сброс настроек операционной системы через BIOS. Для этого достаточно зайти в главное мню БИОС и сбросить все настройки. Даже если вы использовали дополнительный софт для разгона, а не пользовались только БИОСом, это должно помочь.

Ошибки ОЗУ

Оперативная память (или ОЗУ) – это память на компьютере, которая используется для временного хранения файлов в целях работы программного обеспечения. Другими словами: ошибки в работе ОЗУ или физические повреждения планках с этой памятью обязательно негативно скажутся на работе системы компьютера (в том числе, это с большой вероятностью вызовет синий экран: код языка 1049).

Проверить ОЗУ очень легко:

• тщательно осмотрите планки ОЗУ на наличие поврежденных деталей;
• откройте свойства компьютера и убедитесь, что отображаемое количество оперативной памяти соответствует реальности;
• проверьте оперативную память на наличие системных ошибок.

Когда вы сделаете всё это, проверьте, появляется ли сейчас синий экран «код 1049».

Приложение инициализирует ошибку «код языка 1049»

Бывают частые случаи, когда синий экран «код языка 1049» появляется сразу же после запуска какого-нибудь приложения (особенно, если оно скачано не официальным способом). Здесь средство борьбы очень простое: закрываете программу и полностью её удаляете из компьютера.

Чтобы удалить все следы удаленного приложения, можете воспользоваться утилитой CCleaner или Clean Master.

Только что мы рассказали вам о самых действенных способах борьбы с синим экраном «код языка 1049», как исправить который вы теперь должны знать и уметь. Если же вы сомневаетесь в своих способностях решить эту проблему, то можете отнести свой компьютер с этой ошибкой в сервисный центр, где специалисты, не вредя вашему ПК, с большой вероятностью исправят проблему.

Теги

Windows 10 Windows 7 Windows 8 Windows Server Windows XPв Windows 10в Windows 10Обновление Windows загрузке Windows 10в Windows 10убрать синий экранявляется синий экран.исправления синего экранаПоявиться синий экранисправления синего экранаУбрать синий экранЕсли синий экран Синий экранпоявление синего экранапоявлении синего экрана.синий экран смертисиний экран.синего экрана всиний экран присинего экрана всиний экран смертисиний экран появляетсязаглавном экране инсталляторапоявления экрана BSODЕсли экран споявления BSOD экрана BSOD являютсяпоявления BSOD Windows BSoD представлялесли BSoD появляетсяПочему BSOD появляетсяВпервые BSOD увиделиПочему BSOD появляется

ошибокнужноmicrosoftпункткомментариименюголосаисправитьнажатьвсехответить

Анализ дампа памяти с помощью BlueScreenView

Утилита BlueScreenView поможет нам достать полезную информацию проанализировав дампы.

Скачать ее можно и нужно с официального сайта http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Внизу странички будут ссылки для скачивания утилиты. Выбрал последнюю так как система у меня 64 битная.

Посмотреть разрядность своей Windows можно в свойствах вашего компьютера.

Пуск > Компьютер > Свойства раздел Тип системы

Как и чем распаковать Zip файл можно прочитать тут. Архиватор WinRar отлично справляется с Zip архивами.

В табличке ниже можно скачать свой язык для программки. Скачиваете, распаковываете и копируете файл BlueScreenView_lng.ini в папку с программой. Перезапускаете программу и она у вас на родном языке.

Русифицированные варианты можно скачать ниже

• Для 64-bit  — bluescreenview-x64.rar
• Для 32-bit — bluescreenview-x32.rar

Скачиваете, распаковываете и запускаете.

BlueScreenView по умолчанию определяет расположение минидампов памяти

C:\Windows\Minidump

Если у вас есть другие дампы, (например вы хотите проанализировать дампы с другого компьютера) можно скопировать их в эту же папку. Если вы не хотите мешать дампы разных компьютеров, то можно скопировать их в корень на диск С и удалить после анализа.

В любом случае необходимо указать расположение к ним

Идете по пути Настройки > Дополнительные параметры

В разделе Загружать из этой папки минидампов указываете путь к дампам памяти.

Жмете ОК и нажимаете F5 если нужные дампы не появились.

После выбираете нужный дамп памяти в верхней табличке прокручиваете ее вправо и смотрите на столбцы Код ошибки и Драйвер причины.

Вот то по чему необходимо Гуглить что бы этого экрана смерти больше не было.

Что бы легче было осуществлять поиск открываете меню Файл и выбираете поочередно один из трех вариантов на выбор.

Перебираете все варианты. Если ничего внятного нет — тоже самое ищите в Яндексе.

5 решений ошибки синего экрана смерти 0x00000133

В этой части мы покажем вам, как решить ошибку 0x00000133. Чтобы исправить этот синий экран ошибки смерти, вы можете попробовать перезагрузить компьютер. Обычно перезапуск может нормально войти в систему. Если перезапуск также не увенчался успехом, вы можете загрузите свой компьютер в безопасном режиме и попробуйте следующие решения.

Способ 1. Смена драйвера контроллера SATA AHCI

Чтобы исправить ошибку, которая была при проверке ошибок: 0x00000133, вы можете изменить драйвер контроллера SATA AHCI.

А вот и руководство.

1. Нажмите Windows ключ и р ключ вместе, чтобы открыть Бежать диалог.

2. Затем введите msc в поле и щелкните Хорошо продолжать.

3. В окне диспетчера устройств разверните Контроллеры IDE ATA / ATAPI и выберите Контроллер SATA AHCI .

4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер продолжать.

5. Затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

После этого вы можете следовать подсказкам на экране, чтобы завершить весь процесс. По завершении перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0x00000133.

Способ 2. Откатить драйвер

Когда вы встречаетесь с ошибкой Blue Screen of Death 0x00000133, вам необходимо проверить свои драйверы и обновлены ли они до последней версии. Если это так, вы должны убедиться, что они совместимы с вашей системой. Если последняя версия драйвера устройства не работает должным образом в вашей системе, вы можете столкнуться с ошибкой bugcheck 0x00000133. Итак, чтобы решить эту проблему, вы можете попробовать откатить драйвер.

А вот и руководство.

1. Открыть Диспетчер устройств как указано выше.
2. Во всплывающем окне нажмите Видеоадаптеры .
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
4. Во всплывающем окне переключитесь на Водитель таб.
5. Тогда выбирай Откат драйвера продолжать.

Когда весь процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка с кодом 0x00000133.

Способ 3. Восстановление системных файлов

Если на вашем компьютере есть поврежденные системные файлы, вы также можете столкнуться с ошибкой 0x00000133. В этой ситуации вы можете проверить и восстановить поврежденные системные файлы.

А вот и руководство.

1. Откройте командную строку от имени администратора .
2. В окне командной строки введите команду sfc / scannow и ударил Войти продолжать.
3. Не закрывайте окно командной строки, пока не увидите сообщение проверка на 100% завершена .

Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ​​ли ошибка 0x00000133.

Способ 4. Ремонт жесткого диска

Ошибка 0x00000133 также может быть вызвана повреждением жесткого диска. Итак, чтобы исправить этот синий экран ошибки смерти, вы можете попробовать отремонтировать жесткий диск .

А вот и руководство.

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Во всплывающем окне введите команду chkdsk x: / f и ударил Войти продолжать. (X означает диск, который вы хотите просканировать и отремонтировать)
3. Затем введите И продолжать.

По завершении перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0x00000103.

Связанная статья: 4 лучших бесплатных инструмента для тестирования жестких дисков, которые должен знать каждый пользователь Windows

Способ 4. Запускаем Восстановление системы

Есть дополнительный способ исправить ошибку 0x00000133. Если вы создали точка восстановления системы раньше вы можете запустить восстановление системы и вернуть компьютер в нормальное состояние. Если у вас нет точки восстановления, вам нужно попробовать другие решения.

Диагностика — как узнать, почему возник экран смерти

Посмотреть все 2 фото

Средствами операционной системы установить причины сбоя нелегко, но нам поможет программа BlueScreenView. Это приложение самостоятельно сканирует файлы с данными об ошибках и показывает более подробную информацию о сбоях.

Здесь можно увидеть множество полезных сведений о сбое, среди прочего:

• Драйвер, вызвавший ошибку.
• Описание ошибки.
• Код ошибки.
• Время и дату возникновения ошибки.

Назовем основные причины возникновения «синего экрана»:

• Чаще всего, проблема кроется в сбое работы драйвера одного из устройств компьютерной системы.
• Поломка компонента ПК, таковым, например, может быть видеокарта или оперативная память.
• Некорректный разгон оперативной памяти либо процессора.
• BIOS настроен с ошибками.
• Несовместимое оборудование, конфликт отдельных компонентов ПК.
• Компьютер перегревается.
• В системе появились вирусы.

Опытные пользователи и разработчики могут применить более сложный инструмент от Microsoft под названием WinDbg.

Коды ошибок

0x00000001

Данный код может появится, если возникают сложности с драйвером Compositebus.sys. Когда переносное или мультимедийные устройство впервые подключается к ПК, оно устанавливает драйвер, при этом сбрасываются USB. Ошибку вызывает именно одновременное обращение к . Если попытаться инсталлировать сторонний драйвер, возможно возникновение аналогичного сбоя.

0x00000002

Очередь устройства не была занята. Проблема кроется в драйверах или аппаратных средствах. Для исправления положения необходимо обновить драйверы. Также компьютер нуждается в проверке на вирусы. Реестр предстоит почистить. Жесткий диск проверить на ошибки также будет полезно. Если это не поможет, обновите операционную систему до актуальной версии.

0x00000003

Ошибка также вызвана проблемами в драйверах или аппаратных средах. Алгоритм исправления нам уже знаком: проверяем жесткий диск на наличие сбоев, чистим реестр, ищем вирусы, устраняем их, обновляем драйверы. Если все это оказалось бесполезным, загружаем и инсталлируем на свой компьютер актуальную версию операционной системы Windows.

0x00000004

Данный код указывает на исключительную недопустимую ситуацию с доступом к данным. Причиной возникновения сбоя может стать аппаратная часть ПК либо драйверы устройств. Рецепт нам уже знаком: очищаем реестр от всего лишнего, устраняем вирусы, обновляем версии драйверов. Если это не помогло, придется перейти на более современную операционную систему.

0x00000005

Данный сбой связан с ошибкой кодирования в элементе . Операционную систему придется обновить, чтобы положение не повторялось. Эта ошибка возникает, когда драйвер обращается к функции , при этом если поток занят другим процессом возникает неполадка. Использование функции может стать более эффективным в таком положении.

0x00000006

Эта ошибка также связана с . Здесь также поможет переход к функции . Среди других возможных причин этого сбоя: поломка в блоке питания, выход из строя памяти, перегрев. Необходимо проверить исправность блока питания, протестировать жесткий диск и убедиться, что в системе нет вирусов. Если это не помогло, обновляем операционную систему.

Давайте попробуем исправить проблему

Прежде чем начать манипуляции убедитесь, что все соединения в ПК хорошо подключены, вентиляторы крутятся, радиаторы четко закреплены, оперативная память защёлкнута до конца. Визуально осмотрите материнскую плату на “вздутые” компоненты и другие повреждения. Если вы удовлетворены увиденным, тогда идем дальше. Если проблема с ноутбуком, то так же проверьте нагрев устройства в зоне вентилятора, вращается ли он? Так же можно переподключить оперативную память.

Запустите CHKDSK

CHKDSK – это системный инструмент Windows, который проверяет файловую систему и, если возможно, исправляет ее в режиме работы. Запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите chkdsk /r, и нажмите Enter. Наверняка понадобится перезагрузка, в процессе которой и произойдет сканирование.

Сброс разгона системы

Если экспериментировали с разгоном, то это наиболее вероятная причина WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR. Самый простой способ – сбросить настройки системы BIOS и устранить последствия любого разгона. Зайдите в BIOS при загрузке (F2, F10, DEL и ESC) и сбросьте настройки до дефолтных. Сохраните и перезагрузите устройство.

Обновите BIOS / UEFI

Важной частью правильной работы компьютера является микропрограмма для материнской платы BIOS. Проверьте обновление на сайте производителя и установите обновления, если они доступны

Либо переустановите последнюю версию, чтобы убедиться, что программных ошибок в работе материнской платы нет.

Не знаете, какая у вас материнская плата? Скачайте и запустите CPU-Z. Откройте вкладку Mainboard и найдите производителя и модель материнской платы. Там же обозначена и версия BIOS. Будьте внимательны при прошивке, закройте все программы, для ноутбуков подключите питание и обязательно дождитесь окончания процесса.

Проверьте свои драйверы

Как всегда, с синими экранами проверьте свои драйверы (доступные обновления), и ошибка WHEA, о которой речь в статье – не исключение. Возможно, придется откатиться к более поздним, если заметили, что проблемы начались именно с приходом новых.

Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры», затем выберите «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений». Можно удалить последние обновления оборудования или откатить драйвер через «Диспетчер устройств». Зайдите в свойства и нажмите откатить, дождитесь завершения процедуры.

Проверьте оперативную память

Можно, конечно, воспользоваться инструкцией из моей предыдущей статьи и проверить все железо комплексно. Это хороший метод! Но дабы не повторятся и следовать заголовку, давайте протестируем оперативную память средствами Windows. Просто введите в поиске Windows 10 – средство проверки памяти Windows.

Или признанной программой memtest86. Для этого понадобиться USB флешка. Инсталлятор на нее находится внутри архива. Запускаете его, устанавливаете на флешку программу и загружайтесь с нее. Прогоните тесты минимум два раза, что убедится в исправности.

Сброс Windows 10 (в крайнем случае)

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, вероятно причина в операционной системе. Есть два варианта исправления. Попробовать восстановление образа системы онлайн. Для этого запустите командную строку CMD или PowerShell от имени администратора и введите:

Дождитесь завершения процесса и перезагрузите компьютер. Эта команда скачивает образ системы и переустанавливает его поверх существующей. Нет результатов и ошибка WHEA все еще мучает, сделайте сброс системы. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление», затем в разделе «Сбросить этот ПК» выберите «Начать». Система перезагрузится, затем вы можете выбрать Сохранить мои файлы или Удалить все.

comments powered by HyperComments

Установка Microsoft Kernel Debugger

Установить WinDbg вы можете двумя методами:

• Microsoft Kernel Debugger входит в состав SDK, именно от туда вы можете его загрузить
• Microsoft Kernel Debugger можно скачать отдельным пакетом, но не всегда есть самые актуальные версии

Переходим на страницу SDK. У вас есть возможность скачать тонкий клиент, где потом придется выкачивать все из интернета, или же вы скачиваете ISO образ имеющий все пакеты, но он весит больше и подходит для сред, где нет интернета.

Скачать SDK https://developer.microsoft.com/ru-ru/windows/downloads/windows-10-sdk

Предположим, что вы выбрали метод с тонким клиентом, где у вас был скачан файл winsdksetup.exe

Обращаю внимание, что установить Microsoft Kernel Debugger вы можете на любую систему из списка:

• Windows 10 версии 1507 или более поздняя версия
• Windows Server 2012 R2 (только для командной строки) Windows Server 2020 (только для командной строки)
• Windows 8.1
• Windows Server 2012 R2
• Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

Запускаем winsdksetup.exe, убедитесь, что у вас есть доступ в интернет и 5-6 ГБ свободного, дискового пространства.

У вас откроется мастер установки SDK Windows, на выбор будет два варианта, первый это установка в стандартное расположение и второй вариант, это загрузка Windows Software Development Kit в нужное вам расположение, для последующей Offline установки. Я выберу первый вариант. Кстати второй вариант даст вам возможность получить отдельный MSI файл с WinDbg.

Далее вы можете подписаться на отправку анонимной статистики в программе качества, я не стал.

Принимаем лицензионное соглашение SDK нажимая «Accept».

Снимаем все пункты, кроме «Debugging Tools for Windows» и нажимаем Install.

Начнется процесс установки WinDbg.

Все утилита диагностики синих экранов установлена.

Отключение автоматической перезагрузки Windows при отказе системы

В операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 необходимо отключить автоматическую перезагрузку, в случае отказа системы, потому что пользователь может не понять причину перезагрузки компьютера.

Для изменения настройки, нам понадобиться войти в дополнительные параметры системы. Это можно сделать несколькими способами.

1 способ:

1. Откройте Панель управления компьютера, а затем нажмите на значок «Система» (в представлении «Мелкие значки»).
2. В окне «Просмотр основных сведений о вашем компьютере» нажмите на ссылку «Дополнительные параметры системы».
3. В окне «Свойства системы», во вкладке «Дополнительно», в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на кнопку «Параметры…».
4. В окне «Загрузка и восстановление», в разделе «Отказ системы» снимите галку напротив пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».
5. Нажмите на кнопку «ОК».

2 способ:

1. Нажмите на клавиатуре «Win» + «R».
2. В окне «Выполнить» введите команду: «systempropertiesadvanced» (без кавычек).
3. Далее из окна «Свойства системы», из вкладки «Дополнительно», в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры…».
4. В окне «Загрузка и восстановление» отключите автоматическую перезагрузку системы, выполняемую в случае отказа системы.
5. Примените эту настройку.

Встроенные средства

Разработчики Windows оснастили свои операционные системы простыми, но иногда полезными инструментами. И хоть они помогают довольно редко, можно в первую очередь начать именно с них, тем более, что много времени это не займет.

В левом нижнем углу экрана выберите меню «Пуск». В нем откройте «Параметры (значок шестеренки)». Далее зайдите в раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна выберите «Устранение неполадок» и найдите пункт «Синий экран». Запустите утилиту и следуйте дальнейшим инструкциям. Вполне возможно, после такой процедуры синий экран больше вас не побеспокоит.

Как понять, что перед вами BSOD

К сожалению, немногие пользователи могут похвастаться тем, что никогда не видели «Синего экрана». В операционной системе Windows 7 BSOD имеет форму экрана синего цвета, с большим количеством странных кодов и белого текста. В Windows 8 и 10 его в значительной степени упростили, в этих версиях системы можно видеть грустный смайл, код ошибки и собственно сообщение о том, что возникла неполадка.

Вероятно, в Microsoft решили не пугать пользователей загадочными шифрами. Синий экран – это явление известное пользователям очень ранних версий Windows. Любопытно, что в 2016 году пользователям впервые показали зеленый экран смерти.

В данном случае речь идет о том же явлении, но в тот период Microsoft тестировала новую систему Windows 10, изменение цвета позволило разработчикам быстрее отслеживать ошибки, реагировать на них и оперативно исправлять.

Перезагрузка Windows с BSOD

При появлении критической ошибки и «Синего экрана» Windows зачастую самостоятельно перезагружается. В таких обстоятельствах можно не успеть ознакомится с кодом ошибки и остаться в неведении, относительно причин возникновения сбоя. В этот момент пользователи зачастую паникую сильнее всего.

Но как мы уже говорили выше, Windows сохраняет все данные об ошибках в отдельном файле, о котором часто забывают даже опытные пользователи. При этом диагностику можно облегчить еще больше, если заблаговременно запретить системе без разрешения перезагружаться. Такая возможность предусмотрена в «Панели управления».

Алгоритм действий:

• Открываем «Проводник».
• Нажимаем на «Этот компьютер» «правым кликом» и выбираем пункт «Свойства» в возникшем меню.
• Открываем «Дополнительные свойства системы».
• В небольшом появившемся окошке, используем вкладку «Дополнительно».
• Применяем вариант «Загрузка и восстановление».
• Переходим в «Параметры».
• Нажимаем на «Отказ системы».
• Снимаем отметку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Заблаговременно выполнение этих действий позволит получить время на то, чтобы ознакомиться с информацией, представленной на синем экране и записать отдельно код ошибки. После этого компьютер можно перезагрузить самостоятельно.

Описание кодовых обозначений ошибок

Код для режима ядра точно столкнулся с какой-либо неисправностью, если при появлении синего экрана ясно видны сообщения, также содержащие обозначения ошибок. Например, устройство загрузки стало недоступным, если появилась такая комбинация – 0x0000007B.

Благодаря таким обозначениям проще понять, какая ошибка появилась, как действовать для моментального устранения проблемы. Обычно это набор из 16 знаков. Лучше всего запоминать его, либо записывать где-то, чтобы потом сверять со списками. Ошибки BSOD – вот специальное меню, где потом можно искать расшифровки. Большинство ошибок связаны с программной, либо аппаратной частью, если у ноутбука появился голубой или синий экран.

Настройка компьютера

Если пользователь не успел зафиксировать необходимую информацию с экрана, то потребуется небольшая настройка ПК.

После этого можно будет, узнав код, по нему отыскать эффективное «лекарство», способное вылечить железного друга.

Необходимо выполнить следующие действия:

1. Вызвать контекстное меню от «Компьютер»;
2. Затем в отобразившемся окне войти во вкладку «Дополнительные параметры системы»;
3. Далее перейти в закладку «Дополнительно»;
4. В графе «Загрузка и восстановление» клацнуть виртуальную клавишу «Параметры»;
5. Снять галочку в поле «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
6. Клацнуть «Ok»;
7. Все. Сейчас при следующем появлении БСОД у пользователя будет достаточно времени, чтобы спокойно прочесть его и переписать коды ошибок.

Рекомендуется на ресурсе «bsodstop.ru» изучить значение кода ошибки. Например, «0x0000004e» может появляться по причине неправильно установленного драйвера.

Чтобы выяснить, какое точно ПО вызвало неполадки в системе, следует воспользоваться приложением «BlueScreenView», которое в автоматическом режиме выявляет файлы, по причине которых возникает критическая ошибка. От пользователя требуется лишь установить и открыть приложение.

По обнаруженному файлу можно узнать для какого оборудования надо переустановить драйвера. Из приведенного рисунка можно сделать вывод о сложностях с графическим ускорителем, так как «ati2dvag.dll» связан с видеокартой.

В этом случае инсталляция корректного ПО для видеоускорителя позволит избавиться от экрана смерти.

После переустановки драйвера надо осуществить перезагрузку ПК. Если исправить проблему не удалось, то, значит, присутствуют еще другие причины.

Часто ошибка возникает после обновления либо инсталляции новой программы, при этом оптимальным выходом из ситуации является осуществление отката ОС.