Решаем проблему с неработающим bluetooth на ноутбуке

Способы включения и отключения блютуз

В зависимости от операционной системы ноутбука, проверка состояния модуля Bluetooth и его настройка производится разными способами.

Windows XP

Сегодня привычная многим Хрюшка уже не поддерживается. А так как дата окончания выпуска официальных обновлений наступила еще до массового развития технологий Bluetooth, следовательно, ни о каких простых методах и автоматическом скачивании драйверов можно забыть.

Тактика действия с блютуз модулями проста:

• зайти в Панель управления;
• запустить иконку Система;
• нажать кнопку Диспетчер устройств.

В списке на экране нужно искать Bluetooth адаптер. В зависимости от сборки операционной системы, он может находиться как в блоке Радиомодули, так и в Сетевые адаптеры.

Чтобы настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows XP, также нужно следовать рекомендациям, приведенным в инструкции по его эксплуатации. Убедиться, что адаптер работает, можно следующим образом.

1. Включить Bluetooth с клавиатуры или аппаратной кнопкой.
2. Зайти в диспетчер устройств, как показано выше.
3. Убедиться, что на иконке адаптера не нарисован красный крестик. Если он есть, следует нажать на строке названия левую кнопку мыши и выбрать Включить (или Задействовать) из появившемся меню.
4. Зайти в Панель управления, запустить иконку Сетевое окружение.
5. Найти иконку беспроводного подключения, нажать на ней левую кнопку мыши.

Если в появившемся меню есть пункт Включить — его следует нажать. Все дальнейшие действия зависят от типа установленных драйверов. Как синхронизировать ноутбук с телефоном, колонками или мышкой, подробно изложено в инструкции по эксплуатации.

Windows 7

В операционной системе Windows 7 не только проще включить Bluetooth на ноутбуке или выключить его, но и избавляться от проблем с драйверами. Если они не прилагались на комплектном диске и отсутствуют на сайте производителя, адаптер может нормально работать на стандартном системном ПО. Чтобы включить или выключить Bluetooth на Вин 7, достаточно:

• зайти в панель управления, выбрать Устройства и принтеры;
• найти иконку с характерным значком Bluetooth и клацнуть на нее левой кнопкой мыши.

В открывшейся программе управления можно настраивать отображение иконки в панели задач, включать и выключать адаптер, искать устройства поблизости.

Методика, как установить Bluetooth на ноутбук с Windows 7, выглядит достаточно просто. Данный способ применяется для включения, проверки состояния или отключения адаптера.

1. В правом нижнем углу на иконке со значком сети следует кликнуть правой клавишей тачпада или мыши.
2. Во всплывающем меню выбирается Центр управления сетями и общим доступом.
3. В колонке слева следует найти пункт Изменить параметры адаптера и нажать на него.

В открывшемся окне отображаются все доступные подключения к сети ноутбука. Одно из них — Bluetooth адаптер. На нем следует нажать ПКМ и для настройки выбрать пункт Параметры. В появившемся окне можно как подключиться к телефону, колонкам, так и найти находящиеся поблизости устройства.

Windows 8

ОС Windows 8 изначально разрабатывалась для мобильных устройств. Поэтому доступ к ее настройкам несколько неожиданный для многих пользователей.

1. Нужно войти в панель с правой стороны экрана и навестись курсором в ее правый верхний угол.
2. Выбирается вкладка Параметры, где нажимается Изменение параметров.
3. Открывается блок настроек беспроводной сети.

Здесь, как и в Вин 7, перечислены существующие в системе адаптеры беспроводной связи. Здесь можно отключить и включить блютуз. Чтобы установить связь с телефоном, колонками или мышкой, следует вновь зайти в правую панель-Параметры-Изменение параметров-Устройства-Добавить устройство.

Windows 10

ОС Windows 10 наиболее дружественна к пользователю. Она позволяет настроить параметры Bluetooth даже без специальных знаний. Достаточно:

• нажать Пуск;
• выбрать пункт Параметры;
• зайти в пункт Устройства.

В появившемся окне достаточно в левой колонке выбрать пункт Bluetooth. Здесь можно сразу включать или отключать адаптер, искать устройства поблизости, производить сопряжение с ними. По одному клику к ноутбуку подключится блютуз клавиатура, мышка, колонки, наушники.

Как включить Bluetooth на MacBook

В строке меню нажмите на иконку Bluetooth, если она серого цвета. В появившемся окне выберите пункт «Включить Bluetooth». Если значок стал чёрным, значит, всё получилось.

Если иконка серая, но поверх изображено три точки, значит, с Bluetooth в вашем ноутбуке уже сопряжено хотя бы одно устройство. Соответственно, и модуль уже включён.

Если иконки в строке нет, зайдите в «Системные настройки» в меню Apple, выберите пункт Bluetooth и нажмите на кнопку «Включить Bluetooth». Советуем также отметить галочкой пункт «Показывать Bluetooth в строке меню», чтобы в следующий раз вам было проще.

Что делать, если не получилось включить Bluetooth на MacBook

Перезагрузите ноутбук

Если иконка Bluetooth серого цвета, а поверх изображена ломаная линия, значит, модуль сейчас недоступен или находится в автономном режиме. Перезагрузите MacBook — часто это помогает решить проблему. Если иконки в строке нет или вы не можете подключиться, также начните с перезагрузки.

Если после этой процедуры Bluetooth по‑прежнему не работает, отключите все USB‑устройства от ноутбука и повторите.

Перезагрузите Bluetooth‑модуль

Зажмите Shift + Option и кликните по иконке Bluetooth на панели меню. В появившемся списке выберите пункт «Отладка» и нажмите «Сбросить модуль Bluetooth». Это перезагрузит компонент.

Обновите систему

Из панели меню зайдите в системные настройки и выберите пункт «Обновление ПО». Если в списке доступных вариантов есть свежая версия, нажмите кнопку «Обновить сейчас» рядом с ней. В появившемся окне установите галочку напротив обновления системы и нажмите «Установить».

Иногда программисты Apple допускают ошибки, из‑за которых отдельные функции или компоненты системы перестают работать. Но в свежих версиях ПО такие проблемы оперативно решают.

Перезапустите NVRAM (PRAM)

NVRAM (PRAM) — это энергонезависимая память MacBook, в которой хранятся ключевые системные настройки: номер загрузочного тома, разрешение экрана, громкость динамиков, сведения о критических ошибках и другие. Если вы отключите питание ноутбука, то после включения устройства эти настройки можно будет использовать для нормальной загрузки системы.

Чтобы очистить NVRAM (PRAM), действуйте так:

1. Выключите MacBook.
2. Включите его и сразу зажмите кнопки Option, Command, P и R.
3. Держите их около 20 секунд, затем отпустите.

Возможно, после перезагрузки вам придётся настроить систему заново. Но это часто помогает решить проблему с Bluetooth.

Удалите повреждённые файлы настроек

В процессе работы в файлах настроек Bluetooth могут появиться ошибки. Вот как от них избавиться:

1. Нажмите Shift + Command + G и в появившемся окне введите адрес папки /Library/Preferences.
2. Удалите из этой папки файл com.apple.Bluetooth.plist.
3. Снова нажмите Shift + Command + G и перейдите в папку /Library/Preferences/ByHost.
4. Удалите файл com.apple.Bluetooth.xxxxxxxxxx, где xxxxxxxxxx — любые буквы и цифры.
5. Перезагрузите MacBook.

После перезагрузки система заново создаст удалённые файлы.

Проверьте MacBook на вирусы

Конечно, вирусов для macOS принципиально меньше, чем для Windows. Но это не значит, что их нет вообще. Эти бесплатные средства помогут обнаружить и удалить вредоносное ПО с вашего MacBook:

• Avast;
• Avira;
• Sophos Home Free;
• Total AV (бесплатная пробная версия на 7 дней);
• BullGuard (бесплатная пробная версия на 30 дней).

Устранение проблем

Если вы не можете соединить устройства или включить Bluetooth, то наиболее вероятной причиной проблем является неисправный драйвер. Это может случиться после обновления с Windows 7 или 8.

Для начала:

1. Щелкните левой кнопкой мыши по меню «Пуск».

   Щелкаем левой кнопкой мыши по меню «Пуск»

2. Далее открываете «Диспетчер устройств».

   Выбираем «Диспетчер устройств»

3. Разверните подменю «Bluetooth», сделайте правый щелчок по соответствующему драйверу и щелкните «Обновить драйвер».

   Делаем правый щелчок по соответствующему драйверу и нажимаем «Обновить драйвер»

Самые популярные ноутбуки 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете

Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете

Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете

Подключение блютуз наушников к ПК

Для успешного соединения устройств в одну систему, необходимо:

• Проверить актуальность установленных драйверов.
• Убедиться, что компьютер поддерживает передачу данных по Bluetooth.
• Зарядить аккумуляторы устройств перед подключением.
• Выставить уровень громкости на ПК, достаточный для комфортного использования.
• Выключить и снова включить наушник для обрыва предыдущих соединений

Проверка драйверов звуковой карты у ноутбука

Порядок подключения к Windows 10

Подключение беспроводных наушников к компьютеру не составит проблемы, если следовать инструкции по настройке сопряжения. Как подключить беспроводные наушники на Windows 10, будет описано на примере ноутбука Леново Ideapad 320.

Порядок действий:

1. Выполнить перезагрузку ПК и активировать гарнитуру.
2. Включить Блютуз модуль на компьютере: Параметры—>Устройства—>Bluetooth и другие устройства—>Вкл.
3. Запустить подключение.
4. Дождаться пока система определит наушники (их название появится в окне уведомлений).
5. Нажать на ярлык наушников левой кнопкой мыши.
6. В статусе устройства должна появиться надпись «Сопряжено».
7. Проверить появился ли значок гарнитуры в параметрах подключения (необходимо для разрыва сопряжения).
8. При последующих подключениях Блютуз наушников, синхронизация будет автоматической.

Подключение к Windows 7

Как подключить беспроводные наушники к ноутбуку под управлением Windows 7, рассмотрено на примере ПК Асус х550с.

1. Включить Блютуз модуль на ПК.
2. Открыть «Панель управления».
3. Выбрать пункт «Устройства и принтеры».
4. Нажать на «Добавление нового устройства».
5.  Дождаться пока ОС обнаружит наушники.
6. Двойным щелчком левой кнопкой мыши активировать синхронизацию.
7. Во всплывающем окне на экране должен высветиться пароль гарнитуры для установки сопряжения (в 95% случаев это будет «0000»).
8. Подтвердить соединение.
9. Дождаться установки необходимых драйверов на ноутбук.

Как подключить к MacOS

Компьютер или ноутбук Apple по умолчанию оснащен поддержкой беспроводного соединения и предполагает подключение устройств по протоколу Bluetooth.

1. Включить наушники в режиме синхронизации.
2. На Макбуке нажать левую кнопку мыши на указателе Блютуз соединения.
3. В открывшемся меню выбрать «Настройка устройства».
4. Система выдаст список доступных для подключения гаджетов.
5. Отметить нужную модель наушников и нажать кнопку «Continue».
6. Дождаться завершения процесса сопряжения и нажать клавишу «Выход».
7. Навести курсор на иконку Bluetooth и выбрать гарнитуру в качестве средства воспроизведения по умолчанию.

Подключение наушников Sony 

Как подключить наушники Сони к ноутбуку описывается в инструкции из комплектации. В случае, если мануал утерян, следует руководствоваться алгоритмом:

1. Включить функцию сопряжения гарнитуры посредством зажима кнопки соединения на 7 секунд (при первоначальном использовании гаджета после покупки режим синхронизации включится автоматически).
2. Убедиться, что индикатор беспроводной связи моргает синим и красным цветом по очереди и слышен звуковой сигнал о том, что устройство готово к сопряжению.
3. Выбрать на компьютере «Пуск» — «Настройки» — «Устройства».
4. Выбрать вкладку «Блютуз» и активировать функцию.
5. Из списка выдачи выбрать устройство WH-1000XM2 и нажать «Подключить».
6. Ввести код синхронизации (по умолчанию стоит «0000»).
7. После установки соединения гарнитура уведомит об успешном подключении с помощью голосового оповещения.

Порядок подключения JBL 

Как подключить беспроводные наушники JBL к ноутбуку, можно узнать из инструкции:

1. Включить гарнитуру с помощью ползунка, переведенного в положение «ON».
2. Зайти на компьютере в меню «Старт».
3. Выбрать папку «Панель управления».
4. Найти раздел «Устройства».
5. Добавить новое устройство посредством выбора соответствующего пункта.
6. Когда система определит 650BTNC выбрать гаджет двойным щелчком клавиши мыши.
7. Ввести проверочный код, который указан в инструкции девайса.
8. ОС автоматически установит необходимые драйвера для оптимальной работы.
9. Нажать кнопку «Выход».
10. Зайти в папку «Оборудование и звук».
11. Нажать на раздел «Управление звуковыми устройствами».
12. Поставить маркер напротив JBL LIVE650BTNC, а затем выбрать для воспроизведения по умолчанию.

Если у ПК нет встроенного блютуз устройства

В том случае, когда компьютер не имеет встроенного блютуз-адаптера, есть два способа добиться цели:

• Покупка внешнего модуля Bluetooth — подключается через USB-вход и требует самостоятельной установки драйвера.
• Внутренний адаптер —  дороже, но более производительный. Встраивается в материнскую плату, имеет дополнительные антенны усиления. Все необходимые модули и драйвера идут в комплекте.

Внешний модуль блютуз для ноутбука

Проблемы при подсоединении гарнитуры и пути устранения

Если манипуляции по установлению подключения гарнитуры были выполнены правильно, но результат отсутствует, то стоит сначала обратить внимание на ноутбук (компьютер). Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем

Для стационарного ПК желательно обзавестись специальным модулем, который подсоединяется через USB разъем.

Ноутбуки чаще уже оснащены данным модулем. Поэтому, если здесь не удается осуществить подключение гарнитуры через bluetooth, то в этом случае следует реализовать такие действия:

• Зажать комбинацию клавиш windows+R.
• В раскрывшемся окошке набрать devmgmt.msc.
• Рраскроется список в котором нужно выбрать bluetooth адаптер. Если адаптера в списке нет, модуль придется докупить к ноутбуку отдельно.

Сигнал утерян или данное соединение не работает

В данном случае необходимо соединить наш терминал с другим устройством, чтобы проверить функционирование данного типа соединения. То есть мы должны попытаться подключить к нашему терминалу другое устройство, например, другой смартфон. Такой способ позволит определить проблема кроется в работе самого Bluetooth, или причина совсем иная. Если в данном случае возникают какие-то помехи или проблемы, то нам необходимо перезапустить именно терминал, чтобы перезагрузить систему и повторить подключение.

Самым критическим решением является полное форматирование нашего мобильного устройства, но важно помнить: чтобы ничего не потерять – необходимо заранее сделать резервную копию всего устройства. Очень часто простая перезагрузка смартфона решает многие неполадки и проблемы, не спешите делать полное форматирование устройства, возможно системе нужно перезагрузиться

Чтобы не потерять ценные данные Вашего устройства, старайтесь обращаться к перезагрузке сети подключения и системы устройства, полное форматирование – это самый последний способ, которым следует пользоваться.

Следующий вариант часто называют: «Сбросить параметры Сети», название варьируется от особенностей мобильного устройства и его настроек. Ключевым преимуществом данной функции является то, что она позволяет нам восстановить работу устройства без потери данных. Для того, чтобы попробовать данный метод, воспользуйтесь следующей инструкцией:

• Откройте настройки своего мобильного устройства.
• Найдите раздел Система и нажмите на эту кнопку.
• Найдите кнопку Сбросить и нажмите на нее.
• Далее необходимо осуществить сброс настроек сети.
• Вы увидите переключатель, на который необходимо нажать, чтобы выполнить это действие.

Если перечисленные выше методы и способы не помогли Вам, то скорее всего проблема заключается в неисправности телефона, который нужно отремонтировать, так как технология на Вашем устройстве возможно уже давно деактивирована и сломана. Если у Вас есть гарантийный талон на устройство, то Вы можете обратиться в магазин, где покупали устройства или же в техподдержку для исправления возникших ошибок, в данном случае Вам может помочь только профессионал.

На Macbook

Если иконка модуля серого цвета, а сверху – ломаная линия, значит компонент переключился в автономный режим. Для решения этой проблемы необходимо перезагрузить Macbook.

Если после перезапуска радиомодуль все равно недоступен, необходимо отключить все USB-устройства и снова повторить процедуру. Bluetooth также можно перезагрузить отдельно. Для этого нужно удерживать Shift + Option, кликнуть по значку радиомодуля. Появится расширенное меню. В нем выберите пункт «Отладка», а затем «Сбросить модуль». Компонент будет перезагружен.

Одно из кардинальных решений проблемы – обновить MacOS. Для этого необходимо перейти в системные настройки и кликнуть на «Обновление ПО». Появится список со всеми обновлениями. Для старта установки нажмите на кнопку «Обновить сейчас».

Удаление поврежденных файлов настроек – еще один способ, быстро восстанавливающий работоспособность Bluetooth. Порядок процедуры:

1. Запустите окно перехода к папке комбинацией Shift + Command + G. Введите в строку /Library/Preferences.
2. В открывшейся папке удалите файл com.apple.Bluetooth.plist.
3. Снова запустите окно перехода к папке и введите /Library/Preferences/ByHost.
4. Удалите файл com.apple.Bluetooth.uuuuuuuuu, где uuuuuuuuu — любые цифры и буквы.
5. Перезагрузите устройство.

После перезагрузки система воссоздаст файлы заново.

Полный сброс настроек системы тоже может помочь с восстановлением работоспособности модуля блютуз. Для этого нужно очистить NVRAM.

Порядок процедуры:

1. Выключите устройство.
2. Включите и сразу зажмите Option, Command, P, R.
3. Удерживайте их 20-30 секунд.
4. Изображение на экране устройства погаснет. Отпустите клавиши через несколько секунд после перезагрузки.

Включение Блютуз

В большинство современных ноутбуков встроен Bluetooth-модуль. По умолчанию он отключен, а включается опция простым нажатием на специальную кнопку сбоку устройства или на его передней панели, в некоторых случаях – сочетанием клавиш. Для стационарных компьютеров предусмотрены внешние адаптеры, которые выглядят как флеш-накопители, но работают аналогично.

Кнопками

Самый быстрые найдите на своей клавиатуре на клавише F3, F4, F5 значок Bluetooth. Теперь одновременно нажимаем на кнопку Fn и на эту клавишу. В трее в правом нижнем углу должно загореться активация устройства. Нужно понимать, что включение может быть и на другую клавишу типа F, так что просто внимательно посмотрите на значки в самом верхнем ряду – на клавиатуре.

Через Центр уведомлений

1. На панели задач в правом углу есть значок уведомлений, нажать на него.

2. Появится Центр уведомлений.

3. Активировать блютуз, кликнув на значок. Он будет подсвечен синим и также отображаться в трее.

Через Параметры

1. Клацнуть по меню «Пуск» правой кнопкой мыши, открыть «Параметры». Зайти в «Устройства».

2. В поле «Bluetooth» включить опцию, передвинув ползунок вправо, – фирменный значок отобразится в трее. В «Других параметрах» доступно больше настроек. Если гаджет не видит ПК, нужно поставить галочку в поле «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».

3. Для сопряжения ПК со сторонним гаджетом нажать на «Добавление…». Отобразится новое окно с несколькими вариантами, выбрать первый. Компьютер запустит поиск смартфона, доступного для сопряжения. Также нужно проверить, включен ли блютуз на телефоне или другом устройстве.

4. Чтобы подключиться, следует подтвердить действие сначала на гаджете, а затем нажать на соответствующую кнопку на ПК. После успешного сопряжения устройство отобразится в «Параметрах».

5. Для осуществления передачи файлов в «Параметрах» – «Устройствах» выбрать «Отправление или получение…». Это же можно сделать проще: клацнуть правой кнопкой мыши по желаемому документу и нажать на «Отправить».

Через Пуск

1. Если предыдущие действия не вразумили дикую машину, то переходим в «Пуск».
2. Заходим в параметры приговаривая заклинание.

1. Далее выбираем подкатегорию «Устройства».

1. Там должен быть наш «Голубой зуб». Нажимаем правой кнопкой и активируем.

После включения функции, ПК начнёт поиск уже активированных устройств с которыми можно контактировать и предавать данные. Так что не забудьте включить этот же передатчик на втором устройстве.

Я советую, чтобы впредь не мучиться, зайдите в параметры и поставьте галочку напротив «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений». После этого включать и отключать передатчик можно в трее в правом нижнем углу экрана.

Инструкция как активировать Bluetooth в центре поддержки

1. В области часов на панели задач выберите пункт «Центр поддержки».
2. В развернутой панели нажмите на плитку «Bluetooth».

Включение в BIOS

Если предыдущие методы не оказали должного эффекта, попробуйте обратиться к настройкам BIOS. Во вкладке «Onboard Device» найдите пункт «Set Bluetooth». Поменяйте его значение на «Enable».

Устраняем основные проблемы

Разряженная батарея

Первое, что нужно проверить – заряжена ли аккумуляторная батарея устройства. Подключите девайс к зарядному устройству, и дождитесь завершения цикла заряда. Попробуйте повторно найти аппарат в списке доступных для подключения по протоколу Bluetooth.

Внимание! Если речь идёт о Bluetooth-гарнитуре, высока вероятность того, что для питания она использует одну батарейку типа АААА («мизинчиковую»). Замените элемент питания на новый, и повторите поиск устройства в сети Bluetooth

Отключено обнаружение девайса

Вторая распространённая проблема – отключена видимость устройства по Bluetooth. Зайдите в настройки своего аппарата и проверьте, разрешено ли обнаружение по Bluetooth.

Внимание! Очень часто производители периферии делают процесс сопряжения устройств неоправданно сложным. Особенно, если это старая беспроводная гарнитура

По возможности, проверьте инструкцию или найдите в поисковике информацию о вашей модели, так как на многих устройствах видимость по Bluetooth включается зажатием нескольких клавиш.

 Большое расстояние между устройствами

Для корректного функционирования беспроводной сети устройствам необходимо находиться как можно ближе. Подавляющему большинству современной периферии для уверенного приёма-передачи данных необходимо быть на расстоянии до 5 метров друг от друга. Поднесите устройства на минимально возможное расстояние и попробуйте заново установить соединение.

Внимание! В условиях квартиры, эффективное расстояние, на котором работают Блютуз устройства может сильно сократиться. Удостоверьтесь, что девайсы находятся в прямой видимости, и между ними нет препятствий, например: стен, шкафов, других электронных устройств

Помехи в сети

Не самая распространённая, но вероятная причина отсутствия блютуз-подключения. Помехи могут вызвать любые электронные устройства, находящиеся в зоне действия Bluetooth-сети.

Проблемы могут вызвать микроволновые печи, беспроводные домашние телефоны. В редких случаях причиной помех может стать Wi-Fi роутер.

Попробуйте отключить на время все устройства, вызывающие помехи и попробуйте снова подключить устройства.

Поломка устройства

Если ничего из вышеперечисленного не помогло – высока вероятность выхода из строя одного из устройств.

Проверить, какой именно девайс сломался можно следующим способом: попробуйте подключить устройство к другому приёмнику. Например, если вы пытаетесь соединить беспроводную гарнитуру со смартфоном, попытайтесь сопрячь её с другим телефоном.

Если подключение пройдёт успешно – значит проблема в передатчике вашего смартфона. А вот неудачная попытка подключения к другому телефону говорит о неисправности Блютуз-модуля в гарнитуре.

Внимание! В большинстве случаев поломка такого плана считается неремонтопригодной. Обращаться в сервисный центр стоит только если девайс находится на гарантии

Отсутствие оборудования

Почему блютуз не работает на ноутбуке? Далеко не все лэптопы оснащены этой технологией по умолчанию. Если в устройстве нет Bluetooth-адаптера, беспроводная синхронизация работать не будет. Это нормальное явление.

О наличии блютуза можно узнать при покупке ноутбука у продавца-консультанта. При желании пользователь способен отыскать информацию о своем лэптопе на различных сайтах – там обязательно будет указано, имеется ли Bluetooth по умолчанию или нет.

Если оборудование отсутствует, придется докупать специальный блютуз-адаптер. Он подключается к USB-разъему, после чего осуществляется настройка софта.

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

1. Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
2. Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
3. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
4. У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
   И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

В Windows 7:

Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).

Как установить драйвер?

Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.

Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).

Выбираем систему.

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.

Другие решения:

• Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
• Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
• Установите все обновления операционной системы.
• Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
• Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
• Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

37

Сергей

Bluetooth

Почему блютуз может не работать

Неполадки в работе модуля Bluetooth могут быть программными или аппаратными. При аппаратных проблемах подключиться к устройству, скорее всего, не получится, и придется заменить его на новое. Программные проблемы решаются путем переустановки драйвера или загрузки специального ПО от производителя Bluetooth.

Если встроенный модуль вышел из строя, можно пользоваться подключаемым USB-адаптером Bluetooth. Стоимость подобного устройства в разы ниже, чем ремонт или замена материнской платы. Подключаемые адаптеры выпускает ASUS, MSI, Orico, TP-Link и другие производители техники.