Недостаточно памяти на андроиде: способы очистки

Содержание:

Виды ошибок и их причины

Одна из самых неприятных ошибок в телефоне, когда не работает приложение Галерея на Самсунге. В таких обстоятельствах владелец смартфона ограничен в своих действовать, ведь ему закрывается доступ к сохраненным ранее файлам, их копированию, просмотру и выполнению иных действий.

В зависимости от обстоятельств проблема проявляет себя следующим образом:

  1. Появляется ошибка Недостаточно памяти.
  2. Телефон выдает надпись Ошибка галереи.
  3. После входа в приложение все видео и фотографии черные, а при попытке их просмотра софт вылетает.
  4. Галерея вообще исчезает из диспетчера приложений.
  5. Нет возможности войти в папку с файлами (загрузка не происходит).
  6. Выдается сообщение, что файлы просматривать нельзя.
  7. Появляется ошибка об остановке программы и т. д.

При этом существует три реальных причины, почему не открывается галерея в телефоне Самсунг. Рассмотрим их отдельно:

  1. Смартфон переполнен, из-за чего устройство не может отобразить содержание папки.
  2. Мобильное устройство перегружено кэшем.
  3. Системные сбои мобильного аппарата Samsung.

Каждая из рассмотренных проблем имеет решение. И если в первых двух случаях достаточно обычной очистки, то в ситуации с системными сбоями придется принимать более серьезные меры.

Очистка телефона от ненужных файлов

Если память телефона Android заполнена, первым делом рекомендуем удалить приложения, загрузки и системный мусор. Наибольшее количество места на смартфоне занимает папка загрузки и установленные приложения. Действенный способ освободить достаточное количество памяти – убрать всё ненужное.

Как очистить внутреннюю память телефона:

Проанализировать все приложения на рабочем столе смартфона. Скорее всего удастся найти несколько ненужных или мало полезных приложений, которыми уже давно не пользуются. Их лучше удалить в целях высвобождения памяти;

  • Ещё одна распространённая причина, почему память телефона заполнена – в ней хранится много видео и фото. Можем отфильтровать неудачные фотографии и бесполезные видео. Это уже может решить проблему. Если же все медиаданные нужны или их удаление не помогло высвободить достаточный объём памяти, остаётся только перенести файлы. Рекомендуем переместить данные на флешку или перебросить на компьютер;
  • Очистить загруженные файлы из мессенджеров. Они по умолчанию загружают присланные фотографии на телефон. Из-за этого, в хранилище смартфона скапливаются различные открытки, поздравления, фото посторонних людей и прочее. Проще всего очистить этот раздел — использовать компьютер. Через проводник можем открыть одноимённую папку с мессенджера и убрать её содержимое;
  • Проверить папку, в которую браузер загружает все файлы. Здесь скапливается много данных, их очистка поможет высвободить немало места.

Это самые эффективные способы освободить место на телефоне, но и они не всем помогают. Проблема с недостатком памяти сохранилась? – Читайте дальше.

Программы для удаления мусора из памяти Android

Если вы считаете чистку памяти своего устройства утомительным занятием, вы можете воспользоваться специальными программами для освобождения пространства на диске. Их большое количество в магазине Google Play. Выбор остается за вами. Можно посоветовать самые популярные: Clean Master и CCleaner. Главное их достоинство — очистка и освобождение системной памяти устройства в один клик. Надоел однообразный шрифт в телефоне?

Вам достаточно установить одно из рекомендованных и выбрать кнопку очистки. В CCleaner есть 2 основных раздела — очистка памяти и ускорение устройства. Последний пункт освобождает оперативную память смартфона. Отключает игры и приложения, запущенные в фоновом режиме.

Программа для чистки мусора Clean Master

Оптимизировать ваше устройство можно также при помощи отключения встроенных программ. Они запускаются вместе с устройством, даже если вы ими не пользуетесь. Программы для чистки этого делать не умеют.

  1. Поэтому вам необходимо самостоятельно зайти снова в настройки устройства, открыть приложения, выбрать вкладку «Все»;

    Все приложения в Android

  2. Найдите здесь приложения, которыми вы не пользуетесь. Например, мало кто сейчас использует радио;
  3. Чтобы выключить приложение, нужно нажать на него и в следующем окне нажать кнопку «Отключить»;
  4. Отключите также встроенную почту (часто ею выступает Gmail), браузер (если вы используете другой), приложение «Карты» и ему подобные, погоду, новости и прочее;
  5. После отключения удалите также их данные и кэш.

Недостаточно памяти Андроид: что делать для очистки системы

Итак, мы разобрались с основными причинами возникновения проблемы и вы, наверняка, уже догадываетесь, какая из них – ваш случай. Теперь разберемся с тем, что делать, если Андроид пишет недостаточно памяти.

Очистка памяти Android с помощью приложения

Первым, что следует сделать, если на Android недостаточно места — использовать специальную программу для очистки памяти.

В новых версиях Android по умолчанию уже имеется программа для оптимизации мобильного устройства. Ее ярлык можно найти на рабочем столе смартфона или планшета.

Если используется старая версия операционной системы или приложение отсутствует по какой-либо другой причине, то, если оставшееся место позволяет, следует установить приложение:

Как очистить память Android:

Запустить мастер очистки, нажав соответствующий ярлык на рабочем столе;
Приложение моментально покажет размер мусорных файлов, которые можно удалить без каких-либо последствий для системы;
Нажать кнопку «Очистить» для запуска процесса;
После выполнения данной операции появится некоторый объем свободной памяти, большой или маленький – все зависит от захламленности устройства. Но приложение закрывать рано, так как помимо базовой очистки, есть еще глубокая очистка, запуск которой производится при нажатии на соответствующую кнопку;
Перейдя в инструмент глубокой очистки можно увидеть данные, которые можно удалить с телефона. Очистка производится не автоматически, а вручную, так как глубокая очистка затрагивает не только мусорные файлы, но и: фото, видео, приложения, файлы данных

Особенно следует уделить внимание разделу «Файлы данных» и «Большие файлы».

Покупка нового накопителя – гарантированное решение проблемы

У бюджетных Android-устройств небольшой объем памяти, особенно это касается смартфонов. После освобождения занятой памяти одним из вышеперечисленных способов в скором времени данная проблема снова даст о себе знать. Единственным решением будет покупка новой карты microSD большего объема. Возможно, вы храните в памяти устройства много фотографий – используйте для этого облачные сервисы, а не внутренний накопитель.

Это были все доступные способы устранение проблемы, как видите, их довольно много, так что надеемся что Вы найдете своё решение. Если нет, пишите в комментарии, постараемся помочь, ну а если знаете что то еще, то так же напишите в комментарии.

Способ 1: Сжатие файла

Рассматриваемая проблема чаще всего возникает при попытке загрузить на тот или иной ресурс фотографию, размер которой больше установленных ограничений. Последних существует два типа: по разрешению и по объёму, плюс возможны оба варианта одновременно. Обойти их можно только одним методом – сжатием изображения. Для рассматриваемых целей существуют как отдельные программы, так и онлайн-сервисы – и те, и другие уже рассмотрены нашими авторами, поэтому просто приведём ссылки на соответствующие материалы.

Подробнее: Как уменьшить разрешение фото с помощью программ и онлайн Как уменьшить размер фото с помощью программ и онлайн

Запуск режима Hard Reset

Сброс до заводских настроек позволяет удалить всю информацию с телефона, кроме той, которая была при его покупке – операционной системы и базовых приложений. Для запуска данного режима откройте меню Recovery Mod, как в вышеописанном способе, но выберите не Wipe Cache Partition, а Wipe data/factory reset. На старых гаджетах вместо нее может быть опция Hard Reset, означающая то же самое. Для запуска данного режима можно воспользоваться программным обеспечением от производителя, которое обычно поставляется вместе с устройством или доступно для бесплатной загрузки в интернете. Перед тем как сбрасывать настройки, попробуйте решить проблему другими способами.

Запуск wipe data/factory reset

Очистка кэша Google Play

Еще одной частой причиной проблем с нехваткой места является кэш Google Play. Если вы уверены, что накопитель не мог переполниться большим количеством файлов, сделайте следующее. Заодно и скорость работы можете повысить.

Откройте настройки и пройдите путь: ”Приложения” — ”Все приложения” — выберите ”Google Play Маркет” — ”О приложении” — ”Память” — ”Очистить кэш”.

Начало…

…продолжение

Заодно проделайте такую же процедуру для ”Сервисы Google Play”. Так вы сделаете шаг в сторону более чистого телефона, который может даже начать работать быстрее. Если на последнем этапе вы выберете не ”Очистить кэш”, а ”Сброс”, удалится больше данных, и, скорее всего, это будет даже лучше, но вам придется заново залогиниться (вспомнить пароль) и внести все данные.

Теория появления ошибки нет памяти на андроиде

В принципе это даже не ошибка, а за мудреная подача информации маркетологами + особенности операционной системы Android.

Дело в том, что некоторые маркетологи компаний указывают общую память, а не доступную пользователю, для хранения файлов! То есть, написано что в данной модели 8 ГБ памяти, а на самом деле только 6 ГБ.

Для того чтобы было понятно, куда делась память андроид объясняем — на вашем телефоне или планшете существует несколько разделов (дисков):

  • /system — невидимый раздел, здесь находиться «прошивка» или «ОС», либо системные файлы, доступа к ней у вас нет! Занимает, место в памяти Android не менее одного гигабайта, а то и больше!
  • /data — в этот раздел устанавливаются ПРИЛОЖЕНИЯ, а также хранятся различные данные этих приложений, настройки системы, а также ваши документы, фото и видео.
  • /recovery — раздел восстановления, он же Recovery, также не видимый.

Поэтому из теоретических 8 гигабайт, которые есть на телефоне, они поделены между разделами. И определенное количество этой памяти вы не можете увидеть, так как она занята системой и скрыта. Оставшаяся же память доступная вам для записи, делиться между вашими файлами, приложениями и их данными! И вот почему не хватает памяти на андроид многим пользователям!

Все обновления системных приложений, либо установленных вами приложений, фото, видео и другие документы, находятся в разделе /data!

Удаление файлов Android вручную

В некоторых тяжелых случаях Андроид пишет «Недостаточно места в памяти устройства» даже при попытке установить «Мастер очистки» (если он не является предустановленной программой). Но проблема вполне решаема.

Можно просто удалить некоторое количество данных с телефона, планшета – стереть пару файлов видео или фото, удалить какое-нибудь приложение.

Удаление фото и видео можно произвести из галереи, приложения – из списка приложений, а тяжелые файлы – из менеджера файлов, который на рабочем столе подписан как «Проводник».

Инструкция по удалению кэша приложений:

  1. Зайти в настройки Android;
  2. В разделе «Приложения» выбрать пункт «Все приложения»;
  3. Сделать сортировку по количеству занимаемого места;
  4. Перейти в приложение;
  5. Нажать кнопку «Очистить».

Перенос данных на SD-карту или в облачное хранилище

Если удалять ничего не хочется, даже 1 малюсенькая фоточка – на вес золота, то и на этот случай есть решение: можно сделать перенос данных на SD-карту или в облачное хранилище, убрать их туда хотя бы на время очистки.

Лучший вариант – SD-карта. Если ее нет, то лучше купить SD-карту

В чем преимущество? Да в том, что в отличие от облачного хранилища SD-карта всегда доступна, не важно, есть интернет или нет. Ею можно пользоваться для быстрого обмена данными всегда

Жителям мегаполисов, где хороший интернет доступен всегда и везде можно использовать облачные хранилища. Неоспоримым их преимуществом является то, что они бесплатны, не нужно ничего покупать, достаточно доступа к сети интернет. Советую использовать Google Диск, у которого также есть приложение.

Сброс системы

Со словами «Пропади все пропадом» можно сделать откат телефона до заводских настроек с помощь функции «Hard Reset». Слышали когда-нибудь фразу? «Начать все с чистого листа»? Например, в фильмах, или даже в жизни? Да? Ну так функция сброса телефона до заводских настроек поможет телефону начать все с чистого листа.

При выполнении функции Hard Reset все настройки будут сброшены, все данные – удалены. Останется лишь телефон с «голой» операционной системой.

Пожалуй, не буду писать о том, как активировать данную функцию, а то побаиваюсь, что меня закидают тухлыми яйцами за такие советы, особенно учитывая, что аудитория, интересующаяся вопросами очистки телефона – как правило не самые опытные пользователи.

Hard Reset — это крайние меры, если ничего не помогает!

Профессиональная очистка

Помимо ручного удаления можно использовать специализированные программы, которые способны самостоятельно находить временные файлы, анализировать их и их кэш, а также удалять другие ненужные данные. Самая популярная сегодня программа – Cllean Master и CCleaner.

Эти программы распространяются бесплатно с русской локализацией. Для установки достаточно зайти в Play Market, найти программу через стандартных поиск и запустить ее.

Для удаления нужно выбрать очистку памяти и оптимизацию системы телефона. При этом программа будет удалять кэш не только приложений, но и самой системы, которого на телефоне тоже много.

Очистка в data

Для осуществления этого третьего метода очистки памяти в мобильном устройстве вам понадобятся root-права. Способ очистки в data будет корректно работать, когда ошибка про нехватку памяти будет выбиваться при обновлении программ на телефоне или при их установке в том случае, когда эта программа уже есть.

Алгоритм действий следующий:

  • Удалите папку «lib», которая находится в /data/app-lib/имя_приложения/. После этого желательно проверить, возникает ли данная ошибка. Если ошибка все также выбивает, то приступайте к следующему пункту этого списка;
  • Если первый способ не удачный, то возьмите и полностью удалите папку /data/app-lib/имя_приложения/.

В некоторых устройствах уже получены root-права, тогда вы можете в файловом менеджере найти папку data/log  и очистить ее. Это файлы журналов, которые занимают слишком много место в памяти мобильного устройства.

Как решить проблему

Сперва пользователю необходимо выявить причину неисправности, начав с проверки свободного места. Для этого:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Проследуйте в «Память».

Удаление кэша Play Маркет

Кэш — это временные файлы, которые необходимо освободить, чтобы не занимали дисковое пространство и позволяли приложениям стабильно функционировать. Чтобы освободить заполненный кэш программы:

  1. Перейдите в «Настройки».
  2. Откройте «Приложения» — «Все приложения».
  3. Найдите и тапните на карточку «Play Маркет».
  4. Нажмите «Очистить кэш».
  5. Если в этом поле пусто, рекомендуется тапнуть по «Стереть данные». В этом случае в магазин придется заходить заново, поэтому если вы не помните пароль, то пропустите этот пункт.
  6. Попробуйте запустить инсталляцию повторно.

Вариант, когда все равно не скачиваются приложения:

  1. Проследуйте по пути, описанному выше.
  2. В карточке с приложением нажмите «Восстановить» или «Удалить обновления».

Перенос данных на карту памяти

Перенос данных на карту памяти

Когда хранилище «забито», кроме ошибки об установке, начнут появляться уведомлении о том, что системные функции не работают, мало памяти. Самый простой способ — перенести часть файлов на microSD-карту:

  1. Откройте встроенный файловый менеджер.
  2. Найдите папку, которая занимает место (хранилище музыки, видео, фотографий).
  3. Выделите файлы или зажмите пальцем на папке и выберите «Вырезать».
  4. Проследуйте в директорию карты памяти, чтобы «Вставить» туда документы.

Когда в телефоне нет слота под карту памяти или она «забита»:

  1. Подключите смартфон к компьютеру или ноутбуку по USB-кабелю.
  2. Включите определение устройства как MTP-устройства.
  3. Скопируйте папки с музыкой, фотографиями с телефона, а затем удалите их на девайсе.

Очистка внутренней памяти

Больше всего место занимают 3D-игры

Чтобы получить свободный телефон, понадобится очистить накопитель смартфона вручную:

  1. Начните с документов, самостоятельно добавленных на смартфон, но потерявших актуальность — старая музыка, фотографии, картинки.
  2. Удалите приложения, которые не используете. Больше всего место занимают 3D-игры.
  3. Воспользуйтесь встроенным приложением для очистки мусора.
  4. Подключите телефон к компьютеру (используйте файловый менеджер «Total Commander») и найдите папку «DCIM». В ней находится скрытая директива «.thumbnails», в которой хранятся эскизы сделанных фотографий. При ее удалении удастся очистить до 1-2 ГБ памяти. Снимки на камеру при этом останутся целы.
  5. Не отключайте телефон и проследуйте в папку «VK». Тут хранятся переданные в социальной сети скриншоты, записанные и сохраненные голосовые сообщения, которые можно удалить.
  6. В директивах мессенджеров вроде Viber, WhatsApp и Telegram автоматически сохраняются принятые фото, видео и голосовые сообщения — смело удаляйте.
  7. Последняя папка для проверки «Downloads». По умолчанию, в ней сохраняются файлы, скачанные из интернета — деинсталлируйте бесполезные документы.
  8. У некоторых файловых менеджеров и галерей присутствует корзина — пространство, куда попадает удаленный файл и хранится там определенное время (7, 15, 30 дней). При этом он занимает полное место. Находится эта директива по пути: «Еще» (3 вертикальные точки) – «Корзина». Деинсталлируйте залежавшиеся там документы.

Сброс настроек

Сброс к заводским настройкам

Когда проблему не удается исправить вышеуказанными способами, остается откатить смартфон или планшет к заводскому состоянию:

  1. Откройте «Настройки».
  2. Зайдите в «Память и резервные копии».
  3. Выберите «Сброс к заводским настройкам».
  4. Согласитесь вернуть устройство к первоначальному состоянию.

На некоторых девайсах пользователям предлагают сохранить данные на внутренней памяти и удалить только приложения.

Как очистить — обзор вариантов

Оперативные меры

Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение .rm и хранятся в папке datalocal mp. Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.

Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение .log, и содержат в имени «error» — это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».

Удаление файлов dex

А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением .dex в директории datadalvik-cache. Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:

Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением .odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы .dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:

В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий .dex файл в datadalvik-cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл .odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:

Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам .odex файлы

Теперь можно удалить файлы .dex из datadalvik-cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.

Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как .dex-файл занимает 1.68 Мбайт.

Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать .odex, то можно удалять .dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку .odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без .dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем .dex.

Жёсткая перезагрузка

Можно решить проблему кардинально, использовав Hard reset – жёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это —  удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.

Действенный, но жестковатый способ решения проблемы

Удаление ненужных приложений, их обновлений и кэша

Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений. 

Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно

Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».

Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого — на «Отключить».

Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.

Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».

С помощью утилиты CCleaner

CCleaner — пожалуй, лучшая из утилит

Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.

После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять — до следующей надобности.

Перемещение программ

Следующее, что вы можете сделать, чтобы избавиться от ошибки, — переместить программы на карту памяти или же удалить их с самого устройства. Проверьте список всех игр и утилит в списке программ. Вполне вероятно, что найдутся программы, которыми вы уже не пользуетесь. Программы, хранящиеся во внутренней памяти смартфона, можно перенести на microSD-карту. Чтобы сделать это, просто нажмите кнопку «Переместить на SD-карту».

Теперь перейдём к более радикальным методам. Имейте в виду, что рассмотренные ниже способы могут незначительно нарушить работу определённых компонентов, так что использование подобных методов остаётся на ваш страх и риск.

Специальные программы для очистки памяти

Существует множество специальных утилит, которые помогут непросто удалить ненужную информацию, а предлагают полный анализ занятого пространства. Большинство и них бесплатны и находятся в свободном доступе.

Программы для платформы iPhone

Для девайсов на платформе Айфон существует собственный список приложений, которые можно использовать для очистки памяти устройства.

  1. Magic Phone Cleaner&Scanner. Эффективный способ удаления с гаджета ненужной информации. Предлагает работу в нескольких направлениях: автоматическое удаление кэша, сканирование фота на наличие дубликатов, чистка старых сообщений электронной почты.
  2. Phone Cleaner: Clean Storage. Утилита имеет узкий функционал. Она способна разово удалять ненужную информацию, а также ориентирована на поиск больших файлов.
  3. Cleaner. Отличный сканер, который найдет дубликаты в памяти, почистит кэш, предложит почистить историю и удалить неиспользуемые контакты. Освободить слишком много места не получится, но правильно организовать пространство, избежать дубликатов получится с первого применения.

Каждая утилита имеет свой функционал, в зависимости от причины подбирают продукт.

Андроид пишет недостаточно памяти, хотя место есть

Бывают и такие ситуации, когда Андроид пишет недостаточно памяти, хотя место есть на телефоне или на карте памяти, что же делать в таком случае?

  1. Можно воспользоваться старым дедовским методом и хорошенько стукнуть телефон об стол перезагрузить устройство, так как вполне возможно, что просто произошел системный сбой, ошибка;
  2. Если на телефоне помимо встроенной памяти присутствует также SD-карта, то следует убедиться, что установка приложения или выполнение любой другой операции по передаче файлов, производиться именно туда, где есть свободное место;
  3. Почистить кэш приложений Google Play и Google Service Framework, а также удалить обновления.

Что делать, если свободного места достаточно

Очень распространены случаи когда на устройстве предостаточно памяти, но при попытке загрузить приложение из Play Mrket, всё равно выскакивает сообщение о недостатке свободного места. Обычно эта проблема возникает на некоторых устройствах, если какой-либо файл был скачан через сервисы Google, а после был удалён вручную или при помощи стороннего программного обеспечения.

Дело в том, что аккаунт Google обладает собственной информационной базой обо всех сторонних файлах, присутствующих на вашем устройстве. А когда идёт запрос на скачивание приложения, в результате довольно распространённой ошибки, Play Market не может проанализировать память устройства и обращается к информационной базе аккаунта. И если в неё не был внесён факт удаления каких-либо файлов, что также является частой ошибкой, то эта база передаёт ложную информацию о состоянии заполненности устройства.

Как мы видим, эта проблема рождается в результате совокупности сразу нескольких багов и может быть окончательно усугублена наличием некоторых дополнительных, благодаря чему, в особо запущенных случаях, исцелить ваш девайс становиться возможным лишь после полного сброса системы.

Однако, пугаться не стоит — подобные случаи являются довольно редкими и в большинстве своём всё лечатся намного более безобидными способами.

Очистка сервисов на планшете или смартфоне

Так как вариантов решения возникшей проблемы есть несколько, в зависимости от степени запущенности ситуации, то мы пойдём по пути наименьшего сопротивления и почистим настройки некоторых приложений Google, что помогает в большинстве случаев.

  1. Перейдите в настройки Android на вашем смартфоне выберите вкладку «Приложения».

  2. Выберите Play Market.

  3. Поочерёдно жмите: «ОСТАНОВИТЬ», «ОЧИСТИТЬ КЭШ», «УДАЛИТЬ НАСТРОЙКИ ПО УМОЛЧАНИЮ», «СТЕРЕТЬ ДАННЫЕ» и «УДАЛИТЬ ОБНОВЛЕНИЯ».
  4. Вернитесь к списку приложений и повторите эти действия с «Google Service Framework» и «Аккаунты Google».
  5. Перезагрузите ваше устройство.

Видео: удаление обновлений Плей Маркета

  1. Зайдите в настройки Android и выберите «Восстановление и сброс».

  2. Нажмите «Сброс настроек».

  3. Нажмите «СБРОСИТЬ НАСТРОЙКИ ТЕЛЕФОНА».

Удаление обновлений

Как мы и говорили ранее, вы должны серьезнее относиться к этому методу исправления возникшей ошибки, так как последствия могут быть непредсказуемыми.

Алгоритм действий следующий:

  • Зайдите в настройки вашего телефона и откройте закладку, где хранятся все приложения;
  • Зайдите в закладку «хранилище», если такой закладки нет, то зайдите в «сведения о приложении»;
  • В этой закладке нужно будет удалить кеш-память и очистить все имеющиеся данные, а потом просто вернитесь к моменту, где вы видите все приложения телефона;
  • Выберите закладку «меню» и удалите все обновления.

После этого проверьте, сможете ли вы установить то приложение, которое хотите. Иногда выбивает ошибка о необходимости обновить все доступные сервисы, значит, сделайте это.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector