Как быстро найти телефон, даже если он украден или потерян в общественном месте
Содержание:
- Как найти украденный телефон Самсунг через приложение FindMyMobile
- «Поиск телефона» — сервис от Google
- Поиск телефона Самсунг через сервис Samsung Dive
- Ответы на популярные вопросы
- Необходимые требования для поиска
- Как перенести файлы на компьютер
- Сервис «Find My Mobile» поможет узнать местоположение потерянного Самсунга
- С компьютера
- Звонок на устройство
- Как найти телефон с помощью другого смартфона
- Способы поиска пропавшего Андроида
- Если телефон все же утерян, то вот ваш план действий
- Найти телефон Самсунг через спутник онлайн
- Выход из аккаунта Google и смена паролей
- Поиск по IMEI
Как найти украденный телефон Самсунг через приложение FindMyMobile
Телекоммуникационная компания Samsung имеет свой аналог службы Google сервис «Удалённое управление Андроид» — сервис«FindMyMobile» (в русской локализации «Найти телефон»).
Работает данная функция по тому же принципу, что и аналог. Для начала необходимо зарегистрировать учётную запись Samsung и привязать её к мобильному аппарату. Это делается при первом запуске устройства или на официальном сайте компании
Однако мобильное устройство пользователя должно быть подключено к рассматриваемому сервису. Делается это следующим образом:
- Перейти в меню телефона «Настройки».
- Найти вкладку с названием «Биометрия и безопасность».
- Нажать на службу «Найти телефон».
- Включить функцию.
- Ввести данные аккаунта Samsung.
Теперь гаджет подключен к службе «Найти телефон».
В случае потери устройства, следует выполнить следующие:
- Перейти на сайт службы — findmymobile.samsung
- Войти в аккаунт Samsung.
- Запустить функцию «Поиск моего мобильного устройства».
На экране сайта будет показана карта с местоположением интересующего пользователя устройства.
Видеоинструкция сервиса «Найти телефон»
«Поиск телефона» — сервис от Google
Потеря мобильного устройства – неприятное явление, но не стоит расстраиваться раньше времени. Новые версии ОС Андроид дают возможность отследить гаджет по спутникам и сотовым вышкам, и даже заблокировать его в удаленном режиме.
Если смартфон не потерялся, а его украли и шансы на возврат минимальны – удаленно можно стереть с него все данные, чтобы они не достались злоумышленникам.
Чтобы эти функции работали, нужно убедиться в том, что:
- телефон находится во включенном состоянии (не обязательно, чтобы в нем стояла сим-карта владельца);
- к нему привязан Google-аккаунт;
- на нем активирована функция «Удаленное управление»;
- включена геолокация и интернет;
- модель определяется в магазине Google Play.
Обычно передачу геоданных отключают с целью экономии заряда батареи. Поиск по спутнику действительно «ест» много энергии, но в городе эта опция и не нужна, так как хватает более экономичного варианта – поиска по сотовым вышкам.
Включение передачи геоданных на Android:
- Заходят в пункт «Параметры».
- В подпункте «Личные» выбирают «Услуги определения местонахождения».
- Отмечают галочкой способ поиска «По координатам сети».
Способ узнать, какие гаджеты «связаны» с аккаунтом Google:
- Открывают браузер, в строке поиска вводят «Google.com» и авторизуются на сайте под своей учетной записью.
- Открывают страницу, на которой отображаются недавно используемые устройства, где и будет искомый гаджет.
Активация удаленного управления:
- Заходят в «Параметры».
- Далее в «Личное», оттуда в подпункт «Защита».
- Выбирают пункт «Администраторы устройства».
- Находят пункт «Удаленное управление Android», ставят около него галочку, открывают.
- Появится окошко «Активировать администратора устройства?», где нужно выбрать «Включить».
Поиск по Google Play:
- Заходят на сайт «Play.google.com», выбирают «Настройки» (значок шестеренки).
- Нажимают на «Мои устройства», где показаны все гаджеты, привязанные к аккаунту.
Еще один способ, как найти потерянный телефон и воспользоваться функциями удаленного управления с помощью сервисов Google – зайти с ПК или любого другого устройства на сайт www.google.com/android/find, и ввести данные той учетной записи, к которой привязан гаджет.
Если логин и пароль верны, пользователь увидит список подключенных устройств. Из этого меню можно:
- найти потерянный телефон Андроид (или украденный). Справа будет показана карта, а на ней – местоположение смартфона (для определения нужно, чтобы он был подключен к GPS, Wi-FI или сотовым сетям). Если все эти сервисы отключены, появится сообщение о том, что ничего найти не удалось. Аналогично – если злоумышленник удалил с телефона учетную запись;
- сделать так, чтобы смартфон зазвонил (опция «Прозвонить»). Удобный способ найти телефон на Андроиде, потерянный в пределах квартиры. Аппарат начнет звонить на полной громкости, даже если звук изначально был выключен;
- заблокировать девайс. Работает функция только в том случае, если гаджет подключен к интернету. В удаленном режиме он блокируется, а на экран выводится сообщение, например, о просьбе вернуть владельцу;
- стереть все данные, то есть сбросить настройки телефона до заводских. Если установлена SD-карта, с нее данные могут быть не удалены (все зависит от конкретной модели).
Поиск телефона Самсунг через сервис Samsung Dive
На официальном сайте компании Samsung реализован специальный сервис для поиска мобильного устройства. Это служба «Найти телефон» (Find My Mobile), с помощью которой можно контролировать аппарат на расстоянии. Найти этот сервис несложно: на сайте Samsung нужно заглянуть в раздел «Приложения» и выбрать «Mobile Apss» – «Найти телефон».
https://youtube.com/watch?v=pD1YVPzMyao
Какой функционал предлагает производитель для удаленного доступа к телефону?
- Поиск местонахождения Самсунг
Благодаря функции «Найти телефон» пользователь может выяснить текущее местоположение утраченного аппарата по координатам GPS.
- Блокировка устройства
Нередко на потерянном или украденном телефоне хранится важная для владельца информация. Сервис дает возможность удаленно блокировать аппарат и минимизировать риск доступа к личной информации со стороны третьих лиц. Помимо этого, владелец может создать сообщение, которое появится на мониторе заблокированного смартфона. Например, сообщение с номером телефона, по которому следует позвонить для возвращения устройства хозяину.
- Включение звукового сигнала
Специальная опция «Совершить вызов на устройство» позволяет на 1 минуту запустить мелодию вызова на максимальной громкости, независимо от текущих настроек аппарата
Это поможет в поиске местонахождения телефона Самсунг, привлечет к нему внимание владельца или окружающих
- Доступ к журналам вызовов
Функция сервиса «Журналы вызовов» дает возможность просмотреть списки звонков, выполненных с телефона в течение последней недели. Владелец сможет узнать, не было ли за этот период каких-либо важных пропущенных звонков, а также использовался ли аппарат для выполнения исходящих вызовов. Стоит отметить, что у пользователя имеется доступ только к спискам звонков, однако журналы СМС просмотреть не получится.
- Разблокировка экрана
Важное преимущество сервиса Samsung – поиск телефона не является единственной функцией. Иногда, например, возникают ситуации, когда владелец забывает пароль, PIN-код или графический ключ
В этом случае с помощью интернет-сервиса Samsung можно сбросить настройки блокировки экрана, используя опцию «Разблокировать экран».
- Оповещение о смене SIM-карты
При потере или краже устройства высок риск того, что злоумышленник получит доступ к личной информации. Особенно это касается ситуации, когда на утраченном телефоне заменяется SIM-карта, о чем сервис «Найти телефон» уведомит владельца.
- Удаление информации с телефона
Благодаря опции «Удалить содержимое устройства», владелец сможет защитить личную информации, удалив ее из телефона. При этом будут уничтожены все данные, хранящиеся в памяти устройства и SIM-карты, и восстановлены заводские настройки аппарата. Здесь следует учесть, что после очистки телефона и сброса настроек пользователь потеряет доступ к функции «Найти телефон».
- Регистрация ответственного лица
Благодаря данной опции Самсунг «Поиск телефона», определить местоположение устройства сможет ответственное лицо. В качестве такового обычно регистрируют друга или одного из членов семьи. У ответственного лица будет возможность активировать экстренный режим на телефоне, чтобы быстро выявить его местоположение на карте.
- Активация экстренного режима
С помощью экстренного режима можно не только использовать сервис Самсунг для поиска утерянного мобильного телефона по GPS. Запуск данного режима максимально продляет время работы батареи без подзарядки. Для этого в телефоне уменьшается яркость экрана, отключается большая часть функций и приложений.
Ответы на популярные вопросы
Можно ли отследить выключенное устройство?
Да, но для этого понадобится качественная программа. Зачастую подобные приложения платные и требуют root-прав (полный контроль над системой установленной ОС).
Узнает ли мошенник об отслеживании, если использовать программы для этого или услуги оператора?
Нет, процесс тайный и не присылает никаких уведомлений.
Что делать, если нет функции «Передача геоданных»?
Попробовать обновить программу. Также разрешение на опцию может находиться в разделах «Google Maps», «Геолокация», «Отслеживание» или «Друзья».
Современные технологии позволяют находить девайсы на ОС Анроид различными способами. Для предотвращения неприятных ситуаций рекомендуется заранее устанавливать опции отслеживания на все учетные записи.
Необходимые требования для поиска
Для того, чтобы отследить какое-то потерянное устройство нужно, как минимум, еще одно, с которого вы будете собственно выполнять саму процедуру.
Это может быть что угодно: смартфон, компьютер (удобнее всего) или же ноутбук. На самом деле выполнить все необходимое можно даже с электронной книги (но это уже экстремальный вид спорта).
Перечислим основные требования для выполнения операции отслеживания:
- Наличие свободного устройства, к которому у вас есть доступ.
- Наличие интернета (желательно не соседского и мощного).
- Авторизация на обоих девайсах в одном аккаунте Гугл.
- Украденный телефон должен быть включен.
- Потерянное устройство должно быть подключено к интернету.
- На нем должна быть активна функция «Определение местоположения».
Как перенести файлы на компьютер
Зачастую для обработки изображения или видео владельцы смартфонов прибегают к помощи персональных компьютеров
Они обладают более широким функционалом, а потому важно уметь перемещать медиафайлы с Андроид-устройства на ПК
Для выполнения операции можно воспользоваться одним из двух наиболее распространенный способов:
- через USB;
- по Wi-Fi.
В первом случае владельцу телефона нужно подключить мобильное устройство к ПК, используя комплектный кабель USB. При необходимости можно использовать сторонние аксессуары. Но шнур обязательно должен быть исправен как внешне, так и внутренне.
После подключения в разделе «Мой компьютер» отобразится имя подключенного телефона. Пользователь должен открыть соответствующую папку, выбрать нужный файл. Затем необходимо нажать правую кнопку мыши и кликнуть на «Переместить». В заключение останется найти каталог, куда нужно переместить мультимедиа, нажать ПКМ и кликнуть «Вставить».
Если компьютер не видит смартфон, проверьте в настройках мобильного девайса тип подключения. В этом разделе должен стоять параметр «Подключить, как медиаустройство».
В ситуации, когда переместить файл по USB не получается, нужно воспользоваться беспроводным соединением Wi-Fi. Скачайте на оба устройства программу MyPhoneExplorer, а затем подключите их к одной сети вайфай. Запустите приложение на смартфоне и придумайте пароль для сопряжения.
Откройте программу на ПК, запустите обнаружение устройств и выберете свой Андроид-девайс. Подтвердите код сопряжения, откройте папку с файлом, нажмите ПКМ и выберете пункт «Переместить». Нажмите кнопку «Вставить» там, куда требуется перенести мультимедиа.
Сервис «Find My Mobile» поможет узнать местоположение потерянного Самсунга
Для работы этой родной для телефонов Samsung системы необходимы следующие условия:
- Ваш телефон должен иметь доступ к Интернету;
- Вам необходимо иметь аккаунт Самсунг и быть в нём зарегистрированным;
- Данный сервис должен быть настроен на вашем телефоне, включая активацию удалённого контроля.
Если у вас есть устройство, тогда, возможно, вы сможете найти свой потерянный телефон с помощью собственной службы отслеживания «Find my mobile». Для её работы необходима учетная запись Самсунг и зарегистрированный телефон до того, как вы его потеряли. Поэтому постарайтесь вспомнить, есть ли у вас аккаунт Samsung и зарегистрировали ли вы ранее ваше устройство. Если нет, тогда дальнейшие шаги не имеют смысла.
Если «да», тогда выполните следующее:
- Перейдите на findmymobile.samsung.com и нажав на «Войти» войдите в ваш аккаунт;
- Проверьте левую боковую панель и убедитесь, что ваше устройство подключено к вашей учетной записи;
- Теперь все, что вам нужно сделать, это выбрать «Найти мое устройство» на боковой панели и кликнуть на кнопку «Найти». Если ваше устройство подключено к сети и в нём включено удаленное управление, вы увидите его приблизительное местонахождение;
- Функция «Найти мой мобильный телефон» также позволяет вам выполнять другие действия. К примеру, блокировать устройство, звонить ему с сообщением и стирать имеющиеся на нём данные.Ищите ваш телефон с помощью «Find My Mobile» от Самсунг
С компьютера
Предлагаем вам два варианта. Оба они ведут на работу с одним и тем же сервисом, но по разному пути.
Как найти телефон через Гугл аккаунт с компьютера:
- Через любой браузер входим в профиль Google, к которому привязано утерянное устройство.
- С главной страницы переходим в раздел “Безопасность”.
- Прокручиваем окно вверх, ищем блок “Ваши устройства”.
- Жмем на кнопку “Найти потерянное устройство”.
Откроется страница “Поиск телефона”. Вам будет предложено выбрать, что искать. Жмем на нужное название (оно состоит из марки и модели).
Вы будете перенаправлены на страницу авторизации, чтобы начать поиск телефона по Гугл аккаунту. Если логин и пароль не сохранены в этом браузере, то их придется ввести еще раз. Если сохранены, то сработает автозаполнение. Жмем на “Далее”.
- Откроется страница со всеми вариантами, которые доступны вам для поиска телефона и удаленного управления им. Выберите “Найти”.
- Теперь вы видите перед собой карту с серым кругом в одной из ее областей. Найти телефон по Гугл аккаунту можно на территории, находящейся внутри этого серого круга.
Второй способ
Это более быстрый вариант, но при условии, что в вашем распоряжении вовремя окажется нужная ссылка. Поэтому мы и привели вначале “длинную” инструкцию — она позволяет найти нужный сервис самостоятельно.
Как найти телефон через Гугл аккаунт с компьютера или планшета, второй способ:
А как быть, если узнать местоположение смартфона нужно срочно, а компьютера под рукой нет? Ничего страшного. Чтобы выполнить поиск устройства через Google аккаунт, можно воспользоваться другим телефоном. Ниже мы расскажем, что нужно делать.
Полезная статья: как происходит отвязка от Гугл Аккаунта — подробная инструкция.
Звонок на устройство
После того, как упреждён возможный несанкционированный доступ к нашим веб-профилям, необходимо с другого мобильного устройства позвонить на свой утерянный смартфон. Если он найден добросовестным человеком, можно договориться о возврате за вознаграждение.
В числе защитных мер в рамках функции удалённого управления Android, кстати, есть возможность прозвона с аккаунта на любой тип устройства, эту функцию можно использовать для поиска планшета.
Но, естественно, только лишь для выявления, не затерялся ли тот просто где-то поблизости. При таком прозвоне планшет будет издавать системный писк на полной громкости.
Как найти телефон с помощью другого смартфона
Во-первых, это можно сделать с помощью приложения «Find My Device». После загрузки и запуска приложения вы увидите Google-аккаунт хозяина, к которому привязан данный аппарат. Но вам нужно зайти в свой собственный профиль, поэтому надо кликнуть на кнопку «Войти как гость».
Чтобы войти в программу, установленную на чужом смартфоне, необходимо «Войти как гость»
Затем вам надо авторизоваться, доказав, что аккаунт, на который вы хотите войти, именно ваш.
Когда смартфон спросит, предоставить ли данные о вашем местоположении, разрешите ему это. Как мы помним, это непременное условие того, что ваш смартфон будет найден.
Если смартфон хотя бы какое-то время назад был в интернете, вы увидите, где и когда это было, к какой именно сети подключен и сколько процентов аккумулятора осталось.
Затем вы должны выбрать, что делать: заблокировать смартфон, удалить все данные или же позвонить на него.
Также вы можете попробовать найти свой аппарат с чужого с помощью веб-интерфейса портала Google. Это может быть актуально в том, случае, если обладатель донорского телефона не хочет, чтобы вы устанавливали на него какие-то приложения.
Если ситуация такова, необходимо выйти в интернет и через встроенный браузер зайти на сайт Google или же сразу на android.com/find. Вы увидите адаптированную для мобильных устройств страницу поиска устройства, на которой вам следует авторизоваться. После этого надо повторить все действия так, как это необходимо сделать для поиска смартфона через компьютер.
Способы поиска пропавшего Андроида
Найти потерянный или украденный смартфон можно несколькими способами:
- с помощью стандартной для всех Android устройств службы «Удаленное управление» или Device Manager;
- через встроенный в Samsung сервис Find My Mobile;
- посредством дополнительного софта, который можно скачать с Плей Маркета абсолютно бесплатно.
Какой бы вариант поиска вы ни выбрали, его успешность будет зависеть от следующих факторов:
- Как давно вы заметили пропажу. Помните, что при краже телефона время играет против вас. Если вы не примете мгновенных мер, злоумышленник сможет изъять из Самсунга SIM карту, выполнить форматирование или произвести другие действия, после которых шансы на успешный исход будут минимальными.
- Привязан ли ваш девайс к виртуальным сервисам Google. Большинство поисковых инструментов требуют наличия на гаджете активного сопряжения с Google Play. При его отсутствии отыскать пропажу будет очень сложно.
- Была ли операционная система настроена должным образом. Абсолютно все способы поиска нуждаются в предварительной настройке Андроида. Без нее вам останется только обратиться в правоохранительные органы, которые находят украденные телефоны крайне редко.
Если телефон все же утерян, то вот ваш план действий
Если телефон потерян или украден, то нужно постараться защитить свои персональные данные. И вот что нужно делать:
Заблокируйте телефон
Во всех приложениях, отвечающих за поиск вашего устройства, есть функция «Заблокировать». Она позволяет блокировать все действия на телефоне, и выводить только сообщение от его пользователя, то есть от вас. В этом сообщении вы должны указать, как с вами можно связаться.
Не стоит пользоваться функцией «Стереть устройство», так как этим действием вы потеряете возможность отслеживать месторасположение вашего гаджета.
К сожалению, эти действия можно будет выполнить только если ваш утерянный телефон включен и подключен к мобильному Интернету.
Как только вы найдете свой телефон, вам нужно будет ввести PIN-код для разблокировки.
Сделайте резервную копию данных
Пока заряда вашего телефона хватает на связь с аккаунтом Google, необходимо сделать резервную копию данных телефона. Если вы не сможете его найти, у вас хотя бы останутся важные файлы и данные приложений.
Обратитесь в полицию
Если вы понимаете, что не просто оставили телефон где-то, а его украли, но при этом вы еще можете отследить его местоположение – не пытайтесь идти на поиски самостоятельно. Вам может угрожать опасность, так как вор может пойти на худшие поступки, чем просто кража. Телефон этого не стоит – лучше обратиться в правоохранительные органы.
Вы обращались в полицию для поиска телефона?
Да, полиция помогла мне найти телефон
100%
Нет, полиция в этих делах бессильна
0%
Проголосовало: 1
Поменяйте свои пароли
Если вам не удалось удаленно заблокировать доступ к телефону, то вам нужно срочно поменять пароли и доступы к вашим электронным кошелькам, почте, соцсетям и другим важным приложениям, хранящим ваши персональные данные.
Свяжитесь с сотовым оператором
Если станет ясно, что вы не можете быстро вернуть свой телефон, обратитесь к оператору связи и сообщите, что телефон утерян или украден. Он заблокирует ваш номер, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими средствами на счете. Чтобы подать такое заявление, будьте готовы назвать номер договора или код доступа.
Найти телефон Самсунг через спутник онлайн
Когда аппарат украли, найти Samsung становится сложнее. Злоумышленники часто выключают устройство, извлекают СИМ-карту, чтобы не было возможности устанавливать положение девайса на карте по номеру карточки. В таких случаях единственным выходом становится обращение за помощью к полиции. Необходимо написать заявление и указать IMEI номер устройства.
Переписать его следует заранее, находятся нужные 15 цифр под аккумулятором. Также его можно увидеть часто на коробке от телефона. По этому уникальному серийному номеру по запросу правоохранительных органов мобильный провайдер может попробовать отследить даже выключенный сотовый. Система покажет последнее определенное местоположение девайса на карте. Дальнейшими розысками занимаются сотрудники полиции, которые затем вернут аппарат. Если же он был найден по адресу проживания пострадавшего, ему грозит штраф за ложное обращение.
Выход из аккаунта Google и смена паролей
Итак, утерян Android-смартфон или планшет, что делать в первую очередь? Если он украден или найден сторонним лицом, мы не знаем, какие действия это лицо уже по факту осуществило в отношении нашего устройства. Поэтому в числе первичных мер реагирования на ситуацию нужно упредить сторонний доступ ко всем важным веб-профилям, в частности, к платёжным, в которых мы авторизованы в браузере и отдельных приложениях утерянного гаджета.
Для начала отправляемся на сайты платёжных систем, интернет-банкинга и прочих веб-сервисов, связанных с движением наших денежных средств. И меняем там пароли. Далее необходимо удалённо сбросить привязку утерянного устройства к аккаунту . Это сделает невозможным доступ на устройстве к приложениям и данным, синхронизируемым с аккаунтом . Сброс привязки не помешает нам использовать иные защитные меры. В среде применения защитных мер к утерянному устройству жмём кнопку «Выйти» и подтверждаем выход.
Затем необходимо сменить пароль к самому аккаунту . Для этого идём в раздел «Личные данные». В блоке «Профиль» кликаем «Пароль». И меняем пароль на новый.
Ну и далее уже можем уделить внимание веб-профилям второстепенной значимости и сменить пароль к ним. Если на утерянном устройстве нами использовался браузер Chrome, сменить пароли к своим профайлам на разных сайтах можем организовано по чек-листу в аккаунте
В разделе «Безопасность» ищем блок «Вход на другие сайты через аккаунт Google» и кликаем «Диспетчер паролей».
В открывшемся перечне авторизованных профилей смотрим, где ещё можно изменить пароль. И, собственно, идём на сайт профиля и меняем пароль.
***
После того, как мы выполним выход из аккаунта , наше утерянное устройство будет по-прежнему отображаться в разделе «Безопасность» при нажатии опции «Управление устройствами». Но только теперь в отдельном блоке устройств, на которых выполнен выход. Ищем наш гаджет в этом блоке, кликаем «Подробнее».
Запускаем функцию «Найти устройство».
Подтверждаем доступ путём ввода пароля от аккаунта Google.
И далее можем предпринять следующие меры защиты.
Поиск по IMEI
Благодаря этому способу найти можно потерянный телефон от компании Самсунг по серийному номеру IMEI. Он представляет собой код, состоящий из 15 цифр, который присваивается каждому продукту перед тем, как он появится на рынке. Самостоятельно изменить данную комбинацию проблематично, поэтому обычный пользователь не справится с этой задачей.
Чтобы узнать свой IMEI, надо посмотреть на коробку, в которой продавался аппарат, на аккумуляторную батарею или набрать комбинацию *#06#. Но этот способ в случае кражи не самый действенный, т.к. вор сразу сбросит данный параметр. Пользователи часто начинают звонить в call-центре, чтобы найти телефон Самсунг, если потеряли, или получить сведения о нем. К сожалению, подобную информацию они имеют право предоставить лишь сотрудникам полиции, а заблокировать удаленно устройство они не смогут.
Такой способ требует времени и сил, но его эффективность не всегда оправдана. Поэтому, если нет специального оборудования, данный метод лучше не использовать.