Что делать если не включается смартфон?

Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

Почему смартфон андроид начал очень долго включатся

Андроид сохраняет кэш, обычно имеет мало дискового пространства и большое количество запущенных приложений в фоновом режиме.

Все это оказывает влияние на работоспособность и включение. Решением может быть установка дополнительных приложений, задача которых чистить систему и отключить ненужные службы, работающие в фоновом режиме.

Такой программой может быть OneCleaner, которой можно очистить систему от ненужных файлов.

Я не буду описывать, как чистить устройство, потому что каждый должен выбрать файлы для удаления самостоятельно и не хочу предложить плохой выбор.

Для корректной работы смартфона вам нужно постоянно следить за всеми обновлениями.

Дело в том, что разработчики периодически выпускаю новые обновления на ту или иную модель, которые улучшают работу и производительность в целом.

Если разработчики не прекратили поддержку вашей модели, то все необходимые обновления можно всегда скачать на их официальном сайте. Успехов.

Когда любимый планшет на Андроид не включается — это, безусловно, очень неприятно. Но не стоит преждевременно расстраиваться, ведь в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно. Итак, сегодня вы узнаете, что делать если планшет не работает.

Какие бывают причины поломки

Почему не включается планшет? Есть две основные причины его поломки: аппаратная и программная.

Термин «аппаратная поломка» означает, что ваш планшет не включается в связи с физическим воздействием на него, механической неисправностью какой-то его детали.

Программная поломка подразумевает, что ваш планшет перестал нормально функционировать в связи с программной проблемой. Например, в связи с вирусами, неудачным обновлением системы или воздействием какого-либо приложения.

Теперь поговорим о каждой из них поподробнее.

Аппаратные поломки

Если планшет не включается, то в первую очередь нужно зажать кнопку включения на 10-15 секунд. Если ничего не произошло, придется вынуть батарею, затем вставить её обратно и снова включить.

Также возможно, что у вас полностью разрядился аккумулятор, поэтому стоит поставить планшет на подзарядку. Если через 10 минут вы не сможете его включить, то есть вероятность того, что либо ваше зарядное устройство сломалось, либо не работает кнопка включения.

Возможная причина не включения планшета — поломка матрицы экрана. В таком случае вам обязательно нужно отнести планшет в сервисный центр. Также вероятно, что перегорели какие-то компоненты.

Если планшет перестал работать после физического воздействия (упал, ударили об что-то), то вам вряд ли удастся починить его самому. В таком случае придется обратится в сервисный центр.

Не забывайте, что на ваше устройство есть гарантия (при условии, что вы брали планшет не за границей) в течении определенного времени, поэтому если у вас что-то не так с планшетом в течении первых 6 месяцев после покупки (у многих магазинов 1 год), то вам должны исправить неполадку или заменить на новое устройство бесплатно.

Если вам привезли планшет из-за границы, то на него может действовать гарантия от производителя, поэтому нужно обратится в сервисный центр вашего бренда, чтобы узнать об этом подробней.

Программные неисправности. Что с ними делать?

Если ваш Android планшет не включается, то есть большая вероятность, что проблема связана с программными неполадками.

Возможно, ваше устройство перестало нормально работать в связи с воздействием на него любого установленного приложения. Если же ваш планшет еще включен, но зависает или неправильно работает, то нужно . Об этом читайте в отдельной статье на сайте.

Другим вариантом является прошивка планшета. Я уже рассказывал, .

Для сброса настроек планшета на Android, вам нужно зайти в режим Recovery. Поскольку все устройства отличаются, то и способ попадания в данный режим разный. Для этого на полностью выключенном устройстве нужно зажать одну из таких комбинаций клавиш (почти наверняка, первая или вторая):

• Повышение громкости (Volume Up), Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
• Включение/Блокировка (Power), Домой (Home) и Повышение громкости (Volume Up)
• Понижение громкости (Volume Down) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
• Повышение громкости (Volume Up) и кнопка Включения/Блокировки (Power)
• Повышение громкости (Volume Up) и Понижение громкости (Volume Down)

Попав в режим Recovery найдите пункт «wipe data/factory reset», выберите его и нажмите на «yes — delete all user data». После нужно выбрать пункт «Reboot System». Двигайтесь при помощи клавиш регулировки громкости, а подтверждайте свой выбор кнопкой включения питания либо кнопкой контекстного меню.

Проверьте или замените SIM-карту

Если подключение к сети по-прежнему отсутствует, проверьте свою SIM-карту. Из-за длительного использования или из-за того, что карту часто перекладывают с одного телефона на другой, она может выйти из строя.

Проверьте, обнаружена ли карта в смартфоне. Откройте настройки и найдите запись «Сеть и Интернет». Щелкните по пункту меню «SIM-карты».

Вы увидите что-то подобное.

Если ваша карта неактивна или не отображается, проблема в ней.

Если возможно, переместите SIM-карту на другой смартфон. А если в вашем телефоне два слота для SIM-карты, используйте второй слот. Тогда все сразу станет ясно. Если ваш телефон перестал обнаруживать карту и другие устройства также не видят ее, значит, SIM-карта пропала. Выход один — обратиться в сервисный центр оператора для замены на новый.

Может ли телефон сломаться после обновления ПО

Помните, когда вы обновляли программное обеспечение своего телефона и использовали ли вы впоследствии сеть. Если обновление произошло в тот же день и после этого вы не ответили на звонок, эти совпадения не могут быть случайными. Скорее всего, во время обновления что-то пошло не так или само обновление содержало ошибки.

Новая прошивка хороша для всех, но может повредить ваш телефон.

В этом случае вам необходимо следовать методам решения вышеуказанной проблемы, а если все остальное не помогает, сбросьте настройки телефона до заводских настроек, предварительно создав резервную копию ваших данных. Если у вас возникли трудности с этим, лучше всего обратиться в сервисный центр или хотя бы к знакомым, которые проинформированы.

Способ 1, “жесткий” сброс Асус с помощью меню программного обеспечения

Жесткий сброс может решить проблему с зависание Асуса, так как все будет сброшено по умолчанию. Убедитесь, что батарея заряжена. Включите смартфон. Не забудьте копировать все важные данные, так как все данные будут удаленны.

1. Перейдите в меню: Настройки > Резервное копирование и сброс > Сброс до заводских данных > Сбросить все.

2. Выберите стереть все, чтобы продолжить, и подтвердите, что вы готовы отформатировать ASUS.

Назад 1

из3 Далее

Смартфон будет продолжать сброс до тех пор, пока не останутся чистые заводские настройки.

Flashboot – дополнительный метод

Flashboot изначально разработан для техники, произведенной компанией Sony. Но и для других девайсов метод подойдет, за редким исключением. Что делать, если телефон не включается после неудачной прошивки?

Для начала необходимо скачать на просторах интернета программу flashboot и подключить посредством кабеля свой смартфон самсунг к компьютеру. Включать при этом нет необходимости. Если Flashboot никак не реагирует, значит ваша модель не совместима с приложением. Если софт «увидел» устройство, то:

1. Выключите Flashtool и отключите гаджет от персонального компьютера.
2. Убедитесь, что сотовый выключен.
3. Найдите папку, в которую вы установили программу Flashtool, там найдите папку firmwares. Именно в эту папку нужно помещать скачанные прошивки для восстановления девайса.
4. Запустите заново программу Flashtool и кликните на «молнию»
5. Среди предложенных режимов выберете Flashmode.
6. Вы увидите окно, в котором нужно выбрать скачанную микропрограмму из папки firmwares.
7. Как только программа подготовит необходимые файлы, она предложит пользователю подключить девайс самсунг к компьютеру.
8. Подключите девайс к компьютеру и ожидайте завершение процесса до того момента, как не увидите в строке состояния «Flashing finished».
9. Отключите гаджет от компьютера и перезагрузите его. Приятного пользования.

Данный метод показывает себя хорошо, но есть ряд устройств, которые никак не реагируют на предложенную программу. В таком случае нужно выяснить, какую программу для прошивки рекомендует ваш производитель. Что делать, если телефон не включается после очередной прошивки, а flashtool не помогает? Компания Samsung, например, разработала программу Odin, и устройства Galaxy не прошиваются с помощью утилиты flashtool.

Почему телефон не работает

Если айфон не включается, то причины могут быть следующие:

• Разрядился в ноль. Чтобы возобновить работу потребуется всего лишь подключить его к шнуру питания и подождать 15 минут. После этого можно попробовать его включить. Если после зарядки айфон не включается, то проблему стоит поискать в другом.
• Если по истечении 15 минут загрузка телефона не идет, а на экране высветилась молния и розетка, то значит прошло еще мало времени после зарядки.
• Если iphone выключился и не включается, при этом не реагирует на зарядку, что делать. В данном случае iphone просто перешел в режим сохранения. Такое происходит, если его долго не перезагружали.
• Чтобы возобновить работу аппарата после перезагрузки, необходимо нажать и удерживать кнопку блокировки и клавишу «Домой» 20 секунд. После этого начнется загрузка iOs.

Поломка зарядного устройства

Аналогичные причины могут привести к выходу из строя и самого разъема для зарядки. Следствием этого становится подача тока, напряжение и сила которого отличаются от требуемых значений. В результате чип, отвечающий за контроль передачи энергии, с помощью красного света говорит о нежелательности использования неисправного ЗУ. В противном случае есть вероятность значительного повреждения аккумулятора или даже смартфона.

Проверяется эта версия следующим образом: надо найти аналогичное ЗУ и подключить к нему аппарат. Если свечение красного светодиода сохранится, то причину следует искать в другом. Если телефон начнет нормально заряжаться, то просто пользуйтесь исправным зарядным устройством.

Таким же образом проверяется и версия с неисправностью кабеля.

Почему телефон или планшет на Андроид быстро разряжается

Гаджеты на Андроид поддерживают уровень заряда в течение дня. Если аппарат разряжается быстрее, а вам нужно продлить время работы устройства, воспользуйтесь рекомендациями ниже.

Какие процессы способствуют разрядке аккумулятора

На уровень заряда влияют яркость экрана и модули связи. Оптимизировать расход батареи можно, выполнив ряд настроек. Зайдите в параметры устройства и отключите следующие функции:

• подключение 4G — сети 4G работают не во всех регионах, и при подключённой опции смартфон находится в режиме постоянного поиска сети;
• bluetooth — подключайте только для передачи файлов;
• wi-fi — увеличивает расход заряда на 15%;
• gps — необходим только для навигации и определения местоположения;
• автоповорот дисплея — функция задействует акселерометр и гироскоп, расходуя энергию;
• виброотклик на касания.

Закройте приложения, работающие в фоновом режиме. Если вы используете лаунчер и темы оформления, отключите их. Также отключите автоматическую синхронизацию и обновления приложений.

Устройство быстро заряжается и быстро разряжается

Если смартфон быстро разряжается и так же быстро заряжается, проблема кроется в аккумуляторе. Попробуйте зарядить телефон до 100%, затем разрядить его до отключения, и так несколько раз. Если батарея не станет заряжаться лучше, замените её на новую.

Аппарат долго заряжается и быстро разряжается

Длительность зарядки смартфона или планшета зависит от источника питания. Не рекомендуется использовать для питания устройства универсальные кабели — сила тока может оказаться недостаточной, и зарядка будет происходить медленно.

Если вы используете оригинальное зарядное устройство, но уровень аккумулятора растёт медленно, попробуйте зарядить выключенный аппарат. Если через 2–3 часа после выключения телефона индикатор заряда покажет 100%, ищите неполадки со стороны программного обеспечения. Если зарядка выключенного гаджета длится дольше, проблема в «железе».

Гаджет быстро разряжается в режиме ожидания

В режиме ожидания батарею расходуют акселерометр и гироскоп. Они предназначены для контроля перемещений устройства относительно земли и тела человека. Чтобы уровень снижался медленнее, отключите датчики. Также закройте фоновые приложения. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите пункт «Приложения» и на вкладке «Работающие» остановите ненужные.

Если действия с софтом не помогают, возможно, есть повреждения на материнской плате. В таком случае смартфон или планшет требует ремонта.

Резко падает заряд батареи

Перемены значений уровня заряда не дают пользователю возможности сориентироваться, сколько времени смартфон или планшет протянет без подзарядки. Если вас беспокоят скачки уровня заряда, попробуйте откалибровать аккумулятор вручную или с помощью приложения Battery Calibrator.

Заряд стал быстро садиться после обновления

Обновления программного обеспечения требуют от смартфонов и планшетов больше энергии, соответственно, быстрее расходуют заряд. Если после обновления ваш гаджет стал разряжаться быстрее, произведите сброс настроек до заводских, предварительно сохранив важную информацию.

Другая распространённая причина — вирус, попавший в телефон с обновлением. Отыщите вирусную программу и удалите её. Для этого воспользуйтесь антивирусом — Kaspersky, McAfee или Dr. Web.

Поставить на зарядку

Первым делом осмотрите устройство на предмет попадания влаги. Если есть какой-либо конденсат, удалите его. Желательно снять крышку и просушить детали внутри, если это возможно. Положите телефон рядом с батареей отопления (не на нее, а рядом), чтобы он просох. Только после этого продолжайте.

Теперь смартфон нужно подключить к зарядке, желательно использовать оригинальное зарядное устройство или эквивалентное ему. Некачественный адаптер питания сделает только хуже. Возможно, он уже виновен в выходе телефона из строя. Если вы пользуетесь неоригинальным низкокачественным зарядным устройством, срочно замените его на подходящее.

Поставить на зарядку

Если смартфон не включается даже при подключении к розетке, оставьте его там примерно на час. За это время на экране должен появиться значок зарядки. Если нет, внимательно осмотрите разъем и адаптер на предмет повреждений или загрязнений. Также попробуйте оставить телефон на зарядке примерно на 6-8 часов, чтобы «пробудить» его.

Также в некоторых случаях вернуть разрядившееся устройство к жизни можно подключением его к компьютеру через USB-кабель. Операционная система должна быстро обнаружить новый девайс и «дать команду» на его зарядку.

Если этот способ тоже не помогает, осмотрите сам USB-кабель. Нередки случаи, когда он переламывается и выходит из строя. Попробуйте его заменить на другой и проверить результат. Также неполадки могут быть и на стороне розетки, рекомендуется использовать несколько разных. Если ваш телефон поддерживает беспроводную зарядку, попробуйте использовать ее.

Перезагрузить

Присмотритесь к экрану смартфона, пока он стоит на зарядке. Возможно, он работает, но просто завис. Понять это можно по легкому свечению дисплея, которое особенно хорошо заметно в темноте. Если в таком состоянии устройство не отвечает на нажатия кнопки питания, его нужно попробовать сбросить. На некоторых мобильных телефонах есть физическая кнопка сброса. Обычно она утоплена в корпус, чтобы ее нельзя было нажать случайно. Она находится в маленьком отверстии на корпусе, и нажать на нее можно булавкой или чем-нибудь таким же тонким. Только не перепутайте ее с микрофоном. Снизу (а в некоторых случаях и сверху) маленькое отверстие – это микрофон.

Если жесткий сброс не срабатывает, возможно, телефон завис из-за перегрева или переохлаждения. Такое бывает, если долго пользоваться гаджетом во время зарядки, на улице под палящим солнцем или при сильном морозе. Дайте ему «прийти в себя» при комнатной температуре в течение нескольких часов, а затем снова поставьте на зарядку и попробуйте перезагрузить.

Перезагрузить

Перезагрузку можно осуществлять не только стандартным способом, но и через меню recovery. Доступ к нему осуществляется с выключенного устройства путем зажатия клавиши питания и уменьшения громкости секунд на 10-15. В некоторых случаях сочетание может быть другим. Поищите в интернете, как войти в recovery на конкретно вашей модели. Когда меню откроется, выберите в нем раздел Start или Reboot. В этом режиме сенсор на экране не работает, поэтому навигация осуществляется клавишами громкости. Чтобы подтвердить выбор, нажмите кнопку питания.

В отдельных случаях, если смартфон разрядился и не включается, можно достать батарею и вставить обратно. Но это актуально лишь для тех девайсов, в которых аккумулятор съемный. Достаньте его, подождите секунд тридцать, поставьте назад и перезапустите систему любым удобным способом.

Айфон не работает, темный экран

Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.

Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:

• Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
• Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
• Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
• Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
• Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
• Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.

Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.

Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд. Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.

Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.

Оставьте смартфон на зарядке на 6 — 8 часов

Осмотрите смартфон на предмет наличия в нем влаги. Если наблюдаете конденсат, снимите крышку, выньте аккумулятор (если он снимается) и просушите гаджет рядом с батареей центрального отопления зимой или на солнце летом. Убедитесь, что аппарат сухой, и продолжайте.

Поставьте смартфон на зарядку (используйте оригинальное зарядное устройство). Подождите не менее часа. Если индикация заряда на экране так и не появилась, а телефон не включается, осмотрите девайс еще раз, проверьте целостность разъема , не загрязнен ли он

Обратите внимание на состояние адаптера и кабеля питания

Иногда «завести» телефон помогает его подключение к USB-выходу компьютера соответствующим кабелем. Программная среда ПК автоматически обнаружит аппарат и передаст команду на зарядку.

Часто причиной может быть неисправный кабель или адаптер, реже могут быть неполадки с розеткой или электрической проводкой.

Если Айфон разрядился и не заряжается – что делать?

Исходя из перечисленных факторов рассмотрим эффективные решения.

Когда батарея полностью села – подключите к iPhone оригинальную «зарядку», подсоедините к электросети и подождите около пятнадцати минут. Сначала экран будет черным, но позже должен появиться значок, указывающий на начало процесса:

Вдруг Афйон 6 не запускается даже через полчаса, но на дисплее появляется «намёк» — мол нужно подключить к розетке, значит проделайте требуемую операцию и ждите часа четыре минимум, пока ресурс не будет восстановлен на все 100%:

Полезная рекомендация от IT Техник: современные аккумуляторы нежелательно полностью разряжать (в ноль) или перезаряжать (к примеру, ставить на всю ночь). В идеале, придерживайтесь уровня 20-80%. Так Вы продлите срок эксплуатации аккумулятора.

Если имеет место сбой программного типа (перечисленные выше методы бессильны), значит придется прибегнуть к «жесткому сбросу». Hard Reset выполняется просто, но после него удаляются все установленные приложения, данные, то есть, Вы получаете Айфон с чистой прошивкой.

Необходимо зажать и удерживать две кнопки на корпусе – Home и Power (включение). Если у Вас новый iPhone, у которого нет элемента управления «Домой», тогда вместо него зажимаете «Громкость+»:

Не отпускайте до тех пор, пока на дисплее не появится «яблочко». Обычно это происходит через секунд двадцать. Первый запуск после сброса длиться дольше обычного, придется подождать. А затем сразу ставьте на зарядку, после чего сможете восстановить информацию из iCloud.

Смартфон не видит зарядного устройства

Когда зарядка идет, но телефон не заряжается, причина может крыться в системной ошибке. Не спешите покупать дорогое зарядное устройство или заказывать новый аккумулятор.

Сбой в программном обеспечении

Частой причиной, почему не заряжается телефон Ксиоми, Мейзу, Леново или других популярных китайских производителей, становится сбой при обновлении прошивки или оболочки интерфейса. Если перед возникновением проблемы с зарядкой вы установили новую версию Андроид, сделайте откат назад с помощью программы Recovery.

Вирус

Одной из причин, почему телефон не заряжается до конца или индикатор заряда не двигается при подключении к сети – вирус в системе Android. Установите бесплатную программу CCleaner и очистите телефон от всех подозрительных файлов. Удалите все недавно установленные непроверенные программы.

Энергозатратное приложение

Иногда аккумулятор заряжается, но проценты не растут или добавляются медленно. Проблема кроется в приложении, работающем в фоновом режиме и забирающим основной заряд. Заряжайте телефон в выключенном виде, проверьте специальной программой энергозатратные приложения и удалите их, или установите в «спящий» режим.

Watch this video on YouTube

Что делать, если смартфон не включается: выявляем причину

Основные причины, по которым смартфон может перестать включаться:

• глубокая разрядка аккумулятора;
• сильный удар;
• проблемы с ПО;
• в телефон попала жидкость.

Смартфон не хочет включаться? Возможно, всё не так серьезно, как кажется, и аппарат просто разрядился. Для начала следует исключить проблему с зарядкой, и только потом искать иные возможные причины, по которым телефон перестал запускаться.

Операционные системы, такие как Android или iOS, как и любое программное обеспечение, могут внезапно перестать работать должным образом. Вполне возможно, что Ваше устройство включено, но его экран ничего не показывает, потому что ОС по какой-то причине не отвечает на команды. В такой ситуации поможет жесткий сброс, который заставит аппарат перезагрузиться и откатает его настройки до заводских.

Чтобы заново запустить выключенный аппарат, не реагирующий на нажатие кнопок, нужно разобраться, почему смартфон перестал функционировать. Если телефон не включается, причины невозможности его запуска следует выявить как можно быстрее.

Проблемы с зарядкой или разряженная батарея

Убедитесь, что зарядный разъем не поврежден и не загрязнен. Поставьте телефон на зарядку. Уже через 2-3 минуты телефон должен отреагировать на включение. Вполне возможно, что аккумулятор сильно разряжен. Для устранения проблемы потребуется заряжать телефон в течение 30 минут. Если смартфон не хочет запускаться даже после этого, возможно, произошел сбой в ПО.

Смартфоны со съемным аккумулятором

Большинство новых смартфонов имеют несъемные аккумуляторы. Если батарею из телефона можно извлечь, то выньте аккумулятор, подождите 30 секунд и верните его на место. Попробуйте зарядить аппарат.

Перезагрузка телефона (мягкий сброс)

Если на подключение к сети аппарат не реагирует, имеет смысл принудительно перезагрузить устройство. В зависимости от поставщика и операционной системы сброс осуществляется разными способами. Наиболее распространенный метод: одновременное нажатие кнопок включения и громкости (увеличение или уменьшение). Кнопки необходимо держать нажатыми в течение не менее 5-7 секунд, до включения дисплея. Если проблема с аппаратом возникла из-за некритичного сбоя в ПО, то после сброса смартфон должен запуститься без проблем.

В телефон попала вода

Если в телефон каким-то образом попала вода, или Вы пролили на него бокал пива, то устройство следует немедленно открыть и извлечь из него всё, что легко извлекается (съемный аккумулятор, слот с sim-картами). Сразу же постарайтесь просушить аппарат (к примеру, феном), но следите за температурой воздушного потока.

Если после попадания жидкости гаджет выключился и не включается, то самостоятельно решить проблему Вы уже не сможете. Следует как можно быстрее отнести телефон в мастерскую, пока вода или иная жидкость не испортили «начинку» смартфона.

Может ли телефон сломаться, если он не разбился

Также помните, не роняли ли вы телефон в последнее время. К сожалению, пользователи серьезно относятся только к треснувшему экрану или задней стене. Если на корпусе нет сколов или трещин, им кажется, что ничего не произошло, но это не так. Каждое падение оставляет свой след.

В современном телефоне много компонентов. Одни отвечают за передачу энергии от батареи, другие — за вычислительную мощность, третьи — за вывод информации и так далее. Есть и те, кто отвечает за общение.

Внутри телефона слишком много компонентов, чтобы надеяться, что при падении ничего не будет повреждено.

При падении телефона корпус деформируется, а самые тонкие кабели могут быть повреждены. Даже если они не порваны, они могут сломаться. В этом случае скорость передачи сигнала снизится, а в некоторых случаях контакт может вообще пропасть. В этом случае поможет только диагностика в сервисном центре.

Не так давно я говорил об опасности попадания воды в телефон. Такое может случиться даже с защищенной моделью и телефон по гарантии никто менять не будет. Но из-за коррозии шлейфы тоже могут разрушиться. Это может произойти не сразу после попадания воды, а через несколько дней, недель или даже месяцев. В этом случае вам также может помочь сервисный центр.

Учитывая частоту, с которой наши друзья в сервисном центре ApplePro рассказывают нам о таких звонках, проблему можно назвать огромной, потому что каждый хоть раз уронил свой телефон. Главное помнить, что никаких безобидных падений не бывает, и даже если телефон не сразу разбился, что-то внутри могло быть повреждено — камера, антенна, модуль связи или что-то еще.

При этом нужно помнить, что если у вас американский iPhone 7, замена модема будет большой проблемой. Это связано с тем, что в нем используется решение от Qualcomm, которого нет в России.

Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Как не допустить такую неисправность

Достаточно соблюдать простые правила:

1. Используйте оригинальные и качественные зарядные устройства и провода;
2. Не пользуйтесь телефоном или планшетом во время зарядки. Из-за лишних движений разъем может расшататься. А еще можете попробовать магнитные зарядки и провода. Они легко отсоединяются;
3. Не заряжайте телефон от автомобильной сети сразу после запуска;
4. Не разряжайте до 0 смартфон и не заряжайте его до 100%. Идеальная середина от 10% до 90%. Это доказанный факт. Так аккумулятор прослужит намного дольше;
5. Защищайте телефон и его разъемы от грязи, пыли и влаги;
6. Старайтесь не допускать перегрева или переохлаждения телефона на улице и не пользуйтесь им в таких условиях. Это негативно влияет на состояние аккумулятора и может снизить ресурс его исправной и гарантийной работы.

Post Views:
598

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача — попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Универсальное зарядное устройство «Лягушка» поможет зарядить съёмную батарею

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился — подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается — неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

1. Извлеките из устройства батарею. Если батарея несъёмная, разберите смартфон, отключите разъём батареи или отпаяйте её провода от платы.

2. При помощи вольтметра измерьте напряжение на контактах, маркированных «+» и «-». В случае несъёмной батареи это будут красный «+» и чёрный «-» провода. Если напряжение ниже 3,2 В, а то и даже ноль, отпаяйте от «банки» аккумулятора его встроенный контроллер и зарядите её напрямую, подключив к зарядному устройству. Последовательно с «банкой» подключите токоограничивающий резистор или лампочку на 6–12 В.

3. Зарядите «банку» до 3,7–3,8 В, проконтролируйте нагрев. Если аккумулятор сильно разогрелся, прекратите заряд, охладите батарею.
4. Отключите «банку» от зарядного устройства, припаяйте на место контроллер и соберите аккумулятор, не забывая об изоляции там, где она была.
5. Верните батарею обратно в смартфон, соберите его и включите. Если вы всё сделали правильно, устройство включится и начнёт нормально заряжать батарею.
6. Если смартфон включился, а заряд батареи не идёт, значит, контроллер вышел из строя. Батарею придётся купить новую.