Что делать, если телефон разрядился и не включается

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Сегодня, покупая телефон, нельзя быть на 100% уверенным, что он проработает без различных проблем на протяжении оговоренного срока гарантии.

Поэтому нужно быть готовым к самым различным казусам. Это может быть и внезапная перезагрузка аппарата, и прекращение подзарядки, и даже обычное отключение смартфона.

Последний казус может возникать у всех современных моделей, не лишены этого, к сожалению, и телефоны от компании HTC. Далее в статье постараемся определить, почему устройство не хочет подавать признаки жизни, а также попробуем определить пути решения этой трудности.

Почему пропала вибрация на телефоне Samsung

Андроид может переставать вибрировать по разным причинам – все они делятся на две группы. К первой относятся механические факторы, ко второй – программные. При входящем звонке за подачу вибрационного сигнала отвечает специальное устройство – моторчик. Почему перестает работать эта деталь, вы узнаете ниже. А еще мы поведаем о программных сбоях.

Проблемы с софтом

Иногда проблемы связаны с приложениями, скачанными на смартфон из Сети. Софт, который вы инсталлировали перед поломкой, лучше удалить. Не спешите включать будильники, игры и красочные заставки – они не всегда совместимы с базовым функционалом. Самые распространенные причины неисправности:

1. ПО непрерывно генерирует ошибки.
2. Вибросигнал глушится внешним софтом.
3. Одна из программ дала сбой, повлиявший на работу всей системы.

Проблемы с прошивкой

Если на Самсунге пропал виброзвонок, неполадка может быть связана с багом прошивки. Попробуйте извлечь батарею из корпуса, а спустя некоторое время поставить ее на место. Произойдет перезапуск всех настроек ОС, реестры очистятся от цифрового мусора. Убедитесь в том, что вы пользуетесь лицензионной программой. Осуществите повторную установку “операционки”, пользуясь официальной базой “Самсунга”. Клавиатура, моторчик и другие компоненты должны заработать нормально.

Механические повреждения

Микромотор – ключевая деталь, с которой связаны механические повреждения. Настраивать телефон тут бессмысленно – его потребуется разобрать и визуально исследовать. Вероятные причины поломок:

• влага, проникшая в корпус и повредившая контакты;
• пыль и частички мусора (влияют на соединение внутренней платы с мотором);
• удары (целостность гаджета нарушается, механизмы смещаются либо получают серьезные повреждения);
• производственный брак (это относится к дешевым китайским моделям).

Что лучше — Самсунг или Хонор?

Что делать, если не включается телефон

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. Просушите телефон как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом — с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Почему не включается

Смартфон не включается после того как владелец поставил его на зарядку, при этом показывает, на сколько процентов заряжен гаджет. Однако после отключения от питания он вновь угасает. В таком случае нужно определиться, что делать, если телефон ведется себя подобным образом.

Механические повреждения

Отличительной чертой смартфонов является не только их производительность, но и хрупкость. Когда телефон падает даже с высоты человеческого роста, это вызывает поломки различного уровня. В некоторых случаях гаджет вовсе перестает работать, а в других – включается при подключении зарядного устройства.

Самая большая проблема в таком случае – сложность идентификации поломки. Возможно, удар затронул только аккумулятор, который следует заменить, в других случаях нарушается контакт кнопки включения. Для устранения поломки лучше всего обратиться к специалисту, который сможет найти поврежденный элемент.

Аппаратные поломки

В некоторых случаях причиной является выгорание или поломка электронных плат или отдельных элементов. Как и любой другой технически сложный товар, у смартфона может случиться поломка экрана, процессора или любой другой детали. Для решения этой проблемы необходимо обратиться к специалисту, который разберет устройство, найдет поврежденный элемент и заменит его на исправный.

Излишняя самодеятельность по замене системной платы, вероятно, обернется невозможностью дальнейшей починки техники

Для получения квалифицированной помощи нужно обращать внимание только на официальные центры диагностики, которые несут ответственность за проводимую работу

Залипшая карта памяти

Бывает достаточно вытащить карту SD или microSD из слота, что бы система загрузилась. Страдают этими проблемами в основном Самсунг и Леново. Обязательно попробуйте этот метод!

Соответственно для Apple девайсов, это не применимо, так как в них нет возможности вынуть внешнюю память.

Программные поломки

Неудачные обновления системы, особенно часто встречаются на Andriod. При этом не будет сообщаться владельцу о необходимости обновления, так как проводится оно зачастую в автономном режиме, если не отменить это в настройках.

Если же после установки обновленного ПО процесс включения не начинается, то можно попытаться вынуть аккумулятор и вставить его вновь. Повторить процедуру можно несколько раз. Иногда такой способ может привести аппарат в рабочее состояние.

Если же при запуске зависает значок Andriod на экране, то стоит нажать на кнопку Reset, доступ к которой возможен только при использовании иголки или зубочистки.

Основные проблемы

Чаще всего смартфон не включается из-за проблем с работой АКБ. Реже причина заключается в операционной системе, которая дала сбой.

Неисправность батареи

Бывают ситуации, когда батарея села, и при включении в сеть телефон заряжается, но не включается. Причин тому может быть несколько:

• неисправно зарядное устройство;
• израсходован ресурс АКБ;
• в гнездо зарядки попала грязь;
• плохой контакт телефона и батареи.

Первая причина чаще всего проявляется при использовании дешевых китайских устройств для зарядки АКБ. Чтобы устранить неисправность, следует подключить оригинальную зарядку либо USB-кабель, подсоединенный к ноутбуку или ПК. Любой аккумулятор обладает определенным ресурсом. Если батарея использовалась длительное время, стоит ее проверить с помощью мультиметра. Если результаты измерений показывают, что АКБ не обладает достаточным уровнем заряда, ее следует заменить.

Худшим вариантом является выход из строя контроллера питания. В этом случае девайс не будет реагировать на зарядку, и без помощи специалистов решить проблему не получится. Чтобы увеличить срок эксплуатации аккумулятора, не стоит дожидаться его полной разрядки. Кроме этого, рекомендуется использовать только оригинальные зарядные устройства.

Неподходящая флеш-карта

Это проблема возникает довольно редко. Существует много типов SD-карт, которые к тому же внешне похожи. Телефон поддерживает определенные виды флеш-накопителей, и если вставить в него неподходящую карточку, то могут возникнуть проблемы с реализацией программного кода. В результате мобильник перестанет запускаться.

Решить проблему можно банальной заменой SD-карты на поддерживаемую устройством. Прежде чем купить флешку, стоит внимательно изучить инструкцию к смартфону. В ней всегда указываются поддерживаемые типы накопителей

Также стоит обратить внимание и на объем SD-карты — он может быть больше, чем поддерживает телефон

Ошибки при обновлении ОС

Это проблема встречается довольно часто. Решив обновить операционную систему, пользователь должен помнить о потенциальных рисках выхода девайса из строя. Чтобы починить телефон, если он не включается после смены прошивки, стоит сделать откат настроек к дефолтным. Для этого нужно перейти в режим Recovery Mode, используя сочетание клавиш «Домой», «Увеличение громкости» и «Выключение».

Это наиболее распространенная комбинация, хотя в зависимости от модели гаджета могут использоваться и другие. После перехода в режим Recovery Mode, навигация по меню осуществляется только с помощью кнопок регулировки громкости. Чтобы выполнить сброс настроек к заводским, нужно последовательно нажать на пункты Wipe data/factory reset и Yes — delete all user data. Следует помнить, что эта операция приведет к удалению всей информации на мобильном девайсе. Использовать ее целесообразно в ситуации, когда загрузка телефона зависает на логотипе Андроид.

Вирусы и дисплей

Одной из возможных причин потери работоспособности смартфона являются вредоносные программы, которые могут повредить системные файлы. В такой ситуации остается лишь одно — перепрошить операционную систему. Чтобы избежать подобной проблемы, устанавливать софт на девайс стоит только из Google Play. Хорошим решением будет и использование антивирусных утилит. Впрочем, полную защиту они обеспечить не смогут, так как в интернете постоянно появляются новые вирусы.

Всегда есть вероятность, что телефон запустился, но пользователь этого не видит из-за поломки дисплея. Такое может случиться по следующим причинам:

• поврежден шлейф;
• внутрь корпуса попала влага;
• дисплей сломался.

Проверить работает ли экран

Иногда телефон включен и работает. При этом нажатия на кнопку питания, включение, перезагрузка и вход в режим восстановления не работают. Вероятно, поврежден экран или один из важных компонентов. Убедится в неработоспособности дисплея легко: достаточно подключить телефон к зарядному устройству или ПК. Если телефон заряжается или отображается, как подключенное устройство, тогда проблема связана с экраном.

Нерабочий экран нуждается в замене, что, как и другие сложные работы, лучше поручить сервисному центру. Возможно при диагностике выявится другая причина, не требующая замены дисплея.

Android не включается после сброса настроек

В данном случае тоже имеется несколько вариантов решения:

• обращение в мастерскую;
• перепрошивка Андроида;
• оставить смартфон на зарядке минимум на 3 часа;
• вытащить СИМ-карту вместе с картой памяти и попробовать включить;
• на 20 минут вытащить аккумулятор и нажать кнопку включения, чтобы цепи обесточились, после чего собрать устройство и включить;
• попробовать перезагрузиться.

Сбои в операционной системе – самая распространённая причина того, что телефон отказывается включаться. Не стоит останавливать процессы, пока они работают. Иногда вопрос решается более глубоким сбросом для операционной системы.

Полностью забитая память телефона

Если же полностью забита внутренняя память, то это может не только ухудшить скорость включения устройства, но и полностью вывести его из рабочего состояния. Одним из способов простого исправления ситуации может оказаться использования внешней карты памяти.

Если же устройство не поддерживает возможность использования SD-карт, то можно подключить смартфон к компьютеру и перенести файлы (видео, фото, аудио и так далее) на ПК. Если после этого аппарат все равно не включается либо процесс проходит слишком долго, то можно воспользоваться программами, которые очищают кэш-память гаджетов, например, CCleaner или Clean Master.

Возможные причины

Среди всех причин, почему возникает вибрация, но не включается смартфон на базе Андроид, можно выделить несколько наиболее распространенных:

• Поломки в дисплейном модуле (в том числе обрыв шлейфа).
• Необходимость обновления драйверов или прошивки.
• Неисправность аккумулятора.
• Неполадки во flash-памяти (иногда достаточно вынуть карту памяти).
• Замыкание на плате.
• Перегревание батареи.
• Попадание воды или напитков на внутренние детали устройства.

Если смартфон реагирует на зарядку, издавая вибрацию, но при этом не загружается, и следовательно нет возможности проверить, заряжается ли батарея, велика вероятность, что проблема именно в ней. Чтобы убедиться в неисправности аккумулятора, рекомендуется вытащить АКБ и поставить на универсальную зарядку-лягушку. Если через несколько часов он будет полностью заряжен, значит, причину нужно искать в самом телефоне. Есть вероятность что сгорел контроллер питания — поможет только перепайка микросхемы мастером.

Если экран темный и на нем нет изображения лейбла, необходимо проверить работоспособность системной платы или выполнить диагностику с помощью ПК и кабеля micro USB. С этой целью можно использовать следующие программы:

• Phone Doctor Plus. Показывает температуру устройства, состояние памяти, тачскрина, мультитача.
• A >Методы устранения

Сброс до заводских настроек

Самый эффективный способ борьбы с проблемой – сброс настроек до заводских. Сделать его привычным образом через настройки не получится, если телефон не включается, но можно пойти другим путем:

1. Находим регулятор громкости, зажимаем «+» нажав одновременно кнопку ВКЛ.
2. В открывшемся меню выбираем wipe/data перемещаясь при помощи клавиш увеличения и уменьшения громкости (вверх/вниз).
3. Подтверждаем действие, нажав на «yes», затем в конце выбираем «Reboot System» для перезапуска системы.

Есть и другие комбинации для входа в режим «Рекавери» с одновременным нажатием на несколько клавиш в зависимости от марки устройства:

• HTC, Nexus: кнопки питания и уменьшения громкости.
• Sony: питание + повышение громкости.
• Motorola: обе клавиши громкости и кнопка включения.

Устанавливаем обновления

Если проблема кроется в неполадках с программным обеспечением, необходимо обновить прошивку смартфона. Делается это так:

1. Подключаем интернет-соединение (желательно Wi-Fi).
2. Открываем настройки, спускаемся до пункта «О телефоне» или «Об устройстве».
3. В самом начале списка будет меню «Обновление системы» — нажимаем на него.
4. Выбираем «Проверить сейчас». Гаджет самостоятельно выполнит поиск обновлений. Если они есть, они установятся автоматически, после чего владельца оповестит об этом система.

Перепрошивка

Иногда владельцы Андроид смартфонов, хотят поставить кастомную (неофициальную) версию прошивки. В данном случае на помощь приходят специальные программы: например, ROM Manager.

Как ею пользоваться:

1. Загружаем на Usb-Flash желаемую прошивку.
2. Запускаем приложение и выбираем «Установить ROM с карты CD».
3. Указываем путь к архиву, где находится прошивка, которую необходимо установить.
4. Кликаем на «Перезагрузка и установка», затем ставим галочку напротив «Сохранить текущий ROM». Это позволит в будущем откатиться до старой версии ПО, если новая не понравится.
5. Соглашаемся с перезагрузкой. После этого устройство самостоятельно выполнит перезапуск и установит обновления.

Замена аккумулятора

Если пользователь решает поставить на зарядку свой гаджет, и по прошествии пары часов он отказывается включаться, неполадки следует искать в аккумуляторе или контроллере питания. В первом случае достаточно купить новую батарею, а во втором придется обратиться в сервис, т. к. самостоятельный ремонт может усугубить ситуацию.

Проблема в аккумуляторе

Если телефон выключился и не включается, то нужно проверить уровень его зарядки. Возможно, батарея полностью разрядилась, и проблема решится после включения мобильного в розетку. Если по прошествии времени смартфон так и не включился, значит, проблему стоит искать глубже.

В современных моделях смартфонов батарея садиться очень быстро, иногда можно и не заметить, как он резко отключится. Если случается, что заряд не держится больше суток, отключите все дополнительные опции у андроид. Так можно продлить жизнь батарейке.

Казалось бы, только что зарядился телефон, а он выключился и не включается. Такая проблема может возникнуть из-за старого аккумулятора. Обычно срок его эксплуатации не более 2,5 лет. Если телефон выключился и не включается по этой причине, то необходимо приобрести новую батарейку.

Мигает индикатор батареи

Бывает и так, что после подключения к телефону на андроид блока питания, индикатор батареи продолжает мигать. Причиной тому может послужить обычный перегрев аппарата. Именно поэтому смартфон и не заражается. Еще одной причиной того, что телефон разрядился и не включается, может стать неисправность аккумулятора. В таком случае, чтобы смартфон заработал, необходимо его поменять.

Неисправность адаптера или отсутствие контакта

Самая распространенная причина, почему телефон не загружается или быстро разрядился — неисправность зарядного устройства. Чтобы убедиться в этом, надо подключить гаджет к другому блоку питания. Если он начал заряжаться, значит вы нашли причину и проблема была именно в зарядном устройстве. Можно сделать наоборот, подключить заведомо исправный телефон к подозрительному блоку питания. Таким образом, вы гарантированно убедитесь в его неисправности.

Если смартфон не заряжается от исправного блока питания, проверьте разъем контактов. В него может забиться сгусток пыли или попасть шерсть домашнего питомца. Аккуратно, деревянной или пластиковой зубочисткой прочистите гнездо подключения на телефоне и повторите попытку.

Если на телефоне установлена съемная батарея, проверьте плотность прилегания контактов и их состояние. Есть вероятность, что они окислились от влаги или погнулись, когда вставляли батарею после падения.

Еще одна возможность «оживить» батарею или убедиться в ее исправности заключается в использовании универсального зарядного устройства. В просторечии оно называется «лягушка» и способно заряжать любой съемный аккумулятор от бытовой электрической сети.

Что делать, если смартфон не включается: выявляем причину

Основные причины, по которым смартфон может перестать включаться:

• глубокая разрядка аккумулятора;
• сильный удар;
• проблемы с ПО;
• в телефон попала жидкость.

Смартфон не хочет включаться? Возможно, всё не так серьезно, как кажется, и аппарат просто разрядился. Для начала следует исключить проблему с зарядкой, и только потом искать иные возможные причины, по которым телефон перестал запускаться.

Операционные системы, такие как Android или iOS, как и любое программное обеспечение, могут внезапно перестать работать должным образом. Вполне возможно, что Ваше устройство включено, но его экран ничего не показывает, потому что ОС по какой-то причине не отвечает на команды. В такой ситуации поможет жесткий сброс, который заставит аппарат перезагрузиться и откатает его настройки до заводских.

Чтобы заново запустить выключенный аппарат, не реагирующий на нажатие кнопок, нужно разобраться, почему смартфон перестал функционировать. Если телефон не включается, причины невозможности его запуска следует выявить как можно быстрее.

Проблемы с зарядкой или разряженная батарея

Убедитесь, что зарядный разъем не поврежден и не загрязнен. Поставьте телефон на зарядку. Уже через 2-3 минуты телефон должен отреагировать на включение. Вполне возможно, что аккумулятор сильно разряжен. Для устранения проблемы потребуется заряжать телефон в течение 30 минут. Если смартфон не хочет запускаться даже после этого, возможно, произошел сбой в ПО.

Смартфоны со съемным аккумулятором

Большинство новых смартфонов имеют несъемные аккумуляторы. Если батарею из телефона можно извлечь, то выньте аккумулятор, подождите 30 секунд и верните его на место. Попробуйте зарядить аппарат.

Перезагрузка телефона (мягкий сброс)

Если на подключение к сети аппарат не реагирует, имеет смысл принудительно перезагрузить устройство. В зависимости от поставщика и операционной системы сброс осуществляется разными способами. Наиболее распространенный метод: одновременное нажатие кнопок включения и громкости (увеличение или уменьшение). Кнопки необходимо держать нажатыми в течение не менее 5-7 секунд, до включения дисплея. Если проблема с аппаратом возникла из-за некритичного сбоя в ПО, то после сброса смартфон должен запуститься без проблем.

В телефон попала вода

Если в телефон каким-то образом попала вода, или Вы пролили на него бокал пива, то устройство следует немедленно открыть и извлечь из него всё, что легко извлекается (съемный аккумулятор, слот с sim-картами). Сразу же постарайтесь просушить аппарат (к примеру, феном), но следите за температурой воздушного потока.

Если после попадания жидкости гаджет выключился и не включается, то самостоятельно решить проблему Вы уже не сможете. Следует как можно быстрее отнести телефон в мастерскую, пока вода или иная жидкость не испортили «начинку» смартфона.

Случается, что смартфон не включается. Не нужно паниковать. Скорее всего, возникли проблемы с программным обеспечением, которые можно устранить. Может быть, есть механические повреждения. Второй вариант хуже.

Прежде чем бежать в мастерскую, попробуйте несколько способов восстановить работоспособность телефона в домашних условиях.

Почему не включается устройство: возможные причины

К сожалению, проблемы бывают разные – есть варианты. И они таковы:

1. На смартфоне обновляли операционную систему, некоторые важные файлы установились с ошибками.
2. В результате механического воздействия отсоединился шлейф, например, от аккумулятора. Проще говоря, телефон упал, и с ним что-то стряслось.
3. Были установлены какие-то приложения не из официального магазина. Устройство заражено вирусами. Кстати говоря, то, что вы скачали программу с Google Play, не дает железных гарантий отсутствия вирусов и прочих проблем.
4. Засорился разъем – в него попали мусор, влага.

Если проблема связана с программным обеспечением, то это лучше. С такими вещами легче справиться дома. Если есть механические повреждения, то лучше обратиться к мастеру. Но решать вам.

Как перезапустить устройство Xiaomi, если оно не хочет перезагружаться

Используйте режим Recovery. Его можно активировать, если смартфон заряжен хотя бы на 15 %. Если же ресурса осталось меньше – не беда. Подключите зарядное устройство – сразу станет понятно, всё ли в порядке с экраном.

Допустим, что смартфон заряжается – в этом плане с ним всё хорошо. Действуйте следующим образом:

1. Зажмите кнопки увеличения громкости и включения/выключения устройства. Должна появиться загрузочная заставка. Телефон отреагирует на это короткой вибрацией. Иногда нужно зажимать кнопку уменьшения громкости.
2. В появившемся на экране меню выберите пункт Reboot. Рядом с этим словом могут быть и другие. Например, to system. Ориентируемся на «Ребут». Если это слово есть в пункте меню, значит, именно он нам нужен.

Далее, должна пойти перезагрузка. Телефон запустится в штатном режиме.

Полный сброс

В сложных случаях лучше вернуться к заводским настройкам. Для этого:

1. Зажмите всё те же две кнопки – как в предыдущем варианте решения проблемы.
2. Выберите пункт Wipe data/factory reset.

Телефон должен начать перезагружаться. Не пугайтесь, если на это уйдет много времени. Обычно процесс занимает около 10 минут, потому что с устройства удаляются все пользовательские файлы и закачиваются стандартные – те, что были «залиты» производителем.

Если эти два варианта не помогают, увы, скорее всего придется обращаться в сервисный центр, чтобы работники СЦ проверили, нет ли механических проблем со смартфоном.

Загрязнения экрана

Следующая причина — загрязнение экрана, которое возникает из-за отпечатков пальцев и мокрых рук. В этом случае достаточно протереть дисплей влажной салфеткой. Бывают загрязнения более глубокие, когда влага попадает между стеклом и сенсором. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, стоит попробовать просушить его феном, но без сильного нагрева.

Часто подобная неисправность появляется, когда телефон используется зимой на улице или летом в жару. Тачскрин «не любит» переохлаждений или перегревов. Как правило, при нормализации окружающей температуры жизнеспособность экрана восстанавливается.

Отнести в сервисный центр

Если телефон на гарантии и вышеуказанные решения не дали результата, тогда стоит отдать телефон в сервисный центр для диагностики и ремонта. Встречаются скрытые дефекты и заводской брак, что диагностировать обычными способами не возможно. Среди возможных причин, препятствующих включению телефона, могут быть:

1. Сгоревший контролер питания.
2. Поврежденный шлейф батареи.
3. Перебиты одна или несколько линий на материнской плате.
4. Сломаны или отпаяны SMD компоненты.

Перечисленные причины чаще связаны с ударами при падении или с сильными перегрузками. Нельзя исключать заводской брак, либо брак используемых компонентов.

Поставить на зарядку

Первым делом осмотрите устройство на предмет попадания влаги. Если есть какой-либо конденсат, удалите его. Желательно снять крышку и просушить детали внутри, если это возможно. Положите телефон рядом с батареей отопления (не на нее, а рядом), чтобы он просох. Только после этого продолжайте.

Теперь смартфон нужно подключить к зарядке, желательно использовать оригинальное зарядное устройство или эквивалентное ему. Некачественный адаптер питания сделает только хуже. Возможно, он уже виновен в выходе телефона из строя. Если вы пользуетесь неоригинальным низкокачественным зарядным устройством, срочно замените его на подходящее.

Поставить на зарядку

Если смартфон не включается даже при подключении к розетке, оставьте его там примерно на час. За это время на экране должен появиться значок зарядки. Если нет, внимательно осмотрите разъем и адаптер на предмет повреждений или загрязнений. Также попробуйте оставить телефон на зарядке примерно на 6-8 часов, чтобы «пробудить» его.

Также в некоторых случаях вернуть разрядившееся устройство к жизни можно подключением его к компьютеру через USB-кабель. Операционная система должна быстро обнаружить новый девайс и «дать команду» на его зарядку.

Если этот способ тоже не помогает, осмотрите сам USB-кабель. Нередки случаи, когда он переламывается и выходит из строя. Попробуйте его заменить на другой и проверить результат. Также неполадки могут быть и на стороне розетки, рекомендуется использовать несколько разных. Если ваш телефон поддерживает беспроводную зарядку, попробуйте использовать ее.

Полностью забитая память телефона

Если же полностью забита внутренняя память, то это может не только ухудшить скорость включения устройства, но и полностью вывести его из рабочего состояния. Одним из способов простого исправления ситуации может оказаться использования внешней карты памяти.

Если же устройство не поддерживает возможность использования SD-карт, то можно подключить смартфон к компьютеру и перенести файлы (видео, фото, аудио и так далее) на ПК. Если после этого аппарат все равно не включается либо процесс проходит слишком долго, то можно воспользоваться программами, которые очищают кэш-память гаджетов, например, CCleaner или Clean Master.

Не хватает мощности

Ситуация следующая: телефон разрядился в 0 и не получается его «поднять» для рабочего состояния. Скорее всего не хватает мощности зарядного устройства. Можно попробовать подождать минут 5-10-15-30, но не во всех случаях это помогает.

У каждого аккумулятора есть рекомендуемая мощность тока в Амперах для зарядного устройства (ЗУ)

Именно поэтому важно использовать оригинальное ЗУ. А если оригинального нет, то стараться подобрать схожее по характеристикам

Если оригинальное зарядное устройство потеряли, то почитайте спецификацию в описании вашего телефона на каком-нибудь сайте-обзорнике и посмотрите какое по силе тока зарядное устройство рекомендуется использовать. Либо сходите в салон связи и попросите продавцов подобрать вам подходящее.

Когда «запустите» свой телефон, то можете можете воспользоваться бесплатной утилитой Ampere для диагностики. С ее помощью можно определить, поступает ли на телефон зарядка, а также там отображается сила тока. Данное приложение не функционирует с некоторыми моделями смартфонов.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

Инструкция по использованию приложения Ampere:

• Софт демонстрирует статистические показатели зарядки и разрядки АКБ. Если вы запустите программу без подключения ЗУ, то будет отображаться оранжевый интерфейс приложения, а сила тока будет иметь отрицательное значение.
• Выполняем подключение зарядки, после чего ожидаем пару секунд для завершения всех необходимых вычислений. Если интерфейс утилиты перекрасился в зеленый цвет, значит началась зарядка телефона. Если этого не произошло, то кабель или адаптер поломаны. Часть поступающего тока применяется для питания гаджета, а остальная отображающая в приложении мощность используется для зарядки. Чем зеленый показатель будет ниже, тем ваш телефон будет медленнее заряжаться. Низкий уровень зарядки аккумулятора означает, что сила тока всегда выше. Когда данный показатель равен 0, то мощности зарядки не хватает.
• Утилита берет в учет максимальный и минимальный показатель при зарядке. Благодаря этому можно найти наиболее подходящее ЗУ.

Далее о проблемах, которые будут связаны с самим телефоном. В некоторых случаях может понадобиться помощь мастера по ремонту.

Можно ли предотвратить такие неприятности?

Как видите, если после замены аккумулятора телефон не включается, самые частые причины для этого — некачественная новая батарея, либо ошибки, допущенные в процессе разборки или сборки устройства. Для того чтобы избежать подобного рода неприятностей, не следует браться за самостоятельный ремонт в том случае, если вы не уверены в своих силах и совсем не имеете опыта в работе с «капризной» современной электроникой. Новичкам же, которые все-таки желают решиться на эксперимент подобного рода, настоятельно рекомендуется обзавестись специальным набором инструментов, который предназначен именно для работы с хрупкими составляющими смартфонов. Набор стоит недорого, его можно купить в любом магазине электроники или заказать по Интернету.

Ну и конечно, при ремонте телефона своими руками соблюдайте максимальную аккуратность, чтобы не повредить плату, не забыть пристегнуть все шлейфы и не переборщить с затягиванием винтов. Если же у вас нет опыта обращения с этими гаджетами, лучше обратитесь в хороший сервисный центр. Там вам помогут правильно подобрать аккумулятор и отремонтируют телефон грамотно и профессионально.

При твердом желании поработать руками без помощи профессионалов рекомендуем прочитать, как происходит замена аккумулятора на iPhone 6, Sony Xperia Z1, HTC One M7, и посмотреть видео ниже.