Что делать, если не запускается google chrome на компьютере?

Содержание:

Проверка настроек брандмауэра

Одной из причин, почему не запускается браузер, могут служить настройки брандмауэра в Windows, а если конкретнее, то стороннего фаервола, который блокирует работу программы Google Chrome. Поэтому не исключайте такую причину и перепроверьте в настройках правила сетевого подключения:

откройте меню Пуск;
далее перейдите в Панель управления;
из предложенных разделов выбираете «Система и безопасность», а для Виндовс 7 – «Брандмауэр Windows»;
когда меню с настройками загрузится, вам нужно проверить, под каким статусом работает брандмауэр. Для правильной работы он должен быть включен – «Общественные сети», а также напротив пункта – Состояние брандмауэра

Восстановление драйвера диспетчера очереди печати

Что делать, если google chrome не открывает страницы

Вероятно, что этот драйвер ДОП или другой компонент Виндовс, используемый для выполнения стандартной печати, был поврежден и не может использоваться. Чтобы исправить службу диспетчера очереди печати, выполняем следующие шаги:

Открываем «Пуск».
Находим через поиск Windows, чтобы открыть консоль служб.
Выполняем правый клик мыши по службе ДОП (Драйвер очереди печати) и выбираем параметр «Свойства».
Открываем вкладку «Общие».
Нажимаем на кнопку Stop.
Запускаем утилиту «Выполнить» с помощью комбинации горячих клавиш Win + R.
Вводим следующую команду и нажимаем Enter — .
Нажать кнопку «Далее» (если применимо).
Выделяем в папке все «Принтеры» (сочетание клавиш Ctrl + A) и нажимаем кнопку «Удалить».
На странице «Свойства ДОП» переходим в раздел «Общие».
Нажимаем кнопку «Пуск», чтобы перезапустить службу.
Щелкнуть кнопку ОК.

Выполнив эти действия, вы можете попытаться распечатать документ еще раз, и принтер должен работать должным образом.

Восстановление ДОП из командной строки:

Открываем «Пуск».
Находим командную строку в поиске Windows.
Выполняем правый клик мыши на верхнем результате в выдаче и выбираем параметр «Запуск от имени администратора».
Поочередно вводим команды представленные ниже, после каждой команды нажимаем клавишу Enter.

— остановить диспетчер очереди печати.

— очистить содержимое папки принтеров.

Перезапускаем диспетчер очереди печати. После выполнения этих шагов принтер должен работать.

Подробности

Что делать если не запускается обновление windows 10

На самом деле, для такого поведения веб-обозревателя имеется своя причина. Но главная проблема заключается в том, что этих причин может быть довольно много. И определить конкретную часто просто невозможно.

Вот поэтому пользователям и приходится перебирать все доступные варианты. Только в этом случае можно справиться с проблемой. Тем более, что Google Chrome – весьма капризный браузер в плане установки.

В данном материале мы рассмотрим все возможные причины того, что Гугл Хром не скачивается и не инсталлируется. Какое-нибудь решение обязательно поможет. Однако некоторые из них могут показаться несколько сложными. Но мы начнем с самых простых.

Неполное удаление Хрома

Если у вас на компьютере раньше был установлен этот веб-обозреватель и вы его удалили, а потом решили установить заново, то вполне может быть, что он деинсталлировался не полностью. Что-то осталось в операционной системе.

И это что-то мешает повторной установке браузера. Поэтому нужно удалить все хвосты и только потом приниматься за инсталляцию. Но для этого нужно знать, где располагаются остатки веб-обозревателя. Вот подробная инструкция о том, как найти их и удалить.

Запускаем окно «Выполнить» с помощью комбинации Win + R.
Выполняем команду %LOCALAPPDATA%\Google\.
В открывшемся каталоге Проводника Windows вам нужно стереть все содержимое без остатка.

После проведения этой процедуры рекомендуется перезагрузить машину и только после этого приступать к скачиванию и установке Google Chrome. С высокой долей вероятности инсталляция пройдет успешно. А если нет, то переходим к следующей главе.

Блокировка антивирусом или файерволом

Часто скачивание и последующая установка Гугл Хром могут блокироваться сторонней антивирусной программой (если она установлена) или Брандмауэром Windows. Такое случается весьма часто и нужно знать, как этому противодействовать.

Сначала мы будем разбираться с брандмауэром. Ковыряться в его настройках и правилах – дело долгое. Поэтому мы просто на время отключим службу, которая отвечает за его работу. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что делать:

Запускаем «Панель управления». Удобнее всего это делать из меню «Пуск».
Далее нужно щелкнуть по пункту «Администрирование», предварительно переключившись на отображение значков.
Теперь откройте ярлык «Службы».
В общем перечне найдите «Брандмауэр…» и дважды кликните по соответствующему пункту ЛКМ.
Временно остановите службу, а затем нажмите «Применить».
Закройте окошко свойств.

Вот так отключается пресловутый Брандмауэр Windows. После того, как с ним разобрались можно приступать к отключению антивируса. Мы рассмотрим этот процесс на примере Internet Security от компании ESET.

В системном трее Windows нужно найти иконку антивируса. Она имеет вид буквы e. Кликаем по ней правой кнопкой мыши.
Появится контекстное меню с возможными действиями. Здесь выбираем «Приостановить защиту».
В следующем окошке программа спросит, на какой срок вы желаете отключить защиту. Смело выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
Снова кликаем правой кнопкой мыши по иконке, но теперь в меню выбираем «Приостановить работу файервола».
В соответствующем окошке выставляем получасовой временной промежуток и опять нажимаем на «ОК».

Теперь после отключения всех блокирующих программ можно попробовать заново скачать и инсталлировать веб-обозреватель Гугл Хром. Вполне возможно, что после этого он установится. А если нет, то стоит почитать следующую главу.

Работа вирусов

Очень часто причиной такого поведения веб-обозревателя может являться воздействие различных вредоносных объектов. Они могут блокировать все на свете. Не только установку Google Chrome. А раз так, то от них нужно избавляться.

Как и в предыдущем случае, мы будем рассматривать данную процедуру на примере антивируса от компании ESET. Но вы, разумеется, можете использовать любой другой (Kaspersky, Avast и так далее) по своему усмотрению.

Пошаговая инструкция:

Откройте ESET.
Поочередно щелкните по указанным пунктам.
Просто ждите

Проверка компьютера на наличие вирусов начнется немедленно. Все найденные угрозы будут оперативно удалены. После завершения сканирования обязательно нужно перезапустить машину. Только после рестарта можно приступать к установке Google Chrome. Ранее это делать нельзя, так как применения выполненных изменений не будет.

Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts

Как обновить google chrome на телефоне и компьютере

Если Хром не запускается, возможно браузер «вступил» в конфликт с другими программными продуктами или службами. Это может происходить при установке ПО из неизвестных источников или после недавней переустановки Windows. Для проверки предусмотрен инструмент, отображающий список модулей, конфликтующих с Chrome.

Впишите адресную строку chrome://conflicts. В результате на экране будет отображен список всех программ, установленных на ПК. Если объект в списке выделен красным – это указывает на то, что он конфликтует с Хром. Вы можете отключить этот модуль или обновить, если на ПК стоит не последняя версия.

Слабый компьютер или ноутбук

Устаревшая аппаратная часть ПК — еще один источник постоянных сбоев в работе веб-проводника. Для нормальной работы Хрома в Виндовс 7 нужно от 4 ГБ памяти, а для «десятки» лучше все 8. Чтобы узнать реальные параметры собственного железа, нужно открыть меню «Пуск» и запустить «Панель управления», где выбрать «Система». В открывшемся окне отображается запрашиваемая информация.

Определяем из-за нехватки каких ресурсов (оперативка, процессор, диск) виснет

Для корректной работы Chrome требуется минимум 512 Мб ОЗУ. На «Семерке» желательно иметь от 4 ГБ RAM. В операционной среде Windows 10 оптимальный объем оперативной памяти начинается с величины 8 Гб. По процессору минимальные требования — Intel Pentium 4 с SSE3, рекомендуемые — Core i5 (2 ГГц). Иногда браузер виснет из-за недостатка свободной памяти на системном диске. Рекомендуется периодически «чистить» его специализированными утилитами.

Определить конкретно слабый аппаратный узел можно через системный диспетчер задач.

Схема действий:

запустить диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) ;
переключиться на вкладку «Процессы»;
обратить внимание на информацию в нижней панели по загрузке ЦП и физической памяти.

Используем старые версии браузера

Когда нет возможности приобрести дополнительную RAM или другое «железо», следует «откатиться» назад к старой версии Хрома. Установка прежних выпусков браузера снизит системные требования, но ряд современных функций окажется недоступен.

Серьезные неполадки, которые требуют устранения

Если простые способы решения проблемы не помогли, то приступают к рассмотрению более серьезных причин, что могли спровоцировать неработоспособность браузера Google Chrome.

Поражение вирусами

Вредоносные программы способны блокировать и замедлить работу Гугла рекламными баннерами и роликами или полностью остановить его работу. При постоянной работе с интернетом установка антивируса — необходимая мера.

Установить Dr.Web

После чистки устройства от вирусов, компьютер перезагружают и пробуют запустить веб-обозреватель снова. Если Google Chrome, а точнее его рабочие файлы были сильно повреждены, необходима его повторная инсталляция.

Работоспособность сетевого подключения

Если Chrome не запускается, первоначально проверяют работу сети с помощью любого другого браузера. Если с помощью него выход в интернет происходит без проблем, то ищут причину в настройках Google Chrome.

Открывают Гугл. На новой вкладке вводят в адресной строке «chrome://settings», нажимают «Enter».
Находят строку «показать дополнительные настройки».
Выбирают «Настройки сети». Убирают галочку напротив строки «Использовать прокси-сервер».

Сохраняют настройки и перезапускают браузер.

Переустановка браузера

Иногда причина того, что не запускается Google Chrome, кроется в повреждении системных файлов. Восстановить их возможно полной переустановкой веб-обозревателя.

Для этого:

Выполняют команду «Пуск – Панель управления – Программы и компоненты». В других версиях «Пусть – Параметры – Приложения и возможности».
В большом списке установленных программ находят Google Chrome и выделяют его.
Сверху кликают по кнопке «Удалить» и подтверждают выбранное действие.

Гугл будет удален с компьютера. Остается почистить временные и остаточные файлы, В таких целях удобно использовать CCleaner.

Открывают CCleaner, выбирают раздел «Реестр».
Кликают по кнопке «Поиск проблем». Когда все проблематичные участки реестра будут найдены, нажимают «Исправить». По окончании процедуры CCleaner закрывают.

Остается заново инсталлировать Гугл Хром.

Сбои в пользовательских настройках

Проблемы того, что браузер перестал работать, кроются в настройках аккаунта пользователя.

Если есть желание попробовать решить проблему без переустановки, выполняют следующую последовательность действий:

Последовательно открывают следующие папки в проводнике: «Мой компьютер – Локальный диск С – Пользователи – Администратор – AppData – Local – Google – Chrome – User Data».
Находят папку «Defaut». Именно в ней хранятся все пользовательские настройки. Переименовывают ее, например, в «Backup Default».
Запускают браузер. При его старте файл с настройками не будет найдет, и система создаст его снова, но уже с обновленными данными (без закладок, расширений и так далее).
Снова закрывают браузер, переходят в папку «Backup Default», находят файл Bookmarks.bak. Копируют и вставляют в новую созданную директорию с именем «Default». Вставленный файл обязательно переименовывают в Bookmarks.

После этих действий работа браузера должна стабилизироваться.

Блокировка брандмауэром

Нередко настройками брандмауэра установлена блокировка для запуска любой подозрительной программы. В результате ошибки иногда Google Chrome попадает в черный список. Потребуется просто его проверить и убрать браузер.

Нажатием клавиш «Win+X» вызывают контекстное меню на панели задач.
Выбирают «Панель управления».
Кликают по строке «Брандмауэр Windows».
Выбирают раздел «Включение и выключение брандмауэра». Выбирают команду отключения.
Если сделать это не получается, то в трее отключают антивирус, а затем пробуют снова выключить брандмауэр.

Если после отключения браузер Google Chrome включился и работает нормально, то он действительно оказался в черном списке. Его нужно убрать.

Открывают в «Панели инструментов» брандмауэр, выбирают раздел «Разрешить запуск программы или компонентов через …».
Находят «Разрешить другое приложение» и кликают по «изменить настройки».
Выбирают Google Chrome из списка. Если его в нем нет, то указывают путь директории, где браузер установлен (обычно это «C://Program Files (x86)/Google/Application/Chrome.exe»).

После выполненных действий Гугл окажется в списке исключений и проблем с его запуском не должно возникнуть.

Решение проблем с браузером Google Chrome

Попробуйте перезапустить браузер

На компьютере:

Закройте и перезапустите Chrome.
- Windows: нажмите Ctrl + Q.
- Mac: нажмите Command + Q.
Попробуйте ещё раз загрузить страницу.
Совет: на вашем компьютере, вы можете восстановить все ранее открытые вкладки:
- Windows: нажмите Ctrl + Shift + T.
- Mac: нажмите Command + Shift + T.

На мобильном устройстве

Откройте меню с приложениями:
- iOS: нажмите дважды кнопку «Главная страница».
- Android: нажмите иконку в нижней части экрана.
Проведите пальцем вверх внутри окна Chrome, чтобы их закрыть.

Перезапустите устройство

Иногда правильная загрузка страницы мешают другие программы или приложения. Выключите и перезагрузите компьютер или мобильное устройство, а затем попробуйте ещё раз загрузить страницу.

Закройте все другие вкладки

Возможно, что на компьютере недостаточно доступной памяти, чтобы загрузить страницу. Для запуска страниц, приложений, расширений и программ, компьютер использует оперативной памяти. Если ее слишком мало, они могут работать медленно или вообще перестать работать.

Закройте все вкладки кроме той, на которой отображается ошибка или ошибка загрузки, а затем попробуйте её загрузить снова.

Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения

Можно проверить наличие конфликтного программного обеспечения Windows, введя в адресной строке about:conflicts. Если у вас есть программное обеспечение, о котором известно, что оно вызывает аварийные завершения работы Google Chrome, оно будет выделено на этой странице. Также будут описаны рекомендуемые действия по устранению конфликта.

Во многих случаях конфликтующее программное обеспечение является злонамеренным программным обеспечением, которое необходимо удалить с помощью антивирусного программного обеспечения.

Проверьте, нужен ли вам новый профиль браузера

Если сообщение об ошибке отображается не впервые, возможно, ваш профиль браузера поврежден. Сначала попробуйте удалить подпапку «Default» из папки «User Data» и проверьте, устранена ли проблема.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R).
Введите в поле один из указанных ниже каталогов (в зависимости от операционной системы).
Нажмите OK.
В открывшемся окне, переименуйте папку «Default» на «Backup».
Переместите папку «Backup» из папки «User Data» на один уровень выше в папку «Chrome».

Если ошибка все еще повторяется, создайте новый профиль на замену существующему.

Попробуйте открыть страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, является ли источником проблемы страница сайта или браузер Chrome, попробуйте открыть эту страницу в другом браузере. Вы можете использовать другой веб-браузер, такой как Firefox или Safari.

Если страница открывается в другом браузере, выполните следующие действия:

Удалите и переустановите Chrome. Причиной проблем может быть Ваш профиль в Chrome. Удалите Chrome и обязательно установите флажок удалить данные браузера. Затем переустановите Chrome.
Удалите и переустановите расширения. Причиной проблемы может быть одно из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем добавляйте их один за другим.
Решите проблемы с аппаратным ускорением. Возможно, что проблемой является неправильное взаимодействие между компьютером или устройством и браузером.

Чтобы исправить это, выполните следующие действия:
- Откройте меню Chrome → Настройки → Показать дополнительные настройки → Система.
- Снимите флажок Использовать аппаратное ускорение, если доступно.
- Перезапустите Chrome.

Если сайт не работает в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом. Более подробную информацию вы найдете ниже.

Проблема с сетью или неправильная работа сайта

Если страница не загружается в другом браузере, причиной может быть проблема с сетью или с самим сайтом.

Сначала перезагрузите модем и маршрутизатор.

Если это не поможет, свяжитесь с владельцем веб-сайта и проинформируйте его, что вы не можете загрузить страницу.

Проверьте наличие проблем с защищенными системными файлами

Откройте окно Выполнить (нажмите Win + R).
Введите следующую команду: (убедитесь, что между sfc.exe и /scannow оставлся пробел). Запустится утилита Microsoft, она просканирует и исправит проблемы с защищенными системными файлами на компьютере.

Откройте Google Chrome и проверьте сообщение об ошибке.

Восстановление Гугл Хром, если он не запускается или пропал

В результате системных ошибок или деятельности вредоносного ПО, ярлык обозревателя может стать неактивным или вовсе пропасть с рабочего стола. В первую очередь необходимо вернуть его работоспособность.

Сделать это можно следующим образом:

Если на рабочем столе осталась неработающая иконка Google Chrome, удалите ее. Для этого вызовите контекстное меню и выберите соответствующий пункт. Также можно использовать клавишу Delete.
Найдите каталог на жестком диске, где установлен обозреватель. По умолчанию, все компоненты сохраняются по следующему адресу: C:\Program Files (x86)\Google\Chrome.
Откройте папку Application и найдите значок Гугл Хром.
Щелкните правой кнопкой мыши по иконке и выберите пункт «Создать ярлык». Ниже появится картинки браузера со стрелочкой. Ее можно перенести снова на рабочий стол или рабочую панель.

Если ничего не изменилось, и Гугл Хром все равно не запускается, то потребуется переустановка обозревателя. Рассмотрим, как это сделать без потери важных данных.

Шаг 1: сохранение папки с пользовательской информацией

Перед тем, как восстановить Google Chrome, необходимо скопировать папку Default, которая находится по такому адресу: C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Local\Google\Chrome\User Data.

Прежде, чем перейти по папкам, в Проводнике необходимо активировать отображение скрытых элементов. Сделать это возможно через вкладку «Вид».

После этого щелкните правой клавишей мыши по папке Default и выберите функцию копирования. Можно использовать комбинацию клавиш Crtl + C. Затем вставьте каталог в любое удобное место с помощью контекстного меню или клавиш Ctrl + V.

Шаг 2: удаление текущей версии Гугл Хром

После того, как все важные пользовательские данные сохранены, рекомендуется полностью удалить Гугл Хром с компьютера:

Откройте Панель управления, найдя ее через системный поиск.
В качестве отображения разделов выберите крупные или мелкие значки.
Кликните по разделу «Программы и компоненты».
В открывшемся окне отобразится список установленного софта. Найдите Google Chrome и выделите его.
Нажмите на кнопку «Удалить», которая появится выше.

Подтвердите деинсталляцию, затем дождитесь, пока она завершится. Если удалить Хром не получается, то завершите процессы, связанные с ним, в Диспетчере задач. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по нижней рабочей панели и выберите соответствующую утилиту. Во вкладке «Процессы» найдите пункты с названием Google Chrome и завершите их, щелкнув по «Снять задачу».

Шаг 3: установка актуальной версии

После удаления нужно установить новую версию Гугл Хром, которую можно бесплатно скачать на официальном сайте разработчиков. Здесь всегда размещена актуальное ПО, которое не требует обновления после инсталляции. Загрузите установочный файл, затем запустите его. Останется только следовать инструкции пошагового мастера и дождаться окончания процедуры.

Шаг 4: перенос пользовательских данных в установленный Хром

Чтобы вернуть все настройки, историю посещений, закладки из старой версии Google Chrome, нужно:

Найти ранее скопированную папку Default.
Перейти по адресу на локальном диске, указанном выше.
Скопировать и вставить сохраненный каталог с заменой того, что уже есть в директории User Data.

Восстановить пользовательскую информацию в браузере можно с помощью встроенной функции синхронизации. Благодаря ей на всех устройствах, где выполнен вход в учетную запись Google Chrome, становятся доступны настройки, история посещения, закладки и даже открытые вкладки. Функция позволяет быстро вернуть информацию без копирования и вставки папки Default. Достаточно заблаговременно создать профиль, затем выполнить в него вход через Хром после установки новой версии.

Почему не работает Google Chrome?

Проблемы с браузером часто застают врасплох. Посреди активной работы окно программы может зависнуть или полностью закрыться, не реагируя ни на какие действия. Почему такое случается? Причины могут быть самыми разными: от безобидных и легко исправимых до более серьёзных типа вирусов или проблем с драйверами. Чаще всего неполадки возникают из-за:

случайного сбоя настроек;
перегрузки системы;
повреждения исполнительных файлов;
проблем с реестрами операционной системы;
вирусов.

В большинстве случаев решить проблему под силу любому пользователю, для этого не нужно быть крупным компьютерным асом и копаться в глубине сервисных настроек.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

Исправление 1: перезагрузите компьютер

Иногда определенные приложения, запущенные на вашем компьютере, могут конфликтовать с Google Chrome, что приводит к его сбою.

Чтобы проверить, нет ли какой-либо программы, препятствующей правильной работе вашего браузера, попробуйте перезагрузить компьютер. Простая перезагрузка стирает текущее состояние программного обеспечения и устраняет связанные с ним проблемы.

Если ваш браузер по-прежнему не открывается после перезагрузки, читайте дальше и попробуйте следующее исправление.

Исправление 2: Временно отключите антивирус

Иногда проблема возникает из-за вмешательства антивирусного программного обеспечения. Чтобы проверить, не в этом ли проблема, временно отключите антивирусную программу и брандмауэр и проверьте, сохраняется ли проблема. (За инструкциями по отключению обратитесь к документации по антивирусу.)

Если Chrome работает правильно после отключения антивирусного программного обеспечения, обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое антивирусное решение.

Будьте особенно осторожны с тем, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Исправление 3: полный сброс Chrome

В некоторых случаях проблема с открытием Chrome возникает, когда определенные файлы повреждены или повреждены. Чтобы исправить это, попробуйте очистить профиль Chrome, чтобы выполнить полную перезагрузку браузера. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите Ctrl, Shift и Esc ключи одновременно, чтобы открыть диспетчер задач.

Убедитесь, что нет Процесс, связанный с Chrome работает на заднем плане. Если есть, щелкните процесс правой кнопкой мыши и выберите Завершить задачу .

3) На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ и р в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».

4) Тип % USERPROFILE% AppData Local Google Chrome Данные пользователя в поле и щелкните Хорошо .

5) Скопируйте По умолчанию папку и поместите копию в другое место, чтобы создать резервную копию. Затем удалите исходную папку по умолчанию.

Попробуйте открыть Chrome, чтобы проверить свою проблему. Если вы по-прежнему не можете запустить Chrome должным образом, не волнуйтесь. Перейдите к исправлению 4 ниже.

Исправление 4: сбросьте Chrome в безопасном режиме

Ваша проблема, вероятно, также вызвана неправильными настройками Chrome. Если это проблема для вас, сбросьте настройки Chrome. Следуйте инструкциям ниже:

Сбросить Chrome в безопасном режиме

Загрузите компьютер в безопасном режиме.
Загрузите компьютер в безопасном режиме. (Нажмите, чтобы увидеть как войти в безопасный режим в Windows 10, 7, 8, 8.1, XP или Vista .)
Откройте Chrome, затем нажмите кнопку меню и выберите «Настройки».
Откройте Chrome, затем нажмите кнопка меню и выберите Настройки .
Нажмите «Дополнительно» внизу.
Нажмите Продвинутый внизу.
Выберите Восстановить настройки до исходных значений по умолчанию.
Выбрать Восстановить исходные настройки по умолчанию .
Щелкните Сбросить настройки.
Нажмите Сбросить настройки .

Это должно решить вашу проблему. Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее исправление.

Исправление 5: переустановите Chrome

Вспышка, обновления или другие проблемы также могут помешать правильной работе Chrome. В этом случае переустановка Chrome, скорее всего, решит вашу проблему. Вот как это сделать:

1) На клавиатуре нажмите Логотип Windows ключ. Затем введите контроль и нажмите Панель управления .

2) Под Просмотр по нажмите Категория, а затем выберите Удалить программу .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Гугл Хром и нажмите Удалить .

4) Загрузить и установить Хром .

Надеюсь, эта статья помогла решить вашу проблему. Не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо вопросы и предложения.