Топ-13 лучших программ и сервисов для видеоконференций

Discord

Поначалу Discord задумывался и распространялся как мессенджер для геймеров с фишками вроде VoIP

Однако
во время пандемии на это приложение обратили внимание деятели бизнеса. Основная причина его популярности в
том, что он полностью бесплатен

Discord можно использовать на ПК, в виде веб-платформы и как приложения
на телефон.

Программа дает небольшую нагрузку на систему, поэтому ее можно установить на ноутбук или ПК со слабыми
характеристиками. При этом обеспечивая звук и картинку высокого качества. Кроме того, разработчики
позаботились о безопасности данных пользователей, надежно защитив их от хакерских атак.

Настройки Discord

Преимущества:

• Полностью кроссплатформенное приложение (поддерживает веб, Windows, macOS, Linux, Android, iOS);
• Высококачественная передача видео и звука.

Минусы:

• Подходит только для встреч на несколько человек;
• Нельзя записать встречу.

Discord

Способы видеосвязи

Видеосвязь может настраиваться с использованием локальной сети клиента (если ее задача — решать внутрикорпоративные вопросы) или через интернет — с задействованием облачных серверов (если предполагается расширение коммуникаций вовне).

Пользователи системы VideoMost имеют возможность использовать любые способы видеосвязи, которые им кажутся наиболее привлекательными в конкретной ситуации. Возможно подключение к сервису с помощью рабочих машин (компьютеры, ноутбуки), а также мобильных устройств (смартфоны, планшеты).

ВидеоМост — универсальный механизм для взаимодействия групп людей, заинтересованных в продуктивной интерактивной коммуникации.

Видеосвязь через компьютер

Видеосвязь, осуществляемая через компьютер, исторически первый способ интерактивного видео-взаимодействия между пользователями, находящимися на расстоянии. Она позволяет участникам коммуникации не только слышать и видеть друг друга, но и (при наличии соответствующего функционала) всячески взаимодействовать: обмениваться информацией, файлами, презентациями, проводить массовое обсуждение, показывать друг другу экран рабочего стола и т.п.

Выходить в онлайн через компьютер удобно в ходе коммуникации с рабочего места или домашнего компьютера. Современные программы для видеосвязи способны устанавливаться на любые ПК и ноутбуки, вне зависимости от их рабочих параметров и программного обеспечения.

Видеовызовы между компьютерами могут осуществляться с опорой на локальную сеть компании, где они установлены, так и с использованием облачных сервисов.

Разговаривать по видеосвязи через компьютер или через ноутбук принято в рабочее время для решения бизнес-задач. Чтобы машина лучше работала в режиме такой нагрузки, рекомендуется снабдить ее дополнительными средствами оптимизации видеозвонка: веб-камерой и гарнитурой «микрофон+наушники».

Мобильная видеосвязь

Видеоконференция через телефон давно уже стала частью жизни современного человека. Мобильные телефоны постоянно находятся с людьми и упрощают их взаимодействие с окружающим миром.

Мобильная видеосвязь — это способ взаимодействия с одним или несколькими абонентами, в ходе которого видеозвонок выполняется по телефону. Чтобы этот инструмент был эффективным и не доставлял пользователям неудобств, требуется:

• выполнить установку приложения для телефонной видеосвязи;
• зарегистироваться в системе, выбрать пользователей для связи и настроить ВКС перед выполнением звонка;
• провести общение по телефону с рассмотрением актуальных вопросов и проблем.

Общение через смартфон по видео выгодно тем, что позволяет участникам коммуникации не привязываться к рабочим местам, вступать в диалог всякий раз при возникновении такой необходимости.

Программы для телефонной видеосвязи предельно удобны и просты в использовании, разработчики снабжают их подробными инстукциями, как настроить видеосвязь на телефоне, принять звонок, пригласить абонентов во встречу и т.д.

Кодеки H.264 и VP8 для применения в видеоконференциях

Передача потокового видео в реальном времени происходит в закодированном виде. Задача кодирования – сжатие данных, благодаря чему можно передавать большие объемы информации и сохранять ее на цифровых носителях. За сжатие отвечают кодеки, от которых напрямую зависит качество и скорость передачи. При неудачном выборе кодека принимающая сторона получает видео недостаточно высокого качества: картинка не слишком четкая, изображение как бы разваливается, замирает.

В современных системах видеосвязи часто используются кодеки H.264 и VP8. Наиболее распространенным является H.264. Его применяют для сжатия видео при передаче по IP-сетям как в системах видеоконференцсвязи, так и для видеонаблюдения и видеотрансляций. Благодаря данному стандарту сжатия удалось добиться очень серьезных сдвигов в улучшении работы систем видеосвязи. H.264 позволил уменьшить необходимую ширину канала для передачи видео высокой четкости.

Пропускная способность канала и ее влияние на качество видеосвязи

При проведении онлайн-конференций предъявляются определенные требования. Они касаются пропускной способности – ширины канала. Она рассчитывается, исходя из значения входящих и исходящих потоков, типа мероприятия и количества участников. Конференции бывают нескольких типов:

• Видеозвонок – видеосвязь между двумя собеседниками;
• Групповая видеоконференция – формат видеосвязи, при котором численность участников может достигать 16 человек. Они могут обмениваться голосовыми сообщениями, вести совместную работу над документами, видеть друг друга;
• Видеовещание иначе называют асимметричной конференцией. В ходе нее участники видят и слышат только одного человека, а он в свою очередь может видеть и слышать всех остальных пользователей. В формате видеовещания можно подключить до 16 участников;
• Селекторное видеовещание отличается от обычного увеличенным количеством участников. В конференции могут принять участие 100 и более человек, но количество выступающих ограничено. Каждый из участников может стать не только слушателем, но и высказать свое мнение; право выступления передается организатором.
• Трансляция рассчитана на проведение мероприятий с большим количеством участников. Вещание производится через браузер с подключением тысяч пользователей

При организации мероприятия необходимо учесть его формат, чтобы выбрать ширину канала. Для наилучшей производительности рекомендуется иметь половинный запас по полосе пропускания. При видеосвязи используется технология SVC, которая автоматически адаптирует скорость потока под условия сети.

Следует знать, что у мобильных сетей постоянно изменяется пропускная способность. Проводные сети работают более стабильно, однако необходимость прокладки кабелей является существенным недостатком. Также следует отметить, что беспроводные технологии интенсивно развиваются, что положительно влияет на все показатели, в том числе и скорость передачи данных.

Skype

Первый выпуск этой программы увидел свет в 2003 году и ознаменовал революционный прорыв в онлайн-коммуникации. Благодаря Скайпу, мы стали мгновенно получать ответы на сообщения, пересылать файлы, устраивать групповые видеоконференции. Всё, что нужно для полноценного общения – это скорость соединения не от 100 Кбит/c.

Помимо звонков на компьютерные устройства, Скайп имеет целый ряд полезных и нужных функций: видеозвонки, передача файлов различного формата, включая аудио и видео, демонстрацию экрана, запись разговоров, которые хранятся 30 дней на сервере, проведение онлайн-уроков. С компьютера или смартфона можно также позвонить на городской или мобильный телефон, но это платная опция. По сравнению со стоимостью международных звонков с мобильного на мобильный телефон, цена на подобные звонки через Скайп на мобильные или городские телефоны во много раз меньше. Чтобы сэкономить на таких разговорах, можно подписаться на выгодный тарифный план. К удобным платным опциям программы относится и выделенный Скайп-номер телефона.

В конце нулевых годов 21 века, это приложение появилось и на мобильных устройствах. Оно расширило возможности плодотворного общения людей, из разных стран мира. Одно из преимуществ Скайпа – это функция самостоятельного тестирования гарнитуры и определения возможных проблем. Программа автоматически шифрует передаваемые данные, обеспечивая безопасность разговоров и секретность информации. Бесплатная регистрация, простота применения, отличное качество видео и звука – всё это сделало Скайп любимой программой многих пользователей.

Хотя достоинства приложения во много раз превосходят его недостатки, есть ещё моменты, требующие доработки. Первый: неудобный новый интерфейс программы и большой «вес», который забирает львиную долю памяти телефона. Второй: неперсонализированная служба поддержки. Время от времени после очередного разговора, вам приходят автоматические сообщения с просьбой оценить качество связи. Вы должны отправить заполненную контактную форму, поставив оценку качеству разговора, но лично в вашей проблеме никто разбираться не будет. Возможно, это происходит потому, что сервис бесплатный.

Как выбрать лучшую программу для видеоконференций

В современном мире программе для видеоконференций недостаточно просто стримить картинку и звук. Так как
подобный софт используется для массовых встреч, главными критериями становятся:

• Количество подключаемых участников;
• Стабильность работы и высокое качество изображения и звука;
• Разрешенная длительность проводимой встречи;
• Возможность отправлять, просматривать и редактировать файлы;
• Дополнительные инструменты взаимодействия: опросы, общие доски, групповой чат;
• Возможность поделиться действиями на рабочем столе компьютера.

Качество

В последнее время многие сервисы используют качество 4К как главное преимущество. Однако на самом деле
этот критерий не столь критичен, так как для стриминга в таком разрешении потребуется высокоскоростной
интернет такого качества, который не все могут себе позволить. К тому же, на мобильных телефонах эта опция
просто бесполезна из-за небольшого размера экрана. Поэтому для успешной встречи достаточно стандартного HD
разрешения.

Премиум или free

Некоторые пользователи считают, что покупка премиум-аккаунта автоматически означает более качественное
обслуживание. На самом деле оплата просто расширяет основные возможности и никак не влияет на качество
картинки, так как это зависит от оборудования и интернета. Перед покупкой расширенной лицензии проведите
сравнение подписок и решите, стоит ли тратить деньги, если вам хватает базовых инструментов.

Возможности для офисной работы

Иногда бесплатные аккаунты не дают доступ к таким важным функциям, как демонстрация рабочего стола или
подключение приложений. Если вам никак не обойтись без этих средств, стоит перед покупкой опробовать
качество их реализации. Большинство программ и сайтов предлагают пробный период платной подписки, которые
помогут вам разобраться, стоит ли платить за эти инструменты.

Slido

Очень простой, но полезный инструмент для работы с вопросами — от ведущего к слушателям и наоборот. Параллельно модератор может запускать здесь опросы. Видео в Slido не транслируется, программа поддерживает только текстовую коммуникацию. Алексей Плужников советует пользоваться этой программой на конференциях, потому что она удобна для работы с большим количеством участников.

Во-первых, это тоже инструмент для повышения вовлечённости: люди могут проявлять свои реакции и общаться в чате. Во-вторых, там можно отмечать вопросы слушателей, на которые уже был дан ответ, — так модератору проще сориентироваться. В-третьих, все вопросы автоматически сохраняются в архив. Их можно посмотреть после мероприятия и использовать для подготовки к следующим.

Discord

Discord – второе по популярности приложение, внешне чем-то напоминающее Skype. Изначально оно было создано для общения геймеров. Соответственно, есть куча функций, которые для простого пользователя будут лишними.

Но в связи с карантином программа пользуется спросом даже в деловой среде. Самый большой плюс – бесплатность. Можно, конечно, подключить и платные пакеты с дополнительным функционалом. Вот, например, Discord Nitro за 9,99 долларов в месяц увеличит размер загружаемых файлов и позволит демонстрировать картинку с экрана в более высоком качестве. Другой вариант – Discord Nitro Classic без улучшений функций сервера, но с добавлением каких-то бонусов в чат, причем за 4,99 долларов в месяц.

Второе преимущество сервиса – для стабильной работы не нужно много ресурсов. Качество звука восхитительное, зависания просходят крайне редко.

Приглашение человека в чат производится с помощью ссылки. Тот же принцип, что и в Zoom – можно присоединиться к видеозвонку, не создавая аккаунт и не устанавливая приложения. Кроме того, по заверениям разработчиков, сервис имеет какую-то серьезную систему защиты от DDoS-атак.

Плюсы

• Добавление к конференции до 50 участников.
• Встроенная функция поиска позволяет быстро найти других людей и добавить их в список друзей.
• В конференции можно создавать отдельные группы с собственными чатами и приватностью.
• Платформа прекрасно работает как на новых, так и на старых устройствах.
• Предусмотрена совместная работа с документами.
• Создание публичных и приватных групповых чатов.
• Есть система подавления эхо, посторонних шумов, а также автоматического усиления голоса.
• В каждой конференции есть текстовый чат с возможностью проставления лайков.
• Можно создавать опросы и голосования.
• Есть боты, с помощью которых можно, например, записывать трансляцию.
• Предусмотрена интеграция со Steam, Skype, Twitch, YouTube, Reddit, Facebook, Twitter, Spotify и так далее.

Минусы

• Лишний функционал, который создан для геймеров и не нужен обычному пользователю.
• Часто возникают проблемы с соединением.

Airmeet

Индийский сервис для видеоконференций Airmeet вышел за пределы представлений о классических инструментах для видеосвязи. Помимо стандартных звонков, модератор может добавлять интерактивы (викторины, квизы и опросы), оформлять комнату под корпоративный стиль, преобразовывать речь в текст в реальном времени и многое другое.

При проведении мероприятия можно создать два зала: конференционный и для ожидания. Первый похож на Zoom с интерактивами. А во втором «стоят столы», за которые можно «сесть», чтобы пообщаться с участниками более камерно. В этом же зале есть кнопка Fast networking («Быстрый нетворкинг») для коротких встреч со случайным участником. Эти функции входят в бесплатную версию.

Единственный минус — эта платформа тоже зарубежная, а значит, у госкомпаний тоже могут возникнуть сложности с её использованием — в контексте политики импортозамещения программного обеспечения.

Программы для записи экрана

Иногда для проведения вебинара или другой видеоконференции нужны информационные или обучающие материалы. Это может быть презентация или запись экрана — скринкаст.

Создание скринкаста не займёт много времени, если подобрать хорошую программу. В идеале она должна сочетать в себе базовые функции для обработки, приличную библиотеку графических элементов для расстановки правильных акцентов и инструменты для повышения качества записи.

Рассмотрим несколько таких программ.

OBS Studio

Приложение для захвата видео с экрана монитора. Позволяет сделать скринкасты любой длительности из нескольких источников одновременно.

Что касается редактирования видео, можно выполнить настройку цветового баланса, применить фильтр, быстро изменить фон.

? Преимущества

• Бесплатный сервис.
• Поддержка технологии хромакей.
• Интеграция со стриминговыми платформами Twitch, YouTube и другими.
• Управление записью с помощью горячих клавиш.
• База фильтров и эффектов.

? Недостатки

• Не очень стабильно работает на слабых ПК: 1‒2 ГБ DDR1, Intel Pentium 4/Celeron, видеокарта с памятью 128‒256 МБ.
• Мало инструментов для обработки записи.

Монтаж видео в OBS Studio

Экранная Камера

Это продукт российских разработчиков, что позволит быстро разобраться в интерфейсе.

Можно выбрать один из трёх режимов записи: полный экран, фрагмент или окно приложения. По окончании съёмки запись автоматически откроется в редакторе для подготовки её к трансляции и сохранения в любом формате.

? Преимущества

• Запись экрана со звуком без потери качества.
• Богатая коллекция титров и стилей текста.
• Настройка длительности видео.
• Встроенная библиотека музыки.
• Таймер, который позволяет заранее выбрать время начала записи.
• Добавление голосовых комментариев.
• 30+ форматов для сохранения, в том числе загрузка на YouTube.

? Недостатки

В пробной версии максимальная продолжительность записи составляет 2 минуты.

Настройка области записи

IceCream Screen Recorder

Ещё одна программа для записи происходящего на экране. От аналогов отличается возможностью создания скриншотов.

Позволяет дополнить полученный скринкаст видео с веб-камеры, обработать изображение с помощью базовых функций и поместить результат в облачное хранилище.

? Преимущества

• Обрезка и изменение скорости.
• Подсветка курсора.
• Установка таймера записи.
• Горячие клавиши для быстрого управления процессом съёмки.
• Множество шрифтов и большой выбор графических элементов.
• Быстрая загрузка в Dropbox, Google Drive или на YouTube.
• Часто обновляется.

? Недостатки

• Для записи скринкаста длительностью более 5 минут нужно приобрести лицензию стоимостью 5 475 рублей (на момент написания статьи).
• Крупный водяной знак.

Требования к терминалам пользователей

Еще один фактор, влияющий на качество видеосвязи, – пользовательское оборудование. Для участия в конференции необходим терминал с определенными техническими характеристиками. Для видеосвязи могут использоваться планшеты, ноутбуки, стационарные компьютеры. Благодаря технологии SVC (Scalable Video Coding), которая обеспечивает масштабируемое кодирование видео, каждый участник получает на экран устройства изображение в том качестве, которое поддерживается устройством и сетью.

Особенность технологии SVC заключается в том, что она способна разбивать видеопоток на множество слоев. Основной из них обладает самым низким битрейтом. Благодаря дополнительным слоям удается повысить качество изображения на совместимых устройствах. Все это происходит в автоматическом режиме: многослойность SVC позволяет с высокой точностью подобрать поток под разрешение, выбранное пользователем. Внедрение SVC позволило преодолеть ограничение по максимальному качеству видео, которое до этого времени определялось участником конференции с самым слабым оборудованием. Еще одно достоинство SVC – возможность применения на разных устройствах без использования дополнительного сервера.

Viber

Программа для видеосвязи на ПК предоставляется бесплатно и доступна для разных операционных систем. Применительно к компьютеру это Windows и MacOS от 10.13 и новее. Имеются также версия для мобильных устройств на Андроид и iOS.

Вайбер — приложение для видеосвязи для одного или нескольких человек в зависимости от целей и задач пользователей. С его помощью можно легко связаться с другими пользователями.

Возможности:

• отправление фотографий, видео и других файлов;
• аудио- и видеосвязь;
• наличие оригинальных GIF и стикеров;
• быстрые аудио- и видеосообщения;
• дополнения для чата;
• удаление отправленных СМС;
• поддержка разных платформ.

Плюсы

• отсутствие оплаты;
• удобство пользования;
• широкая функциональность программы;
• возможность одновременно пообщаться с несколькими людьми.;

Минусы

• высокие требования к интернет-соединению;
• периодические прерывания связи;
• небольшой объем видео.;

Mind

Mind – это одно из самых функциональных и продвинутых решений, чтобы организовать видеоконференции и системы групповой работы. Разработчик предлагает бесплатно протестировать ПО, чтобы вы смогли понять все преимущества работы с ним. К ключевым особенностям стоит отнести:

• наличие нескольких тарифных планов. Минимальный вариант предусматривает участие 25 человек, HD качество связи, 4-часовую запись и базовый уровень поддержки за 320 рублей в месяц. Максимальный вариант позволяет объединить в видеоконференцию более 500 участников и получить качество связи на уровне 4К. В отличие от многих других решений, в стоимость тарифных планов Mind уже входит подключение профессионального оборудования;
• высокий уровень конфиденциальности;
• неактивные комнаты не потребляют ресурсы и хосты, а это значительная экономия. В большинстве других решений мероприятие занимает хост, даже если на данный момент нет активных участников;
• можно одновременно проводить безграничное количество конференций, так как отсутствует ограничение на количество организаторов;
• возможность работы даже при плохом качестве связи;
• возможность присоединиться к конференции при помощи телефона;
• участники могут демонстрировать свой рабочий стол и получать доступ к чужим рабочим столам, присоединяться к групповым чатам, получать и отправлять напоминания;
• есть функция автоматического определения активного докладчика по голосу.

Messenger Facebook

У Facebook есть мессенджер, который можно использовать отдельно от социальной сети или вместе с ней. При помощи этого приложения можно позвонить любому человеку, который есть у вас в друзьях.

На телефоне

Если у вас аппарат на Android, то устанавливать ничего не нужно, мобильная версия соцсети и мессенджер идут в комплекте с операционной системой вашего мобильного устройства.

Если его все же нет на вашем телефоне, скачайте и установите программу из магазина приложений.

Откройте Messenger, тапните по имени человека и затем коснитесь синего значка видеокамеры вверху экрана.

Чтобы сделать групповой звонок, вверху рядом со словом “Чаты” нажмите на рисунок карандаша.

Затем создайте группу, добавьте участников и присвойте ей имя. После этого вы сможете свободно созваниваться и видеть друг друга.

На компьютере

Зайдите на сайт facebook.com. Справа будет панель, в которой мы видим пользователей, с которыми недавно переписывались. Также в Messenger можно войти, нажав на специальный значок в меню.

Откройте нужный диалог и нажмите на рисунок камеры.

VideoMost

VideoMost — очень простая в использовании программа, которая позволяет объединить в одной видеоконференции до 100 интерактивных участников. Они не только видят и слышат друг друга в live-режиме, но и могут обмениваться файлами, а также использовать дополнительные инструменты для совместной работы (демонстрация рабочего стола, трансляция приложений, совместная доска для рисования, голосования и опросы, текстовый чат и т. д.). Мобильное ПО тоже имеется, как и облачный сервис.

VideoMost — простое и понятное решение с большим набором возможностей

Помимо групповой видеоконференции есть режимы селекторного совещания и вебинара. В режиме селектора трансляция видео и голоса доступна только небольшой группе докладчиков. В формате вебинара все участники видят только одного спикера. Кстати, такой формат прекрасно подходит для дистанционного обучения.

Платный тариф стоит от 650 руб. в месяц (до 10 чел.), а самый полный пакет программы обойдется в 29 500 руб. ежемесячно. Есть тестовая бесплатная версия на 10 дней, но в связи с пандемией коронавируса у VideoMost увеличился бесплатный период использования до 3-х месяцев с неограниченным количеством конференций для 30 человек.

Заключение

Мы разобрали несколько популярных и удобных решений для видеозвонков, теперь вы можете выбрать подходящий вариант или сразу несколько. Лучшая программа – это та, которая стабильно работает на вашем устройстве, позволяет связывать вас со всеми близкими, коллегами и друзьями и устраивает вас по функционалу.

Но чаще всего на телефон и компьютер устанавливают сразу несколько мессенджеров. У меня, например, есть Skype, Viber и WhatsApp. Еще для связи с родственниками я довольно часто использую Messenger Facebook.

Подписывайтесь на новые материалы блога, чтобы хорошо ориентироваться в программных продуктах и их возможностях.

Сохраняйте статью и делитесь ей с друзьями, если она помогла вам решить задачу.

А я иду готовить для вас новый материал.

До новой встречи на страницах блога iklife.ru.